Knives and Tools - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Knives and Tools.

Knives and Tools stelt zich voor

Knivesandtools.nl staat al sinds 1999 voor je klaar als betrouwbare webshop op het gebied van keukenmessen, zakmessen, multitools, messen slijpen, zaklampen, batterijen, accu’s, outdoorproducten en nog veel meer. We zijn echte liefhebbers en testen de producten zelf uit. Hierdoor weten we heel goed wat we verkopen. Alleen echte kwaliteit redt het tot onze website, inmiddels ruim 15.000 producten. Wanneer je bij ons bestelt wordt jouw pakketje zorgvuldig verpakt en verzonden. Klantvriendelijkheid en service staan bij ons hoog in het vaandel.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 382 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Peter 15-01-2024

Algemene score

3,0

Onlangs een messenblok gekocht, maar van de schaar ontbreekt een afdekdopje op de scharnier.
Een paar keer gebeld en als antwoord gekregen dat dit normaal was . Ik geloof daar niks van, maar krijg geen afdekdopje...Nooit meer bestellen bij dit bedrijf..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Knivesandtools 16-01-2024 Officiële reactie

Beste Peter,

Dank voor je review.

We hebben dit onmiddellijk gecontroleerd toen we met elkaar een gesprek hadden, en er hoort inderdaad geen dopje aan die kant van de schaar te zitten, zoals duidelijk te zien is op de foto's van de schaar op onze website.

Het spijt ons dat dit tot een negatieve review heeft geleid.

-Knivesandtools

Vind ik nuttig 0

Hans46 14-01-2024

Algemene score

1,0

Helaas zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Ook bij eerdere bestellingen niets ontvangen en ook nu na diverse herinneringen en toe zegging dat levering op korte termijn zal plsst vinden, nog steeds niets

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marci 12-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en duidelijk communicatie en uitelg bij de producten. Tevens relatief gunstig geprijsd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lizelotte 12-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke beschrijving en communicatie. Snelle levering. Prettige webwinkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvon 12-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heldere webshop met goede producten. Zeer tevreden over de kwaliteit en de vlotte levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SwissChris 10-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste producten, beste prijzen, beste service, beste verzending. Mijn diverse bestellingen werden allemaal perfect uitgevoerd. Een geweldige ervaring over de hele linie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Servé Honée 09-01-2024

Algemene score

2,0

We hebben veel aankopen gedaan bij KNIVES and TOOLS. De service was prima snelle levering. Goed advies tot tot dat er onder garantie iets defect gaat. Van alles geloven door meerder personeels leden en na meerdere reparaties zou het product vervangen worden omdat er levenslange garantie op zit. Na telefonisch contact met de afdeling reparatie krijg je zeer onprofessioneel en onbeschoft personeel aan de lijn, en als je hier iets van zegt dan is het resultaat dat je afgesnauwd wordt en terug je gezegd wordt. U krijgt geen nieuwe maar we plakken het mes weer en sturen het terug. Dan gaat de haak er op. En dan zijn ze niet meer aanspreekbaar voor een reactie. Mes ontvangen was weer gelijmd. Victorinox geconstateerd mes is vervangen en excuses gekregen en een tegoed bon.
Toen K&T nog klein was waren ze geweldig goed maar nu vind ik het een slechte bedrijf geworden. Ze verkopen graag maar bij problemen heb je als klant een probleem en wordt je ontevreden vervelend behandeld. Dus ik koop niet meer bij K&T.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Knivesandtools 10-01-2024 Officiële reactie

Beste Servé

Bedankt voor je feedback, en het spijt ons zeer om te horen over de ongemakkelijke ervaring die je hebt gehad met onze specialisten. We hebben je bericht zorgvuldig gelezen en willen ons oprecht verontschuldigen voor eventuele frustraties die zijn ontstaan.

We hebben intern de communicatie rondom je zaak bekeken en we betreuren het dat je deze negatieve ervaring hebt gehad.

Wat betreft de opgeloste kwestie en het vervangen van het mes, waarderen we je begrip en zijn blij dat we uiteindelijk een passende oplossing hebben kunnen bieden.

We nemen je feedback ter harte en zullen intern stappen ondernemen om onze service te verbeteren. Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Vind ik nuttig 0

Leon 07-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Winkel met veelzijdig en groot aanbod. Bij de producten zeer duidelijke beschrijvingen die weinig vragen open laten.
Prijstechnisch goed concurerend.
Bestellingen lopen uitermate soepel, met prima communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Boudewijn 07-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer degelijke produkten met een overzichtelijke site die goed gerubriceerd is. Daarnaast prima verwerking van de aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bernadette 06-01-2024

Algemene score

10,0

Een webwinkel die alles goed geordend , duidelijk en overzichtelijk heeft staan.
Makkelijk te vinden , duidelijke beschrijving en misschien het leukste van alles, zeer goede prijs kwaliteit. Ook de verzending is snel en zeer goed en stevig verpakt. Alles is gewoon Top!!
( mijn ervaring)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter F. 05-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaarste en meest communicatieve webshop around. Ik kan dat zeggen op basis van tientallen ervaringen in de afgelopen 3 jaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan 04-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik de site van knive en tools open word ik al vrolijk, zo’ n gaaf spul.
En nog belangrijker, de merken zijn van goeie kwaliteit.
Dus ja, ik beveel knive en tools aan!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 04-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben erg tevreden over het assortiment. De winkel verkoopt veel spullen tegen een goede prijs kwaliteitverhouding. Op de website staat een indicatie van de levertijd en deze komt dan ook redelijk overeen met de bezorging. Aan de telefoon wordt je vriendelijk te woord gestaan en men denkt mee als een product niet leverbaar is. Al met al ben ik een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 04-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goed , vriendelijk en gelukkig niet geautomatiseerd maar gewoon persoonlijk en dat is wel erg prettig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Backer Gino 04-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Handige site, vlotte communicatie en levering EN zeer tevreden met mijn aankoop. Ik zal zeker nog bij jullie shoppen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AnitaH 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, betaling supersnel geregeld en ondanks dat ik naar mijn mening (te) laat besteld had, was mijn bestelling ruim voor kerst in huis. Hartstikke fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DJ 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke aantrekkelijke website. Keurige service; snel en duidelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E. 01-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Het was netjes verpakt en supersupersnel bezorgd. Het Global mes was helaas niet mega scherp, wat het wel zou moeten zijn. Na 3 bewegingen over de juiste slijpsteen (die had een vriend gelukkig) was het mesje wel vlijmscherp. Toch jammer dat hij niet vlijmscherp geleverd werd...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Knivesandtools 02-01-2024 Officiële reactie

Beste E,

Bedankt voor je feedback! We waarderen dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons dat het Global mes niet direct de verwachte scherpte had bij ontvangst. We zullen je opmerkingen doorgeven aan ons team om onze service te verbeteren.

We zijn blij dat je het mes met behulp van de slijpsteen scherp hebt kunnen maken. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.

-Knivesandtools

Vind ik nuttig 0

Frits Mens 01-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben DIK tevreden met Knives and Tools. Goede service en snelle levering.
Zeer groot assortiment met diverse aparte artikelen.
Koop hier al een paar jaar verschillende artikelen en is gewoon SUPER

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 31-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en prima verzorgde levering. Blij met mijn aankoop van wok en koekepan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johannes 31-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurige service en mooie producten. Door DHL was mijn bestelling kwijt maar kreeg de zelfde week keurig een nieuwe opgestuurd! Ik ga zeker weer bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 30-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor de eerste keer hier besteld, en ik ben zeer tevreden met de snelle levering en een fijne begeleiding met de keuze van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Bakker 30-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super shopervaring. Naast de snelle service zijn vooral de contacten met de mensen super. Het is altijd leuk om met enthousiaste mensen te praten die erg goed weten waar ze het over hebben. Ik kom zeker terug!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk Jan 30-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige winkel, ruim assortiment voor reeele prijzen. Nette levering volgens afspraak

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Dekker 30-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Uitgebreid assortiment, redelijk geprijsd, vlotte afhandeling, soepele webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews