HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4947 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Marcel Zeebregts 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De verkoper was uitermate vriendelijk en had verstand van zaken
Ik raad iedereen aan hier een televisie te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam scholten 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze voor ieder wat wills aardige mensen aan de chat
Behulpzaam met wat jouw wensen zijn
Instalateurs geweldig werk verricht danny en Edwin
Al met al top bedrijf

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen
Mijn oude tv terug genomen en korting op de nieuwe tv gehad top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amiet 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hoewel platte tv niet altijd goed bereikbaar is. Hebben we de deal goed kunnen sluiten. Je wordt netjes teruggebeld en geïnformeerd. De tv is later geleverd door lever problemen bij Samsung. Echter heeft platte tv zich netjes aan de afspraak gehouden. De medewerkers hebben mij goed geholpen. Hiernaast is de levering en plaatsing tot tevredenheid verlopen de monteur Duncan is heel vriendelijk en voert zijn werk met enthousiasme uit. Ook geeft hij keurig antwoord op gestelde vragen en werkt geduldig en goed. Bedankt voor de goede service tot op heden. Ik kom zeker terug voor een andere aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jermain 29-06-2021

Algemene score

2,0

PlatteTV klinkt leuk. Ze volgen de marktleiders zoals BCC en Mediamarkt in diens prijsstunterij. Je kunt hier een persoonlijke korting aanvragen wat een aankoop bij dit bedrijf zeer aantrekkelijk maakt.

Wees je er echter wel bewust van dat de service hier zwaar te wensen overlaat. Ik had een defect aan mijn tv die na 4 maanden pas is opgelost. Met klem benadruk ik dat er vanuit Samsung medewerking werd verleend, alsook CE Repair. PlatteTV is conform het consumentenrecht aansprakelijk maar enige medewerking c.q. verantwoordelijkheidsgevoel vanuit hen bleef uit. De onnodige stagnatie is enkel verwijtbaar aan hen. Ik heb echt tig medewerkers gesproken die elk iets anders vertellen. Hoe kan dat?

Enfin, resumerend is het verkopen om verkocht te hebben. Verkopen doen ze goed maar mocht je ooit problemen ondervinden dan wens ik je veel sterkte. Met hun klachtenafdeling, meer concreet Chaima kom je ook niet ver.

Tot slot wil ik wel mededelen dat de monteur ***** die het vervangend toestel heeft opgehangen snapt wat kwaliteit en maatwerk is. Maar gezien zijn kwaliteiten denk ik dat zijn talent elders beter tot zijn recht komt.

U bent gewaarschuwd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Gert Liewes 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Prettig verrast door winkel en prettige service.
Leuke ervaring. Bij aanschaf van volgende geluid / beeld apparaat gaan we zeker nog een keer kijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 29-06-2021

Algemene score

1,0

Zaak verkoopt ingerolen tvs als zijnde showroommodellen. Mijn tv kocht ik als zijnde 3 maanden in de winkel gehangen en zgan. Thuisgekomen bleek het een stukke tv. Geen alternatief mogelijk alleen geld terug. Alleen daar moet je dan wel 3 dagen op wachten. Telefonisch meermaals langer als een uur in de wacht gestaan en geen antwoord. Whatsapp na 4 uur een reactie. Klant is koning is een begrip wat bij plattetv.nl niet bekend is. Verschrikkelijke service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Ilia Lovriakov 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We came to check out one TV we found online in person. Personal was super helpful and able to explain subtle difference between models.
We left with a new TV:)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vakkundig en vriendelijk! 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De medewerker die mij te woord heeft gestaan reageerde direct op mijn mails en heeft mij bijzonder goed en vakkundig geholpen. Bleef vriendelijk ondanks mijn frustraties. Uiteindelijk is een en ander keurig opgelost binnen afzienbare tijd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Douwe 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima geholpen in de winkel in Groningen. De TV was helaas niet op voorraad, maar werd gratis de volgende maandag geleverd. Ze hadden er niet bij gezegd dat de TV ook geïnstalleerd werd: dat was niet nodig want ik wilde de TV aan een bestaande muurbeugel monteren.
Verder vriendelijke verkoper in de winkel. Jammer dat ze een onzin verhaal beginnen over een dure HDMI kabel die nodig is om het optimale uit de TV te halen. Een fatsoenlijke Premium High Speed HDMI kabel hoeft echt niet veel geld te kosten. Bovendien is het met HDMI vrij simpel: het werkt wel of het werkt niet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Super Tevreden! 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na eerste negatieve WhatsApp ervaring nog 2e toenadering gedaan.
Deze verliep zeer positief en zeer snel aankoop gedaan. Ben zeer enthousiast over de prijs kwaliteit en totale service geworden!
Heb nu veel plezier van mijn mooie Philips 55OLED855 !!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.Kuling 29-06-2021

Algemene score

10,0

Na een positieve ervaring van mijn zwager bij de aankoop van zijn televisie, wij ook naar Utrecht gereden en zijn daar door verkoper .. zeer fijn en goed geholpen, had de tijd en liet ons ook de verschillen mogelijkheden zien en ervaren. Na aankoop heeft hij ons ook nog geholpen de TV in de auto te leggen. We hebben er een goed gevoel aan over gehouden en zijn zeer content. Bedankt M.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 29-06-2021

Beste J. Kuling,

Wat leuk om te horen dat u op advies van uw zwager bij ons in de winkel bent geweest en u eenzelfde positieve ervaring heeft gehad. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u (en uw zwager) nog eens terug in onze winkel in Utrecht.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Rob 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Topwinkel. Goed geholpen maar ik had eigenlijk al mijn tv al gekozen voordat we de winkel binnen liepen. Goede uitleg gekregen over de opties en verschillen tussen Oled en Qled. Mijn zoontje nog even in de playseat formule 1 gespeeld. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remco en Laura 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De winkel is ruim en overzichtelijk. De medewerkers zijn vriendelijk,behulpzaam en hebben de benodigde kennis in huis om een goed en eerlijk advies op maat te geven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Buster 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

9,0

We zijn goed geholpen en hebben toen de juiste keuze kunnen maken. De installateur heeft alles netjes opgehangen en geïnstalleerd de uitleg was heel duidelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews