Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 691 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Dennis 30-12-2021

Algemene score

1,0
Pioneer DJ set besteld, reeds weken terug al. Tussendoor een keer een mail dat de set eerste week van januari 2022 geleverd zou worden. Vandaag maar eens gebeld. Blijkt dat men mij gemaild heeft dat de unit in december 2021 al klaar lag in Rotterdam. Men zou zelfs diverse keren gemaild hebben. Blijkt helemaal niets van te kloppen. Unit is dus aan andere klant verkocht. Ik mag nu wachten tot juli 2022. Nog even gevraagd hoe ik dan te weten kom dat mijn unit in juli klaar ligt als het mail systeem niet werkt. Gevraagd naar een nette oplossing. Die is niet gekomen, dus voor mij onbetrouwbare winkel geworden. In het verleden altijd goede zaken mee gedaan.
dennis010 03-01-2022

Sorry Bax maar doe dan even eerst goed onderzoek voordat er zo'n knullige reactie komt. Jullie medewerker legt de oorzaak eerst bij mijzelf. Ik zou mails van bax hebben ontvangen inhoudende dat mijn unit klaar stond en niet door mij is opgehaald. Pertinent niets van waar. Eerst een mail sturen dat mijn unit in januari komt en dan niets meer laten horen is ook geen service.

Wat is nu jullie oplossing? Ik weet dat ik kan annuleren of kan kiezen voor een ander product. Dat was ook helemaal mijn punt van kritiek niet.

Dit is een algemeen bericht waar zowel ik als andere klager niets mee kunnen.

Wat is jullie oplossing?

Officiele reactie van Bax-shop.nl 03-01-2022

Beste Dennis en Aschwin,

Natuurlijk niet fijn wanneer een artikel niet direct leverbaar is en een lange levertijd heeft. Onze excuses voor het ongemak. Hoewel we het graag anders hadden gezien zijn we hierin voornamelijk afhankelijk van wat we doorkrijgen van de leverancier. Wanneer er 1 exemplaar op voorraad is kan het zijn dat deze gaat naar de klant die in een eerder stadium de bestelling heeft geplaatst. Bij een lange levertijd kan je ervoor kiezen om de bestelling om te zetten voor een alternatief of te annuleren.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Aschwin 03-01-2022

Mooie reactie maar er was mij duidelijk "beloofd" begin januari een rx3 te leveren.
Tja belofte maakt schuld.
Ik persoonlijk kom al mijn beloftes na.
Verschil van karakter denk ik.
Maar prachtige reactie hoor, de leverancier de schuld geven.

Aschwin 30-12-2021

Bij mij precies het zelfde Dennis.
Mooi genaaid door bax shop.
Mij hebben ze trouwens niet eens getracht te mailen.
Ik ben schijnbaar vergeten.
Kreeg wel een excuus, jeeej.
Oh ja en een factuur van €2000,- alvast voor juli schijnbaar, grappenmakers.
Zie je toch waar de prioriteiten liggen, geld geld.
Had service moeten zijn.

Reageer

Mevr. E 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Positief verrast! Handige beschermende tas en een standaard voor de klassieke gitaar van mijn zoon aangeschaft. Beide prima kwaliteit. Ook de levering, na onze online bestelling, verliep zeer vlot. Kortom, zeer tevreden!

Reageer

Rutger 28-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie klantenservice met eerlijke antwoorden. Helpen waar nodig is. Met goeie producten.

Reageer

Reinaert 27-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topmuziekwinkel. Al veel leuke muziekspullen gekocht. Goede service en hulp bij problemen.

Reageer

Flootman 27-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op aanraden van onze muziek leraar zijn we bij Bax music terecht gekomen. We zijn heel tevreden met de bestelling. De snaren die we besteld hadden waren niet op voorraad. Maar al met al hebben we daar niet lang op hoeven wachten. Netjes en goede informatie gehad bij afhandelen.

Reageer

F van Sorgen 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Sevice en levering zijn altijd goed. Al vele producten aangeschaft bij bax en altijd naar volle tevredenheid.

Reageer

Season Flowers 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel al jaren bij Bax, de bestelling zijn altijd op tijd. Als er wel wat mee is wordt dat gelijk gemeld, als er schade is doen ze ook niet moeilijk om een nieuw product te sturen.

Fijn dat er zulke partijen zijn waar ik als bedrijf mee kan samenwerken.

Groet,

....

Reageer

Jan Vander Kuylen 24-12-2021

Algemene score

10,0
Deze gitaar heb ik gekocht in B-Stock. De gitaar zelf is een top instrument. Van de gigbag was de ritssluiting naad gelost. Na telefonisch contact stelde ik voor deze herstelling te laten uitvoeren bij een lokale schoenmaker waarvoor ik van Bax een cadeaubon kreeg van €25. Top service en een snelle correcte afhandeling. Thanks Bax-team. xxxx

Reageer

Charlotte 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deze winkel is echt een geschenk voor de arme muzikant. Ik was laatst in het filiaal in Rotterdam en nondeju wat een zaak is dat. Heerlijk divers assortiment en bovendien een grote keuze voor verschillende prijsklassen. Terwijl ik verlekkerd als gitarist zijnde op een paar keyboardtoetsjes zat te plingelen, kwam er gelijk een medewerker aan om me te helpen. Voor weinig geld heb je hier al snel een heel aardig instrument te pakken. Ook voor gevorderde muzikanten kun je hier leuke modellen vinden, en wat ik van de medewerkers heb meegekregen zijn ze allemaal ook zelf muzikant. Als je halverwege je aanschaf van een ukelele ineens met de verkoper kunt gaan fangirlen over PRS model gitaren, dan zit je wat mij betreft wel goed. Ik zou hier zeker langsgaan! Grote kans dat je met meer wegloopt dan waar je voor kwam.

Reageer

R.v.bommel 21-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Echt een super zaak,online bestellen gaat zéér makkelijk en snelle bezorging. Werkelijk alles op muziek gebied hebben ze en zéér vakkundige hulp

Reageer

Marjolein 20-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op de website is het zoeken makkelijk en konden we goede duidelijke uitleg / omschrijving vinden van het product. We konden hierdoor een goede keuze maken, de bestelling is makkelijk in het winkelwagentje te vinden. de winkelwagen snel af te rekenen en meteen kwam de bevestigingsmail in de inbox.
We komen zeker nog een keer terug om meer te bestellen

Reageer

Harrie 19-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was hier als oudere senior voor het eerst voor de aanschaf van een Faziey CJ-04 Birch Padoek cajon.
Hierbij hebben ze mij heel goed geholpen en uit gelegd hoe je hem moet bespelen.
Ik ben hier terecht gekomen door dat mijn zoon die gitaar speelt mij jullie aan bevolen had.
Dus ik ben bij Bax in Goes zeer goed te woord gestaan omtrent mijn aankoop.

Reageer

Johan de Witt 17-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Laatst een fender stratocaster road worn series gekocht. Gitaar speelt zo lekker en klinkt als een klok! Tijdens het bestel proces (was niet direct leverbaar) net op de hoogte gehouden.

Verder heeft Baxshop regelmatig leuke aanbiedingen en b-stock items die je zeker moet checken!

Al met al erg tevreden bij deze winkel en is mijn standaard plek voor gitaren en accessoires.

Blijf zo doorgaan, top winkel!

Reageer

Ron van der Zanden 15-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al vaker producten aangeschaft bij BAX-music. Ze hebben een grote voorraad en kunnen altijd snel leveren. Via de mail wordt je op de hoogte gehouden van het bestelproces. Prijzen zijn marktconform en de website gebruiksvriendelijk.

Reageer

Alex van Veen 14-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima webwinkel, snelle levering, heldere communicatie, product in goede staat. Filiaal Amsterdam is Luilekkerland voor muzikanten. Ik zou ze wel willen vragen om goed naar de rij bij de
kassa te kijken; ik moest lang wachten omdat iemand uitgebreid werd geïnformeerd. Ik wilde alleen een setje snaren en dat kostte me een half uur. Vraag dus even wie alleen iets wil afrekenen, dan kan diegene door met leven.

Reageer

Groot assortiment... 14-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij Bax Music vindt je altijd wel wat je nodig heb. Groot assortiment en veel keus en een overzichtelijke site. Spullen komen op tijd binnen en een goede service. Dus ja, voor mij de zaak voor mijn spulletjes.

Reageer

Jan Willems 13-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bax heeft een groot aanbod en een gemakkelijke website. Ze leveren altijd conform de afspraken. Je kunt meestal zelf je levermoment kiezen. Ook de service achteraf is prima. Alleen de telefonische helpdesk zou wat meer medewerkers kunnen gebruiken.

Reageer

Julie 10-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd snelle levering. Goed verpakt en behulpzame klantenservice. Vaste klant hier

Reageer

Ruud van der Lee 10-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De shop was mij al bekend en was op de hoogte van de goede kwaliteit van hun producten.
Ben ook zeer tevreden over de bestelde producten en dat je goed op de hoogte wordt gehouden wanneer het besteld onderweg is en kan komen. Prima shop om aan te bevelen.

Reageer

Maarten 09-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Behringer Delay pedaal besteld voor mijn synthesizer setup. Ik werd goed geinformeerd over het bestel process, het pedaal was snel geleverd, en het klinkt fantastisch... kortom, een blije klant...

Reageer

Morris 09-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als je op zoek bent naar een muziek winkel met alle nodige apparatuur ben je bij Bax goed terechtgekomen. Goede service, duidelijk overzicht van de levertijden, producten zijn makkelijk te vinden op de site en vaak hebben producten recensies om je keuze extra te ondersteunen. Goede producten voor verschillende budgetten. Topsite.

Reageer

Top! 08-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top bedrijf. Goede kwaliteit producten en een groot assortiment voor de muzikant. Van beginnend tot prof. Erg blij mee.

Reageer

Monique van Delft 07-12-2021

Algemene score

1,0
Ik heb twee keer iets bij Bax besteld. De eerste keer was het product beschadigd, de twee keer ontbrak een deel van mijn bestelling. Grootste probleem is dat de klantenservice totaal onbereikbaar is, zowel per telefoon als per e-mail. Belofte om terug te bellen wordt niet nagekomen. Ik bestel hier nooit meer.

Reageer

Georgios 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik was laatst bij de Bax-shop in Amsterdam. Ik was opzoek naar de juiste apparatuur voor het opnemen van interviews. Ik kreeg uitgebreid uitleg over de verschillende keuzes die er waren voor dit soort producten. De medewerker wist werkelijk alles te vertellen en kon elke vraag over elk product beantwoorden. Uiteindelijk heb ik de Rode wireless go aangeschaft maar ik had zo nog een uur langer kunnen luisteren naar de uitleg over de verschillende producten. Ik ben uitermate tevreden met de Rode wireless. De kwaliteit van mijn video’s is ongelofelijk verbeterd puur door dit prachtige apparaatje. Hulde naar de goede service en ruime keuze aan producten voor Bax Music. Als je opzoek bent naar audioproducten raad ik je zeker aan om langs Bax te gaan. Bedankt Bax!

Reageer

M 07-12-2021

Algemene score

1,0
Ik heb mijn bestelling na 7 werkdagen nog niet ontvangen!
Op mails wordt niet gereageerd, Telefonisch onbereikbaar.
Ik ben er weer ingetrapt maar dit was echt de laatste bestelling bij Bax. Thomann doet dit veel beter!

Reageer

Toon meer reviews