bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2231 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

BERT 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel veel keus.Alles wordt optijd geleverd en goed in gepakt.
Zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Hoi Bert, bedankt voor je review!

Vind ik nuttig 0

mimi 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb al vaker bij Bol.Com gekocht en ben er zeer tevreden over. Steeds een zeer snelle levering, de juiste goederen en correcte prijzen. Ook al eens contact gehad met de klantendienst en werd zeer vriendelijk verder geholpen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Hoi Mimi, bedankt voor je positieve feedback!

Vind ik nuttig 0

Kim 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima app, veel keuze. Echter zie ik steeds vaker producten, welke van een Chinese webshop komen, maar voor meer dan het dubbele verkocht worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico, Katwijk 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne, betrouwbare webshop. Heel gebruiksvriendelijke website. Komen na wat betreft de leveringsdatum. Eventueel retourneren absoluut geen punt. Al jaren zeer tevreden klant. Met select bespaar je veel op de bezorgkosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Bedankt voor je reactie, Nico!

Vind ik nuttig 0

Marion K 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijn omvte bestellen, heel vaak geen bezorgkosten, bij problemen lost Bol het vaak prima op.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Dankjewel voor je review, Marion!

Vind ik nuttig 0

Theo. 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is een hele fijne winkel met een heel groot assortiment waar ik heel regelmatig en al vele jaren gebruik van maakt .De prijzen zijn ook altijd o.k.en de bezorging gaat altijd snel.Blijf er dan ook altijd gebruik van maken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn super blij dat je altijd bij ons wilt blijven winkelen, Theo!

Vind ik nuttig 0

yucommeke 23-08-2022

Algemene score

10,0

Enorme keuze.
prima prijzen
vlug geleverd
En als het dan toch eens tegenslaat is terugzending ook geen probleem.
Bol.com is zeker mijn eerste keus.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn heel blij jouw eerste keus te zijn, Yucommeke!

Vind ik nuttig 0

Sylvia 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com geweldig daar heb ik niet 1 negatief bericht over ze zijn secuur , precies helpen je uitstekend en kunt altijd van ze op aan , De producten die niet goed zijn daar kan bol.com niks aan doen alleen dat ze met terug sturen artikelen en recensies iets mee doen en evt die zaak laten vallen maar nogmaals ben super blij met Bol.com groetjes Sylvia van de Louw

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn super blij met jou als klant, Sylvia!

Vind ik nuttig 0

Brandsteder 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik bestel vaak bij Bol.com, ik vind het een prettige (web)winkel. Ik maak dan als die mogelijkheid er is (varieert namelijk per aanbieder) van de optie achteraf betalen, dat geeft me wat meer rust in m’n hoofd dat ik niet hoef bij te houden wat ik allemaal nog terug moet krijgen. Ze hebben vaak goeie aanbiedingen. Zeker als select lid kun je daar leuk van profiteren! En nóg een groot voordeel; je kunt het gewoon bestellen, want ook onder de 20 euro, betaal je geen verzendkosten!
Al met al een dikke 8!
Eén nadeel; bij de optie achteraf betalen krijg je vaak direct al een digitale factuur, nog voordat je het artikel daadwerkelijk in huis hebt. Op dat moment ga ik natuurlijk nog niet betalen. 14 dagen later krijg je een herinnering met daarbij gelijk 3,50 herinneringskosten, dat vind ik niet zo netjes en kan beter. Zeker gezien het feit dat je tegenwoordig bij Klarna 30 dagen de tijd hebt om achteraf te betalen… Dat is dus zeker een puntje ter verbetering!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Hoi Brandsteder, bedankt voor je feedback!

Vind ik nuttig 0

Michael 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd snel geleverd.
Ruim assortiment, maar kan nog veel ruimer naar mijn mening.
Ook de prijzen kunnen scherper, nu vaak alleen iets voordeliger met behulp van Select zodat de verzendkosten vervallen.
Al met al een aanrader, en ook is Select echt geen overbodige luxe en scheelt dit aanzienlijk in de verzendkosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Hoi Michael, bedankt voor je complimenten! 💙

Vind ik nuttig 0

Moekemartine 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meestal best koop ,altijd snel geleverd,goed verpakt en je krijgt punten bij select en maar eenmalig per jaar,verzendkosten betalen...dan ga je toch niet 4,5 eu ergens als verzend kosten betalen!!.?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Fijn dat je zo blij met ons bent, Moekemartine!

Vind ik nuttig 0

Karin 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot assortiment.
Diverse aanbieders om te vergelijken
Duidelijke voorwaarden
Snelle levering
Goede service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Top dat je dit aan ons laat weten, Karin! 😊

Vind ik nuttig 0

Jacqie 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben Zeer Tevreden. Groot assortiment, Goede Service en zeer Snelle levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn blij dat je zo tevreden bent, Jacqie! 👍

Vind ik nuttig 0

Carla koster 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

alles is oké ben zeer tevreden dat zie je wel aan de bestellingen ga zo door top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn blij met je bestellingen en vertrouwen, Carla! Dankjewel 😊

Vind ik nuttig 0

Christel 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een goede webshop, met een groot assortiment en goede artikelen. Makkelijke manieren om te betalen, en je wordt goed ingelicht wanneer je je bestelling kan verwachten. Ook als je iets retour stuurt is dat geen probleem, als je achteraf betaald, en je vergeet op tijd te betalen, krijg je een email met een herinnering . Ook de klantenservice vind ik goed, altijd vriendelijke mensen die je willen helpen. Conclusie, een heel fijne shop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Hoi Christel, we zijn heel blij met jouw positieve review! 😊

Vind ik nuttig 0

Piet 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service .
Producten leveren van goede kwaliteit.
Zeer vriendelijke bezorgers.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn blij met jouw zeer vriendelijke review, Piet!

Vind ik nuttig 0

Anna65 23-08-2022

Algemene score

10,0

Ik ben al jaren klant van Bol.com en nog steeds tevreden. Snelle levering, de producten zijn over het algemeen zoals ze omschreven en afgebeeld zijn en de service is goed. Uiteraard heb ik in die jaren ook wel eens problemen gehad, maar die werden altijd naar tevredenheid opgelost. Kortom: ik winkel graag bij Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn blij dat je graag bij ons winkelt, Anna!

Vind ik nuttig 0

Ivan Top 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

divers aanbod gemakkelijk te vinden artikelen en correcte levering maken dat wanneer ik iets nodig heb eens kijk of het bij Bol te krijgen is. Daarmee heb ik de laatste tijd een aantal bestellingen geplaatst die ook zeer vlot geleverd werden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn trots om jouw eerste keus te zijn, Ivan!

Vind ik nuttig 0

Willinda 23-08-2022

Algemene score

10,0

Koop al paar jaar bij Bol.com voor mij heel gemakkelijk en je hoeft de deur niet.
Ook heel vriendelijke telefonistes.

Dus ga zo door

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We gaan zeker zo door, Willinda! 😊

Vind ik nuttig 0

Perfect 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is heel duidelijk
Je kunt voor een heel jaar select deal afsluiten voor een schijntje en dan hoef je een heel jaar geen verzendkosten te betalen
Snelle levertijden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Perfect dat je zo tevreden bent, dankjewel!

Vind ik nuttig 0

Ashya krikken 23-08-2022

Algemene score

10,0

Top webwinkel! Fijne vlotte verzending, en goeie service
Je weet waar je aan toe bent

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn blij dat je tevreden bent met de communicatie, Ashya!

Vind ik nuttig 0

Hans P. 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima assortiment, meestal snelle levering maar DPD en Instabox zijn niet altijd betrouwbaar. Goede communicatie over diverse problemen als die er zijn maar sporadisch.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

Bedankt voor deze feedback, Hans!

Vind ik nuttig 0

Biancab 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele ruime keuze van het assortiment. Daarnaast vind ik select ook erg fijn, soms kan het nog dezelfde dag geleverd. Als ik iets retour wil sturen dan gaat dat altijd toppie. Service is perfect.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022

We zijn blij met jou als klant, Biancab!

Vind ik nuttig 0

Maria 23-08-2022

Algemene score

7,0

Ze hebben zo ongeveer alles, al vind ik wel dat de prijzen de laatste jaren niet meer zo concurrerend zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henry 23-08-2022

Algemene score

1,0

Ik heb altijd met volle tevredenheid bij bol besteld,maar mijn laatste bestelling moet nu ineens uit Polen komen. Nou sorry hoor bol,als ik zo lang moet wachten,dan ga ik wel bij Ali expres bestellen,die zijn nog goedkoper ook. Dit valt me vies tegen. Wordt waarschijnlijk een retourtje,en dan nog met dat achterlijke DPD verzenden,nee me broek zakt af van je,bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-08-2022

Beste Henry,

Bedankt voor jouw bericht.
Met het doorgegeven e-mailadres kan ik de bestelling niet vinden. Ik wil je vragen om je klacht en een bestelnummer of klantnummer te mailen naar klantenservice@bol.com. Ook kan je ons telefonisch bereiken op telefoonnummer: 030 310 4999. Mijn collega's helpen je dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Natalya van bol.com

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews