Alternate - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Alternate.

Alternate stelt zich voor

Alternate is van oudsher één van de grotere online leveranciers van computers, computercomponenten en multimediaproducten in Europa. In de loop van de jaren is het assortiment steeds verder uitgebreid met aanverwante producten als huishoudelektronica, gereedschappen en speelgoed. Tegenwoordig worden vanuit logistieke centra in Duitsland, Nederland en België alle landen in Europa beleverd, zowel rechtstreeks naar de eindgebruiker of als fulfilment partner voor andere verkopers. Alternate is daarmee één van de meest succesvolle e-commerce ondernemingen in haar branche.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 92 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jorian 09-03-2017

Tevreden alternate klant

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen week een toetsenbord gekocht bij Alternate (corsair k95 rgb). Aanbod is goed, prijzen zijn goed, levering was snel. Ik ben daardoor zeer tevreden over mijn bestelling! Garantie en service kan ik nog geen oordeel over vellen. Alternate bewijst zich echter telkens weer als een goed e-commerce bedrijf, dit zal dus wel goed zitten!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christalex 09-03-2017

Goede kennis producten aan balie

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vanwege productadvies nodig en de aanwezige kennis producten aan balie. Bij aanspraak garantie zijn ze er ook.

Review criteria:

Service

Goed

Assortiment

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.sjoerdsma 09-03-2017

The place2be

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb bij alternate meerdere producten gekocht.
alles werkt naar wens, Snelle levering grotendeels van hun producten de volgende dag al binnen. vriendelijke&behulpzame klanten service.

Zeker een aanrader!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Found Sound Music 09-03-2017

Prijs kwaliteit uitstekend

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben erg blij met mijn nieuw systeem en het advies tijdens de verkoop. Het was sneller klaar dan verwacht en werkt perfect.

Review criteria:

Service

Goed

Assortiment

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 09-03-2017

PC Builder werkt duidelijk en goed

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nieuwe PC samengesteld via de PC Builder en laten assembleren door Alternate. PC Builder werkt duidelijk en goed. Assembleren door Alternate is goed gegaan. Alles is netjes verpakt met alle oorspronkelijke dozen meegeleverd. Alleen bezorgen door Post NL pakket service was wat lastig omdat je geen dagdeel kan aangeven dat je thuis bent en ze ook niet op zaterdag bezorgen.

Pluspunten

Verzendkosten
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Voldoende

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tony 09-03-2017

Super service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij alternate altijd super service aardige medewerkers met verstand van zaken , beantwoorden je vragen altijd duidelijk en leggen het evt goed uit .

Review criteria:

Service

Uitstekend

Assortiment

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emmanuel 09-03-2017

Beste Computer Webwinkel van Nederland

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele goede webshop, alles wordt snel bijgewerkt. Ik ben zelf ICT medewerker en ik koop allee mijn ICT spullen hier.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 09-03-2017

Goed, kan beter

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne webshop werkt goed.
Wel jammer dat ik na het bestellen eerst zelf contact moest opnemen om te vragen waarom het veel langer dan de aangegeven levertijd duurde. Ik kreeg als antwoord dat er een onderdeel niet op voorraad was maar dat ik deze wel kon vervangen voor zelfde onderdeel van een ander merk.

Netjes geregeld verder, maar erg jammer dat ik er zelf achter aan moest om hier achter te komen.

Pluspunten

Minpunten

Levertijd

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Voldoende

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EVD 09-03-2017

Elektrische Muizenverjager 20 - 50 kHz

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Het zoeken en vinden van het artikel ging makkelijk en snel. Bestelling was zoals gezegd de volgende dag binnen. goede en betrouwbare webshop dus...

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guilaron 09-03-2017

Puike service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijzen, snelle verzending, en mogelijkheid tot afleveren bij een winkel om de hoek. Prima tevreden over hoe alles gegaan is.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maargen 09-03-2017

Gewoon prima

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Had nog nooit besteld bij Alternate omdat ik een andere huisleverancier heb. Deze keer was Alternate echter significant goedkoper. Pakket was snel bezorgd en netjes verpakt. Zat nog wat reclame van andere bedrijven in het pakket. Alles prima voor elkaar.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Boelo 09-03-2017

Snel bereikbare en goede klantenservice (zakelijk)

Algemene score

9,0

Ik had een SSD-kit besteld, deze bleek niet op voorraad. Snel werd een oplossing voorgesteld zodat ik snel aan de slag kon. Was goedkoper, teveel betaalde bedrag werd snel teruggestort.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

zalmuta 09-03-2017

kwaliteit

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

je krijg waar voor je geld. wat je ook maar nodig hebt hebben ze hier liggen. ik ben meer dan tevreden met alles wat ik hier heb gekocht.

Pluspunten

Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liz 09-03-2017

snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

zeer tevreden met het product en ook veel voordeliger dan ergens anders. Lage verzendkosten en snelle levering.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C. Blokland 09-03-2017

Super bedrijf

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, zeer snel geleverd tegen een uitermate goede prijs!
de volgende bestelling loopt weer via alternate.nl

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice
Betaalmogelijkheden

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Noniem 09-03-2017

Breed assortiment, goede prijzen

Algemene score

9,0

Online had Alternate de beste prijs. Vandaar deze keuze. Daarnaast geven ze een uitgebreide omschrijving, specs en foto's.

Pluspunten

Levertijd

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

David 09-03-2017

Prima levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Harde schijf besteld. Ging lekker makkelijk. Werd snel en goed ingepakt bezorgd op gewenst adres. Goede prijs.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 09-03-2017

Computer probleem correct opgelost

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Laptop gekocht hier waren naar een paar dagen toch problemen mee, e.e.a gemeld instructie gekregen hoe je het op moest sturen, en naar een paar dagen een nieuwe laptop ontvangen

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

koenwijnans 09-03-2017

Top service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn hoofdtelefoon was kapot gegaan, had binnen 3 werkdagen een nieuwe. Top service en communicatie!

Pluspunten

Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Warrens 09-03-2017

Perfect geholpen !

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na wat onderzoek te hebben gedaan kwam ik erachter dat alternate aan scherpe prijzen de producten leverde die ik nodig had op een goed werkende site.

Verder ben ik zeer tevereden hoe ik in de winkel zelf geholpen ben zeer vriendelijke mensen.

Dus al bij al een super winkel ik kom hier zeker meer.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Assortiment

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Beauvd 09-03-2017

topservice en snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

het is een fijne winkel om spullen te bestellen worden snel geleverd.
mochten er ooit problemen zijn lossen ze die ook op binnen een aantal dagen.
op mijn werk een complete computer besteld in losse onderdelen waren er wat pinnetjes van het moederbord verbogen netjes teruggestuurd en kreeg binnen 2 werkdagen een nieuwe binnen.
dat noem ik nog eens service

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E.P.Huigens 09-03-2017

Goede service, snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Al jaren lang klant hier en nog steeds tot tevredenheid. Nog steeds levering binnen één dag, degelijke verpakkingen, geen klachten over garantie of kwaliteit.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E de Jong 09-03-2017

Snelle service, na 1 dag stopte onze pc ivm kapot geheugen

Algemene score

8,0

Snelle goede service echter na 1 dag de pc aangehad te hebben pc kapot, wachten 2 weken, was het ram geheugen defect. Opgelost maar voor 1400 euro verwacht je tocht iets speciaals. 3e keer naar Ridderkerk gereden a 75km.

Review criteria:

Service

Goed

Assortiment

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simon. B.C 09-03-2017

Zeer Goede Service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Van af het begin af aan had ik altijd bij Alternate mijn computer benodigd heden besteld, omdat het de beste verzorging krijgt.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guido Tigchelaar 09-03-2017

Geweldige service met snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb nu al meerdere dingen gekocht bij Alternate en ze zijn allemaal goed en snel aangekomen. zelfs terwijl er een minimale levertijd van 9 werkdagen stond kreeg ik het binnen 3 dagen binnen.

Pluspunten

Levertijd

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews