Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 66 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Heidi 03-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over mobiel.nl, telefonisch goed te woord gestaan. En bestelde telefoon volgende dag al op kunnen halen bij postkantoor in een goed verpakt pakket. Ja ik beveel mobiel.nl zeker aan andere klanten aan.

Reageer

Desiree 01-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zonder problemen op basis van duidelijke instructies een mobiel gezocht, gevonden en gekocht.

Reageer

Shirley 31-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Helemaal top! Fijne winkel, de medewerker was wederom zeer vriendelijk en denkt ook echt met je mee! Neemt ook de tijd voor je en kon alle vragen beantwoorden.

Reageer

Sonja 28-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfect telefonisch te woord gestaan. Komen na wat ze beloven. Pakje met telefoon al de volgende dag ontvangen. Top!

Reageer

Renate Smits 28-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De Samsung A50 was hier, van voor mij betrouwbare sites, het voordeligst. Mijn dochter had goede ervaring met deze site en daarbij is deze goedgekeurd door kieskeurig. Makkelijk account aan te maken en bestellling te plaatsen. Besteld, 's avonds al in huis. Uitstekend verpakt en keurig bezorgd. Beter kan volgens mij niet,

Reageer

Mevr. Knook 27-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima service,
Snelle levering,
Duidelijke en snelle manier van bestellen.,
Juiste prijzen.

Reageer

Anita Assink 27-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima webwinkel, no nonsens duidelijk en overzichtelijk. Goed kunnen vinden wat ik zocht!!

Reageer

Peter 26-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De shop is prima ik ben te vreden met de aankoop van mijn nieuwe telefoon ik heb al 4jaar een abonnement van Hollandse nieuwe en ik ben zeer te vrezen er mee

Reageer

Egbert 26-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima winkel veel keus .zeer snellle levering.Vandaag besteld morgen in huis Zeer tevreden toppy

Reageer

Alessio 26-10-2019

Algemene score

4,0
Ik zou bij mijn mobiel een gratis draadloze oplader krijgen. Deze heb ik niet ontvangen!
Officiele reactie van Mobiel.nl 28-10-2019

Beste Alessio,

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.

Graag willen we je zo spoedig mogelijk helpen en uitzoeken waarom je geen gratis draadloze oplader hebt ontvangen. Om je de kunnen helpen hebben we wat extra gegevens van je nodig. Wil je alsjeblieft een e-mail sturen naar: aftersales@mobiel.nl. In het onderwerp van deze e-mail kan je vermelden: Review Kieskeurig Alessio en het ordernummer van je bestelling. In de tekst kan je beschrijven welke draadloze oplader je behoorde te ontvangen. Zodra we de e-mail ontvangen, nemen we de review verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Michelle 25-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede website, goede deal die ik ondanks trouwe jaren bij eigen provider via mobiel.nl STUKKEN beter kreeg, en bij ophalen in winkel in Utrecht heel vriendelijk en adequaat geholpen.

Reageer

Celine Mbumba 25-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Het is een goed bedrijf die je telkens up-to-date houdt over je bestelling, maar het feit dat zij beweren dat als je vandaag besteld morgen in huis hebt is een bedrog want zij zijn afhankelijk van de provider die jou moet goedkeuren en dat kan enkele dagen in beslag nemen. Daarom krijgen jullie een 7/10.
Officiele reactie van Mobiel.nl 28-10-2019

Beste Celine Mbumba,

We vinden het erg jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Indien de provider de aanvraag voor je abonnement direct goedkeurt, sturen we vandaag je toestel toe en kan hij morgen worden ontvangen. Het komt wel eens voor dat de provider extra informatie nodig heeft voor het goedkeuren van het abonnement. Dit kan helaas enkele dagen in beslag nemen. Vanuit Mobiel.nl streven we ernaar om ervoor te zorgen dat een abonnement binnen een dag wordt goedgekeurd.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Stanley 25-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede telefoon's en heel snel binnen. In de ochtend besteld en in de avond werden ze gebracht.
Top winkel en snelle service

Reageer

Giny 24-10-2019

Algemene score

8,0
Snelle levering en heel goed advies omtrent gebruik telefoon en het opsturen van nieuwe simkaart. De oude kon ik niet meer gebruiken.

Reageer

Catan 24-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik zocht een nieuwe mobiel. kwam hier uit . goede uitleg snelle levering. ik vind de site zeer overzichtelijk.

Reageer

Rob D 24-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kan niet anders dan een 10 geven. De website is duidelijk, het bestelproces is duidelijk en de levering was de volgenden dag, alles perfect verlopen. En dat ook nog voor een zeer concurrerende prijs. Geweldig!

Reageer

Ray 24-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb mijn nieuwe telefoon besteld en het abonnement verlengt bij Mobiel.nl.
Het bestelproces is echt simpel en duidelijk, daarnaast heb ik in de ochtend besteld en ze bezorgden mijn mobiel nog dezelfde dag via Postnl. In de avond had dus mijn nieuwe telefoon al binnen. Dat je hier ietsje extra voor moet betalen weegt echt op tegen de service. Gelukkig werkte Postnl ook mee.

Mijn abonnement is dus verlengt bij T-Mobile en dit kon ik de volgende dag ook zien bij mijn T-Mobile.

Ik heb gekozen voor een Xiaomi 9t pro waar gewoon 2 jaar garantie op zit. Ik kom van een Samsung A50 en wat is mijn nieuwe telefoon snel en vooral ben ik blij verrast.
Mijn volgende telefoon neem ik vast weer via mobiel.nl en belangrijkste de aanschafprijs is flink lager dan via T-Mobile.
Aanrader dus!

Reageer

D van Gorsel 23-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zondagmiddag telefoon Samsung Galaxy S10 besteld en maandagmiddag de andere dag ontvangen. Adres via internet gevonden. Door de goede recensies heb ik bij hun besteld. Was in prima staat en goed verpakt.

Reageer

Laura 22-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer vriendelijk personeel dat een duidelijke uitleg gaf en ook t verschil tussen abonnementen uitlegde.
Geen opdringerige poging om te verkopen wat je eigenlijk niet wil/nodig hebt
Gewoon kundig gastvrije en duidelijk ,,,,shop en personeel zijn dikke top

Een zeer goede aanrader

Reageer

Linda 22-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site, overzichtelijk met de verschillende telefoons en aanbieders. Prima geholpen met het kiezen van een nieuwe telefoon. De medewerker heeft verschillende toestellen vergeleken aan de hand van mijn eisen. Hieruit kwam een goede suggestie naar voren.

Reageer

Cor vd Kamp 21-10-2019

Algemene score

1,0
Na 5 dagen deed het nieuwe toestel het niet meer. Gebeld met klantenservice; stuur op en u krijgt een nieuw toestel (tot 2x toe gezegd). Eenmaal opgestuurd ineens een mail dat het toestel beschadigd is terwijl deze onbeschadigd is verzonden. Krijg een aantal vage, oncontroleerbare reacties. Een nieuw toestel (5 dagen oud en nauwelijks gebruikt) kan tegen betaling van 26,90. Dit is echt schandalig
Officiele reactie van Mobiel.nl 22-10-2019

Beste Cor vd Kamp,

Bedankt voor het plaatsen van de review.

Wij zien dat de klacht al in behandeling is genomen. Per e-mail zal je verder op de hoogte gehouden worden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl

Reageer

Mark 21-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Site werkt goed, makkelijk om abonnementen te vergelijken. Prijs is beter dan rechtstreeks bij de provider en de service en bereikbaarheid is ook top in orde. Bestel al een aantal jaren hier en ben erg tevreden.

Reageer

Carmen R. 20-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze zijn geweldig goed!! De telefoon die ik wilde hebben was niet via mijn provider te krijgen bij het verlengen van mijn abonnement. Toen ging ik rondkijken bij kieskeurig.nl en kwam ik bij (weer na 5 jaar) Mobiel.nl terecht, de telefoon die ik wilde kon ik via hen toch krijgen bij mijn huidige provider (waar ik ook graag wilde blijven). Dus ik ben 3 dubbel keer blij dat ik heb wat ik graag wilde. Mijn gewenste telefoon en dezelfde provider. Dankzij Mobiel.nl en ook kieskeurig.nl!!

Reageer

Hans T 20-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon een supervoordelige aanbieding van een smartphone, die ik niet kon laten kopen. Verleden week donderdag besteld en vrijdagmorgen was de bezorging al. Keurig verpakt, met handleiding, dus beter kon het niet. En: het mobieltje voldoet aan alle verwachtingen!

Reageer

Harriët 20-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijke site, bestelling verliep soepel. Het motto voor 12.00 uur besteld, dezelfde dag in huis werkte niet! Ik had 3 producten besteld. 1 product werd één dag later dan de andere producten geleverd. Dit werd keurig vermeld!

Reageer