Belsimpel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Belsimpel.nl.

Belsimpel.nl stelt zich voor

Ben je op zoek naar een mobiele telefoon, abonnement of een accessoire? Bij Belsimpel ben je aan het juiste adres! Met de Belsimpel Methode vergelijk je snel en makkelijk alle telefoons en abonnementen. Zo vind je altijd het abonnement of de smartphone die echt bij jou past. Bestel voor 23.59 uur en je hebt je pakket morgen in huis, ook op zondag. Retourneren kan gratis binnen 31 dagen. En heb je een vraag? Onze klantenservice is elke dag open van 9.00 tot 23.59 uur. Ook ben je van harte welkom in een van onze 7 echte winkels!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 891 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Monique 12-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keuze gemaakt om de site te bezoeken door reclame op tv, site is duidelijk gemakkelijk en heel veel keus.
Met of zonder abonnement.
Door recensies te lezen een keuze gemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos Willems 12-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Proficiat !
Ondanks het defect aan mijn Garmin smartwatch (waar jullie niets konden aan doen) hebben jullie dit probleem zeer snel opgelost.
Doe zo verder !
Ik ken weinig bedrijven met zulke service !
Met deze wil Ik "belsimpel.nl" ten zeerste aanraden aan mensen die nog twijfelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sabine 12-11-2020

Algemene score

1,0

Misleidende verkoop!!! 16 oktober een bestelling geplaatst en aanbetaald met een levertijd van 2 tot 4 werkdagen... Nu 4 weken verder en nog steeds niet geleverd. Per mail geven ze aan dat ze niet kunnen zeggen wanneer het toestel dan wel binnen komt, maar op hun site staat nog steeds 2-4 werkdagen.....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patricia 12-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site.
Leuke aanbieding.
Geleverd op de door mij geselecteerde datum.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjarel 12-11-2020

Algemene score

7,0

Heb er twijfel over of beide toestellen wel hagelnieuw waren. Bij een verpakking was de originele sluitzegel verbroken en door een nieuwe vervangen. Laater bleek e een krasje op het scherm te zitten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 12-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke website, kort en snel bestelproces en daarna een perfecte en zeer snelle afhandeling van de order, met updates over de order- en verzendstatus. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilhelmien 12-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op aanraden van een collega bij belsimpel terecht gekomen. Ik zou het ook weer aanraden , makkelijk te vinden en sterk geprijsd. Geen spijt van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Max 12-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al vaker wat gekocht en ook 1 keer terug gestuurd
Product was open geweest en getest
Geen enkel probleem.
Zeer fijn en eerlijk bedrijf komt na wat ze zeggen/beloven.
Ben erg tevreden ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Millie 11-11-2020

Algemene score

1,0

Super slechte service, bieden "oplossingen" aan wat jouw als klant geld gaat kosten. Heel veel spijt van mijn aankoop bij Belsimpel !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos de Bruijn 11-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kan deze site van harte aanbevelen, de spullen die ik besteld heb, waren heel makkelijk te vinden.
En de prijs is ook dik in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik Jan 11-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb recent zowel een telefoon met abonnement als telefoonhoesje via Belsimpel besteld. Bestellen via Belsimpel was wat mij betreft eenvoudig en snel. Je wordt op de hoogte gehouden van de voortgang van het proces. De prijs en overige voorwaarden zijn ook prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 10-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering in een stevige verpakking.
Op de site goede duidelijke uitleg over het produkt zonder te overdrijven over de kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mario 10-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed overzicht waardoor je je keuze goed kan vergelijken.
Volgende dag geleverd met goede track & trace

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert Jolink 10-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijk en netjes geholpen, afgelopen jaren al meedere malen iets aangeschaft van jullie
dus kies ik voor Belsimpel de beste van nederland en tevens voor een goede Service!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

teleurgestelde klant 09-11-2020

Algemene score

1,0

Beste Belsimel, waarom zoveel argwaan?
Waarom wordt ik vals beschuldigd? U heeft vast de tablet laten vallen? Het apparaat heeft waterschade? Waarom zou je zo met klanten omgaan??

Onlangs bestelde ik een tablet bij BelSimpel. Na de eerste update van samsung ontstond er een probleem met de software. Binnen 3 dagen ging de tablet niet meer aan en niet meer uit en resetten was niet mogelijk. In overleg met Samsung kreeg ik het advies om hem terug te sturen.

Mijn eerste ervaring met de klantenservice was: U heeft hem vast laten vallen.... (niets van waar). Waarom deze argwaan?

Door deze reactie heb ik mijn bestelling maar geannuleerd. Als zij mij niet vertrouwen waarom zou ik BELSIMPEL dan wel vertrouwen? Toen Belsimpel de tablet in ontvangst nam, kreeg ik nog een uitgebreide mail met het verwijt dat de tablet waarschijnlijk waterschade had. Waarom zeggen jullie dat? helemaal niet waar.

Uiteindelijk bleek het inderdaad aan de tablet te liggen en heb ik mijn geld terug gekregen.
Een excuses ontbreekt. Dit was de eerste en de laatste keer dat ik bij BelSimpel iets besteld heb.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 08-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Net als m'n telefoon nu een tablet gekocht bij Belsimpel en net als eerdere ervaringen weer snelle verzending, goed verpakt, track and trace en, zoals beloofd, de volgende dag bezorgd. Je snapt het al, ik blijf klant bij Belsimpel. Ze doen er gewoon wat ze beloven. Prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard van Voorst 07-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle leveringen, goed verpakt en scherpe prijzen. En natuurlijk de gratis extra’s.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rami Elnimr 06-11-2020

Algemene score

1,0

I am very upset about my purchase from you guys.
I bought a pair of galaxy buds+ in July and now they stopped working completely. No noise is coming out.
So i sent them back for repair because they are still under warranty.
Then i got an email back saying that they are indeed broken but they fall out of the warranty cover.
And they gave me 2 options :
- either i pay 36 euros and they sent it back to me Unrepared.
- or i dont pay anything and they keep it....

LPT: Under EU law, if you purchase something that fails within 6 months, the seller has 1 chance to repair/replace. If the repair or replacement doesn't fix it, you can return the item regardless of any return policy.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian 06-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd scherp geprijsd, snelle levering en goede klantenservice.
Fijn dat je alles kan vergelijken .
Komt altijd een goede telefoon uit die voldoet aan mijn wensen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Freddie 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De shop Zwolle ligt op fietsafstand van mijn dorp en zondag is een fijne winkeldag. Moest even wachten i.v.m. de Corona maatregelen, maar werd vriendelijk opgehaald bij de entree, door een aardige verkoopster. Ik had me al van te voren op de Site gestort, zodat ik bijna wist wat ik wilde bestellen, een 11 pro van Appel (Apple). De uitleg van haar gaf me een goed gevoel bij mijn keuze. Helaas was deze niet op voorraad, maar kon de volgende dag geleverd worden en dat was waar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via de duidelijke belsimpel site bestelling gedaan en zoals beloofd de volgende dag netjes bezorgd. Goed op de hoogte gehouden ook van het verloop van de levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alk 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een duidelijke, gebruiksvriendelijke webshop waarop je goed kunt vergelijken.
Ook de prijs is zeer aantrekkelijk als je het vergelijkt met andere aanbieders.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

3663913683 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn zoon adviseerde en bestelde/ kocht voor mij. Levering was de volgende dag, heel goed gelopen. Telefoon ligt goed in de hand, gebruik goed te volgen. Bedankt en groetjes!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

3663913683 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn zoon adviseerde en bestelde/ kocht voor mij. Levering was de volgende dag, heel goed gelopen. Telefoon ligt goed in de hand, gebruik goed te volgen. Bedankt en groetjes!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Colin 05-11-2020

Algemene score

2,0

Erg ontevreden over de aanschaf van de Samsung s20 5G. Op 8-10 besteld (volgende dag in huis toch?), maar 5 dagen laten pas binnen. Op 19-10 een bericht gekregen dat het een verkeerd toestel was, dus weer terug. Dan duurt het vervolgens 5 dagen voordat de juiste telefoon weer binnen is. Nieuwe telefoon zaten duits/oostenrijkse apps op, dus je begint gelijk te twijfelen of deze dan ook weer terug moet.
Al met al, geen goede ervaring met BelSimpel:
- Ik zit 10 dagen zonder mobiel
- Standaard wordt er pas de volgende dag gereageerd op emails.
- Communicatie is rond uit slecht en niet klantgericht.
- Het duurt 5 mails voordat je antwoord op je vragen krijgt (als die al uberhaupt beantwoord worden).
- Voorraad status op de website klopt van geen meter. In de 10 dagen dat ik zit te wachten op mijn nieuwe telefoon staat op de website dat de telefoon gewoon op voorraad is..... Tenenkrommend (zacht uitgedrukt).
- Telefonisch contact is wel goed verlopen, maar die konden niks voor mij betekenen helaas.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ColinVen 07-12-2020

Enige tijd geleden contact gehad met de klantenservice. De afwikkeling hiervan en het contact is verder wel prima verlopen en naar wens afgewikkeld. Staat trouwens los van de review. Die ervaring blijft helaas bestaan.

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews