Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 66 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Martijn 31-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service. Duidelijke website. Helaas niet alles op voorraad, waardoor ik mijn pakket in tweeen moest ontvangen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 31-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aanbod is overzichtelijk. Goede communicatie, snelle levering en prima prijs kwaliteit

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maartje V. 30-12-2019

Algemene score

7,0

Op zich prima en snelle afhandeling. Minpunt is dat nummer portatie en versturen simkaart niet zijn gecoördineerd waardoor we minimaal 1.5 dag zonder simkaart zitten terwijl het nummer al is overgezet. 1. 5 dag onbereikbaar dus! Klantenservice gebeld maar omdat Holland nieuwe geen winkels heeft niets aan te doen....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joran 30-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prijzen dalen mee als de andere winkels deze prijzen ook bieden. duidelijke info. goede foto's. snelle service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roelof 27-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wow wat een goede service echt een top winkel. En mooie prijsjes die ze hebben echt geweldig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 27-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig herinnering gestuurd voor verlenging. Nieuwe toestel volgens afspraak keurig op tijd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

helene 26-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

besteld en binnen 2 dagen geleverd ondanks dat het kerstmis was. helemaal top van mobiel.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo klinkenberg 25-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Lekker snel geleverd! Goed op de hoogte gehouden van de levering. Goede prijs en kwaliteit

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Edwin van den Brekel 22-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al jaren bij mobiel. Nl en ga altijd in utrecht naar hun winkel. Vind ik fijner dan via internet en SMS dingen te regelen. Ik wil altijd duidelijkheid en kan dan ook vragen beantwoord krijgen in een paar seconden. I. P. V naar."meest gestelde vragen"

Persoonlijk advies wordt duidelijk gegeven en het personeel denkt mee met je wensen i. P. V. Hun eigen omzet target te halen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud Davans 21-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Helemaal happy met de nieuwe Samsung A20.
Was aan een Smartphone toe, maar dan wel zonder toeters en bellen. Daarbij was de prijs ook van belang, De keuze was toen snel gemaakt.
Prijs / kwaliteit is helemaal top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R. Offermanns 21-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer correcte afhandeling van goederen en bijhorende papieren. Super bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 20-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed en duidelijk te bestellen.
Snel verzonden en netjes verpakt.
Zonder enige problemen verlopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan vissenberg 18-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Komt vertrouwd over.
En overzichtelijk en helder
Goede afwikkeling van de bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suzanne 16-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alweer mijn mobiel abonnement met een nieuw toestel verlengt bij Mobiel.nl. Voordat ik bestelde had ik nog een vraag over de levering van het toestel. Via de WhatsApp een vraag gesteld en binnen enkele minuten een duidelijk antwoord terug ontvangen. Omdat ik het toestel voor 12 uur besteld had kon ik er voor kiezen om hem de zelfde dag nog te ontvangen. Dit heb ik gedaan en rond 21:00 uur had ik mijn nieuwe toestel al in de handen. Ik heb gekozen voor een Samsung S10 i.c.m. een KPN hussel abonnement. Mobiel.nl heeft dit abonnement bij KPN goed verlengd en dit was ook meteen zichtbaar via mijn KPN. Al met al ben ik zeer tevreden over de service en snelheid van mobiel.nl.

Al een aantal jaar klant bij ze en nog nooit een probleem met ze gehad. De reden waarom ik weer voor ze heb gekozen is doordat ik voor het zelfde geld een 512 GB SD geheugenkaart cadeau kreeg bij het abonnement. Deze kreeg ik er bij KPN zelf niet bij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kevin 16-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mobiel.nl had op black friday de goedkoopste optie voor de telefoon die ik wilde hebben. Deze is goed verstuurd, kwam binnen op de dag dat was afgesproken en in goede staat. Niets te klagen dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jk 15-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling netjes op tijd aangekomen
Goed verpakt
Goed op de hoogte gehouden
Minpuntje was dat ik het mobieltje heb gekocht als kado voor iemand naar mijn naam stond nog als geadresseerde. Adres was wel correct.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Greetje 14-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bezorging. Website werkt ook handig en chat functie ook fijn waar ik gebruik van heb gemaakt met wat vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

frits 13-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

alles prima geregeld, info was correct en levering volgens plan, de gehanteerde prijzen zijn concurrerend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 10-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, mooie aanbiedingen. Goede orderafhandeling en snelle levering. Pakketje was goed verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerda 10-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering zoals vermeld en goed verpakt . Dit alles voor een schappelijke prijs, ook ben ik tevreden met de snelle levering . zeker voor herhaling vatbaar. mvrgr., Gerda

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 09-12-2019

Algemene score

5,0

Leveringssnelheid was prima. De informatie op de website is echter onvoldoende. Er wordt geadverteerd met een screenprotector terwijl de betreffende telefoon reeds een screenprotector heeft, wat nergens op de site vermeld staat. Met mijn melding via whatsapp dat de screenprotector niet plakte (wat kwam omdat ik hem plakte op de vrijwel onzichtbare, reeds aanwezige, protector), werd niets gedaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 10-12-2019

Beste Martin,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Graag willen we je vragen een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl . In het onderwerp van deze e-mail kan je vermelden: Review kieskeurig.nl Martin. We vernemen graag over welk ordernummer dit gaat zodat we kunnen kijken hoe we je van dienst kunnen zijn.

Zodra we de e-mail hebben ontvangen, nemen we de review verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Rob 08-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke en praktische afhandeling. vriendelijke dienstverlening. snel en voor mij dichtbij

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 36 jaar 08-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via vergelijking site kwam Mobiel het voordeligst uit de bus. Alles keurig en volgens afspraak geregeld. Bezorging was iets vertraagd, maar dat werd keurig aangegeven in een mail in verband met Black Friday. Slotsom zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Giel 08-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Voor mij de goedkoopste aanbieding. Goedkoper dan mijn eigen provider.

Ondanks drukte rond black friday toch supersnel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John Koot 08-12-2019

Algemene score

5,0

Refutbished iPhone 7 gekocht, afgehaald, geïnstalleerd, maar helaas was de trilfunctie kapot, dus de home-knop gaf ook geen ‘klik’ of feedback dat je er op drukte, onbruikbaar dus, hopelijk geven ze direct een nieuw en hoef ik geen maand op reparatie te wachten... dan koop maar ongedaan maken. Jammer dat ze de telefoon niet goed testen wanneer ze hem verkopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 09-12-2019

Beste John Koot,

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review op kieskeurig.nl.

We vinden het erg vervelend dat je Refurbished iPhone 7 niet naar behoren functioneert. In deze situatie bieden we je onze 31 dagen omruilgarantie aan. Door op de volgende link te klikken vind je hier meer informatie over: https://www.mobiel.nl/vragen-en-contact/garantie-reparatie/welke-garantie-heb-ik-op-mijn-telefoon/31-dagen-omruilgarantie.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews