HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4947 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ali 21-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed geholpen door een hele vriendelijke gozer. Heeft de tijd genomen om alles uit te leggen inclusief het beleid van garantie bij de fabrikant & bij HelloTV zelf. Zeer tevreden met mijn aankoop. Verkopers kunnen van hem leren!

Reageer

Floor 21-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed geholpen en duidelijk advies gekregen in de winkel in Doetichem. Snelle levering via Nijmegen, alles binnen een dag geregeld. Super!

Reageer

JeeDee 21-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tot kort geleden kenden wij hello TV eigenlijk niet. Via reclame op tv en op aangeven van familie deze winkel in Vierhavenstraat Rotterdam bezocht. Zeer makkelijk te bereiken en prima parkeer gelegenheid. Onze 10 jaar oude Philips Ambilight had z'n beste tijd gehad dus nodig tijd voor een nieuwe. Prettige bijkomstigheid is dat we op 'Black Friday' hello TV hebben bezocht en profiteerden van extra korting.
We werden vriendelijk ontvangen en er werd koffie/thee aangeboden. Onze keuze om wederom voor een Philips Ambilight te gaan maakte het ons en de verkoper wel wat makkelijker. We zijn uiterst vriendelijk, informatief en professioneel geholpen door (*) van Team Rotterdam. Hij heeft ons alle mogelijkheden, voor- en nadelen verteld en uitgelegd van diverse Philips TV's. Niets is ons opgedrongen en we hebben uiteindelijk voor een relatief goedkope TV gekozen. Bij het afrekenen heeft (*) ons nog gewezen op de verzekerings mogelijkheden en een goeie hdmi kabel aangeboden. Samenvattend een zeer prettige ervaring bij deze winkel en een aanrader voor de aanschaf van een nieuwe TV. Persoonlijk voor (*): Bedankt voor je fijne hulp en advies.

Reageer

Dylan 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben heel goed geholpen. Ik kwam voor een tv. Had na mijn mening genoeg onderzoek gedaan, waar door ik 2 tv in gedachten had. Waarvan ik dacht gaat een van die 2 worden. Na een goed gesprek met jullie uiteindelijk met een heel anderen tv naar buiten gelopen. Die ook nog eens goedkoper was. Hieraan zie je dat de survice op 1 staat. Ben zeer tevreden met mijn product dankjulliewel

Reageer

Christ 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden duidelijke en goede technische uitleg zodat mijn partner ook een goede beeld krijgt van wat de voor en nadelen van de tv dat we gekocht hebben nogmaals zeer tevreden

Reageer

Christ 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden duidelijke en goede technische uitleg zodat mijn partner ook een goede beeld krijgt van wat de voor en nadelen van de tv dat we gekocht hebben nogmaals zeer tevreden

Reageer

Pennings 20-11-2023

Algemene score

1,0
Vorige week een televisie gekocht bij hello tv.
De televisie in de winkel (eindhoven) gekocht.
Daarbij een pixelverzekering van 160 euro afgesloten omdat 1 op de 30 tv’s een pixeldefect krijgt wat niet door het merk vergoed wordt. Bij hello tv krijg je binnen 5 jaar een nieuwe tv mocht dit defect optreden. Echter wilde wij een dag later gebruik maken van herroepingsrecht en de verzekering annuleren. Ook wilde we de doek en tv foam retourneren omdat we het liever gewoon schoonmaken met een microvezeldoekje en water.
Nu bleek omdat wij alles in de winkel aan hebben geschaft en niet online we niks konden retourneren.
Dit is ons vooraf niet kenbaar gemaakt. Voor een winkel die service zo hoog in het vaandel zou hebben staan.
De verzekering vinden ze een service maar hier verdienen ze ook gewoon flink op. Een simpele rekensom. 1 op de 30 tv’s krijgt het mankement. 30 maal 160 = 4800 euro. Hier kan wel een nieuwe tv vanaf. Dus zo een service is het niet dit betalen de klanten.
Flinke discussie in de winkel gehad over het retourneren. Helaas geen poot om op te staan.
Ontzettend slechte service wat betreft opzeggen/retourneren.
De winkel is telefonisch en via de chat niet te bereiken. Je moet iedere keer terug naar de winkel als er iets is.
Op de website staat vermeld binnen 14 dagen retourneren. Hier staat niks bij over online of in de winkel kopen. Al met al een vreemde gang van zaken en geen service.

Reageer

Henny 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vanaf we binnen kwamen werden we zeer vriendelijk geholpen ,eerst onze eigen keuze gemaakt
Daarna werd er gevraagd wat we precies zochten ,en hij had dat een passend tv bij ,die helemaal naar onze zins is

Reageer

C. Blom 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prettig, snel en correct geholpen, goede uitleg over de producten, daarom een goede keuze kunnen maken voor onze soundbar.
Kortom top geregeld.

Reageer

Superwinkel 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige mooie winkel met een superservice, en medewerkers met verstand van zaken, en erg klantvriendelijk!!

Reageer

J. van der Wal 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
top aanbieding via de mail ontvangen i.v.m. black Friday.
Naar de winkel in Groningen gegaan en keurig geholpen, Sonos Arc gekocht en thuis direct aangesloten.
prima geluid en dik tevreden.

Reageer

Jaap 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij HelloTV een nieuwe Samsung TV aangeschaft. Erg prettig geholpen door xxx, filiaal Groningen.
Hij heeft een keurige prijs gemaakt en ik kon de oude TV inruilen.
Al met al is HelloTV een aanrader

Reageer

Henk 20-11-2023

Algemene score

4,0
Netjes geholpen door xxx.
Heb een LG Oled 55 C3 gekocht en had ook een LG soundbar in gedachten.
Op aanraden van de verkoper toch een Sonos Arc gekocht.
Deze zou er ook heel netjes onder passen.
Alleen bij installatie bleek de Arc ongeveer 2cm hoger dan de onderkant van het tv scherm.
Reactie van Hello TV : excuses voor het ongemak

Reageer

Ter Horst 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is een mooie overzichtelijke winkel, ruim opgezet. Apparte zitjes om goed de TV’s te kunnen beoordelen.
Vriendelijk en deskundig personeel, we kregen wat te drinken aangeboden. We zijn er heel goed geslaagd!
Dank jullie wel Hello TV!

Reageer

Arie van Namen 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk personeel. Duidelijke uitleg . Ze laten je fysiek zien wat de verschillen zijn in tv beleving l. Lekker kopje koffie.

Reageer

MMR 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Enorme talentvolle medewerker N. uit Utrecht met alle informatie, promotie naar filiaalmanager nodig.

Reageer

Mary de Rijk 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We hebben dit adres op internet gevonden en zijn heel vriendelijk geholpen. J. gaf een duidelijke uitleg over alles wat we wilden weten. Goede ervaring.

Reageer

Richard 20-11-2023

Algemene score

10,0
super goed en vriendelijk geholpen en tv op vooraad en kon hem gelijk meenemen.

Reageer

AhB 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service en advies gegeven. En nog een leuke korting gekregen op onze order. Top!

Reageer

Patricia en Marloes 20-11-2023

Algemene score

10,0
We zijn naar de winkel in Naarden geweest en geholpen door Thoren. We werden ontvangen met een kopje koffie , er werd de tijd genomen en we kregen overal een fijne uitleg over . Heerlijk rustig een prachtige tv uitgezocht . Fijn en waarvoor dank ! En oja - prijs beter dan elders ook niet onbelangrijk .

Reageer

Arie Zalm 20-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima geholpen , de verkoper gaf ons een goede uitleg over de aan te schaffen TV. Een Fijne Winkel waar we ons als klant thuis voelden

Reageer

Corne 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Samen met mijn vrouw naar HelloTV gegaan voor de aanschaf van een nieuwe tv. Daar goede en duidelijke informatie gehad over de verschillen tussen diverse merken beeldschermen. Er is door de verkoper goed met ons mee gedacht over de eisen die we hadden.

Reageer

Lodewijk Gonggrijp 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel netjes ontvangen en na even wachten uitstekend geholpen door een van de medewerkers die alle tijd voor mij nam om al mijn vragen te beantwoorden en de modellen te demonstreren.
Toen ik aangaf dat het model wat ik wilde toch te duur voor mij was, was er bereidheid om te onderhandelen en vervolgens is er met succes een deal gesloten. Perfect.

Reageer

Corry 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben deze winkel gekozen door de reclame.
En waren prettig verrast zeer deskundig en vriendelijk geholpen.
Totaal niet opdringerig .
Wij zullen zeker andere mensen adviseren om bij HelloTV te gaan kijken

Reageer

Martijn 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Onze shopervaring begon online bij een perfect werkende chat. Hier werden we snel en goed geholpen. Vervolgens verder geshopt in de winkel in Rotterdam. Hier werden we geholpen door een hele deskundige medewerker. Hij nam uitgebreid de tijd om al onze vragen te beantwoorden en ons te helpen met het uitkiezen van accessoires. Daarnaast heeft Hellotv de scherpste prijzen. Zelfs bij het afrekenen wordt er nog gekeken of dit wel echt de scherpste aanbieding is. Tot slot werden de spullen zelfs naar de auto toegebracht. Kort samengevat een hele leuke/ fijne ervaring die je nog maar bij weinig winkels tegenkomt. Zeker een aanrader!

Reageer

Toon meer reviews