HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4947 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ruud 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
nette behandeling, rustig en met geduld, een voorbeeld van hoe het moet zijn om je als klant gewaardeerd te voelen.

Reageer

D. 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keuze voor het doen van de aankoop van mijn OLED-paneel is uiteindelijk gevallen op PlatteTV.nl!
Dit gezien het feit dat deze firma goede reviews scoorde binnen diverse forums, voornamelijk bij de meest betrouwbare website voor het inlezen over een firma... Kieskeurig.nl.

PlatteTV heeft de laatste jaren een flinke verbetering gemaakt door zich communicatief te verbeteren en heeft zijn betrouwbaarheid bewezen door het uitbreiden van haar fysieke locaties. Mijn grootste motivatie om te kiezen voor PlatteTV is toch echt dat deze ook verkoopmogelijkheden online en in het weekend aanbiedt. Op een luie zondag toch kunnen onderhandelen en online info ontvangen door een medewerker via de chat. Hierbij ook nog de mogelijkheid eventueel telefonisch contact te hebben. Verder is dit bijna de enige leverancier waarbij de verkoopprijs kan worden verscherpt door een inruildeal te maken, op deze wijze wordt het extra aantrekkelijk toch mee te gaan met vernieuwde technieken.

Nadat de overeenkomst bereikt, was het een fluitje van een cent om de afspraak in te plannen via Whatsapp. Zelfs in drukke tijden zoals deze een afspraak kunnen plannen op korte termijn, mede namens de behoorlijke voorraad bij PlatteTV. De installateur die ik mocht ontvangen van een vakman met precisie, humor, sociaal en gehoorzaamheid van de klant.

Enige waar je alert op moet zijn bij het doen van de aankoop is dat je toch te maken hebt met verkopers die lovend zijn over de eigen diensten van PlatteTV en dat je al snel een extra dienst aankoopt terwijl dit vaak niet nodig is, Neem vooral jouw eigen besluit hierin en ga niet direct in zee met het aanbod waarmee ze komen, vraag vooral om een dag extra bedenktijd, stel gerust extra vragen en sluit vervolgens de deal met deze firma ;)

Reageer

Peter en Ingrid 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijn contact gehad en goed advies gekregen via whatsapp. Goede aanbieding en ook bij afhalen van de televisie fijn geholpen en advies gekregen van de medewerker (verkoper). Was in de winkel in Amsterdam.

Reageer

J.W. Buijk 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Geen winkelbezoek mogelijk vanwege lockdowm maar wel netjes en vlot geholpen via de chat
Kon de tv snel afhalen en werd in winkel utrecht netjes te woord gestaan
Extra uitleg was duidelijk
Prijsniveau is ook keurig
Kortom: tevreden klant

Reageer

Ton 09-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prettig winkelen. Goed geholpen door het hele team van adviseurs.
Vanaf eind november bezig een keuze maken.
Via Quint, Thijs, cristian en Colin, uiteindelijk in de lockdown toch tot oplossing gekomen. Chapeau heren.

Reageer

Ingrid 09-01-2022

Algemene score

6,0
Telefonisch niet te bereiken, meer dan 45 minuten in de wacht gestaan tot 3 x toe.
Chat werkte wel goed, maar niet echt klantvriendelijk. Communicatie kan stukken beter.
Verkopers redelijk opdringerig, maar uiteindelijk wel een goede prijs gekregen.

Reageer

Ro 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online deal ontvangen, uur later af te halen. Netjes in de auto ingeladen door medewerkers. Prima geholpen, goede communicatie.

Reageer

Richard uit Tiel 08-01-2022

Algemene score

9,0
ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe tv. via google en facebook kwam ik bij deze winkel uit.
via de email heb ik een deal kunnen maken (tv + wandbeugel).
zeer tevreden mee met de aankoop.

Reageer

Kasi 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
5 januari 2022 een grote mooie tv gekocht bij PlatteTV. We zijn super vriendelijk geholpen door medewerker Dani. Zeer tevreden met hem voor zijn goede hulp. Als ik iets moest weten, stuurde dan altijd een mail naar hem toe. En die werd ook keurig beantwoord.

Reageer

Wezendonk 08-01-2022

Algemene score

9,0
Gisteren een soundbar besteld, stond op voorraad maar helaas de volgende dag het bericht gekregen dat deze pas 3 weken later geleverd zou worden. Om mij tegemoet te komen hebben ze een vergelijkbaar product aangeboden van betere kwaliteit maar iets duurder. Ik hoefde een miniem bedrag (10 euro) bij te betalen en kon diezelfde dag nog in de dichtsbijzijnde winkel afhalen. Prima service en goed en snel opgelost. Ze hadden ook niet actief contact hoeven zoeken en dan had ik mijn product pas 3 weken later ontvangen. Prima service, vriendelijk personeel en snel geholpen, aanrader👍🏼

Reageer

Valkenburg 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nieuwe TV gekocht via PlatteTV (Samsung 65QN95A)
Op de eerste plaats een goede deal kunnen maken, tevens werd deze keurig door een vakbekwame medewerker bezorgd. Hij had verstand van zaken, waardoor installatie een fluitje van een cent was.
En mooi meegenomen dat ik ter plaatse bij de PlatteTV medewerker ook nog een muurbeugel kon aanschaffen die hij bij zich had in de bus.

Reageer

J-T 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ondanks de corona maatregelen erg goed en snel geholpen. erg vriendelijk behandeld.

Reageer

Willy 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke uitleg, niet opdringerig maar gewoon op de voor en nadelen wijzen van een ander model tv. Winkel zeer mooi,, en hier bij het ophalen goed geholpen.

Reageer

Antoon 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dankjewel Daan en Tom ...Daan de goede en vriendelijke advies met de app en Tom vriendelijke en behulpzame bediening in de winkel hoe ik mijn tv in de auto ondangs mijn kleine autotje kreeg en vertelde me waar ik moet op letten met het er uithalen en dat is mooi gelukt en wat een beeld de Sony Bravia XR-55X94J -4K Full Array LED ....Dus dankjewel voor de goede service gr antoon

Reageer

Anoniem 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Na zoeken op internet uiteindelijk contact opgenomen met Platte TV .Via chat goed geïnformeerd door Sabrine. En uiteindelijk daar ook gekocht. Wel verrast bij de bezorging van post nl dat de bezorger met de tv niet helemaal tot de voordeur kwam.

Reageer

Jolanda 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Contact gehad via de app
Geweldig geholpen , duidelijkheid en vooral mbt onderhandelingen over inruil Böse systeem wat mogelijk is
Met ophalen ook duidelijkheid over het sonos systeem en als er vragen waren niet aarzelen maar gelijk mailen of chatten

Reageer

Casper 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De prijs was goed en de service in de winkel ook netjes en vriendelijk. Wel was de order in eerste instantie ineens verwijderd waardoor ik hem opnieuw moest plaatsen. Maar uiteindelijk toch een snelle levering dus ik ben er blij mee.

Reageer

Henry van de Velde 08-01-2022

Algemene score

8,0
Beste Quint en Dax,
@ Quint, dank je wel voor jouw advies in het selecteren van een Smart TV via de chat !!
@ Dax, dank je wel voor de goeie service en het attenderen op het A-Z service totaalpakket want je zal maar te maken krijgen met uitvallende pixels. goed mee gedacht .
In korte tijd 2 Smart TV's gekocht bij jullie en nog steeds blij mee.

Reageer

Jan Pontier 08-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De website van PlatteTV was al een heel prettige ervaring (zeer volledig met alle specs, reviews, filmpjes en uitleg), de prijs uitermate scherp en met het ophalen van mijn (click & collect) aankoop in de prachtige winkel in Rotterdam werd het alleen maar beter. Medewerker Sohrab heeft het begrip 'klantvriendelijkheid' tot in de puntjes begrepen en handelde daar ook naar. Allemaal netjes volgens de Corona regels. Mijn vragen werden geduldig, vriendelijk en technisch vaardig beantwoord. De administratieve afhandeling ging vlot en ik ontving relevant advies. Daarna werd mijn nieuwe aanwinst uit het magazijn gehaald en werd direct aangeboden om te helpen met inladen. Wat een heerlijke 'ouderwetse' service! Een verademing in deze service arme online wereld. Ik heb mijn winkel gevonden. Nou hopen dat ik er snel weer gewoon naar binnen kan lopen ;-)

Reageer

JL 07-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Great store with sound technical advice and outstanding customer service and pro installation team, extremely professional.

Reageer

Marc 07-01-2022

Algemene score

9,0
Vriendelijk personeel en goede service!

Tv online bekeken, was op voorraad en snel opgehaald.

Reageer

Mw. M. de Boer 07-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel geleverd.!! Monteur was buitengewoon behulpzaam (kastje moest b.v.b opzij) En alles duidelijk uitgelegd en goed geïnstalleerd. Alles werkte. Kortom Dik tevreden !! Edwin is bij ons geweest . Hulde !!

Reageer

A.J. van der Haar 07-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In november 2021 nieuwe tv gekocht maar er haperde iets aan. De tv netjes opgehaald en na 5 a 6 dagen medegedeeld dat er een nieuwe uitgezocht kan worden. Klasse!!!

Reageer

Bert 07-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afspraken nagekomen en mij uitstekend geholpen met herstellen instellingen.

Reageer

Richard 07-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topbedrijf! R en D zijn zeer bekwame monteurs met veel verstand van zaken. Zij nemen de tijd om de tv netjes op te hangen en geven daarbij een uitgebreide uitleg.
Zeer aan te bevelen!

Reageer

Toon meer reviews