Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 164 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ans 15-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst. Was benieuwd. Maar alles prima. Fijne beige bermuda voor mijn man gevonden. Beantwoord helemaal aan zijn wensen. Goede kwaliteit, past perfect, niet te kort, riem er bij. Heerlijke zomerbroek. Vlotte bezorging. Wat wil je nog meer. Zo tevreden dat we er gelijk weer een hebben besteld in olijfgroen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carola 14-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vlotte levering, duidelijk hoe alles in zijn werk gaat met het bestellen en bezorgen en betalen. Mijn maat (34) volop aanwezig. Ik ga hier zeker weer bestellen als ik iets wil gaan kopen. Voor mij heb ik het juiste adres gevonden....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerda 14-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goede shop, jammer dat er verzendkosten wordt gerekend, en dat het lang duurt als je iets terug stuurt en dat je de melding krijgt dat het ontvangen is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja van Velsen 14-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn al jaren (25!) een tevreden klant bij OTTO. Ze gaan met de tijd mee, het assortiment is bijzonder uitgebreid, de prijs-/kwaliteitsverhouding is uitstekend en ze hebben regelmatig mooie aanbiedingen. 😀 Ook het bestelproces is eenvoudig en je wordt goed op de hoogte gehouden. Wij zijn fan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Hortensia 14-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onze familie is al decennialang klant bij Otto. Vroeger kregen we altijd de dikke papieren catalogus en konden we kleding thuis laten bezorgen. In die tijd was dat nog een uitzondering. Er is zoveel veranderd intussen! Maar de kwaliteit en aantrekkelijke prijzen zijn nog altijd een reden om steeds weer bij Otto terug te keren. De verzending duurt soms iets langer, maar het is altijd de moeite waard om geduld te hebben. De klantenservice is ook altijd goed en rechtvaardig. Al met al een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucky50 13-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij OTTO hebben ze mOoie artikelen, en een super service, je wordt er fijn geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob Winsum 11-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ruime keuze, nette prijzen.
Bestelling van meerdere onderdelen voor California Wonen.
Keurige levering, geen beschadigingen, mooie producten.

Boekenkast, salontafel, tv-meubel en nachtkastje besteld via de website.
Moet ej wel even de tijd nemen om het in elkaar te zetten, maar als je handig bent en van te voren alles even goed nameet en nummert dan komt het vast goed.
Mij is het ook gelukt...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S 10-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Modieuse en redelijk betaalbare mode van goede kwaliteit. Website is makkelijk en snel te bekijken. Bezorging redelijk snel.
Al met al heel tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul Schevers 10-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke overzichtelijke webwinkel met goede filters productspecificaties en productreviews. Ook fijn dat er een duidelijke uitleg voor de maat beschikbaar is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

U 09-08-2022

Algemene score

1,0

Vanaf 9 juli wacht ik al op een bestelling. Deze wordt iedere dag een dag uitgesteld met de mededeling is geen personeel. Vervolgens verwachten ze dat je dan de hele dag thuis blijft. Je moet dan zelf bellen met Dynalogic (vervoersbedrijf). Je betaald belachelijk veel belkosten 0,45 per minuut! Als je vervolgens Otto zelf belt doen ze daar niks aan. Ze zeggen alleen ja sorry ik kan hier niets aan doen, maar regelen verder niks voor je. Terwijl alle mailtjes en sms'jes over de bezorging wel de afzender Otto hebben. Ik heb inmiddels mijn bestelling geannuleerd, want ik heb er geen vertrouwen meer in dat deze bezorgd gaat worden. Ik betaal liever iets meer en dat ik wel een bestelling gewoon netjes ontvang.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jasmijn 07-08-2022

Algemene score

2,0

Een set gordijnstokken geleverd gekregen welke volledig kapot door mijn brievenbus zijn geduwd. Na een klacht te hebben ingediend werd mij een nieuwe set stokken opgestuurd. Tot mijn grote schrik werd hier doodleuk een nieuwe rekening voor gestuurd! En Otto was niet bereid om deze tweede rekening in te trekken. Na over en weer te mailen is Otto nog steeds niet met een passende oplossing gekomen. Erg teleurstellend!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gvv 07-08-2022

Algemene score

7,0

Veel keuze en voorraad van bad mode. Alleen jammer van de verzendkosten. Maar hebben vaker mooie acties

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anhe 06-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer fijne shop. Hebben prima kwaliteit. De prijs kwaliteit verhouding is prima. Veel keuze. Snel gevonden op site wat je zoekt. Geen probleem als er iets retour moet. Klopt er iets niet. Klantenservice lost het snel op.
Ik beveel deze shop ten zeerste aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas den Haan 05-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie overzichtelijke shop, zeer grootte keuze, duidelijke en goede omschrijving van de producten, helemaal top, niets meer aan veranderen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

telefon 05-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

omdat het een van de beste winkels is en ik er altijd koop en de behandeling uitstekend is...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Bas van Dalen 05-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd kwaliteitskleding voor een heel vriendelijke prijs. Mijn favoriete shop voor kleding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mimi 04-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ruime keuze, mooie merken.
Goed verdeeld en makkelijk te vinden.
Niet zulke alledaags kleding.
Top ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K.D 04-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden over Otto. SNEL, EENVOUDIG BESTELLEN EN RUIMERE KEUS DAN VOORHEEN. Kwaliteit foto's zou nog wel wat hipper kunnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

majakabin 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Leuke webshop en vond hier vandaag een artikel wat overal in mijn maat uitverkocht was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kal 02-08-2022

Algemene score

9,0

Ik vind het leuk omdat er veel opties zijn voor producten en opties om voor te betalen. Het zou geweldig zijn als de foto's van de producten duidelijker zijn, deze producten hebben niet veel foto's en kunnen niet beslissen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ada 02-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de webshop van OTTO kan ik altijd direct vinden wat ik nodig heb. Nog belangrijker is dat ik altijd kan kiezen uit een aantal opties.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erna 28-07-2022

Algemene score

6,0

Slechte klantenservice.
Probleem met maten bij de jeans, gebeld met klanten service en deze dame kwam er ook niet uit en ik moest gewoon maar wat bestellen en dan maar kijken of dat goed is, ze kon mij niet met een ander doorverbinden. Daarna opnieuw gebeld met andere toets code en deze dame zette mij zolang in de wacht om het na te kijken dat ik na 8 minuten heb opgehangen. Zeer slechte klantenservice. Dus nu gewoon maar wat besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fvd 28-07-2022

Algemene score

7,0

Snel door de afhandeling van betaling, duidelijke informatie en snel bericht van aflevering. Fijne site

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website, bestellen gaat gemakkelijk en er is ruime keus. Als het artikel voorradig is, wordt het snel geleverd en als het niet voorradig is, staat dat er duidelijk bij. Service is ook er goed. Had een keer badkleding besteld, maar was de kortingscode vergeten te activeren. Dit is naderhand nog teruggestort op mijn rekening.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dan 21-07-2022

Algemene score

1,0

Eerder kleinere dingen als beddengoed en een kastje besteld - geen probleem. Nu heb ik een hoekbank en een boxspring besteld, levertijd 4 tot 8 weken. Na 2 maanden nog niks gehoord. Contact opgenomen. Ze reageren helemaal niet op e-mails, en telefonisch word er steeds gezegd dat ze het na gaan kijken, ze zetten je een kwartier in de wacht en verbreken de verbinding. Wel geld ontvangen, maar niks leveren en niks met klanten communiceren. Belachelijk slecht dit. Oplichting gewoon, ik ga ook aangifte doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews