Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 691 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Moon 28-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bax geeft supersnelle service. Product kwam binnen 24 uur aan. En toen ik het terugbracht naar de winkel kreeg ik binnen 24 uur mijn geld terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fazley FKB-120 61 toetsen keyboard zwart 28-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fazley FKB-120 61 toetsen keyboard zwart is een goed keyboard voor iedereen en snelle levering van bax music maar er was geen nederlandse beschrijving bij maar deze kan je terug vinden op bax music en jammer dat er geen beginners boek bij zat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arris ouwehand 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Enorm tevreden over Bax music. Makkelijk om je bestelling te plaatsen en te betalen. Snelle levering. Binnen 24 uur. Goed op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling via email. Subliem.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 27-07-2021

Algemene score

1,0

Eerste indruk was een prachtig professioneel bedrijf en had in januari o.a. een Yamaha P45 piano en een Innox INA double standaard gekocht. Helaas klapte deze na enige tijd spontaan in en viel de piano op de grond, waarbij de koptelefoon ook werd beschadigd. Ik had de draaiknop stevig aangedraaid, maar achter af blijkt als je maar een beetje op de standaard drukt, wijken de twee schijven met tandwielen uit elkaar en dan klappen de poten in.

Mail gestuurd naar BAX die aangaf dat de belastbaarheid van 40 kilo terug ging naar 10 kilo als je deze op zit hoogte had ingesteld. Stond nu wel op de site, niet in januari toen ik deze kocht. Mijn piano is 15 kilo.....

Advies: koop andere en dan ruil je deze weer in. We kijken wat we met de koptelefoon nog kunnen doen, anders krijg je een nieuwe.

Nieuwe besteld en oude in zelfde doos met defecte hoofdtelefoon terug. Tijd niets gehoord dan maar gebeld. Ze zijn telefonisch amper bereikbaar....Pakketje (1,5 x 0,6 m) was zoek, wel afgegeven aan DHL niet bij hen terug te vinden.

Weer radio stilte...telefonisch niet te bereiken, je kunt wel een nummer achter laten zodat ze je terug zullen bellen, wat ze dus niet doen.

Juli: boze brief gestuurd: ik wil mijn geld terug. Na twee weken reactie: we hebben contact gezocht met retour afdeling en gaan kijken wat we kunnen doen....Nu 27 juli...nog steeds geen bericht/ geld overgemaakt en telefonisch niet bereikbaar. Nu maar laatste brief met dreiging incasso bureau in te schakelen...

Heel jammer dan zo'n mooi bedrijf de after sales zo verprutst dat ik iedereen afraad daar ooit iets te kopen...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bax-shop.nl 03-08-2021

Beste Johan,

Als eerst willen we onze excuses aanbieden voor de verlate reactie. Omdat we momenteel drukte ervaren kan het zijn dat we iets later reageren dan je van ons mag verwachten. Onze retour afdeling heeft inmiddels deze kwestie in behandeling genomen en je een reactie verstuurd via de mail met hierin een verdere uitleg. In verband met het feit het er een lange verwerkingstijd overheen is gegaan en er weinig/onvoldoende contact is gemaakt, hebben we een refund in gang gezet ondanks dit normaliter buiten de termijn valt waarin wij een terugbetaling aanmaken. We hopen hiermee je ondanks alles een passende oplossing mee te bieden. Mocht je nog vragen hebben of als we je nog ergens anders mee van dienst kunnen zijn dan vernemen wij dit graag.

Met vriendelijke groeten, Bax Music

Vind ik nuttig 0

Mark 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Setje snaren was er binnen een dag. Kwaliteit was minder. Helaas brak de e-snaar meteen waardoor ik weer gelijk niet moest bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaas Beens 27-07-2021

Algemene score

9,0

Bax shop geeft goede informatie op hun website over de producten die ze aanbieden waardoor het gemakkelijk is een keuze te maken en dat voorkomt ruilen. Bestelling volgende dag ontvangen. Alles prima in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

xx 26-07-2021

Algemene score

1,0

Ik heb mijn mondharmonica helaas nooit ontvangen!! Ik heb dit al eerder naar jullie gemaild. Ook heb ik een klacht ingediend bij DHL.
DHL berichtte mij dat de mandharmonica was afgeleverd. Nee, dus!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bax-shop.nl 09-08-2021

Beste,

Heel vervelend om te vernemen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen, onze excuses voor het ongemak. In zo een geval kunnen we een onderzoek starten om te achterhalen waar jouw pakket is gebleven. Hoewel we je klantgegevens op dit moment niet kunnen zien helpen we je natuurlijk wel graag verder. Kan je ons eventueel een app sturen met je klantgegevens via +31610192964, dan pakken we het voor je op.

Met vriendelijke groeten, Bax Music

Vind ik nuttig 0

Siemonsma 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Shure SM58 se gekocht.
Mooi en goed geluid, kende deze microfoon al vanuit onze band. Nu tijd voor m’n eigen.
Bax had goede info op de site staan en de prijs was goed.
Deze besteld en de volgende dag al in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel met ruime keus aan goede producten. De levering is super snel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronny 25-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerste keer iets besteld bij deze web shop en dat is prima verlopen. Geen toeters en bellen dus simpel. Bestelling netjes binnen aangegeven tijd geleverd en goed verpakt om beschadiging te voorkomen dus okee. Ben zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joy 24-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd de scherpste prijzen en de snelste levering. Ik bestel hier zeer graag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 24-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg uitgebreid assortiment, van professioneel tot hobbyist. Ook de prijzen zijn hier op aangepast. Snelle levering en duidelijk wanneer iets komt en waar.
Erg prettig is dat je altijd goed advies krijgt of je nou een mixer voor je startende zoontje komt halen of een geluidsinstallatie voor Lowlands. Ze nemen je allebei even serieus en nemen de tijd voor je.
Het zijn net geen 10 sterren aangezien het registratiesysteem online en in de winkel niet op elkaar afgestemd zijn. Maar daar wordt geloof ik aan gewerkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

N. van de Weerd 24-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb meerdere artikelen besteld bij Bax Music. Heb ook telefonisch contact gehad. Daar bij hebben de medewerkers mij heel fijn en goed geadviseerd en geholpen. Klasse service. En alle artikelen werden de volgende dag bezorgd. Echt super!
De artikelen zijn van goede kwaliteit. En ze hebben veel keus. Ik kan Bax Music echt aanraden voor uw aankopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AndyAngel 23-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Ik heb heel veel medelijden met Baxmusic.nl, ze doen zo hun best om net zo succesvol te zijn als Bax in andere landen en zodra het personeel is omgeschoold, kunnen ze het halen, niet nu, maar over een paar jaar.

Eerste probleem - wanneer ze de levering de volgende dag beloven, moet het gebeuren, niet 8 dagen later zoals mij is overkomen.

Tweede probleem - het personeel liegt, en voor mij is dat erger dan roken in een treinstation of de deur niet openen voor een dame.

Ze moeten de persoon die me belde opnieuw opleiden om zich te verontschuldigen voor die fout, ze was minder dan behulpzaam, ze had niet het lef om me te vertellen dat niet alleen mijn levering nog eens 4 dagen te laat zou zijn, maar dat de bestelling in 2 was gesplitst en ze hadden geen idee wanneer ik het tweede deel zou krijgen omdat de drumsticks die ze me "voor een heel speciale prijs" aangeboden terwijl ik betaalde, niet eens op voorraad waren !!!!

Mijn advies, als je je instrumenten snel en betrouwbaar wilt hebben, kijk dan ergens anders, maar als het allemaal om de prijs gaat, dan zijn ze onverslaanbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Stappers 23-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

LS, De shop is prima. Service correct en vooral vriendelijk zoals ik ondervonden heb. Ik zou ze wel willen vragen om een andere postbezorger te kiezen dan DHL. Daarover gaat deze mail vooral.
Het is mij 2x in 3 dagen overkomen dat DHL precies op het moment dat de tijd van het door hen gemailde bezorgmoment aanbrak, een mail stuurde dat ik niet thuis was. Beide keren zat ik te wachten en was ik wel thuis. De tweede keer zat ik zelfs buiten op ze te wachten. Een bezorging zou mij zeker niet ontgaan zijn. Het goede van Bax music is dat ik bij het doorgeven van dit gebeuren aan de service van Bax, een vriendelijke en behulpzame heer aan de lijn kreeg. Hij was erg duidelijk en nam de tijd voor mij. Het bleek dat DHL nog 10 km van mij vandaan was op het doorgegeven bezorgmoment...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 23-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supersnelle levering, goede kwaliteit. Wordt niet door elk bedrijf geboden. Bij BAX Music echter altijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger 23-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn winkelen zowel online als in de winkel .
Koop er graag .
Hebben veel produkten maar ook veel info/tips.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ed 23-07-2021

Algemene score

10,0

Ik kom altijd weer bij Bax Music uit; super service, nette prijzen; prima producten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reggy Agerbeek 22-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele vriendelijke en bekwame service. Snelle afhandeling. Levering snel en correct. Helaas niet per locatie telefonisch bereikbaar maar 1 centraal telefoonnummer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K.Modderman 22-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop al mijn muziek instrumenten en toebehoren bij Bax Music, zoals Fender akoestische gitaar en versterker, gitaarhoes, muziek standaard, gitaarstandaard, snaren, snarenwinder, plectrums en versterker kabel. Mijn volgende muziek aankoop zal ook zeker bij Bax Music zijn omdat ze zeer vlot leveren, ook als het niet in voorraad is. De leveringen zijn altijd zeer goed verpakt i.v.m beschadiegen. Hun internet site werkt ook perfect. Dus deze muziekwinkel zou ik zeer aanbevelen. Ze hebben ook een heel mooie Blogprogramma.🔝🔝🔝

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suzan 22-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze Pioneer set als cadeau gegeven aan mijn vriend. Wat is er hij er blij mee zeg! Hoor alleen maar lovende woorden. Ook ben ik erg fijn geholpen door Bax. Het was binnen één dag al in huis en ik kreeg er ook nog een flitghtbag bij cadeau.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suzan 22-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

i. Bodrus 22-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel en website. Was snel bezorgd en netjes afgehandeld. Haal hier al jaren mijn audio-gear.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eddy 22-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima webshop met veel keuze in muziekinstrumenten en accessoires. Leuke korting acties en correcte levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jochem 22-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service van Bax-shop bevalt al jaren goed. De website is duidelijk en het assortiment is groot. Bij het bestellen krijg je updates over de voortgang en ik heb alles op de beloofde tijd in huis. Retourneren kan eenvoudig en telefonisch contact verloopt ook soepel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews