Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 66 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Adwerk 14-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na twee weken pogingen te hebben ondernomen om een nieuwe telefoon + abonnement af te kunnen sluiten bij respectievelijk KPN (systeem van de medewerker waar ik mee sprak crashte, waardoor de bestelling niet in te voeren was) en T-Mobile (ondanks het feit dat de telefoon in de T-Mobile shop klaar lag voor me, liep ook daar de boel vast met 645 wachtenden op goedkeuring voor het MOGEN aanschaffen van een telefoon, kreeg ik bovendien twee dagen later zonder opgaaf van redenen bericht dat ik geen telefoon + abonnement kon afsluiten bij deze club, terwijl het ging om een verlenging van mijn sinds jaar en dag bestaande abonnement bij T-Mobile) , was ik het allemaal zo spuugzat, dat ik via de webshop van Mobiel.nleen poging heb gewaagd. Gevolg: volgende dag Samsung A71 + abo in huis. Klasse, daar hou ik van. Geen gezeur, gewoon doen wat je belooft! Aanrader dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Fahmy 13-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Echt top service 👍
Binnen een dag was m’n bestelling thuis, mobiel.nl heeft er alles gedaan om mij goed te helpen plus dat ze de goedkoopste aanbieding (vergelijken met andere webwinkels) hadden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.Goverse 13-03-2020

Algemene score

10,0

Telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan over het oplossen van een probleem. Er werd geluisterd naar de vraag (is al heel wat!) en goed meegedacht over de oplossing.
Bovendien bood de medewerker uit zichzelf nog aan om me iets op te sturen om het probleem te vereenvoudigen. Zeer attent. Uiteindelijk is mijn probleem helemaal opgelost. Ik kan dit bedrijf alleen maar van harte aanbevelen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samsung Galaxy S10+ 12-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Scherpe prijs, netjes op tijd ontvangen en zeer vriendelijke en meedenkende medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jet 11-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle levering en zeer soepele omruiling. Het eerst uitgezochte toestel viel wat tegen qua formaat en deze kon zonder problemen retour voor een alternatief. Alles binnen no time geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maurice 11-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Makkelijk met bestellen. Wel vreemd dat ik op zaterdag een bestelling plaats en er voor kies zondag te laten leveren (extra voor betaald ook) omdat ik dan thuis, maar vervolgens wordt het toestel op maandag bij de buren afgeleverd.
Maar heb ik voor betaald dan?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 12-03-2020

Beste Maurice,

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.

Wat vervelend om te horen dat de levering niet goed is verlopen. We willen je vragen om ons te mailen via aftersales@mobiel.nl o.v.v. het ordernummer. Zodra we je e-mail hebben ontvangen nemen we de case in behandeling.

Onze excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Irma 11-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben voor het eerst overgestapt naar een andere provider. Dat vind ik erg spannend, omdat er van alles mis kan gaan met nummerbehoud en toesturen van een nieuwe simkaart.
Ik vind het geweldig dat je vanaf het eerste uur begeleid wordt. Direct na aanmelding kreeg ik mails en sms-en over het verloop van mijn aanmelding. Mijn nieuwe simkaart heb ik al ontvangen. In april gaat mijn abonnement in met nummerbehoud. Ik heb er momenteel alle vertrouwen in dat dit goed gaat. Ik heb de datum en het tijdstip keurig op gekregen. Dat de klantenservice 7 dagen per week bereikbaar is, is ook erg prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

George 10-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk om bestelling rond te krijgen. Toestellen zeer snel geleverd, nog sneller dat ze toegezegd hadden. Keurige prijs. Ik kan niets negatiefs verzinnen. Conform onze vorige ervaringen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 10-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snel geholpen geen moeite, bezorging super snel vandaag besteld morgen thuis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.G.Moorlag 10-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Simpel gezegd. Voortreffelijke website.
Geweldige klanten service
Prima en eerlijk advies.
Vriendelijk net personeel.
Snelle levering.
Simpel gezegd , nogmaals : een dikke 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jan 07-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

prima begeleidingg van een klap telefoon naar samsung a10 bij bbcin oosterhout

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hendrik van Iperenburg 06-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb voor deze shop gekozen omdat ik eerder al zeer goede ervaringen had. Werd zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon, telefoniste was ook erg kundig en wist me in enkele minuten te helpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

lionvj 04-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is overzichtelijk en duidelijk. Het bestellen gaat stap voor stap en met duidelijke uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Gerritgw 04-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en duidelijke website. Scherpe prijs en correcte levering. Deze webwinkel beveel ik aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Sabas 03-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na de online bestelling van een sim only abonnement de volgende dag al de simkaart in huis. Gewoon snel, simpel en goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

NAtasja 03-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle afhandeling makkelijk te wijzigen en vriendelijke mensen, ik zou dit zeer aanbevelen aan iedereen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Paulien 02-03-2020

Algemene score

9,0

Prima service. Snelle levering. Toestel naar tevredenheid. Aan de telefoon ook prettig geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Arthur 02-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima bedrijf. Scherpe prijs. Redelijk snelle leveringstijd.
Verbeterpuntje is om voor het openingsscherm een beknopte gebruiksaanwijzing/vertaling bij te voegen. Met behulp van Google vertalen bleek het 1e scherm in het Tjechisch te zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 02-03-2020

Algemene score

9,0

Prima. Ik was te vroeg met verlengen maar dat was geen probleem dus al die tijd bleef de aanvraag staan en hebben ze idd op het moment dat het kon er wat mee gedaan. En netjes gebeld met vragen. Heel aardig en goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

D 01-03-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn nieuwe telefoon is snel en correct geleverd.
De site gaf duidelijke info over het toestel dat maakte beslissen makkelijk.
Goed geregeld !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fons 29-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle en correcte afwikkeling, ondanks dat ik zelf het WW van mijn contract was vergeten en eerst naar de winkel moest om dit te laten verwijderen.
Ondanks dat heeft mobiel.nl keurig op tijd geleverd en alles netjes afgehandeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Ineke 28-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele overzichtelijke site en je krijgt een duidelijk inzicht over de kosten bij verschillende providers en abonnement en.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marion 28-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze shop gekozen omdat we al jaren produkten kopen bij mobiel.nl, voornamelijk via de fysieke winkel, altijd heel goed geholpen en tevreden. Ontvangen produkt snel geleverd, prijs en levertijd prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

stef 27-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snelle levering van de door mij bestelde telefoon en overzetten van mijn huidige telefoon nr naar nieuwe provider

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PK 27-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

geheel naar verwachting Aflevering volgens afspraak en verwachting Tot nu doet de bestelling aan mijn verwachtingen en hopelijk blijft dit zo Mijn rewiew is hier dus positief gr Pkuenen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews