Deze fantastische winkel, de medewerkers!, weten hoe het moet. Ik zocht een inductiekookplaat en had advies nodig. Ik had met de verkoop gebeld en werd door Spyke op een uiterst prettige en klantvriendelijke manier te woord gestaan. Uiteindelijk van hem 3 offertes betreffende 3 verschillende inductiekookplaten ontvangen, omdat bij geen van drieën een prijs in de webshop werd vermeld. Ik ontving een goed advies en koos uiteindelijk voor een Atag exemplaar. Deze moest worden besteld en ik hoefde niets vooruit te betalen. Bij binnenkomst zou ik hem betalen en naar mij worden verzonden. Alles verliep prima , echter bij ontvangst was de doos op 1 hoek kapot. Hierover direct contact gehad en sprak ik met Willem. Ook door hem werd ik op een uiterst klantvriendelijke manier te woord gestaan en goed geholpen. Volgende probleem was, dat mijn meterkast later zou worden aangepast, dan eerst stond gepland. Hierdoor kon ik de kookplaat dus niet testen en opnieuw met dit bedrijf contact opgenomen. Ik was er namelijk bang voor dat de kookplaat toch een technisch defect zou hebben door de "crash" die hij tijdens transport had gemaakt. Ik sprak vervolgens met Eric van de klantenservice. Ook door hem werd ik keurig en klantvriendelijk geholpen en er werd met mij meegedacht, doordat ik het apparaat nog niet kon testen. Er werd mij een heel net aanbod gedaan met een ruime termijn, waardoor ik als klant totaal geen druk voelde. Uiteindelijk werd op 12 mei de 3-fase meterkast bij mij geplaatst, waardoor ik uiteindelijk in de avond de inductiekookplaat kon testen. Alles werkt naar behoren en nu dus heerlijk aan het werk met deze inductiekookplaat. Ik heb uiteindelijk niet van de aangeboden service van 123Apparatuur gebruik hoeven te maken, maar de rugdekking die ik van 123Apparatuur ontving is gewoon TOP!!! Zodra ik weer een nieuw apparaat nodig heb dan gun ik de order dit bedrijf en ik kan iedereen dit bedrijf zondermeer aanbevelen!
