bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2189 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jo 18-04-2023

Algemene score

8,0

Eigenlijk voelt het voor mij niet ok om de kleine onderneming te omzeilen en Bol te verkiezen vanwege de prijs en het gemak. Maar Bol is nu eenmaal snel en betaalbaar en heeft een zeer ruime keuze.
Verpakkingmateriaal mag wel wat spaar- en duurzamer!
Retourbeleid gaat ook soepel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor de complimenten, Jo! 😃

Vind ik nuttig 0

Rita Janssens 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben steeds tevreden over de levertermijn en aanbod van produkten van bol. Com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Marij 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een super toffe site Raad vrienden aan hier eerst te kijken Ze hebben alles

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Ontzettend bedankt, Marij! 🤩

Vind ik nuttig 0

Kees48 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima website, alles is eenvoudig te vinden. Snelle levering, goed verpakt en uitstekende service en communicatie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Kees! 🙂

Vind ik nuttig 1

Irma Spiekerman van Weezelenburg 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben erg blij met Bol.com. Ik woon zelf in het buitenland en met bol.com en een creditcard is het supersimpel om kadootjes te laten bezorgen in Nederland. Alle partijen blij! ;)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Wij zijn blij met jou, Irma! 😊

Vind ik nuttig 0

Peter 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vorige week een nieuw koffiezetapparaat gekocht, de ene dag besteld en de volgende dag al bezorgd.
Helemaal top. Ik koop regelmatig via Bol. Com het voordeel is dat je vrijwel alles wat je besteld de volgende dag al ontvangt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Hopelijk smaakt de koffie heerlijk, Peter! 😁

Vind ik nuttig 0

lisette 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Super handig, alles is hier bijna te vinden, gratis verzenden wat wil je nog meer. Ik ga niet eens meer ergens anders kijken!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Lisette! 😊

Vind ik nuttig 0

Pepita 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het artikel werd zeer snel bezorgd, volgens afspraak geleverd& was keurig verpakt. Perfecte service, dus zeker voor herhaling vatbaar!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd, Pepita! 💪

Vind ik nuttig 0

Patje 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind altijd wat ik zoek en bij problemen, niet levering, zoekgeraakt pakket, retours altijd opgelost geraakt.
Wel steeds mits omleiding naar de "echte" leveranciers.
Dus van bol zeker tevreden maar dan weer "net" iets minder van de gebruikte pakketdiensten postNL, Bpost, bdp... één voor één strijden ze om de meest onvriendelijke, onklantvriendelijkste en meest luie dienst.....
"Niet thuis" toen ik er gewoon was, "Bij de buren geleverd" en dan retour gestuurd, "adres onbekend" van een bestaand adres... niets is me nog vreemd in de cowboywereld die zich een "Dienst" durft noemen. Schaamte is een onbekend woord voor deze mensen.
Maar dus verder geen klachten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Patje! 😀

Vind ik nuttig 0

Yvonne 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima platform voor veel artikelen ! Enig minpuntje is dat er artikelen aangeboden worden die soms véél duurder zijn bij andere partners bij Bol.com of in reguliere winkels ; kwestie van bewust shoppen :)
Klantenservice is uitstekend en de medewerkersuiterstbehulpzaamen vriendelijk : kunnen véél bedrijven een voorbeeld aan nemen !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor de complimenten, Yvonne! 😃

Vind ik nuttig 0

Heidi 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het later betalen is erg prettig, mijn broodrooster brandde door, geen extra over voor nieuwe, dankzij Bol had ik de volgende dag een nieuwe. Bovendien is het niet duurder dan bij de oorspronkelijke leverancier

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Heel veel plezier gewenst met je nieuwe broodrooster, Heidi! 🙂

Vind ik nuttig 0

Richard 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruime keuze uit artikelen, snel geleverd en goede service.
Ook een goede klantenservice

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Richard! 😁

Vind ik nuttig 0

Marijke 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super tevreden over bol.com. Met select betaal je geen verzendkosten en het is maar €9,95 per jaar.
Bij Bol is ook altijd alles te vinden en je kan vergelijken wat de prijzen in verschillende winkels zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Marijke! 😄

Vind ik nuttig 0

bjorn wulteputte 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd leuke aanbiedingen met select. Enorm leuk spaarprogramma. De producten zijn altijd op tijd en loopt er dan toch iets mis dan is er een uitstekende klantendienst. Is mijn eerste keuze voor online te bestellen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Fijn dat je zo te spreken bent over onze Select service, Bjorn! :)

Vind ik nuttig 0

baldo 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

heel tevreden over de webshop,duidelijke uitleg en makkelijk bestellen duidelijke afspraken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Het doet ons heel goed om te vernemen dat je zo tevreden bent! 🤩

Vind ik nuttig 0

Peter 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Doe al jaren bestellingen bij Bol.com vaak concurrerende prijzen, echter pas een mixer met kom gekocht welke de volgende dag bij Blokker 16% goed koper bleek te zijn. Tevens had deze dan niet opgestuurd hoeven worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bol.com biedt niet de laagste prijsgarantie waardoor het kan voorkomen dat de prijzen bij andere webshops of fysieke winkels goedkoper of duurder zijn 🙂

Vind ik nuttig 0

Esma 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website/app. Vriendelijke medewerkers die meelevend zijn en altijd oplossingsgericht zijn. Makkelijke bestel en retour. Snelle levering. Altijd goed op de hoogte van alles.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Esma! :)

Vind ik nuttig 0

weet niet 18-04-2023

Algemene score

10,0

snelle levering en goede en betrouwbare producten en makkelijk te bestellen zonder gedoe en zeker voor oudere mensen
complimenten hier voor

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Onwijs bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Annemiek 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind bol.com een prettige webshop. Groot aanbod.
Minpuntje is door de verschillende aanbieders vaak verschillende leveringen. Zo kan 1 bestelling uit 3 pakketjes en 3 verschillende bezorgdiensten bestaan.

De betaling gaat echter wel via 1 druk op de knop. Dat is zeer prettig

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Annemiek! :)

Vind ik nuttig 0

Quincy 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en duidelijke webshop, de prijzen zijn redelijk en bestellingen komen altijd goed en onbeschadigd aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Heel erg bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Froukje Tondeur 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Bol.Com heeft een ruim aanbod en een klantenservice die bereikbaar is. Wat ik alleen wel jammer vind, is dat levertijden vaak niet nagekomen worden. Ik kan er niet op aan. Verder zou Bol.Com sommige verkopers beter moeten checken: wij hebben nu al meerdere keren gehad dat we te maken hebben met dropshippers via Bol.Com. We bestellen dan bewust via Bol.Com, omdat we geen producten van Aliexpress willen. We krijgen dan echter exact dezelfde producten (soms zelfs met een sticker of verpakking van AliExpress), alleen voor een prijs die veel duurder is. Daarom een 7. Als jullie de bezem door de verkopers gooien en vooraf eerlijker zijn of de verzenddatum, dan geef ik jullie een 10.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Heel erg bedankt voor je review en je feedback! Dat waarderen we 😊

Vind ik nuttig 0

A.R 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste online shop voor allerlei zaken. Snelle levering en van tijd kortingen op zaken dat je in het verlanglijst hebt staan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 😀

Vind ik nuttig 0

Denis 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als aankoper bij een groot dienstverlenend bedrijf, ga ik ook op zoek naar leveranciers die dezelfde of soortelijke artikelen aanbieden. Prijzen vergelijken is voor mij een plicht. Bij BOL.COM vind ik altijd een betere prijs.
Het biedt waarschijnlijk ook de kans aan leveranciers om hun beter kenbaar te maken en voorraad die te lang in magazijn liggen vlugger van de hand te doen.
BOL.COM biedt mij ook de kans om pas te betalen wanneer de goederen toegekomen zijn. "De bons comptes font des bons amis" en wederzijds vertrouwen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Charlotte 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel goede ervaringen mee. Bestellingen zijn altijd op tijd. De webshop waar ik het liefste bestel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Het doet ons goed om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt, Charlotte! 😊

Vind ik nuttig 0

Arthur 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

BOL is een zeer betrouwbare en prettige webwinkel, al zeer lang klant en de laatste twee jaar ook Select klant. Zeker als je haast hebt en iets kleins wil kopen helpt dat. Het retourbeleid van BOL is enorm transparant en ook snel. Zowel voor "eigen" producten als van derden. Als je goed zoekt zijn andere webwinkels soms best wat goedkoper, voor de service van BOL betaal ik graag iets meer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Enorm bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Arthur! 😄

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews