Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

Amazon - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Amazon.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

5,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

CJK 03-04-2021

Algemene score

1,0
Ik kocht in november 2020 een Samsung micro sd kaart van 256 gb dit was een sinterklaas cadeau.
In maart 2021 heb ik de microsd kaart uitgepakt en in een camera gestopt (kon niet eerder vanwege het weer) en deze deed dus helemaal niets.
Ik heb toen Amazon gelijk benaderd en kreeg een mailtje dat ik normaal gesproken een nieuwe zou krijgen maar dat kon om de een of andere wazige reden ivm ideal en geen alternatieve betaal methode in mijn account niet. er stond nog bij vermeld dat ze het zelf ook niet helemaal begrepen .
Ik krijg dus als het goed is mijn geld terug.

Er werd dus een wazige reden opgegeven waarom ik geen nieuwe kaart krijg na retour sturen, nou ik weet het wel die kaart is ondertussen veel duurder en dat zal de reden wel zijn vermoed ik.
Ik vindt het overigens ook al vreemd dat de kaart niet werkt want ik heb echt nog nooit eerder een kapotte Samsung sd kaart ontvangen maar goed dat zal pech zijn hoewel ik hierdoor wel ben gaan twijfelen of het wel een legitiem product is!

Ik vind de service van Amazon ver beneden de maat en ook het aanmelden van een probleem vindt ik een ramp proces.

Voor mij even geen Amazon weer, ik koop gewoon weer bij die andere grote leverancier uit Waalwijk
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 5

Reageer

herman 31-03-2021

Algemene score

1,0
telefoonhoesje besteld was niet leverbaar hoorde ik achteraf en al twee weken wacht ik op mijn cadeaubon die terug moet gestort worden of geldt via de bank ze zijn erg traag en wachten erg lang met terugbetalen Ik denk dat ik de media erbij gaan halen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 4

Reageer

Sjaak 30-03-2021

Algemene score

1,0
Garmin fietsnavigatie besteld. Binnen een 4 uur een bericht van DHL dat het pakketje was aangemeld. Daarna bleef het echter ijzig stil. Na 4 dagen contact opgenomen met Amazone, waar ik te horen kreeg dat ik 10 dagen moest wachten want DHL zou nog steeds kunnen leveren. Volgens track en trace had er echter geen enkele activiteit meer plaatsgevonden. Na 10 dagen wachten geen navigatie. Gebeld met Amzone om mijn geld terug te krijgen. Deze afhandeling ging keurig netjes. Binnen twee dagen mijn geld terug. Aantrekkelijke prijzen maar de levertijd wordt niet waargemaakt. Voortaan maar weer naar Bol of Cool ...
Amazone sla ik voortaan over.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 6

Reageer

Moniek 27-03-2021

Algemene score

10,0
Mond masker was niet aangekomen binnen. De tijd maar werd netjes terug overgemaakt en later kreeg ik ze als nog dat vind ik geweldig echt heel netjes
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

ton 27-03-2021

Algemene score

1,0
Heb nu twee artikelen besteld waar uitdrukkelijk bijstond dat het in voorraad was en direct kon worden geleverd. Na betaling stond er plots levering 16 April bij de ene en bij de andere blijft het stil! Geen levering en niets bekent in mijn account. Voel me opgelicht ,had ze snel nodig !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 4

Reageer

P.B.Koster 25-03-2021

Algemene score

2,0
Heb ca. 4 weken geleden een elektrische wekker besteld die na 3 weken is aangekomen.
De wekker bleek niet te werken. Er verschenen geen cijfers en letters bij het aanzetten van de stroom. Heb gemeld dat ik de wekker terug wil sturen en mijn geld terug wil hebben. Ik werd hiervoor verwezen naar de chinese fabrikant. Ik heb daarna hiermee 3x moeten mailen voor ik de wekker mocht terugsturen. Dat moest naar een adres in Velp. Van dat adres bleek de postcode niet te kloppen met het adres. Heb daarom de postcode maar laten aanpassen bij het adres, in de hoop dat de wekker goed aankomt. De kosten van verzending bedroegen 7,25 Euro. De wekker kostte 22,86 Euro. De volgende keer maar weer naar Bol.com. Als je daar iets terug moet sturen krijg je een etiket toegestuurd en kun je het pakket gratis verzenden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

ZKER 24-03-2021

Algemene score

3,0
Verkeerd product besteld, Retour aangevraagd welke akkoord was, Printje gemaakt van retourlabel. Komt de bezorger van DHL (cursus klantvriendelijkheid en ABN zou geen kwaad kunnen) die het pakket niet meeneemt omdat er een sticker zou ontbreken. Blijk ik een mail in het Italiaans te hebben ontvangen waar ik een stempel op moet zetten?? Geen idee wat ze bedoelen. Nu maar hopen dat het goed komt ?? Eerste en laatste keer besteld bij AMAZON, zijn nog niet klaar voor de Nederlandse markt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

Feline moningka 23-03-2021

Algemene score

1,0
Ik had gisteravond een bestellen gedaan voor een acryl set met alles er op en eraan ik had extra betaald zodat het vandaag binnen zou komen! Het is niet gekomen en ze zeggen nu dat het morgen of over morgen komt
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

Bakker V 23-03-2021

Algemene score

1,0
Een bestelling gedaan die de volgende dag zou worden geleverd.. Nu twee dagen verder en nog steeds geen update. Dit was mijn eerste bestelling bij Amazon.nl en gelijk de laatste
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Ralf 23-03-2021

Algemene score

1,0
Amazon levert sommige bestellingen gewoon niet, of in ieder geval veel te laat. Ben al twee weken op mijn spullen aan het wachten. Dan krijg je van de klantenservice vertraging te horen en geneuzel over giftcards. Maar ik ga volgende keer gewoon bij een webshop bestellen die wel levert, ondanks dat Amazon soms wel goedkoper is.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Frieda 19-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0
Zoon van 14 jaar had trui besteld bij Amazon. Zeer teleurstellende kwaliteit en dus retour. Duurt even voordat je je retourticket hebt, maar als je dan bij het afgeven van je pakketje 23 euro moet betalen aan retourkosten (die mijn zoon nog braaf betaald maar die we gezamenlijk weer hebben terug geeist bij PostNL) dan weet je wel: nooit meer iets bestellen bij Amazon!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Helma 18-03-2021

Algemene score

2,0
Ik dacht een betrouwbare webwinkel maar kom van een koude kermis thuis. Jas is gewoon bij Ali expres besteld voor de helft goedkoper. Jas was te klein dus wil hem retourneren maar kost €23.00 zonder track en tracé en €29.35 met track en tracé meer dat de helft van de jas. Zo slecht dit, Dit is drop shopping. En dan zoveel betalen voor retourneren. Op geen enkele wijze contact te krijgen. Eens maar nooit weer.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 5

Reageer

Ron Amir 18-03-2021

Algemene score

1,0
Provide misleading information about transportation time in order for it to look good to the customer. In practice, after payment, follow-ups and excuses begin. Disregard for customers is Amazon's strategy
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Irma 18-03-2021

Algemene score

3,0
Wederom een reactie van de leverancier.ik kan 50procent terug krijgen en moet mijn jas maar kado doen aan iemand....nog nooit zoiets geks gehoord.ik wil gewoon mijn jas retourneren naar eternal power.maar ben bang dat ik nooit het adres van ze ga krijgen.kijk goed uit dat je nooit iets daar besteld als je er niet zeker van bent.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Irma 17-03-2021

Algemene score

4,0
Kijk uit dat je product niet uit China komt.moeilijk te retourneren.je krijgt allemaal Engelse mails.je moet bijna smeken om retour te mogen sturen.ben al een paar dagen bezig een vest wat voor winterjas moet doorgaan te mogen retourneren.ze doen erg moeilijk.willen eerst foto’s zien.je zou het bijna opgeven en weggoooien.je hebt er niks aan lijkt of je naar geld kunt fluiten.en dan hebben we het niet over een paar euro.ik koop hier niets meer.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

Codi 16-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op 4 maart een krachtige zaklamp besteld. Deze zou tussen 22 maart en 1 april aankomen. Is vandaag 16 maart aangekomen. Dit is dus eerder dan verwacht. De lamp voldoet aan de verwachtingen. Zelfs de verpakking is als mooie opbergdoos herbruikbaar. Hier is dus heel goed over nagedacht.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ellen 16-03-2021

Algemene score

1,0
Spullen komen van heel ver en arriveren uiteindelijk niet. Track en trace vertelt ook niets behalve ‘vertraging’.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Peter 14-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Binnen 2 dagen pakket bezorgd ik had de reviews gelezen waren niet al te best toch besteld mijn ervaring is prima.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Joop 13-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd prima in orde.
Voor het eerst iets geretourneerd en binnen 3 dagen afgehandeld.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gea van Essen 13-03-2021

Algemene score

2,0
Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst waarvan de bezorgdatum allang verstreken is. Als je dan inlogt staat er excuus uw pakket is vertraagd.
Na nog weer paar weken wachten mail gestuurd en na 2 dgn nog maar een keer. Totaal geen reactie tot nu toe, helaas ook nog geen pakketje
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 4

Reageer

Alianne 11-03-2021

Algemene score

1,0
Ik had een bestelling gedaan en een giftcard gebruikt. Dit ging prima, alleen de volgende dag kreeg ik een email dat mijn account was vergrendeld en dat ik een aankoopbewijs moest laten zien. Dit heb ik gedaan, maar hij is niet geaccepteerd? Ongelovelijk vervelend dit, mijn geld weg en geen spullen. Ik zou hier zeker niet kopen voordat ze ook jou geld afpakken zonder de spullen te geven!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

Irma68 09-03-2021

Algemene score

5,0
Evenals anderen die hier een recensie schreven had ik ook problemen met twee bestellingen van Amazon. Echter was het DHL die het verpestte omdat ze het pakketje gewoon niet uit leverden en retour stuurden. Als Amazon kiest voor een andere bezorger dan zal het vast goed gaan. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de klantenservice van Amazon. Ik kreeg steeds binnen een paar uur reactie op mijn e-mails en binnen 5 tot 7 dagen staat mijn geld terug op mijn rekening. Ik heb er vertrouwen in dat dat goed zal gaan en ik zal Amazon zeker nog een kans geven als ze gaan werken met een andere vervoerder.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Dave 08-03-2021

Algemene score

1,0
Ik heb 1 bestelling geplaats met 5 producten. Alle producten waren op voorraad en zouden de volgende dag geleverd worden.
2 producten werden na 2 dagen geleverd
2 producten hadden een leverdatum die elke dag opschoof en werden uiteindelijk na een week geleverd
1 product kon niet geleverd worden, maar heeft op de website nog steeds status op voorraad levertijd 1werkdag
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

henkM 06-03-2021

Algemene score

2,0
Omschrijving van product op de site klopte niet, daarom wilde ik retourneren. Na een uur zoeken op de site van Amazon wie de kosten van retourneren betaald nog geen antwoord. Je wordt door alle chatbots e.d. Telkens weer naar dezelfde informatie geleid waar dus helemaal niks hierover staat. Uiteindelijk gechat met amazon medewerker en het blijkt dus afhankelijk van leverancier te zijn. In mijn geval betekende dat zelf de kosten (13 euro) betalen om pakketje naar Duitse leverancier te retourneren. Irritant dat het zo onduidelijk is en dat je ook nog eens met extra hoge retourkosten te maken hebt naar Duitsland. Voor mij is Amazon vanaf nu derde keuze. Werkt bij Bol.com toch echt tig keer beter al zijn sommige producten iets duurder.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Henk 05-03-2021

Algemene score

1,0
Pakketje besteld. Bericht ontvangen dat get afgeleverd is. Niets ontvangen. DHL wijst naar Amazon nederland. Zij zeggen het te gaan onderzoeken. En bericht te krijgen binnen 3 dagen. Geen reactie meer ontvangen . Bedankt Amazon 100 euro lichter. Bestel er nooit meer iets.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 4

Reageer

Toon meer reviews