Keukenloods - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Keukenloods.

Keukenloods stelt zich voor

Keukenloods bestaat uit 1 internetshop en 16 echte winkels waarin heel veel apparaten en complete keukens staan opgesteld en heeft tevens 1 afhaalcentrum. Mocht je er dus via internet niet uitkomen dan kan je alle apparaten ook live zien in een van onze winkels. Onze medewerkers staan graag voor je klaar met goed advies en een kop koffie. Onze winkels hanteren dezelfde prijs als onze internetshop.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 681 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bert 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keukenlood is vanaf het eerste contactmoment duidelijk geweest in haar telefonische en email communicatie. Prima gegaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Pieter 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nette winkel enKeurig geholpen Door deskundig personeel. Afspraken nagekomen en op tijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bezorging. En vakkundig geplaats.
Ben erg tevreden en blij. Ben heel goed geholpen vooral met de maten. Betrof een inbouw koelkast.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Inbouwkoelkast besteld via de site + montage .
Afspraak op tijd , keurig gemonteerd. Vriendelijk personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arno 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deskundige uitleg, snelle reactie op email. Denken mee met praktische alternatieven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Udo 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb deze shop gekozen vanwege de scherpe prijs. Daarenboven had ik een extra lang waterbuisje nodig van 5m voor de waterdispenser en dat werd er extra bijgeleverd. Dus top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

alma 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestellen is supermakkelijk bij de keukenloods.
Evenals het op de hoogte houden en de bezorgdatum en tijd.
Vriendelijke bezorger.
Apparaat was keurig ingepakt.
Geen negatieve punten,alleen maar positief

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalia 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

......, de verkoper van keukenloods was echt super, klantvriendelijk, duidelijk veel kennis van de producten, kortom top.
Alleen het afhalen van ons product ging niet vlekkeloos. We kregen een mail dat de Quooker klaar lag op op te halen, echter bleek dit niet het geval te zijn maar lag deze in de centrale dependance. Ritje voor niets naar de winkel. Na wat ingewikkelde telefoontjes van een minder vriendelijke medewerker naar de centrale dependance kregen we bericht dat met een beetje mazzel we onze bestelling 2 dagen later op konden halen. Erg onzeker in de communicatie en neerbuigend tegenover de zeer bekwame verkoper die we in eerste instantie hadden gehad.
Uiteindelijk hebben we inderdaad twee dagen later onze bestelling op kunnen halen en zijn we er erg blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lloyd 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

eerder een prima ervaring gehad en nu wederom bij de aanschaf van een koelkast voor de keukenloods gekozen, levering was snel en netjes op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 15-09-2020

Algemene score

3,0

Meerdere producten in het verleden hier aangeschaft. Altijd tevreden geweest met levering en service bij een aankoop. Vandaar nog een 3..
Totdat een apparaat net buiten garantie defect gaat. 0,0 coulance of begrip. Vele mails later en pas na een klacht via andere site werd me een 10% korting geboden op een nieuw apparaat.
Het ging hier om een diepvries van net geen €300,-. Volgens Keukenloods beroepen ze zich op de lijst van de Technische Unie die aangeeft dat een diepvries tot 300 euro maar 2 jaar mee hoeft te gaan. Pas dus maar op als je iets per ongeluk in de aanbieding koopt, dan mag die opeens minder lang mee gaan. Oja en als je hier gebruik wilt maken van de geschillencommissie kost dit je ook nog eens een hoop geld aangezien ze zijn aangesloten bij de keukenafdeling. De prijs wordt dus berekend alsof het gaat om een gehele keuken.
Tip aan Keukenloods, denk mee met de klant bied op zijn minst een oplossing. Als jullie meteen een aanbieding hadden gedaan voor reparatie waarbij ik bijvoorbeeld zelf een X percentage had moeten betalen afhankelijk van het defect. Of een aanbieding doen voor een nieuwe. Dan was ik graag klant bij jullie gebleven!
Erg teleurgesteld in de gang van zaken omtrent deze ervaring met hun.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 16-09-2020

Beste Tom,

Dat is vervelend! Ik kan met je meekijken om te zien of we nog iets voor je kunnen doen, maar dat kan ik helaas niet beloven. Om dat te controleren, ontvang ik nog graag je ordernummer via emma@keukenloods.nl. Dan gaan we direct voor je aan de slag.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 1

Johan 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

altijd meedenkend en goed afhandelend. Mensen zijn vriendelijk en kennen hun dossiers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klinkenberg 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede professionele hulp aan de telefoon . Ook wanneer ik de goedkopere versie wilde van een vaatwasser werd er ruim hulp geboden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

anneke assendelft 15-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede informatie, prima prijs. telefonisch contact vriendelijk en duidelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bernadette 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima webshop, nog elke dag blij met mijn aankoop. Wat ik besteld had was niet meer leverbaar. Na een telefoontje van Keukenloods een mooi alternatief gekregen tegen een mooie prijs. Goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke communicatie, goede prijsstelling en top service!! Koelkast besteld en voor de levering werd nog even contact opgenomen voor de juiste maten om misverstanden te voorkomen!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 14-09-2020

Algemene score

10,0

Geweldige service. Mijn bestelling was weggeraakt bij Post.nl. Keukenloods stuurde gelijk kosteloos een nieuw onderdeel. Volgende dag afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mw. H Kuiper 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen en installatie goed geregeld. Alles goed op elkaar afgestemd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan G. 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op Google toevallig uitgekomen bij Keukenloods, bij een zoektocht naar een nieuwe inbouwkoelkast.
De gegevens op de site van Keukenloods zijn eenduidig en de bestelling werd correct op de aangegeven tijd afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima service, goede uitleg en zeer snelle bezorging. We hebben al vaker hier apparatuur gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G. Noordman 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie ruime winkel. Wij kwamen voor een elektrische kookplaat. Duidelijke informatie over gehad. Beleefde communicatie, Duidelijke prijs, snel overeen gekomen,levering conform afspraak, apparaat voldoet aan erwachting

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet Bakker 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deskundig advies bij het maken van de keuze van onze koelkast. Apparaat is volgens afspraak geleverd en netjes ingebouwd. Wij zijn zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gradissen 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben helemaal tevreden met de service de producten en de levering van Keukenloods. Alles top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron Lim 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Stipte levering.
Aftersales prima
Werd uitdrukkelijk gevraagd of de maten wel klopten.
Product voldoet aan alle wensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geholpen door vriendelijke medewerker al had die wel een makkie doordat we precies wisten welke vaatwasser het moest worden wat ie in de prijs ook liet merken. Helemaal top. Levertijd 2 werkdagen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nadat je de aankoop hebt gedaan (in mijn geval een koelkast) wordt er toch nog gecontroleerd of deze voldoet aan de inbouw specificaties. Dat noemen ze meedenken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews