Keukenloods - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Keukenloods.

Keukenloods stelt zich voor

Keukenloods bestaat uit 1 internetshop en 16 echte winkels waarin heel veel apparaten en complete keukens staan opgesteld en heeft tevens 1 afhaalcentrum. Mocht je er dus via internet niet uitkomen dan kan je alle apparaten ook live zien in een van onze winkels. Onze medewerkers staan graag voor je klaar met goed advies en een kop koffie. Onze winkels hanteren dezelfde prijs als onze internetshop.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 681 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Rene 14-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel besloten, goed geholpen. Vakkundig geplaatst. Mocht ik weer wat nodig hebben zal ik eerst hier eens kijken.

Reageer

zaandam 11-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede, ruime keuze en accurate levering. Ook de informatie omtrent het tijdstip van levering is helder.

Reageer

Anne Marie 11-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij telefonisch contact ben ik vriendelijk te woord gestaan. Het type vaatwasser dat ik had gekozen was niet meer leverbaar en stond nog wel op de site. De vernieuwde variant kreeg ik daardoor voor dezelfde prijs! Super

Reageer

Heiko 10-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service in het verleden en nu weer. In de winkel goed geholpen en de eigen installatie service is erg fijn.

Reageer

Hoogj09 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfect. Supersnelle levering. Bezorger hielp mee de grote doos naar binnen te brengen.
Gewoon een betrouwbaar en klantvriendelijk bedrijf

Reageer

Gerrit 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
een duidelijke en gebruik vriendelijke site en een zekere behandeling met duidelijke uitleg en afspraak en levering

Reageer

Gabriel 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering en nette service door monteurs. Goed op de hoogte gehouden van status bestelling.

Reageer

Familie Schepers 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede site, goed advies en flexibel toen er een en ander na levering gewijzigd werd. Prima service en goede prijzen.

Reageer

André 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Netjes geholpen personeel met verstand van zaken. Had een aantal vragen en die werden duidelijk beantwoord.
Personeel nam ook gewoon de tijd voor me om diversen verschillende apparaten uitleg over te geven, wat de verschillen waren.
Daarna gelijk besteld nadat ik keuze had gemaakt en toen de bestelling binnen was hebben ze me geholpen het in de auto te zetten. Werd door internet op de hoogte gehouden waarneer me bestelling zou binnen komen.
Dus ja al met al was ik zeer tevereden over hoe alles is gegaan.

Reageer

Harmen 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goeie service, zeer vriendelijke monteur. Doe heel goed werk heeft geleverd. Goeie prijs-kwaliteit verhouding.

Reageer

A. Gielen 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een prima service. De mensen van keukenloods denken mee en komen met goed oplossingen

Reageer

Alex 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Er heerst een ongedwongen sfeer in de showroom.
Men is geïnteresseerd, neemt de tijd en je krijgt een eerlijk en vakkundig advies.
Levering verliep ook volgens afspraak.
Een fijne zaak!

Reageer

GB 06-07-2021

Algemene score

5,0
Ben erg blij hoe makkelijk hoe makkelijk ik het onderdeel kon bestellen op de website, ook duidelijke communicatie over de verwachte leverdatum.
Heb voor de winkel in Zwaag gekozen omdat die dichtbij is voor mij, echter vond ik het personeel niet echt vriendelijk moest vragen als enige klant in de winkel of ik geholpen kon worden omdat ze druk in discussie waren met elkaar. Gemiste kans wil toch over twee jaar een nieuwe keuken plaatsen maar daarvoor zal ik zeker niet naar de showroom gaan in Zwaag
Officiele reactie van Keukenloods 09-07-2021

Beste GB,

Goed om te lezen dat je tevreden bent over het bestellen op onze website! Dat zien we natuurlijk ook graag voor de service in onze winkels. Helaas begrijp ik dat het niet naar tevredenheid is gelopen, en dat is erg jammer. Mijn excuses hiervoor. Ik weet niet precies wat de situatie was en waarom je niet direct geholpen werd. Wel is het wat drukker dan normaal en moeten afspraken goed voorbereid worden. Dan zijn mijn collega's druk bezig, ook al zijn er geen of weinig klanten in de winkel.

Mochten we je nog kunnen helpen bij vragen over je aankoop, dan staan we uiteraard voor je klaar (ook online). Dan kijken we met je mee!

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Reageer

Sandra 06-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer klantvriendelijk en servicegericht geholpen door alle betrokken personen met de aanschaf van een buitenkeuken/BBQ Baumatic. Was top.
Buitenkeuken bevalt ook zeer goed!

Reageer

Luís 05-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service, ook nadat ik per abuis een verkeerde koelkast had besteld werd dit snel in orde gemaakt.

Reageer

jantinus weggemans 04-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen in het filiaal in Veendam, en snelle en correcte aflevering van het product.
Top 👍

Reageer

jantinus weggemans 01-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen in het filiaal in Veendam, en snelle en correcte aflevering van het product.
Top 👍

Reageer

Keukenloods Hoorn 01-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Werden keurig geholpen en hadden binnen een paar dagen onze bestelling in huis .

Reageer

Hans 01-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snel en goed geleverd. Top de vaatwasser geïnstalleerd en de oude weer meegenomen.

Reageer

Astrid 01-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Meer dan tevreden in een woord super!!
Snelle levering en zeker niet duur. Ik ga zeker de volgende keer als ik wat nodig hebt gelijk hier naar terug.

Reageer

Robert Toet 30-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima geregeld allemaal. Netjes geleverd en ingebouwd. Koelkast doet wat hij moet doen.

Reageer

Robert 30-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima producten, goede prijs
en zeer goede communicatie met klantenservice en inbouwteam, klantenservice zoals het hoort !!!
afspraken worden keurig nagekomen
zeer vakkundige inbouw van koelkast, vaatwasser en kookplaat
Kortom prima ervaring, aanbeveling voor anderen

Reageer

Kayleigh Vonk 30-06-2021

Algemene score

1,0
Tijdens de kerst 2020 hebben wij onze keukenapparatuur besteld voor levering in week 6. Toen in week 13 alles geleverd werd, zat er in mijn oven al een flinke deuk. Ik heb direct een vervanging aangevraagd want het was een nieuwe oven of € 75,- tegemoetkoming. Ik heb nu al de zoveelste melding binnen dat de levering opschuift - dit keer "naar verwachting" in week 29, maar echt zeker is het niet. Als ik Keukenloods bel word er aangegeven dat er door Keukenloods echt geen verwachting of garantie afgegeven kan worden. Volgens mij klopt er dan iets niet in het proces? Je verkoopt apparatuur aan je klanten, maar je kunt deze niet leveren en je kunt ook niet zeggen wanneer je deze denkt te kunnen leveren. Ik wacht inmiddels al 29 weken op een werkende oven.
Officiele reactie van Keukenloods 02-07-2021

Beste Kayleigh,

Bedankt voor je review. Ik begrijp dat het erg vervelend is dat de oven nog niet binnen is. Sommige producten zijn helaas slecht leverbaar vanwege productieproblemen vanuit de fabrikant. Er is een grote vraag naar apparatuur en daar kan helaas niet genoeg producten voor gemaakt worden. Dit leidt tot een langere levertijd, wat ontzettend vervelend is. Als je wilt, kunnen mijn collega's met je meekijken voor een alternatief dat beter leverbaar is. In dit geval horen we het graag via 0226 355 340.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Reageer

Rudolf 30-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijk te bereiken en prima advies. je krijgt een echt persoon aan de telefoon, niet een of andere computer met 1000 opties.

Reageer

Jan W 29-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima levering, goed op de hoogte gehouden en een vakkundige, aardige installateur

Reageer

Toon meer reviews