Blokker.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Blokker.nl.

Blokker.nl stelt zich voor

Blokker heeft een stevig basisassortiment van goede en betaalbare huishoudelijke artikelen, speelgoed en tuinmeubilair. Juist die samenstelling van het assortiment, met de nadruk op het dagelijkse gebruik betekent dat wij er voor iedereen zijn. Wij zitten ook altijd bij u in de buurt met 449 winkels in Nederland en 123 winkels in Belgie.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 85 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marc 23-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

Onlangs bij Blokker.nl een elektrische koffiemolen van hun eigen merk online besteld om af te halen in de winkel.
Ik kocht het bij Blokker omdat het product op voorraad zou zijn in de winkel, en het binnen 2 uur afgehaald kon worden. Na bestellen netjes een bevestiging in m'n email, met alle bestel info.
Het benodigde afhaalbericht bleef echter uit.
Toen ik na 2 dagen(!) zelf maar eens in de winkel ging kijken bleek het product inderdaad op voorraad, en hoorde ik van de medewerkers dat de online bestellingen wel vaker niet afgehaald werden omdat mensen geen afhaalbericht ontvingen.
Ik kreeg het product na overleggen van de bestelbevestiging mee.
De volgende dag ontving kreeg ik een mail dat de bestelling afgehaald kon worden!
Met een beetje pech wordt je afhaalbestelling dus verkocht aan iemnad anders terwijl jij tevergeefs op je afhaalbericht zit te wachten.
Heb je iets nodig van Blokker en geeft de website aan dat het op voorraad is? Lekker zelf gaan halen en die online afhaalbestelling lekker achterwege laten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 23-08-2020

Algemene score

4,0

Bestelling geplaatst om deze na 2 uur in de winkel op te halen. Nooit wat vernomen. De volgende dag enkele malen de winkel gebeld: er werd niet opgenomen. Uiteindelijk de klantenservice gebeld. 30 min aan de telefoon gezeten om te horen dat ik er zonder afhaalbevestiging gewoon om mocht. Naar de winkel gegaan om daar te horen dat de bestelling dus al sinds gisteren klaar stond. En als klap op de vuurpijl na 3 dagen alsnog een afhaalbevestiging ontvangen via de mail. Werkelijk te bezopen voor woorden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mylene 23-08-2020

Algemene score

1,0

Tot 2 keer toe wat besteld op de site om het in de winkel te kunnen halen. Werd aangegeven dat het product op voorraad was. Beide keren kreeg ik na 2 dagen een mailtje dat het product niet meer leverbaar was.
Klantenservice gesproken en van te voren gekeken of er nog voorraad in de winkel was. Dit heeft niet geholpen.
Het product stond al die tijd op ‘op voorraad’.

Geld was wel snel terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja 23-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Met de hitte twee ventilatoren besteld. Keurig de volgende dag geleverd. En de ventilatoren doen het prima. Wij zijn zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 22-08-2020

Algemene score

1,0

Wat besteld waarbij stond 'op voorraad' en 'volgende dag al ophalen in de winkel' en niets was minder waar. Dag daarna geen bericht niets gehad, dag daarna kreeg ik een bericht dat het toch niet op voorraad was en ik mijn geld terug kreeg. Toen ik later op de site keek stond er nog steeds "op voorraad". Bied het dan niet aan als het niet op voorraad is of zet het erbij zoals je zou verwachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjolein 22-08-2020

Algemene score

1,0

Product online besteld, zou de volgende dag in de winkel op te halen zijn. Volgende dag om 15.30 gebeld omdat ik nog geen bericht had gehad om het product op te halen, kreeg ik op een botte manier te horen dat het product niet beschikbaar was. Product geannuleerd, geld na een paar dagen retour...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomassen 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede en snelle levering. In de avond besteld en volgende dag kon ik 'smiddags afhalen in de winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JaMa 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product eenvoudig gevonden en besteld. Een dag later afgehaald in de winkel. Prima service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H. Mulders 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel in Amstelveen, bedrijfsleider is top !! Laatst nog een nieuwe TV gekocht. Volgende dag in huis. En ook nog een kolom ventilator. Fantastische zaak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wvz 22-08-2020

Algemene score

3,0

Op zich ging het bestellen prima, maar het artikel is echter kapot aangekomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Misleidende aanbieding 22-08-2020

Algemene score

4,0

Geen beste beurt voor Blokker: Ik kocht rond 10 aug via de iphone de Philips stofzuiger Performer Compact FC8370/09 - paars, die in de folder werd aangeprezen en tamelijk goed uit de testen kwam. Vooral de tekst 'gratis vier stofzuigerzakken' trokken mij over de streep. Bij aflevering bleken de gratis zakken te ontbreken. Een belletje naar klantenservice leverde op: "dat betrof een actie, die in juli is gevoerd. Formeel bij klantenservice een klacht ingediend wegens misleiding en het verzoek om de uitslag. Want hoe kan ik in de folder van augustus weten dat het gaat om een aanbieding in juli. Tot op heden taal noch teken vernomen. Ik heb jammer genoeg ervaren dat je uit moet kijken en voor Blokker geldt: doe wat je belooft, dan komt het wel goed met klantenbinding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F.B.R.A. 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij deze winkel liet ik mijn torenventilator afleveren, om hem af te halen.
Fijne winkel, om er in rond te 'snuffelen'. Werd direct allervriendelijkst geholpen. De ventilator had men reeds klaars staan..
Alles werd klantvriendelijk afgehandeld, ook met het verstrekken van praktische informatie omtrent de garantie.
Goed en verdient een pluim!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onze personenweegschaal was aan vervanging toe. De vervanging bij Blokker besteld op een middag. Levertijd 1 tot 2 dagen, maar de volgende ochtend al in huis. Prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudy 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede artikelen en service. Levering via PostNL is uitstekend veel beter dan met DHL.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert-Jan 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Het product en de levertijd is prima. Toch geef ik een 7 omdat je bij het afhalen van je bestelling in de winkel de bestelbon nodig hebt en dat is hopeloos achterhaald. Als ik iets bij een ander afhaalpunt ophaal is legitimatie voldoende. Want hoe groot is de kans dat iemand die op mij lijkt met mijn legitimatie mijn pakje gaat ophalen? Precies 0.
Dus Blokker ga met je tijd mee en maak het de klant gemakkelijker.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joy 22-08-2020

Algemene score

2,0

Tijdens de hittegolf wilde ik een ventilator kopen voor op mijn dochter haar slaapkamer.
Ze sliep erg slecht en de site beloofde binnen twee uur een mail om het op te halen.
Deze staan overal wat goedkoper, maar ik dacht: laten we Blokker steunen in moeilijke tijden...

Er stondt : indien u voor 15.00 besteld kan het zijn dat u het product al na twee uur in de winkel kunt ophalen, en na 15.00 uur besteld, kunt u het de volgende dag ophalen.
(ik koos voor de optie ophalen in de winkel.)

Nu ging ik er al vanuit dat het wel een volle werkdag zou duren, maar ik heb op maandag besteld en kon het vrijdag pas ophalen!!
Zonder enig mailtje bv waarin staat dat het later komt of iets dergelijks.
Dat is natuurlijk belachelijk.

Ik koos juist voor de Blokker, omdat ze blijkbaar moeilijke tijden hebben.
Maar dat gaan we dus niet meer doen...

Het personeel in de winkel was overigens wel erg vriendelijk en behulpzaam, ook kunnen zij er niets aan doen dus zij krijgen een 7 van mij.

Dus ik ga voortaan niet meer hier bestellen helaas...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Loes 22-08-2020

Algemene score

5,0

Had een e-mail gekregen, u kunt uw pakje ophalen in de winkel, nee hoor staat niet in het systeem, na lang aandringen, weer kijken in het systeem achter gekeken en ja daar stond het pakje, was niet gescand!
Kortom.....ergenis!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manon 22-08-2020

Algemene score

1,0

Op de web site stond dat het zwembad nog beschikbaar was in de winkel.
Ik ben meteen naar de winkel gegaan, daar aangekomen, niet meer beschikbaar.
De verkoopster raadde mij aan om het online te bestellen, dan zou het de volgende dag in de winkel zijn.
De hele dag mijn e-mail in de gaten gehouden, om in de avond een e-mail te krijgen dat het zwembad niet meer leverbaar was.
Diezelfde avond staat het zwembad nog steeds als beschikbaar in de webshop.
Dus nee ik zou niemand dit aanraden, als je met 30+ graden graag een zwembad wil aanschaffen zou het fijn zijn als er geen valse informatie word gegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.Welmink 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag besteld andere dag in huis,was netjes verzorgd en op tijd bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RG 22-08-2020

Algemene score

5,0

De bezorging was extreem slecht. Het pakket was gewoon in de tuin gegooid en er was veel schade aan de bestelling.
Het omwisselen van de producten met de bijbehorende service was daarentegen zeer goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Firoosje 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne online shop met veel keuze in producten. Wat ik fijn vond dat het snel werd bezorgd. Alles was netjes verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hakima 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede bestekservice, medewerkers denken met je mee als het nodig is.
Vandaag besteld morgen in huis is erg handig,
Kortom zeker aan te raden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 22-08-2020

Algemene score

4,0

Ik had voor Blokker gekozen omdat er stond dat je een besteld artikel al 2 uur na openingstijd van de winkel deze daar zou kunnen ophalen zodra ik daar een email over had ontvangen. ik wilde vanwege de warme nachten zo snel mogelijk een ventilator voor op de slaapkamer.
omdat ik na twee uur nog geen mail had ontvangen, heb ik dezelfde dag nog de winkel gebeld met de vraag of ze de bestelde ventilator inmiddels hadden ontvangen maar dat was dus niet zo. Ze hadden wel eenzelfde ventilator gewoon in de winkel te koop staan. Deze heb ik dezelfde dag alsnog daar gekocht maar moest deze wel betalen terwijl ik de bestelde ventilator (precies dezelfde) al online had betaald. Dit konden ze niet met elkaar matchen. Ergo: twee ventilatoren betaald, èèn ventilator gekregen. Ik besloot de mail af te wachten die me zou laten weten dat de bestelde ventilator alsnog zou komen. Na bijna een week nog niets vernomen en ik heb toen op zondag via Facebook contact opgenomen en de situatie uitgelegd. Daar werd me gevraagd om de volgende dag (maandag) nog een keer contact op te nemen zodat ze voor mij in orde konden maken dat ik mijn geld terug zou krijgen. Ik gaf aan dat ik dat niet wilde, maar de bestelde ventilator alsnog wilde hebben. Pas toen kreeg ik te horen dat ze deze ventilator dus helemaal niet in voorraad hadden. Ze zouden het geld binnen enkele dagen op mijn bankrek. terug betalen. Ik heb het bedrag op donderdag ontvangen.
De bestelde ventilator bleek achteraf helemaal niet in voorraad te zijn en had ik dus nooit via Blokker online moeten kunnen bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stella 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Shoppen via 'n webshop gaat om meer dan alleen de kwaliteit van 'n produkt, 't is de hele belofte die 'n bedrijf doet, van presentatie t/m afhandeling, ook bij klachten over 'n produkt of levering. Het kopen ging goed; ik kreeg echter geen bevestiging dat het artikel klaar stond in het filiaal. 2 dagen later heb ik zelf de klantenservice moeten bellen, zij zeiden dat het produkt 1 dag na bestelling al klaar stond. Informatie bij het filiaal leerde, dat het computer programma voor bevestiging niet werkte. Wat ik hieraan slecht vind is, dat ze minstens handmatig hadden kunnen mailen, of de telefoon pakken. Jammer voor Blokker; had inmiddels elders eenzelfde produkt gekocht. Het ging om een koffiemolen die ik nodig had. Wat weer fijn was: het bedrag werd contant aan de counter terug betaald, dus hoefde er niet en aantal werkdagen op te wachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marieke 22-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over de service van Blokker. Aan de telefoon met de plaatselijke vestiging werd ik netjes te woord gestaan en goed geholpen met mijn vraag. Nadat ik op de website mijn bestelling had gedaan kreeg ik binnen de beloofde termijn bericht dat mijn bestelling opgehaald kon worden. De prijs was bij Blokker lager dan bij de andere aanbieders van dit product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews