Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 164 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Tanja 26-05-2019

Algemene score

8,0

Ik winkel al jaren bij Otto, klachten worden serieus genomen (een haperende website) de kleding is van goede kwaliteit en de producten worden netjes op tijd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lana 26-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk in gebruik, duidelijk en overzichtelijk. Prijs mooi in verhouding. Zeker een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

YOTTO 26-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer goede webshop. Met degelijke prijzen en erg overzichtelijk en snel te bestellen. Zeer tevreden👍👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hilda 26-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Super leuke kleding, net even anders.
Makkelijk vanuit huis shoppen. Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ahmad 26-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Van de beste locaties op het gebied van kwaliteit, betaalgemak en levering heel goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ooms 26-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Leuke winkel met mooie en goede kleding.
Niet duur voor ieder wat wils.
Koop regelmatig,nooit geen spijt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

chino 26-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snelle service,ik krijg gelijk reacties op mijn vragen ,en website is makelijk en duidelijk .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reza Hemmatzadeh 25-05-2019

Algemene score

9,0

Ik vind de artekels leuk .Ik ben sinds lang geleden klant van deze winkel en ben ik tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Anja Raas 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede overzichtelijke site, vriendelijke klantenservice, veel zaken online regelen en bij vragen word je vriendelijk te woord gestaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sophie 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keuze en duidelijk weergegeven webshop. Goede selectie mogelijk.
Welkomstbedrag €5 wordt direct bij bestelling toegepast.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C.Bakker 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd goede bezorging en tevreden over de produkten.ook de service is goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Soerinder 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Moet nog die broek krijgen
Even afwachten
Uit ervaring weet ik dat het goed komt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Femke 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Meestal Prima kwaliteit en prijsverhouding en snelle levering. Terugstorten geld zou iets sneller mogen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moontje81 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede actie's , overzichtelijke website. Zeer tevreden over de service. Zou hier zeker vaker een bestelling plaatsen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DEM 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurig, Netjes en Super was voor mij de Service van Otto. Sluit je aan, waag een poging om bij Otto klant te worden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LGK 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Otto lijkt mooie artikelen te hebben. Vandaar mijn 8. Afhankelijk van de kwaliteit kan ik nu nog geen goed onderbouwde mening geven. Ik ben in afwachting van mijn bestelling. Ik vind het heel vervelend dat je je bestelling niet in 1 levering kan aanvragen. Levertijd 3-5 dagen en een levertijd van 6-7 dagen houdt in dat je twee dagen vrij moet houden voor de ontvangst. Daar baal ik van. Bij andere websites kan je aangeven wat je wens is qua levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emma 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij Otto hebben ze veel keuze, leuke aanbiedingen en de artikelen worden snel verzonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kan alle merken vinden bij OTTO.
Hun retourbeleid is ook eenvoudig.
Goede kwaliteit kleding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.A.Veenstra 25-05-2019

Algemene score

7,0

Vind de weergave niet duidelijk voor de artikelen die wij gekozen hebben. Bij de omschrijving staat niet duidelijk weergegeven wat, wat is. De ene keer is de omschrijving badmat en in een andere kleur, badkamermat en daar gaat het ons om. Geldt ook voor de douchemat, er staat niet duidelijk bij of de mat m voor in of buiten de douche is, afgaande op de afbeelding zou het buiten de douche zijn. Al met al een beetje verwarring en werkt misverstanden in de hand. verder zien de artikelen en goed uit. Nu de praktijk nog afwachten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mevr. Volman 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Otto heeft een ontzettend duidelijke en mooie webshop. Snel en overzichtelijk. Verder orderafhandeling zoals het hoort zonder poespas.

Groeten,

Mevr. Volman

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Atie 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles gemakkelijk te vinden, de site is overzichtelijk en prima extra informatie over het product.
Snelle levering en gemakkelijk retourneren. Achteraf betalen is een fijne service.
Al met al: onberispelijk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Madelief 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie overzichtelijke site, niet duur en erg gemakkelijk. Snelle levering en achteraf betalen is ook fijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

gitta 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

echt een fijne winkel met veel spullen voor leuke prijs en makkelijk te vinden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antje 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed samengesteld en veel keuze. Achteraf betalen kan hier. En is prettig om eerst je bestellingen passen en dan betalen,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 24-05-2019

Algemene score

1,0

Wat een HEL!!! Eerst duurt de levertijd veeeeel langer dan aangekondigd. Dan klopt het artikel niet (geen hoogglans) én is er een plank kapot. Ondertussen staat het artikel als NIET GELEVERD in mijn account, maar staat er wel een betalingsverplichting open. Een week later staat het nog steeds op niet geleverd. Geprobeerd het artikel retour te sturen. Lukt niet, en 3 x volgt een ander verhaal. Telkens hoor ik dat de vorige collega kennelijk niet genoeg kennis had en een fout gemaakt had.
Het artikel zou opgehaald worden maar ook dit lukt niet. Er volgt óf geen afspraak, óf de post komt onaangekondigd. Vervolgens regel ik dat er toch iemand is en kan de post het niet meenemen ivm gebrek aan retourbon. Die ik nooit gehad heb. Gaat blijkbaar met antwoordnummer en klantnummer op een gewoon blaadje. Dan lukt het niet om opnieuw een afspraak te plannen om op te halen.
De een zegt 'ze komen zaterdag' en de ander zegt 'dat kunnen wij niet zien, evenals óf er een afspraak gemaakt is'. Krijg terugbelverzoek voor een afspraak. Hoor er niets op.
Gevraagd waarom ik niet kan zien dat het artikel geannuleerd is: dat kunnen we niet doen omdat het op niet geleverd staat en omdat het IN LEVERIG STAAT. We kunnen pas retour gaan melden op het moment dat het artikel opgehaald is! Tot die tijd bestaat betalingsverplichting maar kunnen ze de rente stopzetten. OMFG!!!! Je KUNT niet retour sturen en DUS moet je betalen! Ook ik ben nu genoodzaakt om een jurist in de arm te nemen. ONGELOFELIJK. Het lijkt wel een strategie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews