Betersport.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Betersport.nl.

Betersport.nl stelt zich voor

Wij zijn Betersport, ruim 15 jaar online aanbieder van vele sportartikelen. Wij geloven dat elke (thuis)sporter zijn of haar persoonlijke doelen kan halen met de juiste materialen en een steuntje in de rug door persoonlijke gebruiks- en trainingstips. Want persoonlijke doelen heeft iedereen, zelfs als je denkt dat je er (nog) geen hebt. Met onze unieke, eigen merken hebben wij zelf de touwtjes in handen als het gaat om design en kwaliteit. En dan hebben we het niet over battle ropes of springtouwen, maar over de figuurlijke touwtjes. Je kent ze wel. Daarmee blijven we werken aan een uitgebreid en gevarieerd assortiment voor sporters van verschillende niveaus, met verschillende wensen en met een verschillend budget. We willen niet opscheppen, maar we hebben écht voor ieder wat wils. En omdat wij hart hebben voor elke (thuis)sporter, helpen we je graag op weg met persoonlijk advies, starttips en een trainingsplan. Met ruim 40 sportieve collega’s doen er alles aan om samen met jou het sportartikel van je dromen te vinden, een persoonlijk trainingsprogramma voor je te maken of te zorgen dat jouw nieuwe aanwinst zo snel mogelijk bij je voor de deur staat.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 70 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Frank 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles netjes op tijd geleverd zoals aangegeven op de website. Bestellen en betalen ging soepel en het product voldoet aan de verwachtingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Iris 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze shop gekozen omdat zij de producten die ik nodig heb op voorraad hadden en tegen een lagere prijs. Super makkelijk bestellen en snel verzonden. Op vrijdag besteld en ik had alles maandag binnen, erg fijn. Verder hadden ze een ruime keuze aan producten die goed geprijst zijn, ik zal hier zeker opnieuw bestellen als ik iets nldig heb

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sil 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dat het een lange zoektocht werd voor de ideale crosstrainer? Neen!
Al vrij snel kwam ik uit bij betersport.nl en hier vond ik de meest doeltreffende en overzichtelijke informatie die ik nodig had om mezelf te overtuigen tot aankoop van een nieuw toestel.
Op een zeer efficiënte manier heb ik de bestelling -en bijhorende accessoires- kunnen bestellen en kon ik eenvoudig overgaan tot de betaling.
Nog geen 48 uur later stond het toestel bij mij aan de deur, netjes en zonder schade geleverd.
De montage zelf verliep vlot, hoewel ik adviseer om het met 2 personen te doen.
Ondertussen heb ik deze crosstrainer één week in bezit en heb ik al dagelijks het beste van mezelf kunnen tonen.
Bedankt aan Betersport.nl om me beter en meer te doen sporten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Y. 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima bedrijf, goede prijs en keurig volgende dag geleverd. Kan ze van harte aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alice 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi toestel, gemakkelijk te bestellen, snelle en perfecte bezorging. Zeer tevreden tot nu toe.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 31-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, snelle levering! Ik dacht dat ik een product niet had ontvangen, mailtje gestuurd en dezelfde dag nog reactie. Het product zat verstopt onder de loopband in de doos. En.. ik ben helemaal blij met de loopband :) Gratis verzenden ook een pluspunt!
Hier een tevreden klant!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ldp 31-10-2020

Algemene score

1,0

We hebben de verkeerde onderdelen gekregen voor onze salta trampoline en nog altijd geen resolutie. We hebben dus nog altijd onze trampoline niet kunnen gebruiken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Betersport.nl 02-11-2020

Beste ,

Vervelend om te vernemen dat u een slechte ervaring bij ons hebt gehad.

Graag zouden wij met u in contact komen om uw probleem op te lossen. Indien uw case inmiddels afgesloten is zouden wij ook graag vernemen of we nog iets voor u kunnen betekenen om uw ervaring alsnog met een positief gevoel te kunnen afsluiten. Omdat we geen directe order-/contactgegevens van u kunnen vinden op basis van deze review willen wij u vragen ons te mailen met het onderwerp ‘Opvolging vanuit Kieskeurig-review’, op deze manier kunnen we uw bericht sneller terugvinden.

Met vriendelijke groet,
Team Betersport

Vind ik nuttig 0

Philippe 30-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nu een nieuwe covid lockdown er aan zit te komen en de fitnessen sluiten ging ik op zoek naar wat gewichten voor mijn barrbell.
Deze site bood me de goedkoopste gewichten aan .
Ik aarzelde geen moment en 2 dagen later lag de bestelling al voor mijn deur.
De gewichten zijn van perfecte kwaliteit !
Het is niet mijn 1e keer dat ik gewichten koop , en deze zijn even goed of zelfs nog beter dan andere duurdere gewichten die in op een andere site aankocht.
Ik ben zeer tevreden en raad iedereen deze site aan .
Ik doe 100 prcnt zeker mijn volgende bestelling ook hier!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marga 30-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor deze shop gekozen na wat speurwerk op andere sites die loopbanden verkopen en hier bij Betersport de keuze gemaakt. Makkelijke site om informatie op te zoeken, snelle levering, keurig op tijd geleverd qua de tijd die ze opgegeven hadden.
Het was wel een zwaar pakket dus we hebben wat moeten demonteren om het naar boven te krijgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evelyne Halsberghe 29-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Er waren toch wat problemen met de levering en een vriendelijke meneer heeft dit nagekeken en mij snel terug gebeld. Alleen jammer dat het heel veel tijd en geld gekost heeft om iemand aan de lijn te krijgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eddy Foré 29-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ruime keuze, eenvoudige installatie. snelle service. Het gekochte toestel stemt volledig overeen met de beschrijving op jullie website.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sam 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze winkel heeft een goede en duidelijke website en de levering is perfect..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van den broek 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Lange tijd opzoek geweest naar goede en vooral betaalbare halterschijven voor mijn home gym. De betaalbaarheid van de halterschijven bij betersport is door andere online winkels niet te evenaren en daarom hier besteld. De schijven werden keurig op tijd en in perfecte staat geleverd. Zou deze winkel zeker aanraden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na bestelling en betaling, snelle reactie met bevestiging. Daarna goed op de hoogte gehouden van de voortgang en op de afgesproken dag werd de bestelling geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irma 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We zijn prettig geholpen in de showroom en volgens afspraak zijn de artikelen de volgende dag keurig thuis afgeleverd. Prima kwaliteit voor een prima prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K. 28-10-2020

Algemene score

1,0

Waardeloze service van Betersport.

Ik heb vorige week de loopband focus fitness jet 5 besteld. Maandag is deze geleverd, waarbij de levering door allroad echt prima was! Degene die hem kwam brengen heeft hem met een karretje tot in mijn huis gebracht, wat erg fijn was aangezien het pakket 76 kg weegt en ik dat in mijn eentje natuurlijk nooit getild zou krijgen.

Toen ben ik hem gaan opzetten en één van de schroefjes kan niet helemaal aangedraaid worden, waardoor de linkerkant los zit. Ik heb vandaag hier 6x voor gebeld naar de klantenservice verspreid over de dagen vanochtend ook nog gemaild met de uitleg en dat ik graag contact wil. Nul reactie, waarbij telefonisch steeds de verbinding verbroken werd (dus niet eens in de wacht). Er werd gezegd dat i.v.m. drukte van corona de lijnen bezet waren. Ik geloof niet dat dat 6x verspreid over de dag het geval is.

Kortom, ik krijg dus maar geen contact met Betersport en kan nog steeds niet op mijn loopband, dus daarover kan ik ook nog geen beoordeling geven. Echt waardeloze service! En dat voor 650 euro. Ik zou hem gewoon bij bol.com of de blokker bestellen waar de loopband voor dezelfde prijs te bestellen is.

*daarnaast ook nog 2 gratis dingen (ebook en persoonlijk plan oid), maar die ook nooit ontvangen. Nu vind ik dat zelf iets minder dringend, maar toch ook niet heel netjes.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Betersport.nl 02-11-2020

Vind ik nuttig 0

Pieterjan 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Waren de enige met een Wahoo Kickr Core op voorraad en hielden de marktprijs aan. Kreeg een nette mail met de voortgang en de volgende dag was het pakket al onderweg.
Dit was een 10 geweest als de transporteur ook in het weekend had geleverd (was net te laat thuis op vrijdag en moest wachten tot de maandag).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

De bestelling verliep soepel en snel. Online werd 19,95 gerekend voor verzekering, terwijl dat gratis was. Moest daardoor via de telefoon de bestelling doen. Handleiding bestelde fietscomputer en gratis boekje met tips werden pas na nieuw telefoontje verzonden (zeer lange telefoon wachtrij). Verder tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De winkel wel, product niet. 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

Winkel en medewerkers zijn correct. Alleen handleiding van het display ROR 3 is echt niks. Onduidelijk, incompleet. Ook de aanvullende handleiding die ik kreeg is een algemeen verhaal. Wij gebruiken de roeier zoals hij is en helaas het display niet. niets maar van Betersport gehoord.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corian 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle, goede service, snelle levering. Goede informatie op de site, uitvoerig en duidelijk. Maakt het makkelijk tot een passende keuze te komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AnneKe 28-10-2020

Algemene score

1,0

Ergste koopervaring ooit! Kapot artikel gekregen, geen oplossing, geen klanten service.

Ik heb een loopband gekocht.
Bezorging was heel slecht en stressvol. De loopband was gedampt midden in het straat midden van de dag. Ik moest zelf tegen extra betaling de loopband thuis bezorgen.

Geen documentatie of duidelijke instructies gekregen met de loopband.
Maar dat was niet alles.

De loopband die ik heb gekocht is kapot. Geen elektrische stroming.
Na 6 telefoon gesprekken, 7 e-mails, klachten, geen oplossing.

Ik zie beneden dat meerdere mensen hebben hetzelfde probleem met de loopband console. Dat was ik uitgelegd toen ik de eerste keer belde.

Ik was bespoken om een monteur langs te sturen. Het is 25 dagen en ik heb nog niet een e-mail voor een datum inplannen gekregen.

Klantenservice bestaat niet en ze zijn best arrogant.
Zij hebben tegen mij gezegd dat ik niks kan doen tegen hun.
Zij hebben gezegd dat mijn gmail account werkt niet en daarom heb ik geen email gekregen.
Zij zeggen dat is misschien mij fout dat de loopband werkt niet. Dat ik heb die gestoord bij opbouwing en ik moet dan voor service (die ik weet of ik ooit zou krijgen) moet betalen.

Ik wil de loopband retournen, maar het is een enorm gedoe. Ik moet zelf de loopband retournen of misschien betalen (!!!!).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Betersport.nl 28-10-2020

Beste Anneke ,

Vervelend om te vernemen dat u een slechte ervaring bij ons hebt gehad. Helaas is door de extreme drukte van de laatste periode onze service ondermaats geweest en doen we nog steeds ons uiterste best om de nasleep hier van weg te werken. Wij willen hiervoor dan ook onze oprechte excuses aanbieden.

Graag zouden wij met u in contact komen om uw probleem op te lossen. Indien uw case inmiddels afgesloten is zouden wij ook graag vernemen of we nog iets voor u kunnen betekenen om uw ervaring alsnog met een positief gevoel te kunnen afsluiten. Omdat we geen directe order-/contactgegevens van u kunnen vinden op basis van deze review willen wij u vragen ons te mailen met het onderwerp ‘Opvolging vanuit Kieskeurig-review’, op deze manier kunnen we uw bericht sneller terugvinden.

Met vriendelijke groet,
Team Betersport

Vind ik nuttig 0

vic 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

mooi snelle levering, en een erg goede prijs! betalen wat het waard is en niet overdreven veel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ans 27-10-2020

Algemene score

5,0

Prijs van het apparaat is goed, levering duurde wat langer maar dat lag meer aan de transporteur, apparaat zat kapot in de doos en het duurde bijna 1 week voordat we reaktie kregen naar aanleiding van het schade formulier wat we ingevuld hadden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim S. 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De Fitbike Hometrainer Senator aangeschaft. Mijn vader had deze hometrainer onlangs aangeschaft en na er zelf op gefietst te hebben besloten hem ook aan te schaffen. Een erg fijne hometrainer vind ik zelf! Veel mogelijkheden, fijne zithouding en goed op lengte verstelbaar.

Betersport is een leuk bedrijf met enorm veel keuze. Goede snelle service en vriendelijke bediening.

Ik kom hier graag nog eens terug!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Overmars 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na contact gehad te hebben met enkele vragen over het te kopen product, zeer vriendelijk geholpen en dan ook besteld. Savonds rond 18.00 uur besteld, dus ik verwachtte het pakket 2 dagen later. Na een update per mail bleek het product de volgende dag al bezorgd te worden. Eerder dan verwacht, topservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews