HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4991 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Kor Dijkstra 05-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hadden al onze tv hier gekocht en werden ook nu weer zeer prettig geholpen door verkoper Chris.
We waren op zoek naar een nieuwe versterker..Chris voorzag ons van informatie die helemaal op mijn verminderd gehoor was afgestemd, ook het advies om de keuze van versterker goed op onze speakers thuis af te stemmen was een welkom advies. En met de servicetip.. mocht ik er met installeren niet uitkomen, word de installatieservice alsnog opgestart. De koop was onder het genot van een kopje koffie snel gesloten.
Ik kan iedereen Hellotv in Groningen aanraden...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vestiging Doetinchem 05-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie aanbieding ontvangen. Helaas door toedoen van een vervoeren een kapotte tv geleverd gekregen. Binnen 2 tellen werd alles geregeld en ik geniet nu van mijn mooie tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oscar 05-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een hele nette prima shop. Mooi strak en duidelijk ingericht. Nette vriendelijke verkoper. De onderbouwing van de prijs van de TV kan ik snappen. Alleen had ik helaas misschien nog iets meer korting verwacht. 2 kennissen van mij hebben ook bij Hello TV gekocht en die hebben goed kunnen onderhandelen heb ik mij laten vertellen. Uiteindelijk ben ik wel zeer tevreden weggegaan hoor met een nieuwe TV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Deenen 05-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurige ruime winkel met deskundig personeel (Colin van Kemenade). Zeer functionele geluidsruimte. Heb in alle rust en met de juiste adviezen een goede keuze kunnen maken. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yasmina 05-12-2022

Algemene score

1,0

Oplichters pur sang.

Je neemt een tv. Alles gaat super vlot tijdens de koop. Maar mocht er iets mankeren aan de tv dan keren ze je de rug. Ook kan je geen aanspraak maken op de garantie en tevens ook niet op de extra betaalde garantie en service van 3 jaar!

Alle medewerkers van Hello Tv houden je voor de gek. Beloven iedere dag dat de bestelling dezelfde dag verzonden zal worden. Inmiddels maanden later en nog steeds niet. Weg geld. Reageren niet meer op mails. Brutale medewerkers. Kortom een horror bedrijf.

4 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yasmina 05-12-2022

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 05-12-2022

Goedemiddag Yasmina,

Dat klinkt helemaal niet goed zeg! Wat vervelend om te moeten lezen dat je zo ontevreden bent over de afhandeling van jouw bestelling.

Graag zou ik even jouw ordergegevens ontvangen zodat ik kan uitzoeken wat er allemaal mis is gegaan en tevens voor een concrete oplossing kan zorgen.

Wil je mij middels een mailtje via contact@helloTV.nl tav Tim even wat details toesturen?

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV

Vind ik nuttig 0

Yasmina 05-12-2022

Beste Tim,

Leuk dat er nu wel gereageerd kan worden op mij. Wat je mij vertelt krijg ik al maanden te lezen. Ik krijg ook geen reactie meer op de mail. Via chat lastig communiceren en wordt er van alles beloofd en niets nagekomen. Nu ik iets openbaar gaat het wel sneller. Jammer!

Aangezien ik maanden hetzelfde te horen krijg wil ik nu van jou een mail ontvangen met de volgende informatie:
- bevestiging van verzending remote
- track n trace.

Als het goed is hebben jullie mijn mail in het systeem staan. Ordernummer is: 597976.

Ik hoop oprecht wat te horen. Er komt nog een officiële klacht jegens HelloTv en je collega’s.

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 06-12-2022

Goedemiddag Yasmina,

Ik zie aan de track and trace dat de afstandsbediening vandaag bij je is afgeleverd, hopelijk is het hiermee naar tevredenheid opgelost.

Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik dat graag.

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV

Vind ik nuttig 0

Jos 05-12-2022

Algemene score

10,0

Hello TV heeft een duidelijke en goede website. Communicatie via chat verloopt snel.
Door Menno in Rotterdam goed en deskundig geholpen. Rustige winkel, veel keuze en goed geprijsd.
Samsung QE55S95B gekocht. Bevalt prima !
Keurig geleverd met duidelijk dag en tijdslot. Levertijd (door drukte) iets langer dan gezegd. Maar niet onoverkomelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AA 05-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Goed geholpen en een vriendelijke verkoper. Ik zat heel erg te twijfelen tussen wat tv’s maar uiteindelijk door de verkoper toch een mooie en goede tv naar wens gevonden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zoeterwoude. 04-12-2022

Algemene score

8,0

Wij vonden een mooie TV voor een laag bedrag in deze dure tijden Familie was ook al eerder geweest en heel fijn geholpen vandaar dat wij ook de webshop bekeken. In Zoeterwoude was hij op voorraad daar heel fijn geholpen ,en mee naar de auto gebracht .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

van Ginneken 04-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

installatie en activeren van receiver met tv door een deskundig en prettig communicerende monteur.
deed alles in goed overleg in heldere taal afgestemd op mijn wensen." We gaan niet weg voor alles naar wens werkt", is hier zeker van toepassing!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daphny 04-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Website en in de winkel word je goed,duidelijk en heel vriendelijk geholpen. Denken echt mee met je wensen en niet aan je moet iets kopen. Aanrader om langs te gaan bij het kopen van een mooie televisie. Veel te zien in winkel om keuze "makkelijker" te maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harm 04-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Met toeval binnen gelopen in het filiaal in Groningen. Warm ontvangst, erg goede duidelijke uitleg. Mooie producten, met zeer concurrerende prijzen. Top adres!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny Kiezebrink 03-12-2022

Algemene score

10,0

Allereerst een geweldige ervaring gehad bij aankoop. Super klantenservice en alle tijd nemend.

Na enige miscommunicatie vrijdag wederom uitstekende klantenservice gezien vanuit de winkel Eindhoven.

Eerste keer dat ik hier iets heb gekocht en zal dat in de toekomst weer doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 03-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hier teruggekomen door eerdere positieve ervaring.
Vriendelijke verkoper die meteen koffie aanbied, goede vragen stelt en ook goede antwoorden geeft. Dus weer een positieve ervaring!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews