Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 691 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Martijn 04-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede service aan de balie gehad in de winkel in Goes. Het verzamelen van de items uit het magazijn en het aannemen van het bestelformulier vanuit de kassa laten automatiseren om ieder om de beurt te helpen zou fijn zijn. Er werden namelijk 5 kassabonnen mee het magazijn in genomen na een half uur wachten. Iemand die er 2 minuten stond te wachten had zo zijn producten eerder.

Reageer

B. F. De Goede 04-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super website. / webwinkel.
Als het op voorraad is komt het echt de volgende dag thuis....

Reageer

Guust Flater 03-08-2023

Algemene score

1,0
Nadat ik een eerdere vreemde ervaring met Bax - of ik iets wilde betalen wat nooit geleverd was en ook niet besteld was - min of meer was vergeten, dacht ik dat Bax geen 2e keer zo droevig kon zijn en heb iets besteld. Twee artikelen, die ik snel nodig had. Bax had het op voorraad en kon het op tijd leveren. En idd was het op tijd. Alleen zat het belangrijkste deel van de bestelling niet in de doos terwijl het volgens de pakbon wel geleverd zou moeten zijn.
Bax gebeld, 15 minuten (!) in de wacht gehangen, verhaal verteld. Medewerker was behulpzaam, maar de leidinggevende was dat niet (na weer 10 minuten in de wacht gestaan te hebben) en dus had ik mijn artikel niet op tijd. Gevraagd om terugbetaling, wat geregeld zou worden.
Een week later is er nog niets geregeld, heb zelfs nog geen reactie gehad op wederom een email. En krijg ik wél ongepaste mails van Bax over extra garantie op mijn artikelen, facturen van mijn artikelen, die ik dus NIET gekregen heb. En of ik Bax aub wil waarderen.
Dat wil ik zeker, bij deze. Heb zelden zo'n ongeorganiseerd bedrijf meegemaakt, dat ook nog eens arrogant omgaat met (ex!)klanten die in hun recht staan door fouten van Bax zelf.
Bax....never again

Reageer

Chiel 03-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prachtige winkel. Kundige medewerkers. Veel keus. Snelle levering door eigen bezorgdienst.

Reageer

Donny kooyman 03-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn laaste aankoop heb ik gekocht bij Bax-shop. Deze 2 mono kabeltjes waren nergens anders op internet te vinden, en wie heeft ze? Bax-shop. Als je over instrumenten/kabels/Pa of andere kwaliteit artikelen en een goede service, dan praat ik onderhand over mijn online shop Bax-shop. Dus voor mij, al jaren mijn Online winkel 👌🙏🥰

Reageer

Marcel 02-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bax is super. Goede site waar je snel kunt vergelijken met wat je zoekt. Zodat je een goede keuze kunt maken. Dan ook nog snel geleverd.
De DBX 286 S is echt een aanvulling op je microfoon geluid.

Reageer

Jeroen 02-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind het de perfecte winkel voor gitaren hoop dat meer mensen hier spullen gaan kopen ik krijg altijd alles wat ik bestel een dag te vroeg dit maakt het altijd een stuk leuker dit gelde ook voor de adapter die ik had besteld

Reageer

Remco 02-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Bax was ooit de beste van Nederland..
Helaas is dat sinds de lockdowns niet meer het geval.
Als je zelf als klant precies weet wat je koopt, is het zo gepiept en is het nog steeds een goed bedrijf.
Maar vroeger wist ELKE medewerker je alles te vertellen over ELK product. Dat is helaas verleden tijd..
Nu word je elke keer teleurgesteld, wanneer je belt met Bax en raadt 99% je aan, om een mailtje te sturen.
Want 9 van de 10 huidige medewerkers hebben geen verstand van de producten die Bax verkoopt. Jammer en een gemiste kans.

Reageer

Annelies 02-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekende service , top instrument. Snelle levering en duidelijke omschrijving op de website.

Reageer

Jan 01-08-2023

Algemene score

1,0
Ik zocht een akoestische gitaar bij Bax muziek in Amsterdam maar werd helaas geholpen door een ondeskundige en totaal niet gemotiveerde verkoper. Ik stelde wat vragen ver de prijs en kwaliteit van de diverse aanwezige gitaren maar kreeg daar het antwoord op,’ ze zijn allemaal hetzelfde, daar hangen ze, zoek maar uit!’
Zelf toveren uit te zoeken, helaas waren de akoestische gitaren nauwelijks te horen omdat n bijgelegen hokje iemand oorverdovend op een elektrische gitaar zat te spelen en dat keiharde geluid klonk door de hele winkel. Plekje gezocht waar de gitaar nog net een beetje te horen was en toch een keuze gemaakt. De gitaar was veel duurder dan mijn budget dat ik aan de verkoper had aangeven. Thuis gekomen bleek dat , exact dezelfde gitaar, elders bijna € 90,- goedkoper werd aangeboden. Ik raad iedereen af om bij deze winkel muziek instrumenten te kopen!
Officiele reactie van Bax-shop.nl 02-08-2023

Beste Jan,

We betreuren het om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Op dit moment is het onduidelijk hoe dit heeft kunnen gebeuren, excuses voor het ongemak. We zullen dit noteren en intern doorzetten.

Als we je op dit moment via de helpdesk nog kunnen helpen vernemen we het graag.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

PvG 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

3,0
Producten goed, prijstechnisch gunstig..alleen meer dan 1 uur wachten op je spullen is er teveel aan.
Officiele reactie van Bax-shop.nl 02-08-2023

Beste PvG,

Jammer om te lezen dat je geen goede ervaring hebt gehad, excuus voor de lange wachttijd.
Als we je op dit moment nog van dienst kunnen zijn vernemen we het graag. Je kunt ons eventueel bereiken via Whatsapp +31610192964

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

Wim 01-08-2023

Algemene score

9,0
Een gigantisch assortiment, heel veel op voorraad, veel voordeel prijzen (B-stock) en snelle levering. Producten die ik heb ontvangen waren zonder uitzondering van hoge kwaliteit.

Reageer

Bellecoupe 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling was conform afgesproken tijd geleverd.
De content was goed verpakt, zodat de kans op transport schade beperkt is.

Reageer

Elsa 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een service en snelle levering heeft Bax music.
Ik ben heel blij met hetgeen ik er gekocht heb.

Reageer

Ed 31-07-2023

Algemene score

1,0
Recent bij Bax een apparaat van iets meer dan 2K gekocht. DHL bezorgt het vervolgens niet of vermoedelijk op een foutief adres (althans dat bevestigt de vriendelijke klantenservice medewerker van Bax als ik direct bel dat ik in tegenstelling tot bericht DHL niets ontvangen heb). In de avond volgt reeds een vriendelijke en invoelende email van Bax: we snappen dat dit erg vervelend is en gaan ons best doen dit zo snel mogelijk op te lossen, eventueel sturen we een tweede zending...
Tot zover gaat het gewoon goed: fouten worden gemaakt, zelfs stomme fouten als een adres verkeerd lezen. De fout ligt in dit geval bij DHL en niet bij Bax. Maar het vervolg gaat helaas flink mis en dan komt het er op aan hoe het opgelost wordt en dat is helaas wel Bax. Ik bel en email meerdere malen met de helpdesk. Die mogen blijkbaar zelf weinig beslissen want steeds wordt er gesproken over 'backoffice' en afwachten. Na een paar dagen een formulier en nog meer afwachten. Een week na de beloofde dag van levering heb ik wel betaald, niets ontvangen, er is geen terugkoppeling over de status en wordt zelfs ontwijkend geantwoord over het geld terugstorten. Zeer frustrerend en nog vervelender dat ik zelf steeds moet bellen en mailen: zelfs na telefonische afspraak dat de 'backoffice' zelf initiatief gaat nemen hoor ik niks. Dit is geen service Bax. Ik heb uit nood inmiddels het apparaat elders moeten bestellen en zal nu moeten afwachten hoe Bax dit oplost maar 1 ding is zeker: ik probeer zaken netjes en in overleg op te lossen maar als Bax er voor kiest om mij zo te behandelen kan ik niet anders dan ook vervelend te worden. Waardeloos dit!

Reageer

Rik.M 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gewoon een fijne webwinkel met een goede service en veel keus. Er was een kleine onduidelijkheid over een missend item maar die werd de volgende dag netjes geleverd.

Reageer

jaimyyYT 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede audio op de microfoon, alleen jammer dat 1 van de kabels een lange ipv korte output

Reageer

Wim Boogaart 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantvriendelijk, goede informatie en zeer ruime keuze mogelijkheden.
Bax Goes is voor mij een allround muziekzaak.

Reageer

misja 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goed, snel verzonden, duidelijk en produkt was ook wat we nodig hadden een metronoom die langzamer kan

Reageer

Eric Leeuwenstein 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed,snel en voordelig, wat wil je nog meer en de keuze is reuze daarom dus Bax.

Reageer

Gerard 29-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product werd snel geleverd en was nieuw in doos. Getest en werkte perfect, zoals je van Beyerdynamic equipement kunt verwachten.

Reageer

baxshop rotterdam 29-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
vakkundige mensen en goede service een prettige overzichtelijk winkel Baxshop Rotterdam

Reageer

C. Bosch 28-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Artikel werd keurig op tijd afgeleverd.
Alleen hun administratie hebben ze niet op orde, bij de bestelling had ik direct betaald. Een paar dagen later kreeg ik een herinnering voor een opstaande betaling. Ik heb hierover gebeld, maar ze konden dit niet eens nakijken.

Reageer

Marco w 28-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb de boxen aan gesloten op mijn keyboard. Het geluid is helder .zien er mooi uit . Ik raad het iedereen aan . Goede boxen voor een goede prijs .

Reageer

Stichting Ijsbaan Roosendaal 27-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bax-shop is mijn "go to" shop voor al onze audio/lighting materialen. Heldere webshop met een rijk assortiment, scherpe prijzen en een top klantenservice.

Artikelen niet allemaal op voorraad, dan gewoon een deellevering zodat je niet te lang op je spullen hoeft te wachten. Levering onverhoopt incompleet, zonder enige moeite hersteld door Bax-Shop.

Ik ben een blije klant!

Reageer

Toon meer reviews