HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4991 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Arie Box 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goeie duidelijke communicatie over product en prijs. Ga zeker hier meer producten kopen, al moet ik uit Haarlem komen rijden. Wat een kennis en mooie showroom.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brian 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gisteren bij de platte tv geweest in Groningen.
Om op zoek te gaan naar een soundbar die perfect aan mijn wensen vol doet.

Na binnenkomst werdt ik hartelijk ontvangen door een verkoper, die mij tevens een rondleiding gaf door de mooie soundstore die ze hebben.
Na het genot van een cappuccino en een aantal demonstraties te hebben gehad over verschillende soundbars. Is mijn beslissing toch uitgegaan naar de LG DSP8YA.
met het heldere geluid en de diepe bass was ik gauw verkocht.

Ik ben zeer tevreden en weer een ervaring rijker na de goeie service bij de platte tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

tver 11-11-2021

Algemene score

10,0

Ik kwam voor een oled of qled 75 inch. netjes geholpen en uitgelegd maar ook alle andere alternatieven laten zien. Uiteindelijk een sony tv zonder oled gekocht omdat die gewoon het mooiste beeld had met een nette prijs, nog scherper als op de site en gewoon de beste in NL

uiteindelijk is zelf kijken toch het beste en plattetv heeft zelfs in de kleine zaak in nijmegen een goed assortiment hangen zodat je met je ogen kunt kiezen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan wagt 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer nette winkel met kundige medewerkers.
Ook de mannen die de tv en soundboard hebben opgehangen, zeer kundig en nette mannen.
Alles perfect opgehangen en geïnstalleerd .
Ondanks kleine miscommunicatie omtrent ophangen van soundboard wat volgens de bon niet van toepassing was , toch na telefonisch overleg met de winkel gedaan .
Ook dat de juiste goede kabels bij mij niet thuis waren om de boel met goede kabels te installeren hebben de mannen uitstekend opgelost ,omdat ze die in de bus hadden.
Ook prima uitleg over hoe de tv en soundboard werkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd erg goed geholpen door Stephano, vandaar deze goede beoordeling, vriendelijk en goed gevoel bij

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Derk 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vlot geholpen. Kundig personeel, goed voorgelicht over de ins- en outs van apparatuur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sam 11-11-2021

Algemene score

9,0

Heel erg fijn geholpen door een medewerker in de winkel in Zoeterwoude. Er werd uitgebreid de tijd genomen te luisteren naar alle vragen en het geven van antwoorden. Uiteindelijk bleek de tv niet beschikbaar in de winkel en is vrij snel geregeld dat ik nog dezelfde dag de tv kon ophalen in Rotterdam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

In topvorm. 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Met Karima had ik veelvuldig mailcontact, omdat een gekochte TV geen aansluiting had voor een bedrade koptelefoon die ik graag wilde. Ze zocht vriendelijk, geduldig, alert, actief en effectief mee naar een ander model, voor een heel redelijke meerprijs. Gelukt.
De snelheid waarmee Karima telkens reageerde op mijn mails deed bijna aan chatten denken. Loonsverhoging zou ik zeggen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We werden goed geholpen door de verkoper: goede voorlichting, alle tijd en een goede prijs!
Dit is onze tweede televisie die wij hier kopen en komen zeker de volgende keer terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry Schellekens 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zijn heel goed en vakkundig geholpen daarom komen we ook steeds terug en sturen vrienden en kennissen ook naar jullie toe succes met alles

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel kennis aanwezig om heel duidelijk de voor en nadelen en ook de verschillen van de tv’s te beschrijven. Kon daardoor beter tot een keuze komen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samsung 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige winkel ,je wordt er gelijk geholpen.
De T.V. die ik gekocht heb is een Samsung Neo QLED 8K 85QN900A.
Heel scherp beeld ,maar ik ben de hele middag bezig geweest met de afstelling van het beeld.
Dat vond ik niet erg ,want het is het meer
dan waard.
Ik heb ook nog een paar duizend euro
korting gekregen.
De winkel is zeker aan te bevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij aanschaf via de webshop kreeg ik een defect artikel geleverd, waarvoor op dag van melding een vervanging werd klaargezet in een filiaal naar keuze om op te halen.
Thuis omruilen had ook gekund maar daar wilde ik niet op wachten.
Prima geholpen via de website en in vestiging Zoeterwoude.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfect geholpen door Nick van vestiging Amsterdam. De ontvangst is altijd vriendelijk door de dames en de espresso smaakt prima. Ik had zelf al wat huiswerk gedaan, maar Nick heeft goed doorgevraagd waarvoor ik de tv het meest zou gebruiken en kon helder de voor- en nadelen uitleggen van de diverse opties. Fijn dat je ook rustig de tijd krijgt en er niet wordt aangestuurd op je zo snel mogelijk bij de kassa krijgen. Uiteindelijk direct een LG C1 OLED meegenomen en voor mijn gevoel ook voor de beste prijs die mogelijk was - dat is eigenlijk alles wat je wil als koper. Het aanbieden om mee te lopen naar de auto blijft een simpel maar doeltreffend laatste stukje service waardoor je met een glimlach naar huis gaat met je nieuwe aankoop. Simpelweg niets op aan te merken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 11-11-2021

Beste Martin,

Van uw review krijgen wij ook een glimlach op ons gezicht, bedankt daarvoor! Wat ontzettend leuk om te lezen dat u van A tot Z zo prettig geholpen bent. U heeft een erg mooie keuze gemaakt met de LG C1, heel veel kijkplezier gewenst en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Fam. Meerveld 11-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een speurtocht op internet bij platte tv hadden we onze zinnen gezet op een Samsung neo qled tv
Via de chat die na een paar minuten verschijnt op hun site platte tv .nl kregen we op alle vragen antwoord ,chat mensen waren zeer vriendelijk en behulpzaam en daar waren we zeer van onder de indruk.

Reden genoeg om op zaterdag in de auto te stappen en naar de winkel platte tv te rijden in Breda
om zelf te gaan kijken ,daar werden we geholpen door Anne de ervaring die we met de chat hadden werd in de winkel gewoon door gezet ,Anne was vriendelijk en kwam professioneel over ..onze complimenten
Tijdens een bakje koffie hebben we een Neo Qled Samsung 65 inch gekocht dit kwam mede omdat we
ons welkom voelden in de winkel.
Nogmaals een mooie winkel en geweldig personeel.!
Anne bedankt .........je hebt ons voortreffelijk geholpen dankjewel !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

S 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goeie service en fijne overzichtelijke winkel ik zou je zeker aanbevelen om hiernaartoe te gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K.Bos 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Komt betrouwbaar over en geeft goede voorlichting.
Zeer tevreden. TV Inmiddels geïnstalleerd en werkt naar behoren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wesley 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super fijn geholpen door verkoper ***.
Mijn wensen werden goed doorgenomen met een bak koffie en het bijpassende aanbod werd aangeboden. Hier een super tevreden klant met een mooie nieuwe tv !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mel 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een overzichtelijke winkel met een professionele uitstraling en behulpzaam, aardige en deskundige personeel.

De reden voor aanschaf van een mooie soundbar bij Platte TV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. van Leeuwen 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekend geholpen door Anne. Heldere uitleg en er werd meegedacht om aan de voorwaarden van de cashback actie te kunnen voldoen. Daarnaast werd er aangegeven dat het plaatsen ca. 3 tot 4 weken kon duren wat geen probleem was voor ons. Dat deze nu over twee weken geplaatst wordt was dus een meevaller waar we uiteraard erg blij mee zijn. Wij zijn naar deze zaak gegaan omdat twee vrienden hier ook zeer goed geslaagd zijn. Wij zijn blij dat we het ook gedaan hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Feestje in de winkel 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij gingen alleen even oriënteren voor een nieuwe tv. Veel goede verhalen gehoord over platte tv dus daar heen. Daar werden we gelijk goed geholpen door de medewerker (man met bril), wauw wat veel verstand had hij van zijn vak, zo vol passie stond hij te vertellen, wij waren gelijk enthousiast. Door zijn enthousiasme ook gelijk een soundbar er bij gekocht omdat dat een heel mooi prijsje had. Het was voor ons een feestje in die winkel zo leuk dat hij het deed. Toen we uiteindelijk de knoop door hakte mocht ons dochtertje met een plastic hamer de knoop door hakken. Nou wij zijn meer dan tevreden , en raden nu iedereen platte tv aan. Zo fijn dat er nog zo'n winkels bestaan met zo'n goed personeel, petje af. Wij staan zelf ook in de detailhandel dus valt ons gelijk op. Ik kan daar door ook niks anders dan een 10 geven! Nogmaals onze complimenten naar de verkoper met bril, bedankt voor je deskundig advies en het gezellige shoppen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via de website en chat contact gezocht met PlatteTV. De chat met Sabrina was goed. Snelle duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Vervolgens telefonisch contact met Menno van de winkel in Rotterdam. Interne communicatie was goed en het gesprek werd naadloos overgenomen. Goed duidelijke extra informatie en een concurrerend voorstel.
Gisteren in de winkel gekeken naar het product en uitstekend te woord gestaan door Umut. Rustig duidelijk en tijd voor de klant. Georiënteerd op randapparatuur en de bestelling geplaatst. Veel flexibiliteit in het order proces. Kleine aanbetaling om product te reserveren is mogelijk. Latere aflevertijd was geen probleem en kleine afwijkende detailafspraken worden in systeem goed vastgelegd.
Kortom een heel goed verkoopproces in een nette winkel met goede mensen.

Nu afwachten of het after-sales traject, de levering en installatie net zo goed verlopen
Tot nu toe ben ik heel tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

r.de.vries 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

mooie winkel ruim opgezet en zeer vriendelijk en deskundig personeel, zijn uitermate tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arnold 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via internet vernomen over platteTV. Wij waren al bij verschillende winkels geweest om ons te laten informeren over een eventuele aankoop van een nieuwe tv. Het filiaal van platteTVl in Eindhoven was voor ons het dichtst bij. Verrast door de vriendelijke en deskundige medewerker Boris, die ons haarfijn heeft voorzien van de juiste en eerlijke informatie. Ook meteen de Tv van onze keuze gekocht. Mooi overzichtelijk bedrijf, deskundige medewerkers en een goede prijs. Wat wil een mens nog meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dhr.H.v.Z 10-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Installateur *** is echt een Topper!! Correct, vriendelijk, geduldig, en heel oplossings gericht.
Daar de kabel langer als 5 meter moest zijn kon hij de klus helaas niet afmaken. Wel de T.V keurig opgehangen en gebruiks klaar gemaakt. Goede tips gegeven voor verdere mogelijkheden w.b kabels en gebruik T.V Hij moet maar oplossen wat verkopers te makkelijk voorstellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews