Alternate - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Alternate.

Alternate stelt zich voor

Alternate is van oudsher één van de grotere online leveranciers van computers, computercomponenten en multimediaproducten in Europa. In de loop van de jaren is het assortiment steeds verder uitgebreid met aanverwante producten als huishoudelektronica, gereedschappen en speelgoed. Tegenwoordig worden vanuit logistieke centra in Duitsland, Nederland en België alle landen in Europa beleverd, zowel rechtstreeks naar de eindgebruiker of als fulfilment partner voor andere verkopers. Alternate is daarmee één van de meest succesvolle e-commerce ondernemingen in haar branche.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 45 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Beauvd 09-03-2017

topservice en snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
het is een fijne winkel om spullen te bestellen worden snel geleverd.
mochten er ooit problemen zijn lossen ze die ook op binnen een aantal dagen.
op mijn werk een complete computer besteld in losse onderdelen waren er wat pinnetjes van het moederbord verbogen netjes teruggestuurd en kreeg binnen 2 werkdagen een nieuwe binnen.
dat noem ik nog eens service

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

E.P.Huigens 09-03-2017

Goede service, snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Al jaren lang klant hier en nog steeds tot tevredenheid. Nog steeds levering binnen één dag, degelijke verpakkingen, geen klachten over garantie of kwaliteit.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

E de Jong 09-03-2017

Snelle service, na 1 dag stopte onze pc ivm kapot geheugen

Algemene score

8,0
Snelle goede service echter na 1 dag de pc aangehad te hebben pc kapot, wachten 2 weken, was het ram geheugen defect. Opgelost maar voor 1400 euro verwacht je tocht iets speciaals. 3e keer naar Ridderkerk gereden a 75km.

Review criteria:

Goed
Voldoende

Reageer

Simon. B.C 09-03-2017

Zeer Goede Service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Van af het begin af aan had ik altijd bij Alternate mijn computer benodigd heden besteld, omdat het de beste verzorging krijgt.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Guido Tigchelaar 09-03-2017

Geweldige service met snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb nu al meerdere dingen gekocht bij Alternate en ze zijn allemaal goed en snel aangekomen. zelfs terwijl er een minimale levertijd van 9 werkdagen stond kreeg ik het binnen 3 dagen binnen.

Pluspunten

  • Levertijd

Minpunten

  • -

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

P. Hopman 09-03-2017

Scherpe prijzen, snelle levering en goede service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb al vaker pc onderdelen besteld bij alternate. 3 weken terug wilde ik een nieuwe pc bouwen en ik hoefde niet lang te twijfelen over welke webshop ik zou kiezen. Alternate heeft scherpe prijzen, altijd goedkoper dan in reguliere winkels en meestal goedkoper dan andere webshops. Tot 22:00 u 's Avonds besteld op een werkdag is de volgende dag in huis. Ik had meerdere onderdelen besteld die ik dezelfde week nog nodig had. Per ongeluk een behuizing besteld die pas na 8 dagen zou worden geleverd. Alternate gebeld en er werd gelijk een prima alternatief geboden. Ik hoefde maar 1 dag extra te wachten, alles werd netjes de afgesproken dag geleverd. Ik kan werkelijk niks negatiefs melden over deze webshop. Zou er zo weer bestellen.

Pluspunten

  • Betaalmogelijkheden

Minpunten

  • -

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

Ryan 09-03-2017

Prima Winkel!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heb hier alle onderdelen voor mijn pc vandaan. Was allemaal nieuw voor mij en ben telefonisch goed geholpen door de medewerkers. Bezorging was erg snel, vrijdag avond bestelt en had zaterdag alles al in huis.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Paul 09-03-2017

Kennis van zaken en kwaliteit

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Regelmatig wat gekocht en over het algemeen goede en eerlijke service.
Je hoe nooit lang te wachten voordat je wordt geholpen. Zowel thuis alsook in de shop zelf.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Floris V. 09-03-2017

Snelle levering en een goede prijs

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn product is snel geleverd tegen een goede prijs. Voor het kopen van een moederbord zou ik deze site wel aanbevelen.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Betaalmogelijkheden

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Maikel 09-03-2017

Gespecialiseerde verkopers

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kon regelmatig bij alternate om mijn computer spullen te halen, ik ben zelf best handig in een computer maken maar toch wordt ik graag hier geholpen voor de service die ze bieden. Enkele jaren geleden een nieuwe pc samengesteld en toen werd mij aangeraden om ipv een 300 watt voeding. Er eentje te nemen die 10.00 duurder was, maar die 550 aan kan... Nu jaren later een upgrade gekocht maar daar hoefde geen voeding bij, want de mijne was sterk genoeg... Scheelt je zo weer een hoop geld

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Frank 09-03-2017

Snelle levering en goede verpakking.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product was goed beschreven en voldeed aan mijn eisen. Daarnaast was het artikel ook scherp geprijsd.

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Kainive 09-03-2017

Top webwinkel

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind dit een erg gebruiksvriendelijke site.
Het is erg makkelijk te zoeken en de specificaties staan er netjes bij. Ook is het systeemet afrekenen erg goed. Het duurt niet lang tot je kunt afreken bij je bank. Ook is het een top bezorging, ik had het al in huis de dag nadat ik het bestelde.
Conclusie: beste hardware site van Nederland

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Gabor 09-03-2017

Breed Assortiment

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nederlands meest brede assortiment. Het is een extreem hoge uitzondering als ik mijn exotische producten hier niet kan vinden. Van ventilatoren, rand apparatuur en interne onderdelen.

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend

Reageer

Gerrit 09-03-2017

Snelle en betrouwbare levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Is ze wederom gelukt om een zeer betaalbaar product en snel te leveren .
Kijk voor een volgende aanschaf zeker bij deze website.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

skyblue 09-03-2017

fijne communicatie

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
had een aantal producten besteld , helaas was een product binnen een paar dagen kapot.
email gestuurd en binnen 30 min respons.
opgestuurd dag erna mail van ontvangst. dag 2 mail van test. dag 4 test uitslag en nieuwe verzending erachteraan. binnen de week mijn vervangend product weer in huis. top

Pluspunten

  • Retourproces
  • Klantenservice

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Barry 08-03-2017

Beste prijs. Goede service.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De gunstigste prijs die ik vinden kon.
Er werd netjes contact op genomen over de levertijd.
Een correct product afgeleverd.

Pluspunten

  • Afleverservice

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Goed

Reageer

Wild 08-03-2017

Snel en goedkoop!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik wist niet dat Alternate ook Lego verkocht! Maar ze kwamen als goedkoopste naar voren en het werd de volgende dag al geleverd. Helemaal tevreden dus!

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

J de Roos 08-03-2017

Fijne artikelen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel artikelen m.b.t. de pc die ik wil aanschaffen zijn te koop bij Alternate voor een goede prijs en op tijd geleverd. Iedere keer weer. Een winkel om steeds weer bij terug te keren om iets te bestellen.

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

MajorGlory 08-03-2017

Positieve ervaring en naar verwachting

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Van te voren online mijn systeem in hoofdlijnen samengesteld. Vervolgens met de 'winkelwagen' naar de zaak zelf gegaan. Hier mijn configuratie laten nakijken door de medewerker. Deze kwam met enkele goede/nuttige aanpassingen. Hierdoor uiteindelijk met een systeem meer dan naar wens de zaak uit gelopen.

Enige (hele) kleine minpuntje is de extra 1,5% bij betaling met creditcard.

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

Daan Lappee 08-03-2017

Goede service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Kort geleden heb ik bij Alternate een ssd besteld. Deze zou de volgende dag geleverd worden, maar ik had hem niet binnen. Toen ik de volgende dag gebeld had naar de klantenservice van Alternate, bleek dat er een fout zal in het voorraadsysteem. Ik ben meteen goed geholpen en hebben wel besloten om een andere ssd te kiezen, zodat ik zo snel mogelijk een ssd binnen had.
De volgende dag kreeg ik mijn pakketje keurig op tijd in goede staat binnen.
Ik ben tevreden over de service die ze bij Alternate leveren!

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Nicky 08-03-2017

Goedkoop en goede service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede service. Als je ophaalt, snel geregeld. Het product is van goede kwaliteit en goede prijs. Arsortiment zeer uitgebreid, veel keuzes!

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden
  • Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

  • -

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Paul Karsmakers 08-03-2017

Vertrouwde kwaliteit

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alternate levert al lang niet meer alleen PC's en onderdelen. Ik wist echter nog niet dat ook LEGO in het assortiment zit. Aangename verrassing! Tijdig geleverd, goed verpakt.

Pluspunten

  • Afleverservice

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Ger van Dongen 08-03-2017

Wifi adapter

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik vindt de vakkundigheid van deze winkel geweldig,
ik kom hier omdat het ook in de buurt is.
en de hulp goed is.

Review criteria:

Uitstekend
Goed

Reageer

Bram De Bruin 08-03-2017

Snelle en goede bezorging.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Producten keurig op tijd bezorgd en nog zeer veilig verpakt ook. Toch fijn om te weten dat je nieuwe processor van ~500 euro veilig aankomt. Zelf heb ik een keer te maken gehad met een product dat niet naar behoren werkte. Dit product opgestuurd (het was een ssd die naar 5 maanden kapot was gegaan) en het geld in krediet terug gehad, hiermee mocht ik gelukkig (met aanbetaling) een andere soort ssd kopen omdat het model over het algemeen kuren vertoonde. Kortom, topwinkel!

Pluspunten

  • Levertijd
  • Afleverservice
  • Retourproces
  • Klantenservice

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Visual 08-03-2017

Service Alternate

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alternate is een computer onderdelen winkel voor mij. Ik haal er al mijn onderdelen weg wanneer ik ze nodig heb. Bij mij is alles altijd optijd geweest. Het enige is dat het niet altijd goed werkt. Of schade in transport of snel defect. Dit is natuurlijk niet de fout van alternate en van de producent of de bezorgservice. Een tip voor alternate, zet breekbaar op de doos ;). Hiernaast de service is uitstekend. Klantenservice is altijd vriendelijk en helpt snel met problemen.
Hierom kan ik alternate aanbevelen voor computer onderdelen.

Pluspunten

  • Verzendkosten
  • Klantenservice
  • Betaalmogelijkheden

Minpunten

  • -

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Goed

Reageer

Toon meer reviews