HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4991 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Bram 17-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tijdje terug een toestel gekocht, helaas verscheen er een defect binnen de garantie periode. Ik heb netjes het volledige bedrag retour gekregen plus een ferme korting op een nieuw toestel. Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 17-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nieuwe TV besteld tijdens black friday. Deze werd zonder extra kosten geupgrade naar het meest recente model. Na een week zag ik een dode pixel op mijn scherm, maar binnen een week werd de tv omgeruild voor een volledige nieuwe. Kortom, topservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W. Reitsma 17-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Toch heel handig om te chatten en direct antwoord te krijgen. Deze heer gaat net zolang door dat ik het begrijp en het duidelijk is. Heel prettig want ik ben niet meer de jongste.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Koen 17-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de buitenkansjes (retourmodellen/showmodellen) op de site een tv besteld en betaald. De volgende dag kreeg ik een mail dat er iets mis is gegaan en de tv al verkocht was, waarschijnlijk door gelijktijdige online aankoop oid. Gelijk een aanbod gekregen om een gloednieuwe variant van mijn bestelde product te krijgen tegen een minimale bijbetaling wat alsnog een topdeal was. Dus mijn kerst ziet er in de lockdown top uit dankzij plattetv.nl ;)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 17-12-2020

Beste Koen,

Wat fijn om te horen dat u toch een fijne kerst in lockdown tegemoet gaat. Vervelend natuurlijk dat het product dat u wilde er niet meer was, maar we zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met de oplossing.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 1

Geerma 17-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kleine maar goed ingerichte en overzichtelijke winkel, netjes geholpen en goede uitleg...en gratis thuisbezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad 17-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Redenen om voor deze winkel te kiezen zijn:
1. De ruime opstelling van tv's en audio apparatuur waardoor goede demonstraties gegeven kunnen worden. Waarbij alle opties aan bod komen. Zeker bij geluidsapparatuur van belang.
2. Deskundigheid van medewerkers.
3. Met 10+ winkels is er altijd wel een redelijk in de buurt.
4. Laagst geprijsd voor de audio apparatuur die wij wilden aanschaffen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 17-12-2020

Beste Aad,

Bedankt voor deze mooi opsomming, hier worden we natuurlijk heel blij van. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe audio apparatuur en tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

gjb 17-12-2020

Algemene score

9,0

Een prettige ontvangst als klant door verkoper Rob en voorts een goede begeleiding van optie tot reparatie van ingeruilde toestel (afweging kosten) als ook aanschaf van de nieuwe, prachtige TV. Het getoonde geduld heb ik eveneens als zeer prettig ervaren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

leomar 16-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gekozen voor deze winkel vanwege de aantrekkelijke prijzen, uitleg in de winkel was summier. Aflevering, installatie en uitleg zeer professioneel en klantvriendelijk, we zijn daar uitermate tevreden over.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richter 16-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op de site is goede informatie te vinden over ktv's. Hierdoor goed kunnen bepalen wat voor soort tv wij wensen. In de winkel zeer correct geholpen. Wij wilden de tv gelijk meenemen. Onze auto stond in de parkeer garage en de tv werd daar keurig heen gebracht. Klein minpunt: alles wat je koopt heeft een bruto en een netto prijs. Maak van alles gewoon netto prijzen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Floor 16-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne service, ik kreeg het zelf niet geregeld en heb meteen gebeld. Ik ben goed en vriendelijk verder geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 16-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Allereerst is de site van Platte TV helder en overzichtelijk ; na "huiswerk" toch naar de winkel in Son gegaan mede vanwege de te kopen receiver omdat wij (wat) zwaardere luidsprekers hebben; de winkelmedewerker heeft goed aangehoord wat onze wensen waren en toen zijn we samen op zoek gegaan naar een nieuwe receiver, blu-ray en een televisie. De receiver gaf het grootste "probleem" maar er werd geen moeite en/of tijd gespaard om een goede receiver te vinden.
Terzake de levering werd een datum en tijd afgesproken. Ook hier hetzelfde verhaal: de betreffende medewerker heeft de receiver, blu-ray en televisie allemaal aangesloten en ons een uitleg gegeven over alle apparaten. Ook hier: geen haast, alle tijd en aandacht voor ons. Het enige wat nog even ontbrak was een coax kabel maar die zou hij nasturen. Inderdaad, 2 dagen later al, lag de betreffende kabel in de brievenbus. Die medewerker is vertrokken met de mededeling dat als wij vragen hadden, wij even naar hem moesten vragen, hij wist wat er was aangesloten. Wij hebben nog even contact met hem opgenomen omdat met onze blu-ray aanzetten ook de televisie aanging. Daar heeft hij ons telefonisch doorheen geholpen, zodat nu alles werkt zoals wij het wensen.
Kortom, uitstekend geholpen, behulpzaam, vriendelijk, goede uitleg, goed meedenken, snelle reactie, een zaak om bij terug te komen!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 16-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was op zoek naar een 77 inch OLED, snel en eenvoudig was deze te vinden op de website. Vervolgens online een deal aangevraagd en de dag erop naar de winkel in Eindhoven gegaan. Daar was de TV op voorraad en heb hem de dag erna zelf op gehaald. Prima advies gehad, ook de A tot Z service is een aanrader. Zorgeloos genieten van je nieuwe TV ;) Leuk al die goedkope prijzen op het internet, bij vage onbetrouwbare internet bedrijven. Mijn ervaring met PlatteTV is tot nu toe uitstekend en betrouwbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lars 16-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Televisie is op professionele wijze opgehangen en hangt helemaal waterpas. Het voelde alsof een vriend van mij hiervoor langskwam aangezien we over van alles en nogwat op een relaxte manier konden praten. Ook de extra tips zoals mijn internet en een kabelgoot waren erg handig anders kon ik mijn tv niet optimaal gebruiken. Ondertussen de aangeraden router gekocht en tv werkt perfect!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hans coops 16-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle reactie op mail, goede behandeling en prima afhandeling van de order.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lianne strik 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke uitleg, goed meedenken en fijne begeleiding in het uitzoeken van een tv en soundbar

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudi 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende service en goede conditie bij aankoop van een nieuwe tv. En je kan je oude tv inruilen en een mooie prijs ervoor krijgen. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Molin 15-12-2020

Algemene score

1,0

Het contact dat ik had tijdens de aankoop van onze televisie was snel en behulpzaam. Echter toen er problemen ontstonden met de TV (samsung the frame) gaf er niemand thuis. Ik heb meerdere mail gestuurd en er werd telkens weer aangegeven dat iemand van 'een andere afdeling' contact met ons zou opnemen. Na 6 weken nog niemand gesproken. Denk dus goed na voor je je product aanschaft bij plattetv.nl want aftercare kennen ze niet

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiële reactie van HelloTV 16-12-2020

Beste Molin,

Wat vervelend om te vernemen dat uw probleem met de TV nog niet is opgelost, onze excuses daarvoor. Zou u een een mail willen sturen naar contact@plattetv.nl, zodat we het probleem kunnen achterhalen?

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

m.tehrani 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

personeel van winkel waren tegen mij aardig en behulpzaam , ze luisteren naar mij wens vooral korting dan ik van hun verwacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rubenmeister 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verkoper begreep meteen dat ik mij had voorbereid en hield daar rekening mee in de conversatie en dat is heel prettig. Prijs uiteindelijk goed voor zowel de tv (LG 65CX) en de bijkomende accessoires. Wil je een goede deal voor een compleet pakket en bijkomend vakkundig advies dan moet je bij PlatteTV.nl zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BM 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruim gesorteerd, goede prijzen, snelle levering en uitstekende bereikbaarheid/service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekend geholpen in de winkel in Amsterdam Oost. Zeer vriendelijk en kundig personeel, dat de tijd voor je neemt en ook oog heeft voor de juiste prijs-kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kees 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettig geholpen. Verkoper heeft alle tijd voor je. Goede uitleg en advies
Ook na aankoop prima geholpen met het oplossen van aansluitproblemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor de 3e keer een tv gekocht en het verbaast me elke keer weer hoe aardig en vriendelijk je goed advies krijgt over de aankoop. Dit keer door de verkoper (*) in Amsterdam geholpen hij was geduldig en gaf duidelijk de verschillen aan tussen de verschillende tv, 's. Ik zou iedereen aanbevelen om bij hen langs te gaan als u overweegt om een televisie te gaan kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 15-12-2020

Beste Theo,

Wat leuk dat u al voor de 3e keer voor PlatteTV heeft gekozen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

F.W. van den Brink 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op advies van schoonfamilie die vaste klanten zijn bij PlatteTV een Samsung 85Q95T QLED gekocht. Heel goed en vriendelijke geholpen in de zaak in Amsterdam. Later even een geschil gehad over de aankoopprijs maar PlatteTV heeft dat heel sympathiek opgelost en mij alsnog de laagste prijsgarantie gegeven. Dit geeft mij wel een goed vertrouwen in PlatteTV. Ik moet toegeven dat ik zelf niet zo scherp was bij aankoop en toch hebben ze mij de extra korting gegeven. Dit noem ik een uitstekende service en ben er erg blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex Kuster 15-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In vestiging Doetinchem word je vriendelijk ontvangen. Je wordt goed te woord gestaan en een goede uitleg en advies bij aanschaf van een TV. Dit is mijn ervaring en ik ga graag terug naar deze vestiging..........

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews