Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 164 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Coba 28-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een fijne site, mooie mode en prettig on line winkelen. Goede keus uit ook grote maten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Slechte service 28-10-2022

Algemene score

1,0

23 augustus een Infraroodverwarming besteld, zou binnen 2 weken geleverd worden.
Inmiddels is het eind oktober en het artikel is nog steeds niet leverbaar.
We proberen al ruim 4 weken de aankoop te ontbinden volgens de algemene voorwaarden van Otto, die beschrijven dat als levering uitblijft na 30 dagen dat de klant kosteloos de koop kan ontbinden.
Nou laat de klantenservice daar nu even totaal geen verstand van hebben!
Klantenservice heeft het over annuleren en wij willen gewoon de koop ontbinden.
Volgens Otto moeten we nu wachten tot het artikel een keer geleverd gaat worden en dan kunnen wij het retourneren en dan kan het pas afgesloten worden!
Gewoon te gek voor woorden!
Dit was in elk geval onze laatste aankoop ooit en dus never nooit meer bij Otto!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 27-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede service en afwerking van de klantenservice site werkt goed en overzichtelijk
Niets te klagen eigenlijk geen minpunten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ariane 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede keuze mogelijkheden en makkelijk meerdere kleuren te bestellen. Site is klantvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gieske 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kunt meer dan voldoende en goede keuzes maken uit diverse productgroepen. Eerlijke-, goede- en concurrerende prijzen. Goede aandacht voor duurzaamheid en milieu! Eenvoudig bestelproces, keuze uit meerdere betaalmogelijkheden (ook achteraf) en snelle en correcte levering en mocht het onverhoopt nodig zijn ook prima retourcondities. Shop c.q. winkel er graag en kan Otto.nl van harte aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

cor 26-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig bedrijf klantenservice goed bereikbaar snelle levering en keurig verpakt ga zo door

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cas 24-10-2022

Algemene score

7,0

Bij het bestellen van de schoenen kon ik niet achteraf betalen, jammer. Ik had alleen de keuze om de schoenen gelijk via de bank te betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dilbera 20-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede kwaliteit van de producten, praktisch en makkelijk website, prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tr4 20-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Kocht Classic thermo broek. Uitstekend kwaliteit voor de prijs. Niet te vinden in de Hoofdstraat.
Bestelling verloop ging goed, alleen wat lang 10 dagen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 20-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbare levering. Altijd netjes verpakt. Vriendelijke mensen als je belt voor vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bibi 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren bestel ik graag kleding bij Otto. De site is overzichtelijk en de mode heeft echt voor elk type wel iets leuks! Het zou ook fijn zijn als de maat van het model overal bij kon staan zodat je ziet wat ze dragen. Ik zou Otto zeker aanbevelen !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet Van kampen 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede kwaliteit en snelle levering kom al jaren bij Otto nooit geen problemen gehad ook niet met betalen hoop nog lang te genieten van de shop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.Azijnman 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Fijne online shop. Makkelijk te bestellen en kwalitatief goede materialen. Geen gedoe, zo besteld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D. Veenstra 15-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede service, waar achteraf betalen mogelijk is.
Nooit geen problemen gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Rietveld 13-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Otto is een gebruiksvriendelijke site om te shoppen met zo af en toe leuke kortingen. Artikelen van goede kwaliteit. Regelmatig gebruik van gemaakt in het verleden en nu dus weer. Levering mag van mij wat sneller anno 2022. Otto maakt er geen probleem van als je deze wilt retourneren. Fijn dat mensen keuze hebben hoe zij willen betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

nel 11-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende webwinkel met veel keus en ook makkelijk dat je je pakketje op een postnl punt kan laten bezorgen. dhl heeft nl geen afhaalpunt hier in de nabije omgeving.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patricia 11-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al jaren lang klant naar volle tevredenheid!
groot assortiment
mooie producten
snelle levering
goede betalingsmogelijkheden
vriendelijke klantenservice
dus voor mij een dikke 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Valerie 11-10-2022

Algemene score

2,0

De levertijden bij OTTO kloppen niet. Ik heb een product besteld met een levertijd van 2 weken. Na week 3 is mij heel nonchalant verteld dat ze er pas onderzoek naar doen als ik het na 6 weken niet heb ontvangen (!). "Dat is gewoon hoe de afdeling werkt die hier over gaat" wordt mij verteld. Op de vraag of ik dan mijn geld kan terug krijgen werd niet gereageerd op de mail tot dat ik ze gebeld heb. En van mijn annulering kon ik geen bevestiging krijgen (dus slechts mondeling). Helaas is OTTO onbetrouwbaar geworden. Als ik een betere indicatie van de levertijd had gehad, dan had ik ergens anders besteld en waarom er dan niet na 2 weken gelijk een onderzoek wordt gestart (immers, dat is de beloofde levertijd) is mij een raadsel. Ik raad OTTO niet aan. En het ironische is dat ze wel onderzoeken doen naar klanttevredenheid..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ilonka 09-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

vind het een leuke shop en is goed overzichtelijk.ben al jaren klant bij otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Seher eroglu 08-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

TOP SHOP SITE.. heer erg tevreden ik ben misschien al 15 jaar klant van otto en ben heel erg tevreden met artikelen en klant vriendelijke medewerkers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 08-10-2022

Algemene score

8,0

Goede kwaliteit van de kleding. Ook de overige artikelen zijn van goede kwaliteit. Deze OTTO webshop is meer dan de moeite waard om aan je favorieten toe te voegen. De levering en de voorwaarden zijn zoals ze afgesproken zijn. Een fijne webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sabrina 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site van Otto is duidelijk en het bestellen gaat vlot.
De foto's zijn mooi.
Als je een bestelling plaatst krijg je diverse mogelijkheden om te betalen.
Er is duidelijkheid over de bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albena 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Leuke modellen ondergoed, ook grote maten. Er is ruimte keuze van kleur en stijl. De kortingscode, die ik per mail krijg vond ik ook fijn, daarom heb ik ook meer artikelen kunnen kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja 04-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende website; filters werken goed; snelle navigatie; goed assortiment in elke groep

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Warme voetjes dankzij Otto! 04-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Breed assortiment vloerkleden in allerlei afmetingen en materialen beschikbaar, kwaliteit loopt uiteen, goede keuze mogelijkheden kwa model, rond, vierkant, rechthoekige alles is mogelijk niks is te gek. Levertijden variëren van paar dagen tot 2 weken. Wij zitten er warmpjes bij deze winter met onze hoogpolig vloerkleed, in deze bizarre tijden! Tevens zijn er genoeg betaalopties men kan zelf bepalen welke betaalmethoden er gekozen kan worden, wat wederzijdse vertrouwen geeft. De webshop is ook gebruiksvriendelijk, wat erg prettig is!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews