PrintAbout.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over PrintAbout.nl.

PrintAbout.nl stelt zich voor

Sinds 2004 versturen wij vanuit onze vestiging in Moordrecht bestellingen voor zowel zakelijke- als particuliere klanten, door heel Nederland en België. Al meer dan 1.000.000 tevreden klanten gingen u voor en dat maakt PrintAbout één van de snelst groeiende printer-webshops van de Benelux. Bij ons vindt u niet alleen printers maar ook inktcartridges, toner cartridges, papier en andere printbenodigdheden. Dit maakt ons tot dé PrinterSpecialist. Heeft u een nieuwe printer nodig of zijn uw cartridges op? Wij staan altijd voor u klaar! Bij PrintAbout staat service hoog in het vaandel. Daarom streven wij naar een uitstekende klanttevredenheid, elke dag weer. Ook is PrintAbout gecertificeerd door Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg. Dit betekent dat wij voldoen aan een correcte werkwijze en voorwaarden die in overeenstemming zijn met relevante wet- en regelgeving alsmede de Gedragsregels Thuiswinkel Waarborg van Thuiswinkel.org. .

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 78 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

lijnie 31-10-2018

slechte service

Algemene score

1,0
wij waren altijd vaste klant totdat wij telefonisch een printer bestelde achteraf heel slecht advies gehad veel problemen gehad waar belachelijk mee omgegaan wordt dit verwacht je niet van dit bedrijf als ik iets koop verwacht ik een goede service waar ik van op aan kan dus vanaf nu gaan wij wel voor onze spullen naar een ander bedrijf

Pluspunten

  • -

Minpunten

  • Klantenservice

Review criteria:

Slecht
Voldoende
Voldoende

Reageer

Peter 01-10-2018

Belachelijke service indien de cartridge niet werkt

Algemene score

1,0
Cartridges gekocht eigen merk met garantie dat indien deze het niet doen je deze kunt retourneren.
Wordt er gevraagd om als bewijslast een filmpje mee te sturen van een knipperend lampje op de printer...

Pluspunten

  • -

Minpunten

  • Retourproces
  • Klantenservice

Review criteria:

Slecht
Voldoende
Slecht

Reageer

Anton J. 16-07-2018

Slechts denkbare service

Algemene score

1,0
Printer werd defect geleverd. Na 2 weken schrijven en bellen en vele toezeggingen van Print about die niet worden nagekomen is er nog steeds geen oplossing.

Pluspunten

  • -

Minpunten

  • Afleverservice
  • Retourproces
  • Klantenservice

Review criteria:

Slecht
Slecht
Slecht

Reageer

dennis 08-03-2018

Slechte Service

Algemene score

1,0
originele hp cartridges besteld ,daarna gebeld door jullie dat het huismerk beter, goedkoper blabla was. Bleken dus niet te werken, daarna weer originele besteld, dus een week zonder printer gezeten, vele orders, dus euroos misgelopen en nu zeuren om €30,- en dreigen met incasso!? zeer onprofessioneel!

Pluspunten

  • -

Minpunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Review criteria:

Slecht
Slecht
Slecht

Reageer

martin 05-03-2018

refill cartridge werkt niet

Algemene score

3,0
Het geleverde printertje is wel OK, de cartridges om mee te starten doen het ook, maar nu ik de gelijktijdig meebestelde refill-cartidges installeer, krijg ik die met kleur niet aan de praat. Al 8 keer een diepreiniging gedaan maar die is echt onbruikbaar. Blauw en geel doen het bijna niet en rood voor de helft.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice

Minpunten

  • -

Review criteria:

Voldoende
Goed
Goed

Reageer

Peter 31-01-2018

Heel volwassen gedrag!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Printer met aanbevolen set cartridges besteld en de volgende dag geleverd. Helaas de verkeerde cartridges. Contact gehad, teruggestuurd en binnen drie dagen de goede cartridges die € 50 duurder zij. Daar werd met geen woord over gerept! Klasse!

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

alyde 31-01-2018

snelle levering van de bestelde producten

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je verwacht van een besteld product via internet dat ze het juiste product snel leveren en ...dat doen ze!n En ze waren ongeveer de goedkoopste

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Betaalmogelijkheden

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

teake 30-01-2018

Alles klopt

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gemakkelijk te bestellen
Perfect afgeleverd
Extra controle ingebouwd om zeker te weten dat je krijgt wat je hebt besteld; hoeft de verpakking niet voor open

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Kees 30-01-2018

Netjes bijna op tijd afgeleverd

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site is duidelijk en wat je zoekt is gemakkelijk te vinden. Netjes afgeleverd, alleen een dag te laat, maar op een vraag hierover werd meteen duidelijk gereageerd.

Pluspunten

  • Verzendkosten

Minpunten

  • -

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

perfecte levering 29-01-2018

Service prima

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede keuze om te kiezen voor jullie shop. Ben erg tevreden over de prima levering, alles was in perfecte staat geleverd. Alle toebehoren en printer waren heel goed verzorgd ingepakt. Ik zou iedereen willen zeggen: bestel bij Printabout , dan zit je goed.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Terry van der Lee 29-01-2018

Volgens afspraak bezorgd

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snel en binnen 1 dag geverd
En redelijk geprijsd
Ga zo door
Volgende keer bestel Ik weer op deze site

Pluspunten

  • Betaalmogelijkheden

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Sherrif 29-01-2018

prima/concurerend

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima /concurerend/snelle levering(de volgende dag!)
Had voor mij ook binnen een week gemogen. Die keuze is er bv niet! lijkt mij duurzamer!!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

J. de Vries 29-01-2018

Snelle service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tevreden over de bestelling. snel geleverd en ook nog erg voordelig! Ga in de toekomst zeker hier weer bestellen.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Leon 29-01-2018

Trage levering

Algemene score

6,0
De printer die was besteld, zou de volgende dag worden geleverd. Dat werd uiteindelijk drie dagen later, terwijl medewerkers bij hoog en laag beweerden en 'garandeerden' dat de printer de volgende dag toch echt bezorgd zou worden. De tegemoetkoming in de vorm van een tegoedbon van 10% korting bij de volgende aankoop, vond ik wat mager. Service kan beter zou ik zeggen!

Pluspunten

  • -

Minpunten

  • Levertijd
  • Klantenservice

Review criteria:

Onvoldoende
Onvoldoende
Goed

Reageer

Daman 27-01-2018

Snel en goedkoop

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deze webshop is voor mijn product (Canon toner) de goedkoopste. Ze handelen de bestelling heel snel af. Prima verpakt. Ik zie geen verbeterpunt.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Bart 26-01-2018

Waardevermindering van 90% bij retour printer (foute specs)

Algemene score

1,0
Eergisteren heb ik van Printabout.nl een HP M280nw printer ontvangen. Ik had dit model en de webshop gevonden via de pricewatch. Een van mijn eisen was automatisch dubbelzijdig printen. Volgens de Tweakers productpagina en de HP pagina zou dit model hier ondersteuning voor moeten bieden.

Echter na installatie gaf deze bij het printen aan dat ik de pagina zelf terug in de lade moest doen. Nadere inspectie op de productpagina van Printabout zelf geeft aan dat de printer inderdaad geen duplex ondersteunt.

Om die reden wilde ik de printer graag terugsturen. In de mail had ik gevraagd of er om bovenstaande reden coulant mee om kon worden gegaan. Nou... Dat valt dus tegen. Ze geven aan dat er een waardevermindering op zal treden van 90 procent (!), aangezien ik de printer heb uitgepakt, de beschermfolie heb verwijderd en een afdruk heb gemaakt. Ik had zelf gehoopt dat ik deze printer onder wet koop op afstand kon omruilen voor het iets duurdere model met duplex. Dit heb ik ze ook voorgesteld met behoud van de gebruikte toners. Tevens heb ik ze gewezen op het feit dat ze onrechtmatig handelen:

Een verkoper is niet alleen gebonden aan zijn eigen mededelingen. Als de fabrikant reclame voor het product maakt, kan de koper daar rechten aan ontlenen (zie ook "Garanties"). Voldoet het product niet aan de in de reclame toegezegde eigenschappen, dan kan de koper de verkoper hierop in principe aanspreken.

De klantenservice van Printabout houdt echter voet bij stuk. Ze willen mij 29 euro teruggeven voor een printer die een dag ervoor nog 290 euro kostte. Na verzendkosten te betalen om het apparaat terug te sturen, houd ik pakweg 20 euro over. Voor dat geld gooi ik die printer nog liever uit het raam. Absurd deze voorwaarden. Ik zou iedereen af willen raden om hier te bestellen.

Pluspunten

  • -

Minpunten

  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice

Review criteria:

Slecht
Slecht
Slecht

Reageer

luc maes 25-01-2018

10 op 10!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
duidelijke website, eerlijke prijzen, snelle en correcte levering. Totaal geen enkel negatief punt! Prima dus!!!!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

fox 25-01-2018

Helemaal prima

Algemene score

10,0
Alles ging smooth en was duidelijk. Geen op- of aanmerkingen. Alles ging naar wens en de bestelling was volgende dag (maandag) in huis.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Nico Van Bever 24-01-2018

Supersnelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Besteld op zaterdagavond en maandag reeds geleverd.
Super correcte en vooral snelle verwerking en levering.
En dat alles voor een correcte prijs. Aanrader!

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

dirk 24-01-2018

zeer tevreden

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
alles zeer snel afgehandeld .zeer scherpe prijs.produkt goed verpakt.alleen spijtig dat het niet gratis verzonden wordt naar belgie.

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Uitstekend

Reageer

Jacky 24-01-2018

Snelle servive

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Deze shop was een van de goedkoopste en wat een snelle bezorging! Ben ook erg tevreden met de bestelling.

Pluspunten

  • Afleverservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

René Berton 23-01-2018

Alles prima verlopen. Schitterend.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vergeleken op verschillende websites aanbieders en beste bevonden. Stevige documentatie en uitleg. makkelijk te boeken.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

RONAN 23-01-2018

prima

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles is tot nu toe perfect gelopen ,correct op tijd geleverd met een goede aflevering .
Product werkt goed en snel.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Gjbulk 23-01-2018

Snelle service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Printcartridge bestelt en inderdaad de volgende dag afgeleverd. Wel erg grote verpakking voor een cartridge

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Home Nedev-Business 22-01-2018

GEWELDIG & DESKUNDIGE SERVICE

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Profesionele service. De beste kwaliteit producten en super snelle levering.De PrintAbout is een echte deskundige bedrijf.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Toon meer reviews