Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 66 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Johanna 09-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is prettig om een keuze te hebben tussen fysieke winkel of webwinkel, de service is even goed. Erg fijn om aan het eind van de looptijd van mijn contract hieraan herinnert te worden en erg handig dat alle mogelijkheden voor een nieuw contract overzichtelijk bij elkaar staan op hun website.

Reageer

Suzanne 02-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Sim only verlengt: site werkte makkelijk en was heel overzichtelijk, dus niks op aan te merken!

Reageer

Gerardo54 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer vlotte en goede info telefonisch.
Bezorging ging boven verwachting snel.
Aanrader.

Reageer

Addie 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Makkelijk je abonnement met mobiel uitzoeken
Site is gebruikers vriendelijk
Levering is zeer snel

Reageer

peter 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
professionele service en afhandeling,snel en vakkundig.
Daarbij 1 van de goedkoopste en ook nog een mooie kortings code gekregen daardoor bijna 400 euro goedkoper dan een los toestel.
Betrouwbaar en vakkundig wat wil je nog meer ,ik raad dit bedrijf sterk aan.
peter

Reageer

Wiebel Sittard 23-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben zeer tevreden ovet de correcte en snelle levering, maar niet te vergeten ook de prijs was 40 euro goedkoper dan bij al die andere leveranciers van de Iphone 13mini.

Reageer

Jolanda 23-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Namens mijn schoonzoon werd ik geattendeerd om bij Mobiel.nl te kijken. Hij was erg enthousiast over de keuze en afhandeling. Hij heeft mij dus geholpen om de juiste mobiel voor mij te zoeken. Het ging ook super snel. Zondagmiddag besteld en maandagmiddag bezorgd. En keurig iedere keer een mail ontvangen wat de status van bezorging was. Dus super tevreden. Mijn hartelijke dank.

Reageer

peter 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Professionele service en afhandeling, snel en vakkundig.
Daarbij 1 van de goedkoopste en ook nog een mooie kortingscode gekregen daardoor bijna 400 euro goedkoper dan een los toestel.
Betrouwbaar en vakkundig wat wil je nog meer, ik raad dit bedrijf sterk aan.
peter

Reageer

Jay 19-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijk website, genoeg manieren om contact te krijgen met medewerkers. Inhoudelijk goed en correct geholpen. Pluim!!

Reageer

ptr jnkr 15-02-2022

Algemene score

8,0
Ik was op zoek naar een specifiek telefoon (Samsung A32-4G) met liefst een Ben abbo. Ben zelf verkocht alleen de 5G versie (minder goed scherm) en kon niets bieden. Op de site van Mobiel.nl mooie combi gevonden, maar ik wilde zeker zijn van de 4G versie. gebeld en direct aan de lijn (thx Mathijs!) met goed en helder antwoord. Daarna nog een keer moeten bellen voor wat contractvoorwaarden. Weer direct een medewerker die oppakte. Lijkt heel normaal maar is een uitzondering.
Besteld op vrijdagmiddag half 5, volgende zaterdagochtend 9 uur in de bus !
Perfect!
Wat kan beter: Pas je contractvoorwaarden aan zodat duidelijk is dat na (bijv.) 24 maanden de telefoon ook eigendom is en afbetaald is . Ik zou nog een mailtje hierover krijgen (na tweede belletje) maar dat is niet meer ontvangen

Reageer

Anna 11-02-2022

Algemene score

3,0
Een refurbished telefoon gekocht. Helaas bleek hij niet goed te werken. Dus teruggestuurd. Na best een lange tijd weer een nieuwe gekregen. Helaas blijkt deze ook niet goed te zijn....
Officiele reactie van Mobiel.nl 11-02-2022

Beste Anna,

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.

We vinden het erg vervelend dat het nieuwe ontvangen refurbished toestel ook niet naar behoren functioneert en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.

Graag willen we je vragen het toestel naar ons te retourneren, zodat we de case zo spoedig mogelijk verder in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

AnnA 11-02-2022

Dat ga ik zeker doen. Ik vind het alleen heel raar dat ik de verzendkosten moet betalen (nu dus 2 x) terwijl jullie mij een niet juist functionerende telefoon sturen!

Officiele reactie van Mobiel.nl 14-02-2022

Beste AnnA,

Hartelijk bedankt voor je reactie.

Verzending aan ons antwoordnummer is kosteloos wanneer je het pakketje via PostNL verstuurd. De verzendkosten voor een nieuw toestel zullen wij op ons nemen.

We zien het toestel graag tegemoet zodat we je case verder in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

erik 10-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede shop, duidelijk en snel verzonden.
goed verpakt, samsung A22 5g met hoesje .

Reageer

Marvin 08-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestel nu altijd bij mobiel.nl
Ben kwa abonnement Veel goedkoper uit dan bij kpn zelf.
Altijd snel geregeld en je word altijd goed op de hoogte gehouden.

Reageer

Evelien 07-02-2022

Algemene score

1,0
Altijd mijn telefoons hier besteld en abonnementen afgesloten, nooit problemen gehad.
Nu tot 2x toe een accessoire besteld, die volgens de site bij mijn telefoon past, maar beiden zijn niet passend. Erg vervelend en slecht dat deze accessoires genoemd worden als geschikt voor de Samsung s20fe.
Officiele reactie van Mobiel.nl 08-02-2022

Beste Evelien,

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review op Kieskeurig.

We vinden het erg vervelend dat je twee maal een accessoire hebt besteld die niet goed om jouw telefoon heen passen. Dit mag niet de bedoeling zijn. Graag willen we bekijken wat we hierin voor jou kunnen betekenen. We willen je met deze reden vragen om een e-mail sturen naar: aftersales@mobiel.nl o.v.v. Review Kieskeurig Evelien en het ordernummer van je bestelling. In de e-mail kan je beschrijven welke accessoires je hebt besteld en we ontvangen graag in de e-mail een foto waarin te zien is dat deze accessoires niet passend zijn om jouw Samsung Galaxy S20 FE.

Zodra we de e-mail met foto ontvangen, nemen we de review graag verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Samira 07-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze zijn qua prijs goedkoper dan andere sites.
Ik verleng al nu jaren via mobiel.nl

Reageer

Gerrit-Jan 06-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Je wordt prima op de hoogte gehouden van het proces. En niet onbelangrijk, betere aanbieding dan van Tele2, terwijl Tele2 de provider is.

Reageer

Wouter 06-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed geholpen voor een redelijke aanbieding.
Wel jammer dat er niet meer vooraf een telefoon met de werkelijke kleur kan worden bekeken. Mocht je binnen 30 dagen niet tevreden zijn met je telefoon dan hebben ze de mogelijkheid deze om te ruilen.
Al met al zeer tevreden.

Reageer

Camila 03-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijke site, veel leuke hoesjes. De bestelling verliep goed. Telkens update over de status van het pakketje. Het product is zoals verwacht.

Reageer

Bianca 02-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top winkel met super service van het personeel doen alles om je zo goed mogelijk te helpen kom hier al jaren ook met me kinderen en zal er nog vele blijven komen absoluut een aanrader betere service ga je nergens vinden!!!!!

Reageer

Jolanda 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een hele fijne shop die met je meedenkt, Veel keuze uit de verschillende telefoons en providers. Voor de 2e keer voor deze shop gekozen!

Reageer

Davy 30-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service en dienstverlening. Duidelijk kostenplaatje.
Toestel op de gewenste tijd geleverd. Provider heeft ook alles omgezet.

Kortom prima

Reageer

willem 29-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ze doen wat er wordt beweert.keurig op tijd geleverd.volgende keer weer bij Mobiel .nl

Reageer

Ferry 27-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mobiel.nl is een geweldige winkel waar je de telefoons goed kan bekijken en vergelijken met elkaar. Telefoons worden met goede deal prijzen aangeboden. Levertijd en het bestellen gaat super. De communicatie met informatie over hoe de status is van je bestelling gaat ook geweldig. En je telefoon wordt super snel geleverd binnen 1 dag.

Reageer

MB 25-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Website met goede klantenservice en aanbiedingen. Bestel al meerdere jaren bij hun. Garantie afhandeling doen ze ook heel netjes. Recent een aanvraag gedaan en goed afgehandeld.

Reageer

Harry284 24-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alle relevante informatie is op de site te vinden op duidelijke en eenvoudige wijze. De informatie zelf is ook op eenduidige en vooral uitgebreide wijze aangeboden, waardoor een goed vergelijk kan worden gemaakt. Het is inmiddels het 2e toestel wat ik via Mobiel.NL heb aangeschaft. Voor zover ik heb kunnen nagaan, is Mobiel.NL veruit de goedkoopste aanbieder van mobiele telefoons. Voor SIM-Only abonnementen maakt het niets uit, maar ook deze heb ik via Mobiel.NL aangeschaft voor mijn vrouw.

Reageer

Toon meer reviews