Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 66 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

S 12-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb een refurbished iphone x bij mobiel.nl besteld, maar die is als nieuw geen krasjes of andere sporen te zien. Super tevreden met mijn aankoop via hun site. Snelle levering en prima service, ik ben tot nu toe zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra en René 11-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben al meerdere keren en jaren geslaagd bij Mobiel.nl net als vorige week voor een nieuw toestel met verlenging.
Het is een zeer gebruiksvriendelijke website.
En ook is de levering snel meestal de volgende dag.
Het aanbod is zeer groot en de prijzen liggen ook goed in vergelijking met andere.
Ik hoop dat Mobiel.nl nog vele jaren blijft bestaan.
Over 3 weken mogen we weer een abbonement verlengen en kiezen we weer voor Mobiel.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rachael 11-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen. Erg begripvol personeel. Ik heb meerdere malen gebeld voor wat duidelijkheid en het oplossen van wat kleine problemen, geen gezeur, vriendelijk en oprecht geholpen. Daarnaast krijg ik ook niet het gevoel dat ik geholpen werd alleen zodat mobiel.nl een goede review zou krijgen. Top prestatie personeel!

Ps : duidelijke communicatie binnen het team.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

liek 10-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima shop, overzichtelijke website en wat voor mij belangrijk was een mobiel voor een schappelijke prijs. 's avonds rond half tien besteld en de volgende dag ontvangen. Zeer tevreden met mijn Samsung Galaxy A10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael1968 09-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zeg prima geregeld en steeds super betrouwbaar, heb inmiddels 4x zaken met ze gedaan, en alleen maar lof....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.Heemskerk 09-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een heel gebruiksvriendelijke site, ook om snel abonnementen en telefoons te vergelijken.
Goedkoper dan andere winkel, snelle levertijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shine 09-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super tevreden met mobiele.nl Heel snel levering! Bedankt! Zeker aan te raden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frits 08-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop met overzichtelijk site, goede informatie over het product en prima prijzen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 08-01-2020

Algemene score

4,0

10 dagen geleden een iPhone in combinatie met een abonnement besteld bij Mobiel.nl. Levering en snelheid van verwerking niets op aan te merken. Erg goed geregeld. Echter is dezelfde combinatie toestel + abonnement sinds gisteren bij de Mediamarkt ongeveer 17% (€62.-) goedkoper. Mobiel.nl adverteert met de Beste Prijsgarantie, dus ik dacht: laat ik hier gebruik van maken.

Vervolgens wordt er verteld dat dit alleen geldt als je nog geen bestelling hebt geplaatst. Als ik op dit moment dus hetzelfde zou bestellen, dan zou de garantie wel gelden. Echter omdat ik reeds een bestelling heb geplaatst, gaat dit niet meer op. Het komt er dus op neer dat ik geen gebruik kan maken van de Beste Prijsgarantie.

Ik zit nog binnen de veertien dagen bedenktijd, dus ik zou het abonnement kunnen annuleren om deze vervolgens opnieuw aan te vragen. Dit kost echter beide partijen veel moeite en werk. Waarom zou het bedrag niet nu al overgemaakt kunnen worden om dit te voorkomen?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 5

Officiele reactie van Mobiel.nl 10-01-2020

Beste Anoniem,

De voorwaarden voor Beste Prijsgarantie van ons kan je vinden door op de volgende link te klikken: https://www.mobiel.nl/vragen-en-contact/bestellen-betalen/welke-garanties-krijg-ik-van-jullie/beste-prijsgarantie-los-toestel. Hierin staat vermeld: Plaats een bestelling maar betaal de bestelling nog niet. Stuur na het plaatsen van de bestelling op dezelfde dag een schermafbeelding van de betreffende actie/ advertentie van de andere aanbieder per e-mail naar besteprijsgarantie@mobiel.nl onder vermelding van 'beste prijsgarantie' en je ordernummer. Bij goedkeuring verrekenen we het verschil met de huidige prijs.

Je geeft aan dat het toestel ergens anders na 10 dagen goedkoper is geworden. Prijzen van toestellen veranderen dagelijks en helaas kunnen we daardoor de Beste Prijsgarantie niet verder in behandeling nemen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

i de Bruijn 08-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ik koos voor deze winkel vanwege de laagste prijs. nadat ik de bestelling had geplaatst en betaald zag ik dat de door mij aangevinkte kleur veranderd was in een andere kleur. daarna opgebeld en gevraagd naar de door mij gewenste kleur ,wat direct werd gehonoreerd. ik werd vriendelijk te woord gestaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Menno 07-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Netjes op de hoogte gehouden wanneer de bestelling af gehaald kon worden.
Goed en snel geholpen, goede vervice.

Is voor mij de 2de keer dat ik daar een telefoon gekocht heb.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephan 07-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Samsung a20 besteld bij mobiel.nl goedkoper dan andere sites en nog snel geleverd ook, binnen 2 dagen en dat omdat ik dit zelf koos ivm dat ik dat 1 niet thuis was super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 07-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Buitengewoon goede ervaring mee. Ik maakte een fout bij het invullen van mijn bestelling . Ik appte toen wat ik moest doen. Kreeg supersnel een prettig, persoonlijk appje terug, de servicedesk had het meteen voor mij verbeterd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W. Meuwese 06-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze site maakt echt waar wat ze beloven..2 januari na 23.00 uur besteld en toch 4 januari ontvangen. Eredivisie Top club!. Toestel naar tevredenheid ontvangen. Een echte aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joy 05-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor het eerst bij Mobiel.nl besteld, maar ben zeer tevreden over de snelle en correcte afwikkeling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

pietv 05-01-2020

Algemene score

9,0

overzichtelijke website , duidelijk en juiste omschrijvingen en kan snel een keuze maken.
bestellen is ook gemakkelijk en snel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke 03-01-2020

Algemene score

1,0

Na 2 weken wachten is mijn abonnement niet overgesloten bij huidige provider door mobiel.nl . Elke dag krijg ik een ander antwoord met een nieuwe reden. Het zou allemaal aan Vodafone liggen en niet aan Mobiel.nl .
Binnen de wettelijke bedenktijd heb ik de order geannuleerd en vraag ik mijn aanbetaling voor de telefoon van 520 euro terug. Ik krijg als antwoord dat het geld pas wordt gestort als de annulering door de provider is bevestigd... Dezelfde provider die dus ook al 2 weken de aanvraag van mobiel.nl kan aannemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Cornelis 03-01-2020

Algemene score

5,0

De bestelling ging prima. Echter de aflevering van de gecontracteerde post.nl was waardeloos. Het pakket werd (bleek later )n de lift te zijn gegooid. Dus zonder handtekening voor ontvangst. Gelukkig zag de telefoon er niet beschadigd uit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 03-01-2020

Beste Cornelis,

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.

We vinden het erg vervelend van je te vernemen dat de aflevering van het pakket vanuit onze logistieke partner niet naar behoren is verlopen en willen je hartelijk danken voor het doorgeven.
Om je van dienst te zijn, gaan we in overleg met onze logistieke partner dat dit absoluut niet meer mag gebeuren.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Jan 03-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mobiel.nl heeft een ruime keus aan telefoons, biedt veel mogelijkheden om je telefoon naar jouw wens samen te stellen en is daarbij eenvoudig in gebruik.
De levering was op tijd en via track en trace te volgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 02-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Houden alles goed bij, gaven tijdig signaal over mogelijke verlenging, deden prima aanbod (beter dan de provider zelf) een handelden alles ook nog zeer snel af. Kortom, helemaal prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Mariele de Winter 02-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mobiel.nl heeft leuke aanbiedingen, snelle levering. Goede service, een top winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mariele de Winter 02-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mobiel.nl heeft leuke aanbiedingen, snelle levering. Goede service, een top winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pjm 02-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima service, de ene dag besteld de volgende dag op de afgesproken tijd in huis.
Volgende keer bestellen we weer bij mobiel.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christien 02-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb een nieuwe mobiele telefoon aangeschaft. Mobiel.nl had een goede prijs en het product werd netje thuisbezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 02-01-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mobiel-nl heeft leuke aanbiedingen, levert snel, en wij hebben nog nooit problemen gehad. Daarom kiezen wij weer voor mobiel-nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews