HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Annemariehoeve 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Direct bij binnenkomst erg vriendelijk en professioneel geholpen. De verkoper luisterde goed en paste de manier van informatie geven aan, aan mijn behoefte en kennis. Binnen 5 minuten de voor ons beste keuze gemaakt.
HelloTV 03-10-2024 Officiële reactie

Beste,

Bedankt voor je review! We zijn ontzettend blij te horen dat je zo vriendelijk en professioneel geholpen bent tijdens je bezoek.

Het is voor ons erg belangrijk om goed naar onze klanten te luisteren en de informatie af te stemmen op de behoeften en kennis van iedere klant.
We zijn verheugd dat je zo snel de juiste keuze heeft kunnen maken.

Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben in de toekomst, dan staan we graag voor u klaar!

Ronald
HelloTV

Reageer

Wim Snel 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deze shop geeft een eerlijke informatie en een scherpe prijs.
Dan kan men ook nog om extra korting vragen waardoor deze shop een van de goedkoopste is
Verders goede communicatie en snel levering
Alles bij elkaar Super geregeld.

Reageer

Boogaard 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afgelopen weekend Philips Oled gekocht, heel fijn en deskundig geholpen door XXX.
Daarnaast een goede service ontvangen en goede afhandeling. Heel blij met de nieuwe tv!

Reageer

Wouter 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn vrouw en ik waren het niet geheel eens over formaat televisie. Een 43 of 50 inch .Verkoper bleef rustig tijdens onze discussie en dat is prettig. Bij thuiskomst bleek toch, dat 50inch te groot is voor ons meubelkast en na telefonisch overleg met verkoper Daniel order aangepast naar 43 inch.
Verder zeer adequaat en prettig ons geholpen. Top!

Reageer

Gerard S 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Met Hello TV tot een goede deal gekomen voor een nieuwe televisie. De oude konden we inruilen.
De installatie is vandaag gedaan door installateur SD, die prima professioneel werk heeft geleverd.
Er was helaas wel een technisch probleempje met de nieuwe tv. Die zal waarschijnlijk vervangen moeten worden. Gelukkig heeft SD voor een tijdelijke oplossing gezorgd!

Reageer

jcdribeiro 02-10-2024

Algemene score

6,0
The prices and discounts are good. But once the price has been set, we have to go through a whole cross-selling script to push services and products at high prices. The delivery time shown on the website has nothing to do with reality. Don't believe this information. The real delivery period is only given after payment, and in my case for a product with next-day delivery it took more than 30 days to be delivered. Order and payment on 28/08/2024 with delivery suggested to 30/09/2024.
HelloTV 03-10-2024 Officiële reactie

Dear,

Thanks for the review!
We can simply deliver the products we sell the next day, only if there is a trade-in then we will come by ourselves and the delivery will always be longer.
It's surprising that you experience it differently and we are sorry that it came across incorrectly.
Still, we hope you enjoy watching it.

Ronald
HelloTV

Reageer

Emre 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb telefonisch contact gehad met **** uit HelloTV Naarden omdat ik opzoek was naar een goede QLED tv. Na een kort gesprek over mijn wensen voor de soort tv hebben we een goede deal afgesloten en had altijd spontane antwoorden op mijn vragen omtreft de tv. Top service nou nog wachten tot ik het binne krijg! Dankjewel HelloTV Naarden!
HelloTV 02-10-2024 Officiële reactie

Beste Emre,

Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met het advies van ons team en dat je een goede deal hebt kunnen sluiten.

We gaan er vanuit dat de TV snel bij je wordt geleverd en dat je er veel plezier van zult hebben.
Mocht je nog vragen hebben, dan staan we uiteraard altijd voor je klaar!

Ronald
HelloTV

Reageer

Carlo 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie ruime opzet met alle merk keuzes afgescheiden van elkaar. Dit is tegelijkertijd een minpuntje....geen vergelijk.

Reageer

Willem 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
in een vorige review heb ik al aangegeven dat de winkel er top uit ziet, fijne medewerkers en goede info en dan is een deal gauw gemaakt tenminste in mijn geval. Gisteren is onze 65 inch tv met soundbar gebracht en opgehangen en geïnstalleerd, door 2 top medewerkers van hello tv en ik zeg top omdat alles maar dan ook alles perfect is verlopen. vriendelijk, voldoende en duidelijke info en dat doet ons een deugd. Dus van onze kan een 10 zonder griffel. Zonder griffel bedoel ik dat er een klein puntje van aandacht is en dat is de telefonische bereikbaarheid, dat zou wel iets beter kunnen, maar dat wordt wel weer goed gemaakt met het terugbellen.
Ik ga dus zeker weer naar helloTV Groningen en prijs hem zeker aan

Reageer

Monique Bruinewoud 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super fijn en vriendelijk geholpen in Duiven

Reageer

L.SMIT 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag mijn nieuwe tv gekregen , 2 zeer neten installateurs, hebben mijn tv gebruiksklaar gemaakt. Medewerker xxxx heeft alles zeer netje àlles uitgelegd, hoe alles werk , en zeer geduldig , Zo hoort het , ECHT dik tevreden, over alles ,
HelloTV 02-10-2024 Officiële reactie

Beste heer Smit,

Bedankt voor uw geweldige feedback!
We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met de levering en installatie van uw nieuwe TV. Onze installateurs doen altijd hun best om alles netjes en gebruiksklaar af te leveren.

We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus het is mooi om te horen dat we daarin geslaagd zijn. Veel kijkplezier gewenst!


Ronald
HelloTV

Reageer

C.M. van Wijk, Vlaardingen 02-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie tv gekocht…leuke korting gekregen en perfect opgehangen en geinstalleerd door medewerker xxxx.. Hij was erg vriendelijk en hield rekening met al mijn wensen.Top- ervaring!

Reageer

Imane Jouhri 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top service gehad van (*)! Je zou geen spijt krijgen als je hier iets koopt!

Reageer

Pierre 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Probleem met product dat al 2 jaar speelde.
Nu definitief opgelost naar volle tevredenheid.

Reageer

Willem 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij binnenkomst in filiaal Utrecht direct aangesproken en een geweldige uitleg gekregen met de verschillen in tv s. Waar je op moet letten etc. Perfect geholpen. Zeer tevreden. Ook de installatie het ophangen was zeer goed, vriendelijke installateur. Alles werkt bij vertrek. Zeer tevreden

Reageer

Jeffrey 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ontzettend fijn geholpen door de verkoper.

Reageer

Joop van Toledo 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nieuwe tv gekocht. Ik kende dit bedrijf al als PlatteTV.nl en had daar eerder een goede ervaring mee. Op de site van HelloTV gekeken en besloten om toch naar de winkel in Rotterdam te gaan voor persoonlijk advies. Geholpen door (*) die heel uitvoerig en zonder tijdsdruk uitlegde wat de verschillen zijn tussen de diverse TV's die voor mij in aanmerking komen. Een prettige ervaring en een nieuwe TV rijker. Omdat ik al wat ouder ben, besloten om de TV te laten bezorgen en aan te laten sluiten door een monteur. Op de bezorgdag werd ik keurig gebeld door de monteur (#) die er over een half uur zou zijn. Installatie en uitleg zonder meer geweldig. (#) nam de tijd om mij alles duidelijk te maken. Deze leverancier verdient een tien voor het hele traject van advisering tot installatie.

Reageer

Gedegen, geduldige en professionele service 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afgelopen week kochten we bij HelloTV Den Bosch de Samsung Q-series HW-Q930D (2024). We waren vooraf niet zeker welke soundbar we wilde hebben, maar dankzij het rustige, professionele en geduldige advies van(*) (en uiteraard de leuke korting die toen gold) werd het duidelijk waar onze voorkeur naar uitging. Deze soundbar gaat ons kijk- en luisterplezier zeker vergroten!
HelloTV 01-10-2024 Officiële reactie

Beste,

Bedankt voor je aankoop en voor het delen van je ervaring bij Hello TV Den Bosch!

Het is zeker dat het je kijk- en luisterplezier gaat vergroten met de HW-Q930D van Samsung.

We hopen dat je volop geniet van je nieuwe aanwinst en staan we altijd voor je klaar!

Ronald
HelloTV

Reageer

Roelf de Boer 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
M.b.v. (*) bij Hello TV in Groningen een mooie Philips TV aangeschaft voor een aangename prijs.
We kregen een uitstekende uitleg waar we goed mee uit de voeten konden. Vervolgens een goede prijs en hulp gehad om de tv in de auto te krijgen. Al met al een dikke pluim waard op deze manier.

Reageer

Jody Bakker 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de showroom in Rotterdam is de Samsung frame TV te zien. Er wordt een goede korting gegeven, waarna je wel verleid wordt om wat extra uit te geven aan accessoires en een verzekering. Dat is uiteraard een eigen keuze en voel je je onder druk gezet, neem dan op een later moment je besluit. Uiteindelijk ben ik toch hierbij uitgekomen vanwege de prijskwaliteit.

Reageer

Ron Jenneboer 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
5 jaar jaar geleden een Sony tv bij de toenmalige platte-tv winkel gekocht, door moederbord probleem aan het einde gekomen. [schijnt vaker voor te komen bij sony] hello-tv bood ons een extra korting voor onze nieuwe aankoop ter compensatie van het voortijdige verlies van de Sony tv. Mede door de informatie die we kregen van de hello tv werknemer overgestapt naar een 65’’ Philips Ambilight. Deze is nu een maand in ons bezit. Speelt de tv,dan is het een kleurrijke parel aan de muur. Het beeld is haarscherp en de bediening verloopt vlekkeloos. Een dank aan de werknemer van hello tv die ons met info meerdere tv’s heeft laten afspelen om een vergelijk te kunnen maken wat bij ons past.
HelloTV 01-10-2024 Officiële reactie

Beste Ron,

Bedankt voor je review en voor het vertrouwen in Hello TV! Wat jammer om te horen dat je Sony TV uiteindelijk een probleem had, maar we zijn blij dat we je konden helpen bij de overstap naar je nieuwe 65’’ Philips Ambilight.

We zijn ook blij te horen dat onze medewerker je goed heeft kunnen begeleiden in het maken van de juiste keuze. We wensen je nog veel plezier met je nieuwe aankoop en als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!

Ronald
HelloTV

Reageer

Pieter 01-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
(*) nam de tijd voor ons. Kon alles uitleggen in begrijpelijke taal en had duidelijk kennis van zaken.
Daarnaast werd er geen enkele druk uitgeoefend om iets te kopen. We hadden en kregen alle tijd.
Fijne ervaring voor ons.

Reageer

Sandra 30-09-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Een voldoende. 2 apparaten besteld en niet tegelijk bezorgd en opgehangen, dus min puntje. Monteur erg vriendelijk en behulpzaam

Reageer

Bert Kok 30-09-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastische klantvriendelijkheid vanaf het eerste klantcontact via e-mail, bezoek aan winkel in Naarden tot aan de installatie en ophangen van de Samsung tv en soundbar bij mij thuis.
Medewerker ging pas weg toen alles werkte en al mijn vragen werden beantwoord en al mijn wensen werden voldaan. Ik kan Hello tv van harte aanbevelen. Van mij een welverdiende dikke vette 10.

Reageer

Niet volledig geïnformeerd 30-09-2024

Algemene score

7,0
Ik ben goed geholpen in de winkel in Eindhoven. Deskundig geadviseerd. Is echter wel een puntje om mee te nemen voordat je naar een winkel van hello tv gaat. Kijk eerst op internet of er buitenkansje opstaan in de winkel wordt je hier namelijk niet over gesproken tenzij je er zelf om vraagt. Ik heb nog gebeld met de winkel maar kreeg als antwoord dat zij er zijn om nieuwe tv’s te verkopen. Ze wilde nog wel de bestelling aanpassen. Uiteindelijk toch mij order laten staan. Ik echter wel dat een klant volledig moet worden geïnformeerd over de mogelijkheden en hij zelf de keuze heeft.

Reageer

Toon meer reviews