Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 164 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Floork 19-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb voor Otto gekozen omdat ze leuke kleding hebben voor een redelijke prijs. Ze leveren het ook keurig af. En over het algemeen klopt de maat, met de hulp van ‘wat is mijn maat’ goed. De site werkt prima zo.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank Braakman 13-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne, overzichtelijke site met leuke aanbiedingen en standaard scherpe, schappelijke prijzen. Een feest om in deze digitale catalogus te grasduinen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

N. Canbaz 13-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Over het algemeen zijn ze erg goed, er wordt zelfs een staaltje naar je huisadres opgestuurd zodat je weet welke materialen men online verkoopt. Wat beter kan is filmpjes maken in echte beelden bij de meubels, zodat je niet gaat twijfelen bij grotere aankopen zoals meubels

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Ayele A'Beem 10-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vindt deze shop goed en het is eenvoudig voor mij en de gebruiksvriendelijkheid geeft mij rust om te bestellen wat ik nodig heb. Ja de levering was in orde.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 12-02-2024

Beste A. Ayele A'Beem,

Bedankt voor je mooie review.

Vriendelijke groet,
Monique van OTTO

Vind ik nuttig 0

Boy 08-02-2024

Algemene score

10,0

Ik ben ontzettend blij met mijn ervaring bij Otto. De webshop biedt een uitstekende selectie kleding, waaronder mijn favoriete Wrangler Straight cut broek. De website is overzichtelijk, de bestelprocedure is eenvoudig en de levering was snel. De kwaliteit van de kleding is top, en ik ben erg tevreden met mijn aankoop. Ik kijk met spanning uit naar mijn nieuwe aankopen, vooral de Classic pantalon en de zwarte Wrangler broek. Otto heeft keer op keer bewezen betrouwbare producten te leveren, en ik ben optimistisch dat deze aankopen aan mijn verwachtingen zullen voldoen. De variatie in stijlen op de website maakt het gemakkelijk om precies te vinden wat ik zoek.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 07-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goedwerkende filters waardoor je snel vindt waar je naar op zoek bent. Ruime keuze en eerlijke prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 08-02-2024

Hoi Linda,

Hartelijk dank voor deze feedback en je positieve review.

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Maurice 05-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestellen is simpel alles snel thuis geleverd nog contact een keer gehad met de klantenservice ruilen is geen probleem zat een kleine afwijking in product en dame vd klantenservice heeft het prima opgelost. Otto heeft aan mij een vaste klant. Vooral zo doorgaan. Super!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Blije klant! 05-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nieuw seizoen en zin in nieuwe kleding, vandaag weer geslaagd bij mijn favoriete thuiswinkel Otto, prachtige collectie en voor elke beurs. De bloezen zijn prachtig van kleur en van een aangenaam soepel vallende stof, precies zoals afgebeeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca 04-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al heel langs geleden ooit wat besteld bij Otto. Nu nam ik de tijd om deze website weer eens te openen.
Mooie site, duidelijk en overzichtelijk en zoveel meer dingen te koop dan ik dacht.
Nu kleding besteld, maar nog verder kijken. Prijzen zijn zeer aantrekkelijk.
Top!!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 05-02-2024

Beste Bianca,

Bedankt voor je mooie review.

Vriendelijke groet,
Monique van OTTO

Vind ik nuttig 0

Evert 03-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk on-line een bestelling te plaatsen Mooie foto’s van het product te bekijken en te vergroten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 05-02-2024

Beste Evert,

Bedankt voor je reactie! Fijn dat je zo blij bent met OTTO, wij zijn ook blij met jou 😊

Vriendelijke groet,
Monique van OTTO

Vind ik nuttig 0

Klacht over behandeling bestelling! 03-02-2024

Algemene score

1,0

Ik heb een niet bezorgde blouse geretourneerd!En nu maar wachten tot ik mijn geld terug krijg.ik heb een mail dat de blouse afgezegd is en verder gebeurd er niets,wat te verwachten valt. Ik blijf maar bellen en ook dat helpt niet.Ik heb nog nooit zo'n slechte behandeling meegemaakt.Ik heb elders een blouse gekocht en die had ik na 1 dag in huis.Zo kan het ook.En die niets zeggende retourmails hebben ook al geen zin,dus maar geduld hebben tot ik mijn geld terug krijg.

S.de Weij

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 05-02-2024

Beste S. de Weij,

Bedankt voor je review! Vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We willen dit graag met je oplossen. Neem contact met ons op door te mailen naar: review@ottobv.nl

Vriendelijke groet,
Monique van OTTO

Vind ik nuttig 0

B 02-02-2024

Algemene score

1,0

They will not accept any responsibility after sending damaged parts. Each time they say you should wait 3 weeks. After 3 weeks again you should wait 3 weeks and we can not do anything for you.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 02-02-2024

Algemene score

6,0

Leuke online winkel met breed assortiment. Met goed veel foto's van de produkten. Makkelijk bestellen en laten afleveren op een afhaalpunt.
Otto heeft 1 heel groot minpunt en dat is de administratie. Deze is heel erg slecht en zeer onduidelijk. Facturering is een chaos, wat je waarvoor betaald is compleet onduidelijk en heeft voor Otto ook geen prio. Regelmatig betaal je dus voor dingen die al betaald zijn. Je moet zelf bovenop de betalingen zitten. Ook terug kijken wat je besteld of betaald heb is een zooitje. Otto weet hier van maar doet niks hier aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 05-02-2024

Beste Mark,

Bedankt voor je review! Vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We willen dit graag met je oplossen. Neem contact met ons op door te mailen naar: review@ottobv.nl

Vriendelijke groet,
Monique van OTTO

Vind ik nuttig 0

Klacht over behandeling bestelling! 30-01-2024

Algemene score

1,0

Het enige wat klopt is dat de klantenservice goed bereikbaar is! verder deugt er niets van Ik heb 2 januari een blouse besteld . Alles is betaald maar nog steeds geen blouse. Ik heb een paar keer gebeld en dan beloven ze dat de bestelling komt. Maar tot vandaag NIETS!!! Ik koop echt nooit meer wat bij Otto b.v.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 02-02-2024

Hoi,

Bedankt voor je review! Vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We willen dit graag met je oplossen. Neem contact met ons op door te mailen naar: review@ottobv.nl.

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Linda 26-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webshop met ruime betalingsmogelijkheden. Kwaliteit van de kleding is goed. De klantenservice is goed bereikbaar en dienstverlenend, bijna een uitzondering tegenwoordig!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 29-01-2024

Hallo Linda,

Bedankt voor je reactie! Fijn dat je zo blij bent met OTTO, wij zijn ook blij met jou 😊

Met vriendelijke groeten,

Mariette van Otto

Vind ik nuttig 0

J& 23-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het productaanbod doet zeker niet onder aan de grotere, meer bekende online warenhuizen in ons land. De prijzen van de producten die ik zocht zijn zonder kortingen gelijk aan andere websites die stunten met "sale". Ik bestelde eigenlijk nooit eerder bij OTTO, omdat het een wat stoffig imago had, maar nu ik een super hippe jogger heb besteld en het bestelproces supersnel ging ben ik denk ik van gedachten veranderd. Top tip.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 24-01-2024

Hoi J&,

Hartelijk dank voor deze feedback en je positieve review.

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Josefien 14-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

makkelijk en duidelijk te bestellen op de site
en super snelle levering. leuke prijs en kwaliteit verhouding prijs is goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 02-02-2024

Hoi Josefien,

Wat fijn dat je het zo prettig vindt om bij ons te bestellen.

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Michelle 13-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed te vinden wat je zoekt, veel reviews, duidelijke omschrijving van het product, betaalproces makkelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 15-01-2024

Hallo Michelle,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven, dat waarderen we enorm! We zien je graag weer terug op www.otto.nl!

Met vriendelijke groeten,

Mariette van Otto

Vind ik nuttig 0

P. Hoogendoorn 11-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bestellen is makkelijk en betaling kan na ontvangst, dat is fijn en betrouwbaar

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 12-01-2024

Hoi P Hoogendoorn,

Bedankt voor de mooie review.
Wat fijn dat je het zo prettig vindt om bij ons te bestellen.

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Rifra 11-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ondanks soms lange levertijden steeds betrouwbaar geweest.
Altijd geleverd conform de website.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 12-01-2024

Hoi Rifra,

Hartelijk dank voor deze feedback en je positieve review. We blijven altijd werken aan de levertijden.

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Riet Bartman 08-01-2024

Algemene score

4,0

Ik vind de site om te bestellen helemaal niet oké. Heb al 5 dagen, dat er een technische storing is en ik niet kan bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ilse 04-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een makkelijke shop om te zoeken met een uitgebreid assortiment. Levering netjes binnen de vermelde termijn. Meerdere betalings mogelijkheden. Echt een aanrader om te winkelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 05-01-2024

Beste Ilse,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven, dat waarderen we enorm!
We zien je graag weer terug op www.otto.nl!

Vriendelijke groet,
Monique van OTTO

Vind ik nuttig 0

jack 25-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

deze webshop is een oude bekende en is de bestelling ook reeds betaald daar de order toch wederom netjes aan de deur word bezorgd binnen 2a3 dgn.
en wordje keurig op de hoogte gehouden inzake de bezorging;hoelaat en welke dag precies.
leuke kortings code erbij gevoegd en over het totaal bedrag verrekend wat ook zeer de moeite was. Top Deal.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 27-12-2023

Beste Jack,

Bedankt voor je review.
Fijn dat je tevreden bent, we zien je graag weer terug!

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Eric Wierda 24-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie kleding ook grote maten,goede en snelle bezorging en fijne dienstverlening, nooit problemen met retour zendingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 27-12-2023

Hoi Eric,

Bedankt voor je reactie! Fijn dat je zo blij bent met OTTO, wij zijn ook blij met jou 😊.

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Jane 24-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijke site, met duidelijke omschrijving bij de artikelen. Verder zijn ze ook niet de duurste. Ik zocht een paar schoenen en kwam op deze site. Wat ik zelf handig vind is dat er netjes in de omschrijving bijstond dat je dit paar beter een maatje groter kan bestellen omdat ze klein uitvallen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO 27-12-2023

Beste Jane,

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze website.
We zien je graag snel terug.

Vriendelijke groet,

Wendy van OTTO

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews