Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

Amazon - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Amazon.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

5,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

TimTilburg 08-12-2021

Algemene score

1,0
Ik bestel een parfum. UPS beweert dat ze een leverpoging hebben gedaan. Is helemaal niet waar want er was iemand thuis. Pakket wordt een half uur fietsen bij mij vandaag geleverd bij een UPS afhaalpunt. Meerdere malen contact met klantenservice. Ik moet volgens hun wachten omdat "het nog geleverd kan worden". Ongeveer anderhalve week gewacht. Wordt eindelijk vervangen. Weer UPS (ik vind dit echt een super slecht koeriersbedrijf), en je raad het wel... weer zogenaamd een leverpoging gedaan. Weer contact met Amazon. Het is nu 8 dec, en ik moet tot 22 dec wachten voordat ze een vervanging kunnen sturen. Echt ongeloofelijk slechte service!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Anoniem 06-12-2021

Algemene score

1,0
Product besteld in oktober. Zou eind oktober worden geleverd. Dit werd uiteindelijk eind november en vervolgens werd mij belooft door één van de medewerkers dat het product in december zou worden bezorgd. Inmiddels weer een mail gekregen dat de bezorgdatum nog niet bekend is en opnieuw contact opgenomen met de klantenservice. Het product is blijkbaar niet op voorraad en er worden steeds loze beloftes gedaan. Erg jammer dit...
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

A éviter 04-12-2021

Algemene score

1,0
En date du 3 novembre, j'ai commandé une paire de bottes. Au niveau du pied, la pointure était bonne cependant, au niveau du mollet, je ne pouvais pas la fermer. J'ai renvoyer cette paire de bottes. M'étonnant de ne pas voir le remboursement arriver, j'ai envoyé un message auquel on m'a répondu que je serais remboursée pour le 1er décembre au plus tard. A ce jour, le 4 décembre, je n'ai toujours rien reçu! J'ai renvoyé un mail auquel on ne prend même pas la peine de répondre. Habituée d'amazon (US, UK, FR), j'ai toujours été satisfaite du service remboursement. C'est la première fois que je suis si mal considérée. Il s'agit quand même de 92 euros...
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Arie 30-11-2021

Algemene score

1,0
Bestelling gedaan bij amazon ,deze bleek afgelopen zaterdag bezorgd bij mijn buren op huisnummer 110,maar ik woon op 110,tot op heden niets ontvangen,na contact met de klantenservice bleek deze bestelling ook niet meer leverbaar,betaald met ideal dus nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg,volgende keer voor mij geen amazon meer!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Pe 27-11-2021

Algemene score

1,0
Ik heb een wetsteen besteld bij Amazon. Die is bij levering zoekgeraakt. Hier kreeg ik een email over. Maar geen nieuwe levering. Ik heb meerdere keren verzocht het geld terug te storten maar geen reactie. Ik heb het gehad met de firma, en ik bestel hier niets meer.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

MBohan1244 26-11-2021

Algemene score

1,0
Mijn ervaring met Amazon is slecht. De eerste bestelling werd geannuleerd omdat mijn gegevens niet correct zouden zijn. Zonder enige aanpassing opnieuw besteld en toen lukte het wel.

Bij de 2de bestelling en dus 2de kans werd de bestelling geannuleerd. Geen bericht van ontvangen maar zelf toevallig ontdekt omdat ik bij de bestelling keek. Terugbetaling binnen 5 tot 7 dagen maar inmiddels 10 dagen verder.

Onderzocht hoe contact op te nemen maar op de site van kastje naar de muur. Status Terugbetaling op site bekeken maar dan krijg je de vraag waarom je wilt terugsturen. Dat wil ik niet want ik heb niets ontvangen. Ik keek toch bij de status van de terugbetaling? Dus ook nog een bug op de site.

Nog een keer Amazon. Voor mij niet. Dit was de laatste keer.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Lucasenfloris 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat ben ik blij dat Amazon sinds een paar jaar ook scrap producten in Nederland verkoopt! Vroeger was Amazon voor memory- keeping producten een droom omdat het alleen makkelijk te bestellen was vanuit Amerika,
later via Amazon Duitsland en nu is het gewoon in handbereik!

Ze hebben gelukkig steeds meer kwaliteits producten om uur te kiezen!
Dat scheelt weer tijd waar ik vroeger het halve land door reed naar scrap winkels. Tijd die ik liever aan mijn hobby besteed.
Altijd nette levering van de producten via Amazon.

Ga zo door Amazon qua inkoop van volwassen- creatieve hobby producten!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Lisa 25-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dochter wil graag een LOL haarstyling pop van Sint. Was niet meer te verkrijgen bjj de speelgoedwinkel. Via amazon gevonden en de gok gewaagd (ondanks slechte reviews gelezen te hebben). Gisteren besteld en vandaag al in huis, heel tevreden dus!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Aarts 24-11-2021

Algemene score

2,0
Slechte service, had koffiecups besteld voor een aantrekkelijke prijs, nu krijg ik bericht dat ik ze teruggestuurd heb en het geld terug krijg. Ten eerste heb ik ze niet ontvangen en ten tweede ik wil ze graag ontvangen, nu krijg ik het advies opnieuw bestellen maar dan zijn ze een stuk duurder.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marcel 24-11-2021

Algemene score

1,0
Je verwacht niet dat als je iets besteld, het doodleuk uit China moet komen, het meer daneen maand onderweg is en je vervolgens nog inklaringskosten en btw moet betalen. Dit is niet duidelijk op amazon.nl. Het is sowieso een mengelmoes van alle Europese amazons. Meer niet. Dus als je dvd's besteld, moet je verdomd goed opletten of er Nederlandse ondertiteling bij is, want dat is meestal niet het geval. Amazon.nl kan het beste worden opgedoekt!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Ruud 29-11-2021

Kijk goed op de site. Wie levert en WIE de verkoper is. Staat er netjes bij. Amazon is soms net zoals BOL een tussenpersoon. Ik bestel enkel als het 2 X Amazon is. Nooit problemen gehad. En bij retour of annulering snel geld retour. Via Amazon.DE duurt de levering soms langer maar vaak wel goedkoper. Lees dus goed !!!

Vind ik nuttig 1

Reageer

Benny 21-11-2021

Algemene score

1,0
Ik ben alles behalve tevreden met de verkoopstechnieken van amazon.de
Ik heb namelijk een inbouwdouche besteld van grohe type 34706000. Op 3 november stond het product in promotie voor de prijs van 480 euro in plaats van 742 euro.Dat zou binnen de 5 dagen worden geleverd. Na een paar dagen ontving ik een mail dat het produkt niet voorradig was maar dat ze mij een mail gingen sturen wanneer het werd verzonden.Dat vond ik al vreemd aangezien ze online nog steeds in voorraad waren maar niet meer in promotie
Een paar dagen nadien opnieuw een mail dat het te lang zou duren voor ze het produkt konnen leveren en hebben ze dan maar beslist om mijn geld terug te storten en dan stond ik daar met mijn voorbereidingen om de douche te plaatsen
Bedankt amazon.de
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Wendy 19-11-2021

Algemene score

1,0
Mijn grootste miskleun ooit meegemaalt 3 nov megijn voor zoontje besteld verjaardag .kind met verstamdelijk beperking en autisme 9 nov mail ik hun waar het blijft staatbop voorraad kan het ni een week duren voor ze een leverdatum hebben .nou mevr amazon stuurt bericht magazijn .krijg ik datum vrijdag voor 20 uur geleverd .nou mooi op tijd dacht iknzaterdag nodig .savonds geen bestelling .mail terug .krijg ik als amtwoord iknkan niet zien dat hij verstuurd is .u zult hem niet hebben .3 weken echt ik ben woest .krijg mijn geld terug eerst nog zien natuurlijk heb hem vanavond elders besteld maar kan ni errder dan dinsdag hebben.dank je wel amazon voor de fijne verjaardag te verkloten
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Henrianne 19-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gisteren een lampje besteld en volgende dag al binnen.
Ik ben tevreden dus hoeft niet retour.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

J 11-11-2021

Algemene score

5,0
Zeer moeilijk is het positieve en enthousiaste beoordeling over Amazon.nl te geven ( ! ! ).
Op ene kant is het wel zo dat je iets wat je nodig hebt makkelijk daar vinden kan, maar op andere kant is het ook zo ( ! ) dat zeer vaak ( en vaker ook ! ) product die je nodig hebt uit China komt ..
Je bent natuurlijk altijd blij als je op Amazon ( Amazon.nl ! ) vind wat je hebben wil, maar zoals al gezegd product die je bestelt is het vanuit China vaak, vervolgens bestel je die en dan extreem en enorm lang op je moet wachten, zelfs ook maand of twee of ook langer nog etc.etc.
Uiteindelijk als tijd voor hun belofte en levering wel aankomt je plotseling krijgt bericht dat die zoekgeraakt is en dat je zelf met verkoper contact opnemen moet ev. ook dan zelf terug betaling aanvragen moet, maar bij dit gedoe en deze retour betaling je moet aan ergens in China bepaalde verkoper eigen alle gegevens voor te schotelen zodat zogenaamd vervolgens alles in orde ev. komt ...
In dat soort zaken niemand helpt je meer en je bent dus in dit geval in steek gelaten, je moet zelf kijken of je dat echt met eigen gegevens durft en/ of wil terugbetaling vragen of doen..
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 12

Reageer

Harry Kanis 04-11-2021

Algemene score

2,0
Amazon.nl is bijzonder slecht bereikbaar per e-mail en telefoon ik kan niet meer met ze communiceren en bestellen mijn creditcard wordt ook niet meer door hen erkend, terwijl ik me afvraag of mijn Amazon account misschien gehijacked is!. Zelfs gratis boek fragmenten ontvang ik niet meer!
Heb nu maar besloten om voortaan alleen bij Bol.com mijn boeken te bestellen daar kun je tenminste makkelijk bestellen en achteraf betalen !!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

Patricia 03-11-2021

Algemene score

3,0
Ik heb een kookboek gekocht, werd ongeplastificeerd geleverd in een kapotte envelop. Papier golft waarschijnlijk door vocht.
Ik krijg geen enkele reactie op mijn mail
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Bonny 03-11-2021

Algemene score

1,0
iPhone gekocht maanden terug. Prima toestel, maar nooit meer koop ik iets bij Amazon! Eerst werd het toestel niet bezorgd en moest ik hem na een verplichte terugbetaling voor €9 meer aankopen. Op zich niet zo’n probleem. Maar toen deze geleverd was en ik in mijn account de factuur wilde opzoeken begon het gezeur. Het account was geblokkeerd, want ik zou misbruik gemaakt hebben?! Tig keer gebeld en allemaal vriendelijke mensen die zeggen niet te kunnen zien wat er mis gegaan is, zelf ook niet in het account te kunnen, maar dat het wel opgelost zou worden. Nou nee dus! Ook gemaild en de enige 2 antwoorden die ik kreeg was dat het goed onderzocht was en mijn account permanent gesloten is. Alsof ik een misdadiger ben! Woedend was ik, maar na maanden van belletjes en mailtjes wilde ik alleen nog maar mijn factuur. Nu zeven maanden later is het account voor 48 uur geopend en kreeg wel de waarschuwing erbij dat alle bestellingen geannuleerd zouden worden. Wat denk je zelf?! Nooit meer dat ik iets met dit K.U.T bedrijf te maken wil hebben. 😝
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

HAKAN 01-11-2021

Algemene score

1,0
Betaal nooit met ideal maar met klarna of creditcard zodat je nog beschermd bent als je niks krijgt of beschadigd geleverd krijgt👍 ik had gummy vormers besteld en op mijn klarna kreeg ik geen bevestiging van aankoop. Via mijn mail kreeg ik het wel. Er stond binnen 3 dagen geleverd en ineens na een uur werd het 28 dagen. Ik heb niet betaald maar als ik met ideal had betaald was het weg en kon ik lang blijven strijden voor een paar tientjes.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

D 28-10-2021

Algemene score

4,0
Tegenwoordig wordt een hele hoop van de pakketjes door Amazon zelf bezorgd en dat gaat niet altijd helemaal lekker. Pakketjes worden als bezorgd weergegeven maar zijn dat helemaal niet. Ook is er geen track and trace.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Hsayed55 28-10-2021

Algemene score

1,0
Ik heb twee weken geleden paar dingen besteld en betaald en na twee weken heb ik bericht gekregen dat bestelling is door de verkoper geannuleerd, waarom? weet ik niet,
Ik koop nooit iets bij Amazon.nl
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Superservice 22-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zelfs na ruim 3 maanden kon ik mijn slecht functionerende Garmin Camper 780 mt-d zonder probleem terugsturen en werd mijn aankoopbedrag binnen een week terugbetaald. Bij Garmin werd ik al die tijd aan het lijntje gehouden en niet geholpen.
2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
HAKAN1988 01-11-2021

Ik kan je screenshot sturen van mijn klarna en de mails van amazon. Aankoop word bevestigd via mail en amazon account, bevestiging staat niet in mijn klarna🤔 hoe kan dat dan? Sommige gaat het goed maar MEESTAL gaat het fout. Ik heb het meegemaakt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Mike 17-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hier een ECHTE koper op Amazon.nl. Ik heb al zeker 30 x iets gekocht en alle bestellingen werden zonder uitzondering perfect op tijd geleverd tegen bijna altijd de scherpste prijs. Al die mensen hier met die reviews met een 1.0 score, dat kan gewoon niet kloppen. Kan het zijn dat een bekende Nederlandse online winkel (die met dat bolle blauwe mannetje) hier achter zit om hun grote nieuwe concurrent de wind uit de zeilen te nemen?
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 6

Reageer

Wim van Gardingen 17-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zelfs na ruim 3 maanden kon ik de miserabel functionerende Garmin navigatie terugsturen en kreeg ik het aankoopbedrag teruggestort.
Super.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Michael 16-10-2021

Algemene score

1,0
Waarom bestaat deze .nl website, alles is duurder en/of is zelfs niet leverbaar in vergelijking met de .de site
Producten niet leverbaar via de .nl website, en geblokkeerd via .de site
De klantenservice betreurd dat ze niet kunnen helpen, maar kunnen veder niets doen, wat heb je aan die winkel.
En van wat ik op tweakers lees, is hun levering ook belabberd!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

S 13-10-2021

Algemene score

1,0
Slecht! Eind augustus iets besteld, nog steeds niet binnen. Word van kastje naar de muur gestuurd!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2

Reageer

Toon meer reviews