Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 73 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ina 04-10-2022

Algemene score

10,0

Bij aanschaf van mijn galaxy5 smartwach was mobiel.nl het goedkoopst en ook nog eens supersnel geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger 02-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op dit moment heeft deze shop de scherpste prijzen. Het bestelproces verloopt bijzonder soepel en is erg overzichtelijk. Heel aardig is een kortingsbon na de eerste bestelling. Dat nodigt toch weer uit om de vergeten adapter te bestellen met 5 euro korting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sinister 02-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prijs was scherp. Accessoires die je erbij kon bestellen kreeg je ook met wat korting. Ik vergelijk veel online. Site is ook prima te gebruiken. Ze gebruiken PostNL voor de bezorging, anders een 10. Ze zouden bezorgen eind van de middag volgens track en trace maar op het laatse moment laten weten dat ze niet komen. Heel vervelend. Met een beetje plannen hadden ze iets eerder kunnen laten weten dat ze niet komen en hoefde ik niet thuis te blijven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 01-10-2022

Algemene score

1,0

Helaas kan je geen 0 als cijfer geven. Komen afspraken niet na en de communicatie is zeer slecht. Iphone op 10-09 preorderd en op de website stond dat de levering 16-09 is. Ik dacht binnen een paar dagen na 16-09 moet ik hem hebben maar helaas nog niks gehoord van hun. Ook laten ze helemaal niks weten over wanneer die geleverd zou worden. De klantenservice antwoordt met een van de volgende antwoorden afhankelijk van de medewerker:
1- we hebben te weinig shit gekregen en we verwachten binnen 4 of 5 weken te leveren
2- We zijn afhankelijk van de provider en we weten niks
In ieder geval geen concreet antwoord.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 04-10-2022

Beste Jan,

Bedankt voor het plaatsen van je review.
We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de communicatie. Graag kijken we met je mee naar de situatie, we willen je hiervoor vragen een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl onder vermelding van 'Kieskeurig Review Jan'.

Zodra we je e-mail hebben ontvangen nemen we je review graag verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Anita 30-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Ik ben erg tevreden over mobiel.nl. Wat ik vooral fijn vind is dat het makkelijk is om de verschillende opties te vergelijken. Ik heb nu een iphone 13 gekocht, maar ook mijn 2 eerdere telefoons heb ik via mobiel.nl gekocht. Zeker aan te raden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie 13-09-2022

Algemene score

1,0

Advies aan mobiel.nl : doe geen toezegging als je deze niet waar kunt maken.

Vorige maand abonnement verlengd bij mobiel.nl voor een S22. Na 3 weken doet de speaker het niet meer naar behoren.

Ik stuur het netjes op tijd terug naar mobiel.nl om aanspraak te doen van hun 31 dagen omruilgarantie. Daarbij heb ik gebeld met het verzoek om graag een ander telefoon te kiezen aangezien ik het vertrouwen heb verloren in dit toestel aangezien het best een duur toestel is en zo snel al mankementen vertoont. Ik wilde iPhone 13 halen maar de 14 kwam uit over paar dagen dus ik wilde wachten totdat de nieuwe prijzen bekend gemaakt zullen worden

Tuurlijk dat is geen probleem zeiden ze, je hebt tot 11 september de tijd. Vervolgens sturen zij een email op 7 sept dat je nu moet bepalen wat je wilt anders verlies je alle rechten om een omruil en/of een ander nieuw toestel. Ik was verbaasd en belde hierover en hun gaven aan wij kunnen niks voor je doen, je hebt pech.

Zij beloven van alles en wat maar als het om puntje bij paaltje gaat dan kunnen zij niks voor je betekenen

Laatste keer dat ik iets bij hun bestel!

Dus bespaar je de ellende en koop ergens anders je telefoon ook al is het iets duurder.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 14-09-2022

Beste Arie,

Bedankt voor het plaatsen van je review.
Op dit moment nemen wij jouw case intern in behandeling en houden je hiervan op de hoogte per e-mail.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Martin 12-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb 2 Lebara sim only abonnementen afgesloten via mobiel.nl. Het bestellen ging vrij snel. Ben zeer tevreden over mobiel.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bkvdm 09-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al een aantal keer hier een abbonement afgesloten. Erg goede service en snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reggy 08-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering van mijn telefoon, en ook nog voor een hele goede prijs!
Ik verleng mijn abonnement de laatste paar jaar altijd via mobiel. Nl.
Heel tevreden over!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor Timmers 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks de storing bij t-mobile waardoor de levering van het product een dag later kwam was het contact hierover met de medewerkers van mobile.nl vriendelijk, bereidwillig om e.e.a. te checken en geduldig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miedema 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Ik koop al jaren hier telefoons. Altijd goeie prijzen.
Gewoon hoe je het wenst

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jori 27-08-2022

Algemene score

8,0

Webshop is goed en overzichtelijk. Ik betaalde meer voor verzending zodat hij dezelfde dag nog bezorgd zou worden. Helaas kreeg ik hem alsnog een dag later. Voor niks extra betaald!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Dariusz Kaczmarczyk 26-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb al twee telefoons en veel gadgets in deze winkel gekocht. Zeer snelle levering. Ik raad aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 26-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site en mooie aanbiedingen. Snelle en correcte levering. Alles is gegaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Azeem 25-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tevreden met het verloop van de levering van mn s22 ultra. De stiptheid en communicatie rondom de levering was super. Zeker voor herhaling vatbaar!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews