Tummers - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Tummers.

Tummers stelt zich voor

EP:Tummers is een jong familie bedrijf sinds 1923 en is de grootste vakspeciaalzaak van Limburg op het gebied van consumentenelektronica. Bij EP:Tummers koopt u zonder zorgen. U kunt erop vertrouwen dat alles perfect en vakkundig voor u wordt geregeld. Wij werken uitsluitend met de beste merken. Kenmerkend voor al onze medewerkers is de grote deskundigheid en de uitgesproken klantgerichte mentaliteit. Daarnaast hebben we een eigen Service Center waar u 7 dagen per week terecht kunt. Niet alleen in de winkel maar ook telefonisch en online geven wij ondersteuning!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 72 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

FSchatorje 16-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een snelle ongecompliceerde bestelling op de site. Perfecte afhandeling en het belangrijkste ik ben tevreden over het apparaat.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Beste, bedankt voor je review! Super om te lezen dat je onze nieuwe website als positief hebt ervaren. Veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

EP Tummers 15-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Men is klantvriendelijk, men behandelt je respectvol, heb dat ervaren in Echt en in Sittard.
Kortom, reden om eens naar EP Tummers te gaan.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Beste, hartelijk dank voor je positieve review. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

S 15-01-2022

Algemene score

10,0
Een zeer klantvriendelijke benadering. Men denkt mee over een reparatie, terwijl ook een nieuwe aanschaf gestimuleerd zou kunnen worden.
Komen afspraken na, werken netjes en zijn op tijd aanwezig.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Hi, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Karen 14-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via de chat ben ik door een vriendelijke en behulpzame medewerker geholpen. De bestelling stond zeer snel klaar. In de winkel ben ik vervolgens ook door een zeer behulpzame medewerker geholpen.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Hi Karen, hartelijk dank voor je recensie. Wat fijn dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Wijnhoven 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Nadat ik telefonisch contact heb gehad met Tummers en advies ingewonnen heb. Heb ik mijn mijn aankoop gedaan!

Goede uitleg/informatie en klantvriendelijk!

Zeker aan te bevelen.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Beste, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Fer 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekende (telefonische) begeleiding bij je aankoop. Prijzen zijn ook vergelijkbaar met concurrenten. Bezorging/montage is ook uitstekend.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Hi Fer, hartelijk dank voor je recensie. Wat fijn dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Ine 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel mooie en overzichtelijke site. Ik kon meteen vinden waar ik naar op zoek was.
Uiteindelijk heb ik hierdoor zonder aarzeling de voor mij juiste keuze gemaakt.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Beste Ine, hartelijk dank voor je review. Goed om te lezen dat je onze nieuwe website kunt waarderen! :-) Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Leon 03-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had al goede ervaringen met Tummers, maar deze overtreft alles. 2 dagen voor Kerst ging mijn inductie kookplaat kapot. Een beroerder moment dan 2 dagen voor Kerst bij het aanbraden van het konijn Kun je niet hebben. Tummers zorgde dezelfde morgen nog voor een nieuwe en bouwde hem ‘s middags ook nog in.........chapeau!!!
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Hey Leon, heel erg bedankt voor je recensie. Super dat je zo snel geholpen bent voor de feestdagen. Hopelijk heeft het konijn goed gesmaakt! ;-) Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Mien van Dijk 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Jammer dat je door de coronamaatregelen niet echt kunt winkelen. De winkel heb ik gekozen omdat die hier in het dorp is en de eigen middenstand moet steunen in deze bizarre tijd. Ook is het een mooie winkel met vriendelijk personeel.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Beste Mien, bedankt voor je recensie. Gelukkig ben je sinds afgelopen weekend weer welkom in één van onze winkels. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

M. Coenen 31-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Personeel is vriendelijk en oprecht betrokken, zowel bij fysieke als bij telefonische (coronagerelateerde) verkoop.
Ik heb dit geconstateerd in de loop der jaren, bij de aankoop van meerdere producten. Ook de plaatsing van inbouwapparatuur en instructie verloopt steeds zorgvuldig.
Als punt van aandacht gaf ik bij de laatste (telefonische) aankoop (een stofzuiger) mee, om niet teveel nadruk te leggen op één onbekend merk, terwijl er in dezelfde prijsklasse ook bekendere merken met betere testuitslagen te koop zijn. Maar mogelijk speelde mijn eigen manier van vraagstelling daarbij ook een rol.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Hey Leon, heel erg bedankt voor je recensie. Wat fijn om te lezen dat je altijd goed geholpen wordt! :-) Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Mariette 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tummers weet wat service voor een klant betekent.
Je wordt er vriendelijk begroet bij binnenkomst en deskundig geholpen zonder te pushen. De winkel is netjes en overzichtelijk en gemakkelijk bereikbaar.
Mijn ouders kochten vroeger al bij Tummers met volle tevredenheid. Waarom zou je elders kopen als je voor dezelfde prijs wél goed advies en service kan krijgen.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Hoi Mariette, wat een mooie woorden! Waarvoor dank. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Paula Peters 24-12-2021

Algemene score

9,0
Vriendelijk en deskundig personeel. Ze doen aanbevelingen, maar dringen niet op.
De sfeer is, in vergelijk met andere winkels, prettig. Geen galmende muziek.
Ruime en overzichtelijke opstelling, waardoor je door de bomen het bos WEL ziet.
Officiële reactie van EPTummers.nl 18-01-2022

Beste Paula, hartelijk dank voor je review. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Jean34 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De webshop van EP:Tummers is een goede aanvulling op de acht winkeladressen waarover het bedrijf beschikt.
De collectie wordt op internet goed gepresenteerd en deels ook beoordeeld door het bedrijf zelf en de klanten.
Het prijsniveau is meestal gelijk aan de aanbiedingen van andere grote webshops, soms hoger en soms ook lager.
Bij speciale aanbiedingen, meestal aangekondigd met een nieuwsbrief, kun je hier weleens een voltreffer vinden.
Wij hebben goede ervaringen met EP:Tummers, zouden hier graag altijd onze aankopen doen, maar moeten soms uitwijken naar een concurrent, omdat producten die hoog scoren bij de Consumentenbond niet altijd deel uitmaken van de collectie.
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Beste Jean, hartelijk dank voor je uitgebreide review en feedback op onze webwinkel. Wij horen jou en vele andere als het gaat om het uitbreiden van ons online assortiment. Hier zijn we dan ook voortdurend mee bezig! Daarnaast zijn we druk aan de slag om de website nog verder uit te bouwen met nieuwe functionaliteiten, die jij als klant vast en zeker gaat waarderen! Wij wensen je fijne feestdagen en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Jack Pepels 17-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldig mooie en overzichtelijke winkel met zeer prettig en deskundig personeel. Hebben tijd voor de klant. De prijs/kwaliteit verhouding is super!
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Beste Jack, bedankt voor het schrijven van een review! Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Maris 17-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tummers Panningen heeft een grote winkel met een divers assortiment. Genoeg keuze uit verschillende merken en type apparaten. De medewerkers hebben over het algemeen goede kennis en leggen op een duidelijke manier uit hoe e.e.a. werkt.
De levering verliep ook prima, het enige verbeterpunt zou zijn, dat bij een vraag niet gezegd wordt "zoek dat zelf ff uit in de handleiding".
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Hey Maris, super dat je zo goed geholpen bent in onze winkel in Panningen. Bedankt voor je tip! Ik geef het door aan desbetreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Jean 17-12-2021

Algemene score

9,0
Goede en eerlijke aktie's. Bekwaam personeel en duidelijk in de afhandeling van het verkoop verloop
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Hey Jean, bedankt voor je review. Daar worden wij vrolijk van! ;-). Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

tiny breukers 14-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een overdonderende presentatie, geweldige deskundigheid en super service, zeker aan te bevelen!!!!
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Beste Tiny, bedankt voor je mooie woorden. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Anjo 14-12-2021

Algemene score

1,0
Zal ondanks dat we in het voorgaande, bijna altijd alles hier gekocht hebben, niemand EP Tummers Roermond, aanbevelen.
5 maanden geleden TV gekocht, waar we na een paar dagen, al niet meer naar konden kijken. Contact opgenomen met hun, doorverwezen naar Ziggo. Van Ziggo, terug naar winkel. Nieuwe splitter, COAX Kabel, nieuwe CI module gekocht. Niets hielp.
Halverwege november, nieuwe tv gekregen, Maar ook deze had de zelfde klachten. Afgelopen vrijdag, nieuw moederbord geplaatst, maar nog steeds dezelfde klachten. Maandag naar Tummers Roermond geweest en koop ontbonden, nadat we eerst afgezeikt zijn geworden. Nooit meer iets van Tummers.
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Beste Anjo, bedankt voor je reactie. Wat vervelend om te lezen dat je niet goed geholpen bent! Graag wil ik je vragen contact op te nemen met onze klantenservice via info@eptummers.nl o.v.v. review Anjo Kieskeurig. Zij kijken graag met je mee voor een gepaste oplossing! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers.

Reageer

Jos Litjens 14-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik kom altijd weer terug bij Tummers, zeker als het gaat om grote/dure apparaten. De service is uitstekend, de mannen achter de balie hebben verstand van zaken en je wordt altijd netjes en vakkundig geholpen. In deze wereld van internetshoppen heeft Tummers een absolute meerwaarde, al zijn ze vaak even duur (en soms zelfs goedkoper) als op internet dus daar hoef je het ook zeker niet voor te laten.
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Beste Jos, wat een mooie woorden! :-D Bedankt voor het schrijven van een review en je vertrouwen in EP:Tummers. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Wendy 10-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Medewerker nam de tijd gaf voldoende goede uitleg was niet opdringerig. Zeker de moeite om daar te winkelen.
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Beste Wendy, bedankt voor het schrijven van een review. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

JoJo 10-12-2021

Algemene score

8,0
De winkel is ruim van opzet. De mensen zijn vriendelijk, behulpzaam en denken mee bij het zoeken naar een oplossing.
Officiële reactie van EPTummers.nl 24-12-2021

Beste Jojo, Heel erg bedankt voor het schrijven van een review. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Theo A 10-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Klantvriendelijk. Zeer kundig en persoonlijk advies.
Maakt winkelen weer een beleving.
Officiële reactie van EPTummers.nl 10-12-2021

Hey Theo, bedankt voor je mooie woorden! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Wilma 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super goed geholpen! Vriendelijk personeel met kennis over de diverse producten.
Officiële reactie van EPTummers.nl 07-12-2021

Hey Wilma, hartelijk bedankt voor het plaatsen van een review! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Anoniem 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede service en inhoudelijk overwegend positief geadviseerd over het gebruik van de aan te schaffen apparaten. Deskundig en volledig.
Daarnaast ook meedenkend, waardoor advies op maat is.
Qua levering snel en netjes. Geen problemen en prima service.
Officiële reactie van EPTummers.nl 07-12-2021

Hey! Hartelijk bedankt voor je mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat alles zo positief is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Vromans 03-12-2021

Algemene score

1,0
We hadden voor deze winkel gekozen omdat we er goede verhalen over hoorden.
We zijn 3 x terug gegaan en we kregen n sorry en dat was het.
Niemand kon er iets aan doen , ze hadden wel steeds een ander excuus.
Op het het laatst vroeg ik ons geld terug.
Niemand deed moeite om je toch van iets te overtuigen.
Ze werkten om mekaar heen, niet samen
Dus wat ik eigenlijk niet wilde was toch online bestellen .
Voor ons zo geen EP tummers meer en geen aanbevelingen
Officiële reactie van EPTummers.nl 07-12-2021

Beste, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Graag zouden we contact met je opnemen om te bekijken of we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Zou je een mail kunnen sturen naar info@eptummers.nl o.v.v. Kieskeurig Vromans dan nemen we contact met je op. Met vriendelijke groet, Glenn van EP:Tummers

Reageer

Toon meer reviews