Keukenloods - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Keukenloods.

Keukenloods stelt zich voor

Keukenloods bestaat uit 1 internetshop en 16 echte winkels waarin heel veel apparaten en complete keukens staan opgesteld en heeft tevens 1 afhaalcentrum. Mocht je er dus via internet niet uitkomen dan kan je alle apparaten ook live zien in een van onze winkels. Onze medewerkers staan graag voor je klaar met goed advies en een kop koffie. Onze winkels hanteren dezelfde prijs als onze internetshop.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 681 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Thomas 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site biedt duidelijk overzicht en bestelgemak. Vragen werden snel beantwoord en toen bleek dat het door ons gekozen model gas-op-glaskookplaat niet leverbaar was, kregen wij een duurdere uitvoering voor de prijs van het bestelde model.
Ook de levering verliep volgens planning, met een sms vooraf en een telefoontje zo'n 30 minuten voor ze er waren.
Eea zelf ingebouwd en alles ziet er superstrak uit en werkt zoals verwacht.
Al met al van oriëntatie tot en met de levering verliep alles volgens plan/toezegging. Ook de aanvullende informatievoorziening is prima in orde.
Een paar jaar geleden onze heteluchtoven bij Keukenloods besteld met dezelfde ervaring
Daar word ik als klant heel blij van, dus volgende keer weer Keukenloods!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Precies volgens afspraak en zo behulpzaam mogelijk ondanks de corona ellende.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton Minnebach 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurige, correcte afhandeling van de klacht. Krom rooster direct door Keukenloods vervangen.
Dus zeer tevreden met onze aankoop bij Keukenloods.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert Reinders 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gezien de lange leertijden werd een uitstekend alternatief geboden voor vervanging van de 51 liter combi-oven Atag: direct uit voorraad leverbaar en met superaasistentie dezelfde dag afgeleverd. Zo kun je er kerstdagen tegemoet. Hartelijk dank!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.A. Verhaaf 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

mooie site. Goed advies met ons naar een oplossing gezocht voor een inbouw koelkast

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 23-12-2020

Algemene score

10,0

Gastvrij ontvangst in Zaandam door ****s en zijn team, deskundige verkoopadviseur (*****), heldere communicatie en vakkundige montage. Wij bevelen ze aan een ieder aan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk van de Wiel 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

2,0

Alles tot in de puntjes goed geregeld, tot de bezorger kwam. Het lukte niet met pinnen waardoor de bezorger mij onder druk zette dat ie nog meer te doen had. Wel 6 keer gemeld, dat hij ging vertrekken. 1 apparaat binnen zettenn op begane grond was voor eigen risico, rembours noemde hij het. Dus naast de vrachtwagen laten plaatsen, en later zelf naar binnen gedragen. Al met al een zeer nare ervaring.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 23-12-2020

Beste Dirk,

Bedankt voor je review. Ik zie dat het niet goed is gegaan met de levering, en dat is vervelend. Doorgaans wordt het apparaat bij de voordeur afgeleverd. We kijken graag met je mee om erachter te komen waarom het zo is verlopen. Wil je daarvoor je ordernummer sturen naar emma@keukenloods.nl? Dan pakken we het direct op.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Ingrid 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De enorme keuze die ze hebben .... super geholpen..snelle levering.. erg tevreden dus !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

sjoerd 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke mensen aan de telefoon.Snel en correct geleverd;goed product.Duidelijke display.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcvb 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op deze site staan de mooiste en beste en zelfs goedkoopste keukenapparaten aangeboden. Door mij nu voor de 3 x iets hier gekocht , in een woord super . Wat houden ze zich goed aan hun woord , gewoon perfect . Ik kan het iedereen aanraden !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede duidelijke website.goede service en snelle levering. Heel duidelijk wanneer levering plaats vind.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 23-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De service was erg goed. Zowel telefonisch als door de monteur. Ben allereerst erg goed geholpen door een medewerker aan de telefoon met mijn keuze. Het gekozen product is gemonteerd door een monteur. Hij was erg meedenkend en vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sailor 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede begeleiding. Flexibel en denken goed mee! Sommige van onze bestelde zaken waren ineens niet leverbaar, we kregen zonder bijbetalen een upgrade van een beschikbaar item.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deskundig advies en goede communicatie m.b.t. levering van de aankopen. Aankopen zijn naar tevredenheid afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk Schaefer 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kregen een tip van onze schoondochter. Site is prima te raadplegen en bij telefonisch contact goede informatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is overzichtelijk met veel info en een ruime keus. De prijzen zijn zeer scherp. De levering van mijn Siemens combimagnetron werd steeds uitgesteld, waar Keukenloods niets aan kon doen. Na overleg met de klantenservice werd de bestelling omgezet naar een vergelijkbare magnetron van Bosch, die wel op voorraad was en werd daarom zeer snel geleverd. De klantenservice is vriendelijk, luister goed en denkt goed met je mee en zoekt samen naar een goede oplossing. Communicatie loopt ook perfect via mail. Dit is mijn derde apparaat bij Keukenloods.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CEDE 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Binnen 4 dagen werd mijn vaatwasser geleverd. Prima afgeleverd bij de achterdeur en de oude volgens afspraak is meegenomen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L.Berben 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Perfect geregeld, afspraken worden goed na gekomen. Bezorger kwam erg netjes over.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danielle 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie duidelijke webshop. Bestelling is snel gedaan. Levering ook snel en heel netjes krijg je een tijd door en later nog een berichtje met een tijdsbestek binnen twintig minuten dat de bezorger eraan komt. Oude vaatwasser is netjes meegenomen. Kom hier zeker nog op terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jansen 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, ook vriendelijk behandeld in de winkel. Inbouwkoelkast was een klein probleem mee, maar deze werd keurig binnen enkele dagen omgeruild. Kortom, alles naar tevredenheid verlopen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Will en Patricia Leydeckers 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldige winkel met heel veel keus , goed geholpen met een goed advies.
Wij komen al jaren bij keuken loods en zijn of altijd tevreden .

Ga zo door een voorspoedig 2021

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

? 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

al eerder keukenapparatuur van de keukenloods gekocht, goed bevallen, dit keer een wasmachine, website duidelijk en prima mannen over de vloer, deskundig, vrolijk en beleefd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marben 22-12-2020

Algemene score

1,0

Er was mij vooraf beloofd dat er geen retour kosten in rekening zouden worden gebracht als het artikel weer netjes in de doos teruggebracht zou worden. Ik had de combi magnetron nog niet eens uit de doos gehaald en 2 dagen later retour gedaan omdat de afmeting niet juist waren, maar er werden wel 50 Euro kosten in rekening gebracht ondanks dat ik het apparaat zelf bij hun in de winkel weer afgeleverd heb. Zelf hebben ze er geen cent kosten aan gehad. Dit is ook in strijd met hun eigen voorwaarden op de website, maar ik kon praten wat ik wilde het geld werd niet teruggegeven. De klantvriendelijkheid laat ook erg te wensen over wanneer er voor hun niets meer te verdienen valt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 22-12-2020

Beste Marc,

Ik begrijp dat het niet helemaal goed is gegaan met het retourneren van je product, of de communicatie daaromtrent. Dat gaan we graag uitzoeken. Wil je je ordernummer toesturen? Dan pakken we het direct op.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Vonk 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede reviews en prijstechnisch aantrekkelijk. Netjes en vriendelijk geholpen in de winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mw. H.Spruijt 22-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Via een familielid geattendeerd op Keukenloods. De communicatie was duidelijk, het tijdsblok van aflevering werd tijdig vermeld en verliep volgens afspraak. De koelvries combinatie was goed verpakt en is onbeschadigd afgeleverd. De oude werd meegenomen.
Fijn dat een dergelijke aankoop verloopt zoals het hoort.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews