HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4991 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Suzanne 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Per toeval bij plattetv.nl uitgekomen nadat we andere sites hadden bezocht om een tv te kopen. Duidelijke, gebruiksvriendelijke site. Eerst via de chat wat vragen gesteld, super geholpen! Hierna verder gegaan met whats app. Hierbij hebben heel gericht vragen kunnen stellen en we kregen advies waar we veel aan hadden. Alsof je gewoon in de winkel stond, alleen het beeld konden we niet zien. Overgegaan tot aankoop, super begeleiding. We hebben de tv laten aansluiten, vriendelijke, nette medewerker die wist wat hij deed. Alles rustig uitgelegd. Zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service. Goed te bereiken, zelfs op zondag! Overzichtelijke site en altijd deal te sluiten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

IJsbrandij 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij waren verbaast dat de heer die bij ons kwam een half uur van tevoren tel contact met ons op nam, dat hij onderweg was en binnen een half uur er was . Toen de installatie van de tv met ophanging gedaan , en uitleg voor de tv ,wij hebben dit echt nog nooit meegemaakt chapo hiervoor , keurig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gijsbertus 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kwam traag opgang ,maar in geheel genomen toch extra uit uitleg gekregen ,maar omdat er veel netjes geregeld moet worden, mag er zeker veel informatie worden verstrekt. Dank voor deze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos Blomkwist 03-03-2021

Algemene score

9,0

vriendelijke snelle en vooral vakkundige hulp!! Flexibel bij het omruilen van een artikel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Was op zoek naar een goede TV voor in de personal training studio voor virtuele lessen. De verkoper hielp goed en matste mij met de prijs. Nergens anders goedkoper kunnen krijgen. Bij lange na niet. Dank je wel Thoren!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs, goede service, eigenlijk gewoon alles goed. Deze keer gebruik gemaakt van de inruil actie en een mooie deal kunnen maken, super happy nu met de upgrade van de tv op de slaapkamer. Vestiging Utrecht is soms wat lastig met dichtbij parkeren maar bij het inladen zet je de auto gewoon even voor de deur en dan helpen ze zelfs nog met inladen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 03-03-2021

Beste Jeroen,

Bedankt voor de 10! Leuk dat u gebruik heeft kunnen maken van de inruilactie en daardoor nu een mooie TV op de slaapkamer heeft. Heel veel plezier ervan en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Wilco 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Net en vriendelijk personeel. Indien nodig krijg je meer informatie over je online aangekocht product. Top, ben erg tevreden !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ze doen wat ze beloven! Zeer correcte levering. Value for money!
Groot assortiment, met leuke aanbiedingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ze doen wat ze beloven! Zeer correcte levering. Value for money!
Groot assortiment, met leuke aanbiedingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jens 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg prettig geholpen via de livechat. Zelfs het onderhandelen over inruilkorting via de chat gedaan. Werkt prima!
TV is direct de dag erna bezorgd. Zelfs in drukke coronaperiode, wat duidt op goeie afspraken met PostNL/DHL. Punt van verbetering: Ik moest zelf mijn oude tv wegbrengen, het zou fijn zijn als postNL/DHL deze meteen mee retour kon nemen ipv 2 weken wachten op tv/retour.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bens van Altena 03-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voorafgaand aan de afhaal afspraak heb ik via de chat contact gehad m.b.t. een aanbieding en inruil voorstel.

Ik kreeg een prima inruilprijs voor mijn oude systeem op een nieuw aan te schaffen Sonos systeem. Deze hele procedure liep goed, snel en professioneel!

Tijdens het afhalen ben ik uitstekend geholpen door een vriendelijke en proffessionele medewerker, ik ben snel geholpen en mijn technische vragen werden goed beantwoord.

Kortom , het gehele proces is excellent uitgevoerd.

Een product leveren kan iedereen maar de PlatteTv organisatie is de markt een heel eind vooruit!

Ik beveel de PlatteTv organisatie van harte aan.

Bens van Altena

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

yagiz bor 02-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

DAnny was amazing at his work and was really helpful all the work. I will make sure to contact PlatteTV for my TV work because of Danny, Thanks again for everything :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eelco 02-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top service goed geholpen. En superblij met onze nieuwe televisie de Philips 55oled935

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Casella riccardo 02-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een geweldige ervaring gehad met platte tv, ik heb eerder mijn Klipsch speakers besteld en supersnel ontvangen.
Nu nog beter: een paar weken geleden een LG cx ontvangen met top service van de bezorger xxxx, de tv beviel me helaas niet 100%(ik ben echt een sony fan)..geen probleem, de tv werd omgeruild voor een sony A8H zonder extra kosten en geen enkel probleem! Dus bedankt bezorger yyyy. voor de hulp vandaag en bedankt PlatteTv voor jullie top service!

Ik kan niet genoeg goed zeggen over PlatteTv!Zij zijn gewoon uitstekend, top prijzen en (in mijn ervaring) ongelooflijk goede service!
Ik ben sowieso een lastige klant, veel vragen, hoge eisen...ik krijg altijd een vriendelijke reactie en een oplossing!! Vanaf de verkopers tot de monteurs, toppers!! Meer kan je toch niet vragen!
Ik heb al twee TV's en luidsprekers hier gekocht en voor de volgende upgrade kom ik zeker hier terug!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JB 02-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

(*) heeft topwerk afgeleverd, netjes mijn vragen beantwoord en de televisie netjes opgehangen, bedankt!
Plattetv raad ik zeker aan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. Brandflu 01-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijk , goede vlotte service!
Installateurs heel vriendelijk, geduldig, kennis van zaken, netjes gewerkt.
Vandaag installateur D probleemoplossend gewerkt. Kortom 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack 01-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Platte TV is een fijn bedrijf.
Als er iets niet geheel volgens plan verloopt, kan je gelijk in contact komen. Platte TV doet dan meer dan je van een internet bedrijf zou mogen verwachten om tot een goede oplossing te komen. In ons geval waren we zelfs diep onder de indruk van de aangeboden oplossing.
Ik kan Platte TV bij iedereen aanraden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jesse 01-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Specifiek probleem met het TV model wat ik ontvangen had (aparte geur uit de ventilatie gaten) maar de TV is zonder problemen snel vervangen voor een nieuw model. Erg tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniel 01-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Installateur is langsgeweest om twee tv’s te bezorgen en op te hangen. Professionele en klantvriendelijke installateur. Vroeg proactief en luisterde goed naar mijn wensen. Gaf behulpzaam advies en heel vriendelijk in de omgang. Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 01-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via de chat contact gehad met xxx. Ik werd goed geholpen en heb een goede aanbieding gekregen voor een nieuwe TV!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adnan 01-03-2021

Algemene score

1,0

Een bedrijf die niet zijn afspraken nakomt hele nare en een vervelende ervaring gehad! Alles behalve professioneel en klantvriendelijk!

Ik heb 26 januari een tv van “Samsung 85Q95T” besteld bij hun voor 3.849,- EUR en het zou binnen 2 - 2,5 weken bezorgd worden.

1 week later is de prijs van de tv op de site verhoogd naar 4.999 EUR, dit had geen invloed op mijn bestelling gelukkig.

Tevens had Samsung casback actie van 500 Euro die tot 28 februari liep. 2,5 week later krijg ik te horen dat mijn tv later bezorgd wordt om precies te zijn op 26 februari zou het in hun magazijn geleverd worden door Samsung een x aantal stuks waaronder ook die van mij.
Gisteren kreeg ik een telefoon van Platte tv en word na 1 maand wachten aangegeven dat Samsung niet meer aan hun de tv gingen bezorgen en dat mijn bestelling dus geannuleerd is.

Ik heb het idee dat ze mij goed in de maling hebben genomen en omdat de prijs later omhoog is gegaan de tv aan die personen is bezorgd + cashback Actie is verlopen een ben dan hoe dan ook 500 eur kwijt hierdoor + nog 1 maand lang mij aan het lijntje gehouden.

Gelukkig heb ik een goede rechtbijstandverzekering die het verder gaan oppakken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Ben Boekwijt 01-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben supergoed geholpen in de winkel online besteld en opgehaald in Zoeterwoude, wat zeer fijn is dat de PlatteTV eindelijk in de Randstad en in de bollenstreek een vestiging heeft daarbij is Zoeterwoude goed te bereiken vanaf de A4, ik woon zelf in Leiden en voor mijn eerste SmartTV een aantal jaar geleden moest ik naar de vestiging in Utrecht, ik ben dus superblij met de vestiging in Zoeterwoude !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 02-03-2021

Beste Ben,

Wat leuk om te horen dat u ons zowel in Utrecht als in Zoeterwoude hebt weten te vinden. Zelf zijn we natuurlijk ook heel erg blij met onze vestiging in Zoeterwoude. Heel veel plezier gewenst van uw aankoop en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

RV 28-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na uitstekend telefonisch advies van JM uit Breda hebben we een perfecte soundbar aangekocht met een goede prijs-kwaliteit verhouding. Bestellen gaat gemakkelijk via de website en het product kon de volgende dag al worden geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

johan 28-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig en netjes geholpen via mail. Verder de uitvoering thuis was perfect. Duidelijk netjes en kennis + advies van de monteur was prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews