Blokker.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Blokker.nl.

Blokker.nl stelt zich voor

Blokker heeft een stevig basisassortiment van goede en betaalbare huishoudelijke artikelen, speelgoed en tuinmeubilair. Juist die samenstelling van het assortiment, met de nadruk op het dagelijkse gebruik betekent dat wij er voor iedereen zijn. Wij zitten ook altijd bij u in de buurt met 449 winkels in Nederland en 123 winkels in Belgie.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 85 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mirjam 28-07-2020

Algemene score

4,0

Een artikel van Blokker zelf (geen externe verkoper) besteld en deze zou ik de volgende dag bij het filiaal op kunnen halen. Dit liep al 2 dagen vertraging op, maar toen kreeg ik dan toch bericht dat het bezorgt was en ik het op kon halen. Alleen volgens het filiaal was het product niet bezorgt. Winkel melde servicenummer maar dat was niet bereikbaar. Een zelfde artikel uit de winkel meenemen mocht niet (had iemand met auto geregeld omdat het te groot was om op de fiets mee te nemen). Dan moest je nogmaals betalen en moest ik als het artikel wel geleverd werd nogmaals maar de winkel komen om het terug te laten sturen. Winkel belde me later op dat ze de servicelijn alsnog te pakken hadden gehad maar dat die zeiden dat ik zelf moest bellen. Het was niet de verantwoordelijkheid van Blokker maar van Post.nl? (Artikel van HUN winkel en afgehaald IN hun winkel maar dan niet meteen de verantwoordelijkheid nemen? Klantenservice gebeld maar 2e lijn was niet bereikbaar of ik de volgende dag terug wilde bellen. Pas toen (na dus 4 telefoontjes van zowel Winkel als mij) was het eindelijk te regelen dat ik het geld terug kon krijgen. Winkel deed echt zijn best, maar vind echt dat het mij als klant veel teveel tijd en energie kostte voor iets wat zo overduidelijk niet mijn schuld kon zijn en simpel lag. Maakt wel dat ik niet snel opnieuw zou bestellen. Ook omdat het bandje van de klantenservice stelde dat als je via hun site een artikel van een nevenverkoper bestelde je niet hun klantenservice moest bellen maar de nevenverkoper. Dat vind ik ook niet heel klantgericht. (Dat je het adviseerd omdat het lijntje korter is is 1, maar vindt dat je als bestelsite toch ook zeker verantwoordelijk blijft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Helga 28-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden! Ik kon gemakkelijk via de site bestellen en binnen 2 dagen kon ik het product in de winkel afhalen. Mooie winkel en vriendelijke medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tonnie 28-07-2020

Algemene score

10,0

Ik ben prima tevreden.
Het product dat ik heb besteld (een stofzuiger ) is van prima kwaliteit voor een lage prijs.
Het produkt is snel en netjes geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 28-07-2020

Algemene score

9,0

Zeer goede service !
Prettig winkelen online, zeker omdat deze winkels kwaliteit verkopen !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sanjari 28-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service van Blokker is zorgvuldig en efficiënt. De levering is snel en het product is goed verpakt. Ik heb waar voor mijn geld gekregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.Smeets 28-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelling gedaan, telefonisch goede info gekregen van vriendelijke medewerkster van de winkel. Bestelling kunnen volgen door mailtjes. Snel geleverd, ophalen in de winkel ging snel en gemakkelijk. Dus, gewoon prima geregeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pelle Neksor 28-07-2020

Algemene score

2,0

Ik had de shop uitgekozen om nog even een artikel te reserveren dat nog op voorraad zou zijn bij een winkel in Utrecht.
Betaald, geen enkele bevestiging via e-mail... maar in mijn account gegevens stond de bestelling er wel en zou hem al binnen twee uur kunnen ophalen (pick-up).
De volgende dag op naar de winkel, was even een ommetje maar had het nodig... daar aangekomen blijkt het artikel er helemaal niet te zijn.
Geen pick-up mogelijk werd mij gezegd.
Ik kom uit de e-commerce, heb iDEAL mogen bedenken maar dit is verre van ideaal.. mochten jullie nog e-Commerce expertise nodig hebben laat het me weten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 28-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb voor de Blokker gekozen omdat ik daar nog kon betalen met mijn VVV cadeaukaart. De levering was correct en zelfs sneller dan vooraf aangegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 28-07-2020

Algemene score

1,0

Ik heb een blender besteld om in de winkel op te halen. Helaas stond de blokker bij mij om de hoek niet in de lijst dus heb ik voor de blokker in de stad gekozen(half uur reizen). De blender kon na 15.00 worden opgehaald en ik kwam daar aan om 15:15.
De medewerker kon mijn bestelling niet vinden en na een kwartier keken ze in het systeem en bleek dat ze het verkocht hadden aan iemand anders. Ze hebben het daarna uit het systeem gehaald en kon ik het bedrag na een aantal dagen terug verwachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Birte 28-07-2020

Algemene score

1,0

Nadat ik besteld & betaald had, bleek het artikel een dag later niet leverbaar. Voorraad beheer icm de webshop zou ik graag als tip meegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DT 28-07-2020

Algemene score

1,0

Vanaf de website moet je eerst +€15 aanschaffen om het te kunnen ophalen in de winkel. Vervolgens gedaan; krijg je na 2 dagen een mail dat de desbetreffende producten niet leverbaar zijn. Dat terwijl er zowel winkelvoorraad is (volgens de website, in werkelijkheid is dit er niet want ik was al geweest) en magazijnvoorraad.. Geld na 3 dagen terug op rekening. Dat wel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MJ 28-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Online pannen gekocht met afterpay. Eenmaal in de winkel kreeg ik de bestelling niet mee omdat hij niet betaald was. Uitgelegd afterpay dat kende de medewerkster niet? Moest iemand bijkomen. Na lang discussiëren bestelling meegekregen. Vond het wat ongemakkelijk. Als dat niet kan moet je geen afterpay aanbieden denk ik. Verder winkel zelf helemaal prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alrac 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik werd prima via de mail op de hoogte gehouden over mijn bestelling en over de leverdatum.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sietsko 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De bestelling via internet en winkel bleek te werken. Alleen het winkelpersoneel moet er nog effe in thuis raken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jette 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn product was niet in de winkel aanwezig, dus ik kon het makkelijk bestellen via internet en laten bezorgen in de winkel. De levertijd was kort en het product was in goede staat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ericheuter 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

gewoon prima, zoals je mag verwachten van een moderne webshop. Scherpe aanbieding en snelle bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Aircooler op tijd geleverd. Afstandsbediening ontbrak en u bood mij aan om retour te sturen en kompleet nieuw exemplaar te sturen. Was voor mij geen punt omdat apparaat vrijwel binnen handbereik staat en het geen dag meer wilde missen. Doet wat hij moet doen. Kreeg spontaan 15% korting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brechtje 27-07-2020

Algemene score

5,0

Matige webshop. Vliegengordijn besteld, was vlgns website op voorraad. Ik wilde afhalen in winkel, maar moest toch vooruit betalen. Vervolgens bleek het gordijn niet op voorraad te zijn, het bedrag zou terug worden gestort. Tot op heden niet ontvangen. Blokker, als je voorraadsysteem niet op orde is, laat dan niet vooruit betalen bij afhalen in de winkel! Blokker loopt daarbij geen enkel risico, maar een klant moet nu maar weer zien dat ie z'n geld terug krijgt...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

niek 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke webshop, concurrerende prijzen, snelle levering of gratis afhalen in winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima aanbod, scherpe prijzen, hele snelle levering en goede service in de winkel. Helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Makkinga 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze van assortiment, gratis thuis bezorgd wel zo makkelijk! Vlotte bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Shop is overzichtelijk en helder. Ik was op zoek naar een nieuwe strijkplank en Blokker had de beste deal. Besteld opgehaald in de winkel en strijken maar ... top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud Ruijer 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Het bovenstaande cijfer had een negen kunnen zijn maar ik was erg teleurgesteld in de (transport)verpakking, het artikel (strijkplank) was alleen verpakt in krimpfolie waar de poten uitstaken. Hierdoor kwam het artikel behoorlijk beschadigd aan. Wat karton en plakband had dit kunnen verhinderen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Otto 27-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima shop, snelle levertijd en betrouwbare informatie.
Product was goed verpakt en werkt uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wiersma 26-07-2020

Algemene score

2,0

We hebben eind juni besteld en half juli nog geen bericht van Blokker. Nadat we dit hadden aangegeven via de klantenservice, hadden we de week erop nog geen bericht. Pas na de tweede keer aangeven bij de klantenservice is dit opgelost. De manier waarop we geholpen zijn liet te wensen over.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews