HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4947 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Perry 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk en informatief informatie van mederwerker en site.
Zeer behulpzaam en overzichtelijk in winkel opgesteld en uit voorraad leverbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. 26-10-2020

Algemene score

9,0

Prima winkel. Het personeel is ter zake kundig en geeft goede adviezen. Ik kreeg goed advies binnen mijn budget.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

I Gevers 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik heb geprobeerd om voor dat we naar de winkel gingen contact te krijgen met de winkel maar dit was bijna onmogelijk..bellen na 30 min opgehangen omdat er niet gereageerd werd..what’s app rond 12 uur bericht gestuurd met mijn vraag en om 15.45 pas een reactie..en via de chat was het wel stuk sneller maar echt geholpen voelde ik me daar niet..

In de winkel was het druk en ze stonden met 4 man echt goed te werken..dus ben netjes bij de Bali gaan staan omdat ik graag een adviseur wilde spreken..dat duurde wel even maar geen probleem..wat ik wel vervelend vond is dat de de gene die bij de Bali iemand (die voor mij was) aan het helpen was en daarna was ik maar ze ging gewoon andere die in de winkel haar aanspraken en net binnen kwamen helpen..dat vind ik na ruim 20 min netjes wachten wel vervelend..

Uiteindelijk geholpen door een jonge die het heel prettig deed..geen druk maar open en eerlijk..ook leuke onderhandeling en zeker goed zijn best gedaan..

Super blij met mijn aankoop..nu nog even wachten op de tv😊

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 27-10-2020

Beste I Gevers,

Ontzettend spijtig om te vernemen dat u zowel online als in onze winkel even hebt moeten wachten voordat u geholpen bent, dat betreuren we enorm. Gelukkig bent u uiteindelijk goed geholpen door onze collega in de winkel. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe aankoop en hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Mike 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nette winkel en vriendelijk personeel. Ondanks dat er een onderdeel van onze bestelling niet op voorraad was, goed opgelost door deze zsm na te sturen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DeMa 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zondag 25-10-2020 in de vestiging Doetinchem onze nieuwe Samsung smart TV uitgekozen en direct meegenomen.. Zeer mooie ruim opgezette winkel en vriendelijke verkopers.. Gezien de huidige corona maatregelen was er een duidelijke aanwijzing bij de ingang en de nodige middelen aanwezig voor een veilig bezoek we werden zeer netjes geholpen en met gepaste afstand te woord gestaan.. wij raden deze winkel dan ook zeer aan als prettig en klantvriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arnold 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele leuke (snoep) winkel, allerlei dingen voor het uitzoeken. Zoals gebruikelijk ga je altijd met meer weg dan je van plan was. Telefonisch wat lastiger te bereiken als je haast hebt, maar ach per mail, whatsapp of chat net zo makkelijk.

49UN7400 geeft mooi beeld en heeft een prettig geluid ophangen kon eenvoudig met de reed aanwezige beugel. Ook afstandsbedining gekoppeld aan de Mediabox XL voor de eenvoudige functies en netflix onder de knop.

Een fijne aanschaf voor mijn schoonmoeder op de dag van de schoonmoeder ;)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn goed geadviseerd. De verkoper heeft verschillende opties laten zien! Keurige afhandeling en liep ook mee om de spullen naar de auto te brengen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luuk 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een prima verkoper gesproken (Nout) in Naarden en een mooie QLED 50" The Frame gekocht. Nout nam alle tijd om mij te adviseren en de TV doet het prima. Prachtig beeld en leuk dat je een schilderij kan selecteren als de tv uitgeschakeld wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remco 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn geholpen door Redney Postma afgelopen Vrijdag 23-10-2020
We werden goed geholpen door hem en duidelijk geinformeerd.
Hij smeerde ons niks aan.
En bood ons goede service aan.
Het was een fijne winkel ervaring en wij zijn heel blij met onze nieuwe TV en de daarbij soundbar van samsung.
Wij raden deze winkel iedereen aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi overzichtelijke winkel met ruime keuze aan tv’s, soundbars etc van diverse merken. Prijzen liggen lager dan bij de concurrentie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yannick Elshot 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Professioneel, vriendelijk met snelle en goede service. Niet op aan te merken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed om dit door te lezen!

Tijdens de eerste coronagolf probeerde ik mijn beste beentje voort te zetten dus ik was veel thuis... Heel veel thuis... Ongezond veel thuis...... Fijn om dan terug te kunnen vallen op een televisie met mooi beeld voor series, films en games. Dit zorgde voor de nodige afleiding voor mij, mijn vrouw en mijn kinderen.

Nu dient de tweede golf zich aan en ik ontdekte een groene vlek in het midden van mijn scherm en strepen aan de onderkant. Lichtelijk gespannen ging ik op internet wat research doen en kwam tot de conclusie dat mijn scherm was ingebrand. Ik zocht verder ten aanzien van de garantie en zal meerdere keren voorbij komen: “Het burn-in effect is niet opgenomen onder de garantie. Mijn lichte gespannenheid veranderde in een lichte paniek omdat een nieuwe televisie aanschaffen helemaal niet uitkwam. Dit komt nooit uit natuurlijk maar ik had deze maand al een tegenvallen op financieel gebied.

Hierop heb ik contact opgenomen met PlatteTv en een melding gemaakt van een defect. Snel werd ik terug gebeld door een medewerker (mag geen namen noemen maar hij werkt er al 16 jaar) van de locatie Nijmegen. Hij vertelde al snel dat PlatteTv de volledige kosten op zich namen voor de reparatie. Dit was natuurlijk een grote opluchting. Vervolgens bood bij mij een deal aan op een veel nieuwer model die het inbrand probleem veel minder heeft. Dit was een bijzonder scherp aanbod doordat ik nog garantie had en ik ben hierop ingegaan. Deze week wordt de televisie geleverd.

Echt super hoe ik behandeld ben en hoe met mij is meegedacht!

Het is een onzekere tijd maar een ding is zeker, ik ga genieten van mijn LG CX.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemarie 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijke en geduldige medewerker gehad en goed advies door .! Denkt mee naar de mogelijkheden(afweging prijs/kwaliteit) van de klant. Tevens op een snelle manier contact zowel via mail als telefonisch. Nu nog een goede levering en dan super tevreden. Ik raad deze winkel aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, goede communicatie, gedreven personeel goede kwaliteit, proberen je goed te helpen zonder dat ik het als opdringerig heb ervaren. Een beetje een ervaring zoals in de winkel alleen dan online. En ze komen hun afspraken helemaal na qua levering. Top geregeld. Ik zou hier zeker weer bestellen. En o ja. De tv is ook top :-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn Visser 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geholpen en personeel met ervaring. Geen verkooppraatjes. Nu nog een goede aftersales.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zondag op zoek naar een soundbar bij platte tv nijmegen. Super geholpen door een medewerker die van wanten weet, kan ook niet anders als je al 15 jaar bij deze winkel werkt. Iemand die verstand van zaken heeft en oor heeft voor de wensen van de klant. Zoals verteld door de verkoper, snel en makkelijk aangesloten. Echt top geluid en bedieningsgemak. Deze winkel is een echte aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pascal 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een tip van vrienden bij plattetv terecht gekomen. Snel geholpen door het personeel wat duidelijk verstand van zaken heeft.
Er word alle tijd genomen om het juiste product te vinden wat goed bij ons past!
Ook duidelijk geadviseerd over de uitbreiding mogelijkheden van de Sonos producten.
Bedankt voor de goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carolyn 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super professioneel en erg prettig geholpen. Heb al je diverse kennissen naar deze vestiging gestuurd. Zij hebben ook naar volle tevredenheid oled tv met alles erbij gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ad 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede, kundige adviezen. Goed geholpen. Ook goed geïnformeerd over opties en Service aanbod. Fijne korting gekregen. Alles liep super, van online chat (informatie aanvraag) tot bestellen in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Peter 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben echt blij dat ik via het surfen op internet bij de platetv ben terecht gekomen.had er nog nooit van gehoord. Wonen in Zeeuws Vlaanderen. Omdat ik de zaak niet kende wou ik niet online bestellen. Bij dus naar de dicht bij zijnde winkel gegaan en dat was breda. Ben echt blij dat we dat hebben gedaan en raad nu iedereen platte tv aan .
Goed geholpen en nu een prachte tv aan de muur .
En dat gewoon ook nog voor de goedkoste prijs.
Gewoon top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een nieuwe tv gekocht. Het geluid van deze tv was naar onze mening zeer blikkerig en ver weg. Na contact gehad te hebben toch naar de winkel gegaan, Er was aangegeven dat ze ons product niet konden testen omdat het zondag was en te druk. Na overleg toch een nieuwe tv meegekregen zonder de oude tv te testen. Deze tv was wel naar tevredenheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda Bouwmeester 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kende deze zaak nog niet, heb er van gehoord via vrienden en internet.
We werden vriendelijk gegroet en geholpen door .......
Heb alles kunnen vragen, goede vakkennis.
Ben met een mooie tv en een blij gevoel naar huis gegaan.
De service ging tot en met de auto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christiaan 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prachtige winkel in Naarden en alles goed en overzichtelijk te bekijken. Jammer dat ik met mondkapje op liep en het daardoor benauwd kreeg, want ik zag zoveel moois wat ik langer had willen bewonderen. De medewerkers waren vriendelijk en gaven goede uitleg op bepaalde vragen van mij. Ik zou zeker weer bij hun een aankoop gaan doen als ik iets nodig heb. Ik heb daar de Sony soundbar gekocht en mijn vriendin een pracht van een Philips tv 58 inch met alles erop en aan. Het installeren ging simpel en het is genieten van het prachtige beeld en kleuren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc Verwiel 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Platte tv is een bedrijf met zeer deskundig personeel. Ik vond het personeel ook heel behulpzaam. Wij hadden een tv en een ARC besteld met installatie. Alles werd netjes op tijd volgens afspraak geleverd. Ik ben blij dat ik ook voor montage had gekozen want het ophangen moet toch heel secuur gebeuren. Dit werd dan ook perfect uitgevoerd door ... Dit bedrijf is zeker een aanbeveling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hennie 25-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel vriendelijk te woord gestaan door de medewerker. Mooie deal kunnen sluiten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews