Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 691 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sander 04-12-2022

Algemene score

4,0
Ik heb gekozen voor bax omdat deze winkel kon leveren op dezelfde dag. In werkelijkheid bleek dit 5 dagen later te zijn. Het contact in deze tijd was zowel via telefoon, mail als chat nihil. De schuld zou bij DHL liggen. DHL graag juist aan dat bax hun klant is en hier iets mee zou moeten doen, niet de derde partij.
De 5 euro die ik voor levering heb betaald, krijg ik terug alles voucher als ik nogmaals bij hun bestel. Dus niet gewoon mijn geld terug of een compensatie voor het ongemak, zoals missen van een optreden met eigen spullen etc.
Als bax zelfde dag levering niet zou gebruiken als lokkertje had ik ook daar besteld, maar minder verwachtingen gehad, en nog vervangende apparatuur voor het optreden etc kunnen regelen.

Bax is een prachtige muziek handel, maar de levering en klantenservice heb ik nu echt een slecht gevoel bij.
Officiele reactie van Bax-shop.nl 07-12-2022

Beste Sander.

We vinden het vervelend dat je de bestelling niet dezelfde dag hebt ontvangen vanwege de vertraging. Onze excuses voor het ongemak.
Hoewel we dit vaker goed zien gaan is het op dit moment een iets drukkere periode zowel bij de vervoerders als in ons magazijn.
Als we op dit moment nog iets voor je kunnen betekenen vernemen we het graag

Met vriendelijke groeten,
Bax music

Reageer

Marjolein K 03-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Producten. levering en service zijn altijd goed bij Bax. Al zoveel gekocht bij hen. Heel blij met Bax!

Reageer

Femke 03-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op Black Friday besteld en zelfs met die drukte maandag al in huis!! Bij de meeste winkels duurt dat rond die periode veel langer. Verder alles goed verlopen rondom bestellen en verzenden, tevreden! Ook fijn dat er koopadvies te vinden is op de site, zodat je de juiste keuze kunt maken.

Reageer

Tink B 03-12-2022

Algemene score

2,0
Heb de Nederlandse shop gekozen omdat de Belgische niet eerlijk was in de prijs berekening. Ze hadden namelijk de prijs met een 23% verhoogd zodat de 'Black Friday' aanbieding, na korting, nog 2à3% hoger lag dan de prijs ervoor! Foei! Op de Nederlandse site was die prijs niet zo hoog, zodat ik nog een kleine - zij het toch niet wat beloofd was - korting kon krijgen. Let dus goed op als Bax Music een korting geeft op speciale dagen!
Officiele reactie van Bax-shop.nl 07-12-2022

Beste Tink,

We kunnen begrijpen dat een prijsswijziging niet in alle gevallen ideal is. Helaas hebben wij geen invloed hierop. Dit heeft te maken met marges, de leverancier en de markt. Als we op dit moment nog iets voor je kunnen betekenen vernemen we het graag.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

Hennie 03-12-2022

Algemene score

10,0
het bestelde product voldoet aan alle verwachtingen. De site is zeer makkelijk bedienbaar en de service is uitstekend

Reageer

Anoniem 03-12-2022

Algemene score

1,0
Onlangs een tablet pc standaard besteld.
Had er 2 besteld voor samen .met mijn partner.
Kreeg er maar 1 binnen. Als je contact wilt hebben krijg je zo'n stomme chatt waar je mee moet babbelen.
Heel slecht. Wil gewoon iemand live spreken.
Wil die ene terug sturen, maar het retour sturen gaat ook heel moeizaam lukt gewoon NIET.
Moeten gewoon naar een shop toe
Met andere woorden ,ik bestel er NOOIT meer iets
Officiele reactie van Bax-shop.nl 07-12-2022

Beste,

We zien dat er momenteel een onderzoek loopt naar jouw bestelling. We zijn aan het uitzoeken waar dit mis is gegaan en hopen je zsm een oplossing te bieden. Zodra we meer weten ontvang je van ons een reactie. Excuses voor alle ongemakken en de bereikbaarheid.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

R0bin92 03-12-2022

Algemene score

10,0
Duidelijke video van geluid van de gitaar, snelle levering, goed verpakt en goede service dmv sturen van tips & tricks na aankoop.

Reageer

Rinez 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deze shop heeft een ruime keuze artikelen voor alles wat met muziek te maken heeft. Daarbij leveren ze snel en kan je veilig betalen.Ik bestel regelmatig bij deze shop. Ze zijn gewoon pro en TOP.

Reageer

John 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed verpakt en snel bezorgd !
Product van goede kwaliteit, ben er blij mee!

Reageer

Jan-Dirk 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prima service. Alleen bezorgtijd wat langer dan beloofd daarom geen 8 maar 7.

Reageer

Johan 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een dikke 10! Enorm assortiment, nette prijzen en snelle verzending… daar word ik blij van!

Reageer

Peter 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goed uitgelegd gekregen op mijn vragen . Het personeel zeer vriendelijk in Amsterdam. Tevens de nieuwe gitaar die ik heb gekocht had een fabriek fout . Ook daar heeft Bax Music winkel in Amsterdam met zeer goede oplossing gekomen . Ik kom zeker terug bij Bax Music Amsterdam. Echt een aanrader als je een muziek instrument wil kopen of reparatie

Reageer

Frans 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld, betaald en geleverd binnen de kortste keren. Voortdurend een bericht over de stand van zaken en dat is met een kwetsbaar product als een gitaar heel rustgevend.

Reageer

Jane 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Leuk zo leuk.
Mooie Ukelele voor een leuk prijsje.

Ben zeker fan en ben elke dag aan het oefenen.
Mooi geluid
Ik ben er super blij mee.
Al ben ik 40 je bent nóóit te oud om te leren

Reageer

bert jansen 01-12-2022

Algemene score

1,0
site klopt geen hout van. bereikbaar klantenservice nul. spijt als haren op mijn hoofd hier besteld te hebben
Officiele reactie van Bax-shop.nl 07-12-2022

Beste Bert,

We vinden het vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met de service. Onze excuses voor het ongemak .

Je kunt ons ook bereiken via een Whatsapp bericht. Als je jouw klantgegevens kan doorgeven dan kijken we zsm met je mee +31610192964

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

Richard 30-11-2022

Algemene score

7,0
Het bestellen gaat makkelijk. Het is mogelijk zonder account iets te bestellen. Er is ook een optie om het pakketje bij een afhaalpunt te halen. Daarnaast had ik het product in de avond besteld en lag het rond het middaguur de dag erna bij het afhaalpunt. Het nadeel is dat de verzendkosten hoog zijn. Toen ik het pakketje ophaalde snapte ik gelijk waarom dat is. Ze hadden letterlijk nog 15 exemplaren van het product in de doos kwijt gekund. Ik vond zo'n enorme doos onhandig kwa vervoeren.

Reageer

Jan 30-11-2022

Algemene score

3,0
Als je klantenservice wilt bellen, sta minimaal 40 min in de wacht.
Zeker een aandacht punt omdat te gaan verbeteren.
Officiele reactie van Bax-shop.nl 07-12-2022

Beste Jan,

We vinden het vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met de service. Onze excuses voor het ongemak .

Je kunt ons ook bereiken via een Whatsapp bericht. Als je jouw klantgegevens kan doorgeven dan kijken we zsm met je mee +31610192964

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

Maarten 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot aanbod van synthesizers, goede website met duidelijke informatie. snelle levertijd.

Reageer

Geoffrey De jonge 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Baxmusic heeft alles wat ik zoek en levert super snel.
Elk product dat u besteld komt aan zoals verwacht. Je krijgt waar je voor betaald. Ik ben dus zeer tevreden over deze shop

Reageer

blokfluit. 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snel en eerlijk goede actie genomen op mijn bestelling en netjes en goed verpact afgeleverd op deaangegeven datum

Reageer

Willie Brouwer, Borne 30-11-2022

Algemene score

1,0
De levering was 5 dagen later dan was beloofd!! Bax is zeer moeilijk/nauwelijks bereikbaar voor vragen. Het systeem is zeer slecht en klantonvriendelijk. Totaal geen aftersale. Je wordt tijdens een chat gewoon aan het lijntje gehouden en na ruim een half uur wordt je uit het chatsysteem gegooid. Als je de klanten"service" belt krijg je te horen dat de wachttijd langer is dan 30 minuten.

Reageer

Lode 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super makkelijk kunnen bestellen om 20:30 en ‘s anderendaags om 11:30 reeds geleverd.
Super tevreden.

Reageer

Willemijn 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima koptelefoon, er komt nu zelfs een veel beter geluid uit mijn elektrische piano. Snel geleverd door Bax. Heel tevreden mee.

Reageer

Dennis uit Nieuw-Vennep 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super service. Gunstig geprijsd. Online besteld en een uurtje later afhalen in Amsterdam. Zo wist ik zeker dat ik niet voor niets kwam.

Reageer

Dan Circiu 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
This subwoofer is very good with a good sound. I am very satisfied with it. It is exactly what I wanted. I am also satisfied with the services of Bax Muzic. As soon as possible I will buy other products. Thank you Bax Muzic.

Reageer

Toon meer reviews