Ritel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Ritel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 209 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Joyce 23-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De mevrouw die ons geholpen heeft, was heel vriendelijk en heeft met ons meegedacht voor een telefoon voor mijn dochter. Heeft haar laten kijken hoe de telefoon eruit zat, en nam haar overal in mee.
Zeer tevreden over deze winkel en personeel!

Reageer

Dion 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele goede en professionele service. Personeel neemt ruim de tijd voor elke klant en is zeer behulpzaam.

Reageer

boer 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
mensen nemen de tijd om je te helpen en leggen het goed uit en ik kwam nog goedkoper uit op mijn abonnement

Reageer

Saskia 20-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
RITEL is een prettige zaak, waar de medewerkers je goed helpen. Als het wat langer duurt voorzien ze je van een lekker kopje koffie. Ik ga speciaal naar de shop in Pijnacker, omdat ze zo fijn alle data op je nieuwe telefoon overzetten.
Ook voor korte vragen of problemen wordt ruim de tijd genomen. Ze zijn vriendelijk en je wordt persoonlijk geholpen.

Reageer

Coby van Leeuwen 20-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De reden voor een 10 is dat ik uitstekend en zeer vakkundig werd geholpen . Mobiel van mijn man was stuk en gelukkig via onze schoondochter gaf ze mij Ritel door om langsl te gaan. Werd zeer klantvriendelijk geholpen geef zeer veel vertrouwen voor in de toekomst.

Reageer

Brgitte 19-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel fijn dat ze de screen protector op mijn nieuwe telefoon al in de winkel aanbrengen. Wat mij ook opviel, de ervaren krachten nemen de tijd om een nieuwe medewerker alles uit te leggen en niet alles meteen overnemen om de klant zo snel mogelijk te helpen. Tijdens de verkoop komen verschillende zaken aan bod, zoals verzekering enz, maar blijven niet pushen of opdringerig als je het niet afneemt.
Er is een ruime keuze en je mag een artikel ook even van dichtbij bekijken en vasthouden

Reageer

Peter 16-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ritel is een vakkundig, servicegericht en professionele bedrijf. De klant is koning en de medewerkers doen er alles aan om je zo correct en efficiënt mogelijk te helpen.

Reageer

G.ouwens 15-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Er is alle tijd genomen en hebben mij uitstekend voorgelicht. Gegevens van mijn oude apparaat op de nieuwe overgezet. Werkt allemaal prima.

Reageer

A.khaoulani hassani 14-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goed geholpen in de winkel en hele duidelijke uitleg gekregen over het gebruik van de telefoon.

Maar wil alleen wel doorgeven dat ik zeer teleurgesteld ben dat er geen kop van de laders bijzitten. Je betaalt hoofdprijs maar krijgt geen koplader mee. Ook daar moest ik los voor bij betalen.dit vond ik minder leuk.

Reageer

Linda 14-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben naar Ritel Zwijndrecht gegaan om mn abonnement te verlengen incl andere telefoon. Werd geholpen door een vriendelijke dame en alles ging vlotjes. Over 2 jaar weer .

Reageer

Simone Van de walle 14-03-2023

Algemene score

10,0
Ik ben zelf gebeld toen mijn abonnement afliep, wat ik erg fijn vond want ik wist zelf niet goed waar te beginnen. Ik werd erg goed en vriendelijk geholpen en ben daarna netjes gebeld om te melden dat ze alles in orde hadden gemaakt. Het enige wat ik nog moest doen was een nieuw simkaartje in de winkel ophalen en dat was het! Super tevreden over deze goede service! Bedankt.

Reageer

Saskia Janssen 10-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De Ritel winkel in de Heuvelstraat, Tilburg.
Werkelijk een UITMÚNTENDE service !!!
ÁLLE LÓF voor de medewerkers aldaar !!!
ÉCHT een SÚPER service dewelke nergens meer te vinden is tegenwoordig !!!!
Een DÍKKE 10 !!!!!!

Reageer

Rene 07-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel goed geholpen in de winkel in Naaldwijk. Hele vriendelijke medewerkers, goed advies gekregen en alle gegevens van mijn oude naar de nieuwe telefoon overgezet.

Reageer

stevos88 13-05-2013

Algemene score

2,0
Wat een verschrikkelijke webshop. Na meer dan 1,5 maand nog steeds mijn toestel nog niet ontvangen. Vragen over wanneer deze geleverd gaat worden worden ontweken. Ook de HTC media link actie gaat aan m'n neus voorbij omdat het einde van de actieperiode nadert. Tevens ook geen bevestiging gehad van het bestelde product, enkel van de betaling. Wachten op replies duurt erg lang en telefonisch zijn ze nagenoeg onbereikbaar.
Hopelijk antwoorden ze nog een keer want ik word er hopeloos van.

Review criteria:

Voldoende
Slecht
Slecht
cjborman 22-05-2013

ben dik tevreden over de bestelling en afhandeling levertijd en de bezorging zeer goed en snel top

Reageer

o.s. 2013 13-05-2013

Algemene score

3,0
De 24-uurslevering bleek 4 dagen te zijn?? Nummerbehoud op vrijdag 10 mei nog steeds niet geregeld??? Jammer dat je die soort dingen niet gewoon goed regelt! Kortom niet via internet doen. Klantenservice is alleen tijdens kantooruren bereikbaar. Dus niet echt klantvriendelijk.

Review criteria:

Onvoldoende
Onvoldoende
Slecht
Slecht

Reageer

nokray 01-05-2013

Algemene score

7,0
Het was niet duidelijk wanneer nummerbehoud in zal gaan
Nu sms van Tele 2 gekregen en mail van ritel met twee verschillende datums (:
Jammer

Review criteria:

Goed
Voldoende
Uitstekend
Voldoende

Reageer

d.lupker 29-04-2013

Algemene score

8,0
Heb nu binnen 1 maand 2 abbo's verlengt en nieuwe gsm's ontvangen keurig be en af gehandeld door ritel

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

RolfvanKoppen 23-04-2013

Algemene score

7,0
Prima service, jammer van Vodafone dat nummerbehoud niet kon omdat er 1 dag te vroeg was opgegeven. Had ritel wellicht ook kunnen weten?

Review criteria:

Voldoende
Goed
Goed
Goed

Reageer

RvZ01 16-04-2013

Algemene score

8,0
Ik kon mijn abonnement verlengen.
Heb dat met een simonlky + toestel gedaan.
Duidelijke uitleg op de site en netjes binnen een dag geleverd, prima

Review criteria:

Goed
Voldoende
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Havvyan 11-04-2013

Algemene score

8,0
geen correctie op website mogelijk.
een telefoontje en alles was opgelost.
melding bij verzending.
volgende dag zending binnen op het opgegeven adres.

Review criteria:

Onvoldoende
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

cathar 04-04-2013

Algemene score

9,0
bestelling en aflevering liepen perfect,abonnement was erg goedkoop met handig telefoontje van nokia.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

A.flasch 22-03-2013

Algemene score

8,0
De webshop is heel gebruiksvriendelijk en vind het persoonlijk erg prettig zo te winkelen. Levering was perfect en snel, dus ben zeer tevreden!

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

jenajo 08-03-2013

Algemene score

10,0
ik vind de winkel op het web uitstekend het is goed overzichtelijk en je kan meteen een bestelling plaatsen en de volgende dag weet je wanneer je je bestelling krijgt.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

arnoos 28-02-2013

Algemene score

10,0
Snelle en correcte afhandeling van mijn order.
Artikel was niet voorradig dus levering was een dag later dan verwacht,ik werd keurig op de hoogte gehouden wat betreft de status van mijn order dan heb ik daar geen moeite mee.
Website is overzichtelijk met duidelijke informatie.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

RvZ01 20-02-2013

Algemene score

8,0
Ik had al eerder besteld bij Ritel. Nu gekozen voor de S3 omdat deze goedkoop was en gratis flipcover werd beloofd.
Die moet ik nog binnen krijgen, maar dat loopt via de fabrikant heb ik gelezen.
Het toestel was snel binnen en de koeriersdienst werkt heel snel.
Prima ervaring dus weer!

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Toon meer reviews