Ritel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Ritel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 197 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bert 02-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service. Vriendelijk personeel. Ook met overzetten van ene op andere telefoon goed geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sonia 31-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Delivery was fast, the next morning, the phone works perfectly fine, brand new! Website is smooth, really nice service. Definitely will order again in the future!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jowie 30-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik ben al jaren klant bij Rietel in Bergen op Zoom en altijd netjes behandeld ,daarom ga ik terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik zou Ritel ook een 10 kunnen geven, maar er moet altijd plaats blijven voor verbeteringen.
De verkoper heeft ons prima geïnformeerd over de aanschaf van onze nieuwe telefoon.
Ook heeft hij uitgezocht wat het voordeligste abonnement in combinatie met de verkoopprijs van de telefoon is.
Verder heeft hij alle apps en overige zaken overgezet van de oude naar de nieuwe telefoon.
Hij verontschuldigde zich dat hij daar € 20,-- voor moest rekenen maar voor ons was dat geen enkel probleem.
Kortom een prima winkel in Vlissingen welke ik zeker wil aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robby de Eerens 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg vriendelijk, behulpzaam en beleefd personeel fijne winkel eerlijke prijzen. Perfecte service neemt de tijd voor de klant. Zeker een aanrader ook mooie acties kreeg gratis een goed hoesje en screenprotector bij me verzekering en ze hebben het ter plekken gelijk voor me er op gezet ready to go

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem Groenenboom 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Werden heel goed en duidelijk geholpen in de winkel. Namen alle tijd er voor om zaken uit te leggen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik wordt hier al jaren erg goed geholpen. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Ook buiten mijn aankopen om, worden mijn vragen altijd goed behandeld. Deze winkel is echt een aanbeveling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joyce 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De mevrouw die ons geholpen heeft, was heel vriendelijk en heeft met ons meegedacht voor een telefoon voor mijn dochter. Heeft haar laten kijken hoe de telefoon eruit zat, en nam haar overal in mee.
Zeer tevreden over deze winkel en personeel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dion 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele goede en professionele service. Personeel neemt ruim de tijd voor elke klant en is zeer behulpzaam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

boer 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

mensen nemen de tijd om je te helpen en leggen het goed uit en ik kwam nog goedkoper uit op mijn abonnement

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia 20-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

RITEL is een prettige zaak, waar de medewerkers je goed helpen. Als het wat langer duurt voorzien ze je van een lekker kopje koffie. Ik ga speciaal naar de shop in Pijnacker, omdat ze zo fijn alle data op je nieuwe telefoon overzetten.
Ook voor korte vragen of problemen wordt ruim de tijd genomen. Ze zijn vriendelijk en je wordt persoonlijk geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coby van Leeuwen 20-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De reden voor een 10 is dat ik uitstekend en zeer vakkundig werd geholpen . Mobiel van mijn man was stuk en gelukkig via onze schoondochter gaf ze mij Ritel door om langsl te gaan. Werd zeer klantvriendelijk geholpen geef zeer veel vertrouwen voor in de toekomst.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brgitte 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel fijn dat ze de screen protector op mijn nieuwe telefoon al in de winkel aanbrengen. Wat mij ook opviel, de ervaren krachten nemen de tijd om een nieuwe medewerker alles uit te leggen en niet alles meteen overnemen om de klant zo snel mogelijk te helpen. Tijdens de verkoop komen verschillende zaken aan bod, zoals verzekering enz, maar blijven niet pushen of opdringerig als je het niet afneemt.
Er is een ruime keuze en je mag een artikel ook even van dichtbij bekijken en vasthouden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ritel is een vakkundig, servicegericht en professionele bedrijf. De klant is koning en de medewerkers doen er alles aan om je zo correct en efficiënt mogelijk te helpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.ouwens 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Er is alle tijd genomen en hebben mij uitstekend voorgelicht. Gegevens van mijn oude apparaat op de nieuwe overgezet. Werkt allemaal prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.khaoulani hassani 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen in de winkel en hele duidelijke uitleg gekregen over het gebruik van de telefoon.

Maar wil alleen wel doorgeven dat ik zeer teleurgesteld ben dat er geen kop van de laders bijzitten. Je betaalt hoofdprijs maar krijgt geen koplader mee. Ook daar moest ik los voor bij betalen.dit vond ik minder leuk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben naar Ritel Zwijndrecht gegaan om mn abonnement te verlengen incl andere telefoon. Werd geholpen door een vriendelijke dame en alles ging vlotjes. Over 2 jaar weer .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simone Van de walle 14-03-2023

Algemene score

10,0

Ik ben zelf gebeld toen mijn abonnement afliep, wat ik erg fijn vond want ik wist zelf niet goed waar te beginnen. Ik werd erg goed en vriendelijk geholpen en ben daarna netjes gebeld om te melden dat ze alles in orde hadden gemaakt. Het enige wat ik nog moest doen was een nieuw simkaartje in de winkel ophalen en dat was het! Super tevreden over deze goede service! Bedankt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia Janssen 10-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De Ritel winkel in de Heuvelstraat, Tilburg.
Werkelijk een UITMÚNTENDE service !!!
ÁLLE LÓF voor de medewerkers aldaar !!!
ÉCHT een SÚPER service dewelke nergens meer te vinden is tegenwoordig !!!!
Een DÍKKE 10 !!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben heel goed geholpen in de winkel in Naaldwijk. Hele vriendelijke medewerkers, goed advies gekregen en alle gegevens van mijn oude naar de nieuwe telefoon overgezet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

stevos88 13-05-2013

Algemene score

2,0

Wat een verschrikkelijke webshop. Na meer dan 1,5 maand nog steeds mijn toestel nog niet ontvangen. Vragen over wanneer deze geleverd gaat worden worden ontweken. Ook de HTC media link actie gaat aan m'n neus voorbij omdat het einde van de actieperiode nadert. Tevens ook geen bevestiging gehad van het bestelde product, enkel van de betaling. Wachten op replies duurt erg lang en telefonisch zijn ze nagenoeg onbereikbaar.
Hopelijk antwoorden ze nog een keer want ik word er hopeloos van.

Review criteria:

Website

Voldoende

Bereikbaarheid

Slecht

Bestelling en levering

Slecht

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

cjborman 22-05-2013

ben dik tevreden over de bestelling en afhandeling levertijd en de bezorging zeer goed en snel top

Vind ik nuttig 0

o.s. 2013 13-05-2013

Algemene score

3,0

De 24-uurslevering bleek 4 dagen te zijn?? Nummerbehoud op vrijdag 10 mei nog steeds niet geregeld??? Jammer dat je die soort dingen niet gewoon goed regelt! Kortom niet via internet doen. Klantenservice is alleen tijdens kantooruren bereikbaar. Dus niet echt klantvriendelijk.

Review criteria:

Website

Onvoldoende

Bereikbaarheid

Onvoldoende

Bestelling en levering

Slecht

After sales

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

nokray 01-05-2013

Algemene score

7,0

Het was niet duidelijk wanneer nummerbehoud in zal gaan
Nu sms van Tele 2 gekregen en mail van ritel met twee verschillende datums (:
Jammer

Review criteria:

Website

Goed

Bereikbaarheid

Voldoende

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

d.lupker 29-04-2013

Algemene score

8,0

Heb nu binnen 1 maand 2 abbo's verlengt en nieuwe gsm's ontvangen keurig be en af gehandeld door ritel

Review criteria:

Website

Goed

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RolfvanKoppen 23-04-2013

Algemene score

7,0

Prima service, jammer van Vodafone dat nummerbehoud niet kon omdat er 1 dag te vroeg was opgegeven. Had ritel wellicht ook kunnen weten?

Review criteria:

Website

Voldoende

Bereikbaarheid

Goed

Bestelling en levering

Goed

After sales

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews