Blokker.nl - Reviews & Ervaringen

Ik bestelde twee champignonsnijders van 5 euro elk en om de vereiste 15 euro vol te maken voegde ik 2 pakjes AAA batterijtjes toe. Betaalde het totaalbedrag, kreeg daar ook een rekening voor. Echter in de mail waarin de levering naar de winkel bevestigd werd stonden alleen de champignonsnijders vermeld. Ik heb de winkelbediende dan ook gevraagd de doos te openen en de inhoud te checken. De batterijen zaten inderdaad NIET in de doos! Gelukkig de rekening bij me zodat e.e.a. opgelost kon worden. Stond echter heel wat langer in de winkel dan nodig geweest zou zijn. Een minpunt! Verder zeer tevreden over de geleverde spullen.

Juistecomschrijving van het product, goede kleur ook weer gegeven en snelle levering.

Ik vind de klantenservice ontzettend slecht! Had een bestelling geplaatst zondags 6-9 zou binnen 2 uur kunnen ophalen ( ik snap dat vooral op een zondag het soms ook wat vertraging kan hebben ) maandag 7-9 in de middag nog steeds niks gehoord, ik via Facebook contact op gezocht , wordt er mii verteld dat mijn bestelling is vast gelopen en dat ik mijn geld terug krijg binnen 3(!!) werkdagen En dat ik een nieuwe kan bestellen. Product wat ik had besteld was zondag nog in de aanbieding en maandags niet meer dus ik geef dat aan , de medewerker bied mij een cadeaukaart van 10 euro aan die ik alleen bij Blokker producten kan besteden, product wat ik had besteld werd via een andere leverancier verkocht dus daar kon ik het niet gebruiken?! Dinsdag 8-9 kreeg ik mail dat mijn bestelling toch in de winkel klaar lag, ik weer via Messenger contact opgenomen daar word mij verteld dat het toch door gekomen is maar dat ik mij geld terug ontvang. 12-9 nog steeds geen geld terug gekregen ?! 3 werkdagen zijn al voorbij ? Weer neem ik contact op via Messenger en wordt er mij nu verteld dat het paar dagen kan duren voor het geld erop staat, vind vervelend dat er eerst wordt beloofd binnen 3 werkdagen en dan is het opeens kan paar werkdagen duren na dit bericht wordt er helemaal NIET meer op mijn berichten gereageerd?! Vind dat echt geen klantenservice, dinsdag bel ik maar daar krijg ik iemand aan de telefoon die geeft eerst aan dat mijn bestelling gewoon in de winkel ligt en dat ik die kan ophalen waardoor ik nog geïrriteerder door wordt want nu wordt er weer wat anders gezegd en wacht ondertussen al vanaf 6-9 terug op mijn geld ! Ze geeft aan weer te kijken en dan verteld ze mij opeens dat mijn geld wel terug gestort is op 6-9 3 verschillende datums want de een zegt 7-9 we hebben je geld terug gestort de ander zegt dat het op 8-9 is terug gestort en nu is het opeens op 6-9 al terug gestort terwijl het eerst gewoon klaar ligt in de winkel? De medewerkster aan de telefoon geeft aan dat ze niks meer kan doen en dat ik dan maar contact op moet nemen met de bank. Volgende dag stond opeens me geld erop is dat toeval of is dat toeval?! Ik zou de webshop zeker niet aanbevelen ! Hierdoor heb ik ook niet zo snel zin om een blokker winkel zelf in te gaan want als je dan klantenservice weer nodig hebt krijg je op gegeven moment geen eens meer antwoord .

Ik heb mijn goederen ontvangen waarvan 1/3 stuk was. Dit gemeld. Tot op heden geen enkele reactie vanuit Blokker

In eerste instantie bestelling niet doorgekomen en vervolgens na informeren van de klantenservice was er nog een exemplaar in de winkel. Echter was dit een showmodel waardoor uiteindelijk het geld is terug gegeven en we met lege handen naar huis zijn gegaan

Correcte levering en artikelen, alles was naar wens, volgende keer bestel ik weer bij blokker

Minibike gekocht. Leuke prijs en snel geleverd, dus fietsen maar....
Zeer tevreden

Schoenenrekje art. nr. van Blokker. De levering van dit product en de communicatie hierover met een werknemer van Blokker in Lelystad, vestiging Blokker in de Promesse aldaar, zou je in deze tijd bijna niet meer verwachten. Hulde daarvoor! Daadwerkelijke persoonlijke aandacht is zelfs bij Blokker nog mogelijk! En dat voor een aankoop van slechts 14,95 euro die ook nog eens prima voldoet.

Eenvoudige bestel procedure, duidelijke zoekfunctie. Snelle levering naar lokale winkel in het dorp.
Enige nadeel was dat de medewerkster in de lokale winkel er van overtuigd was dat levering via de winkel niet mogelijk was en dat er dan 5,95 bestelkosten bij kwamen.

Het is goed winkelen maar een strijkplank meenemen in de auto nee dus heb ik gekozen om online te bestellen en dat ging prima en snel

Snelle levering! Duidelijke communicatie! Zeer vriendelijk personeel bij het afhalen van het product in de winkel.

Vervelende site, tot drie keer toe de bestelling moeten plaatsen omdat bij het afrekenen de site vastloopt.
Daarnaast wordt gezegd dat er 25% korting wordt gegeven op ALLE Tomado droogrekken, niets is minder waar want het door ons gekozen model Tomado Storm viel hier blijkbaar niet onder. Er werd op de site geen uitzondering vermeld.

Je wordt na de digitaal betaalde bestelling keurig via email op de hoogte gesteld van de voortgang en supersnel was het product ook op zondag bij het dichtsbijzijnde filiaal afgeleverd en kon het opgehaald worden. Er zat slechts 1 dag tussen. Zo hoort het te gaan!

Ik heb een artikel besteld op de website. De aflevering in de winkel (Waddinxveen). Na twee dagen nog geen reactie van de winkel. Ben toen maar naar de winkel gegaan. Daar konden ze mij niets zeggen over de status van de bestelling!!! Ik moest maar wachten op een mailtje voor het ophalen. Toch maar klantenservice gebeld, die telefonisch contact heeft gezocht met de winkel. Uiteindelijk mailtje ontvangen en artikel opgehaald. KNULLIG! BETERE TRACK EN TRACE!

Duidelijke en makkelijk site om te shoppen. Het gemak van bestellen is super, tevens kun je vragen of je het artikel bij de dichtstbijzijnde winkel kunt ophalen. Staat zelfs al gereserveerd voor je klaar. Super

Nette, snelle afhandeling. Het aangeschafte product was bij Blokker het goedkoopst en daarom heb ik voor Blokker gekozen (eerste keer). Ook € 39,99 geldt als € 40,00 en geen verzendkosten. Fijn en netjes.

Erg handig via de site.
Email als het pakket in de winkel is.
Verschillende betalingsmogelijkheden.
Zou het de volgende x zo weer doen.

Duidelijke website, de keukenweegschaal gevonden die ik wilde.
Levering was snel en goed. Kreeg een mail dat ik de weegschaal in de Blokkerwinkel kon ophalen.
Fijne winkel en werd goed geholpen.

Mijn bestelling bij Blokker s'Avonds voor negen uur gedaan, de Dag er na s'Middags ontvangen. Keurig afgeleverd. Ik ben dan ook zeer tevreden over online kopen bij Blokker. Eventueel ruilen kan ook in de dichts bij zijnde winkel. Ik weet dus nu waar ik mijn volgende aankoop moet doen.

Het product was snel geleverd. Jammer dat er geen optie was om zelf aan te geven wanneer het product geleverd kon worden.

Gemakkelijk en simpel om iets te bestellen,en snelle verzending .keurig op de hoogte gehouden van het pakket onderweg.

Ik vind blokker een fijne winkel met vrij breed assortiment! Genoeg keuze! Heb ik nog nooit producten gekocht bij blokker die niet voldeden aan de verwachtingen. Ik ben altijd te vrede!

Fijne service, online mijn Waterkoker besteld, bestelling gedaan in het weekend, de maandag daarna kon ik mijn bestelling al afhalen bij de dichtstbijzijnde vestiging van Blokker. Stevig verpakt en alles werd netjes afgewikkeld aan de kassa!

Automatisering zeer slecht. Bestelling en betaling gedaan via internet. Bestelling stond niet geregistreerd als beschikbaar in de winkel, was wel aanwezig.
Kon wat ik besteld had wel mee nemen, maar moest eerst nog een keer betalen. met de garantie dat er terugbetaald wordt.
Er is terugbetaald, maar het ophalen duurde meer dan een half uur voor ik mijn artikel mee kon nemen uit de winkel.

De verkoopster was erg aardig!!

Er was een actie waarbij ik gratis een schoonmaakmiddel zou krijgen bij dit product maar nooit gehad. Ik heb het op Facebook gevraagd maar niet eens antwoord gehad. Volgende keer zou ik het dus ergens anders kopen.