Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 164 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

tafel en stoelen 23-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik heb voor deze winkel gekozen omdat het het koopproces en het in termijnen betalen vergemakkelijkt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Tonny van Hesteren 23-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed overzichtelijk. Het kiezen gaat snel ,veel keus.
Ik ben zeer tevreden .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esser 22-02-2021

Algemene score

3,0

Zitten nu al bijna 4 weken te wachten op onze bestelling. Nog niet eens aangemeld bij PostNL en een klantenservice die niet meer kan vertellen dan wat we al weten. Nu per email gevraagd naar verwachte datum want dit is erg onvriendelijk. Als ze laten weten waar het aan ligt dan weet je tenminste iets. Dit vind ik echt onacceptabel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

CT 22-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Er is hier werkelijk waar keuze voor iedereen! Ik heb deze pagina gekozen omdat er genoeg aanbod is en ik kom vaak genoeg enorm leuke producten tegen. Deze website is zeker een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 21-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Otto is zeer betrouwbaar als het gaat om levering op afgesproken data.
Je retouren worden snel verwerkt en dit wordt zeer overzichtelijk weergegeven in de otto omgeving.
De kleding is van goede kwaliteit en wijkt niet af van de foto's.
De klanten service is goed bereikbaar. Al met al zeerfijn schoppen bij otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emma 21-02-2021

Algemene score

10,0

Otto is wat het is goede service fijne prijzen en makkelijker met bestellen en betalen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja 20-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

makkelijk overzicht en meer keuze, ook makkelijke zoek functies, in het verleden ook al vaker besteld bij Otto, en altijd heel betrouwbaar met goede kwaliteit kleding tegen lage prijzen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 19-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik vind Otto.nl leuk, gemakkelijk, betaalbaar, veelzijdig, aantrekkelijke voorwaarden, mooie merken, goede service, van alle gemakken voorzien, klantvriendelijk, teveel om op te noemen!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J Toorenburg 19-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd mooie kwaliteit en prima service ,en de nieuwste mode voor dames en heren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 17-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb voor deze shop gekozen omdat er heel veel assortiment is aan kleding en anderen artikelen. Gewoon weg geweldig en nu even wachten door de corona hoelang het gaat duren wanneer ik de spullen hebt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeanette 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ze hebben een grote variatie aan kleding en andere dingen, enigste nadeel is dat de webwinkel traag werkt en niet altijd naar behoren, maar dat neem ik voor lief.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 16-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We zijn erg tevreden over de manier van shoppen, de afhandeling van onze bestellingen en de service. ! onderdeel van een nieuwe kast was ergens kapot gegaan (magazijn of vervoer?) Bij het uitpakken werd dat duidelijk. Na een telefonisch onderhoud met de servicedesk, werd er vlot besloten om een nieuw onderdeel naar ons toe te sturen. ondanks de 1e teleurstelling van de beschadiging, werden we erg blij van deze geboden oplossing en afhandeling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Visje 16-02-2021

Algemene score

3,0

Playstation 4 besteld met levertijd circa 2 weken en nu nog niks binnen, annuleren onmogelijk.

Valt me overigens op dat Otto op deze site verrassend goed scoort de afgelopen weken maar je op TrustPilot hele andere berichten leest..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexander 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke shop, betrouwbare levering en zorgvuldig verpakt. Betaling achteraf mogelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Schooneman P 15-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De laatste tijd wel meer kleding gekocht bij Otto.
Prima service ook indien je het retourbiljet per ongeluk verscheurd zou hebben.
Één telefoontje en je word prima, vriendelijk en behulpzaam verder geholpen!
Omruilen was de laatste keer daardoor prima te regelen!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noëlla 13-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Op de telefoon soms wat onduidelijk, maar geduld is een schone zaak. Verder overzichtelijk. Helaas kun je niet meerdere merken aangeven in zoekfunctie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Himan 13-02-2021

Algemene score

4,0

Traag verwerken van de betalingen, beperkte voorraad producten, late bezorging, redelijk dure artikelen ivm andere concurrenten, onhandige app

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MJ 13-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een erg leuke loveseat gevonden bij Otto! Goede omschrijving waardoor wij ons comfortabel voelden om deze stoel online te bestellen. Fijn dat we via ons account op de hoogte blijven van de levertijd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo van de berg 13-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben zeer tevreden over otto.nl
Leveringen en track and tracé kun je makkelijk volgen.
Vriendelijke bezorg dienst word binnen afgeleverd.
Betalingen kun je gemakkelijk kiezen.
Daarom bestel ik bij otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zph 13-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Otto heeft mij al vaker gered tijdens momenten van nood! Op de site valt alles wat ik zoek tot nu toe super makkelijk te vinden door de uitgebreide variatie van aangeboden producten. Elk categorie heeft een aantal pluisjes van sub categorieën waardoor het de zoektocht naar een specifiek product gemakkelijker maakt. De verschillende betaalmethoden zijn ruim en meedenkend voor ieder type individu en zoals ik aan begin al zei, heeft dat mij in Krabbé tijden toch meegeholpen om aan te kunnen schaffen wat ik daadwerkelijk nodig had op dat moment maar niet in 1 keer betalen kon. Het in termijnen betalen is natuurlijk wat duurder maar wel efficiënt wanneer je in tijden van nood zit. Zo heb ik mijzelf toch wel van een comfortabele bed en een ruime kast kunnen voorzien op moment dat ik niets had om op te slapen en mijn huisje vol beladen was met kleding omdat ik nergens had om ze op te kunnen bergen, en nu weer een fijne warme winterjas kan aanschaffen nu het flink vriest in Nederland. OTTO is mijn persoonlijke engel en ik ben enorm dankbaar voor hun aanbod, flexibiliteit en de supersnelle levering kan ik natuurlijk niet uit mijn review laten, want ik heb altijd vrij snel Mijn bestellingen binnen (compleet, in goede staat en goed verpakt). Hartelijk dank voor jullie service OTTO!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Assi 12-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne website, altijd de goedkoopste, snelle levering!
Kan in termijnen of achteraf betaald worden.
Ik ben fan!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pietepaf 11-03-2021

Bijzonder dat jij een bestelling kunt doen op 12.03.2021 terwijl het 11.03.2021 is...

Vind ik nuttig 0

David 11-02-2021

Algemene score

1,0

NOOIT hier bestellen. 600 euro overgemaakt voor een laptop eind december (i.e. 2 maanden geleden....). Niks ontvangen en klantenservice geeft niet thuis als je mail stuurt. Als je belt zeggen ze dat het binnen 2 weken wordt geleverd. Uiteindelijk moet je 3 weken later weer bellen en blijkt dat ze het produkt niet kunnen leveren. NIemand van Otto die dit even laat weten. Blijkbaar stel je niks voor als je daar voor 600 euro bestelling plaatst.

Waarschuwing: koop hier niks!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elsa Barriga 11-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Diverse variëteit, zeer mooie modellen en met een zeer goede prijs! Je kan ook heel makkelijk vinden de product die je zoekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 10-02-2021

Algemene score

3,0

Treurig hoe Otto omgaat na een plaatsing van een eettafel die vooraf is betaald.
Op de site staat 3 tot 5 werkdagen, doe ik hier nog 10 werkdagen extra bij voor van alles wat zou kunnen gebeuren dan verwacht je toch dat het is afgeleverd.
Nee dus, meerdere malen contact gehad met Otto, de verschillende redenen worden netjes telefonisch uitgelegd waardoor je gaat denken het komt er dus eindelijk aan.
Nee dus.
Ik heb geen vertrouwen in de handelwijze van Otto.
Ik ga maar weer eens bellen waar mijn eettafel blijft die ik 9 januari heb besteld. 😯

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit Finke 09-02-2021

Algemene score

9,0

Service is zeer goed. Bestelling komt op de af gesproken tijd. Gekochte goederen voldoen altijd aan de eisen die ik er aan stel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews