Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 73 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

A.V. 24-08-2022

Algemene score

1,0

Advies aan mobiel.nl : doe geen toezegging als je deze niet waar kunt maken.

De motto: voor 11 uur besteld, Vandaag in huis, hebben ze bij mij niet waar kunnen maken. Extra kosten betaald om dezelfde dag te bezorgen, link van track and trace ontvangen, maar er is NIETS bezorgd. Medewerkers mogen het slechte nieuws overbrengen, leidinggevende houdt zich afzijdig, en na aandringen wordt ik teruggebeld. Tijdens dit gesprek zegt ze: ik had niet op hun moeten vertrouwen,, betreffende bezorging telefoon, want mijn aanvraag ook afgewezen had kunnen worden door provider. Ik wordt dus ineens weggezet als wanbetaler !! Te triest voor woorden.

Ik ben altijd nette betaler, en kom mijn verplichtingen na. Dus totaal geen reden om mij af te wijzen voor een abonnement met toestel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Borgers 20-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijn en duidelijke site met veel mogelijkheden. Keuze uit alle aanbieders en geen kleine lettertjes die achteraf vervelende gevolgen hebben. Verder altijd een snelle afhandeling en de nieuwe telefoon gelijk de volgende dag in huis. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erdeevee 20-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Prima site. Duidelijk.
Jammer dat vooraf aangegeven wordt dat bepaalde telefoon op voorraad is en dat je na het doorlopen van het hele proces, wat een 20 minuten in beslag neemt, erachter moet komen dat juist de door jou uitgekozen telefoon niet meer leverbaar is.
Klantenservice gebeld en meteen een vriendelijke medewerker die aangaf dat de telefoon nog wel in een andere kleur op voorraad is. Wel €35,- meerprijs.

Verder twee keer klantenservice gebeld en heel vriendelijk en kundig geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mobarek 17-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle bezorging en gemakkelijk en duidelijke website. Goedkopere abbo deals incl toestel dan bij de providers zelf. TOP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja van Leeuwen 15-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snel en super netjes ingepakt en bezorgd. Geleverd zoals beloofd al de volgende dag. Alles prima en snel geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FT 15-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website, makkelijke vergelijking tussen mogelijkheden. Supersnelle service en goede telefonische bereikbaarheid.
Daardoor mooie kortingsactie gevonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudi 07-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het abonnement van mijn OnePlus 8 telefoon liep af maar omdat ie nog steeds goed voldoet heb ik mijn abonnement omgezet naar een sim-only via Mobiel.nl. Dit was super eenvoudig en binnen een paar uur was alles online geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilfred 04-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Mobiel.nl heb ik in de afgelopen jaren al 3x een mobiel besteld, hetzij voor mezelf, hetzij voor mijn vrouw en de levering is altijd zoals beloofd op het tijdstip. Het abonnement word ook geregeld zoals gewenst. Prima, Top...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ed 04-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk en overzichtelijke website. Alle providers verlenging mogelijk. Je weet waar je aan toe bent met het abonnement wat je afsluit geen extra kosten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert 03-08-2022

Algemene score

2,0

De gebruikersvriendelijkheid van de site is top, alleen de levering van de producten ben ik erg teleurgesteld in.

Mijn bezorger gooit mijn pakketje in een vuilniscontainer en schrijft dat op een briefje die in de brievenbus wordt gestopt i.p.v. een handtekening te vragen, ook heb ik een incompleet product binnengekregen wat letterlijk alleen schoonmaakmiddelen bevat en niet de bescherming waar ik om vroeg. De slechte ervaring bij deze levering zorgt ervoor dat ik hier niet meer bestel voor accessoires.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 04-08-2022

Beste Albert,

Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je pakket niet op de juiste manier en incompleet is geleverd bij je.

Zou je een e-mail willen sturen naar aftersales@mobiel.nl onder vermelding van 'review Kieskeurig Albert' en je ordernummer?

Zodra we de e-mail hebben ontvangen nemen we de review graag verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Fred 30-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke overzicht van de diverse aanbieders. Vlotte en soepele afhandeling van gekozen abonnement. Duidelijke communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angela 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Snel site.
Alleen zit al 3 dagen te wachten op mijn nieuwe telfoon .
Jammer da bij de post berijft ligt ergens.
Zal al zaterdag hebben .
Dat betaal paar euro dan komt zaterdag binnen maar nee hoor .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 01-08-2022

Beste Angela,

Hartelijk dank voor het plaatsen van jouw review op Kieskeurig.

We begrijpen dat het erg vervelend is dat jouw pakket nog niet is ontvangen. Indien je het pakket vandaag nog niet hebt, willen we je vragen een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl o.v.v. Review Kieskeurig Angela en het ordernummer van de bestelling.

Zodra we de e-mail ontvangen, gaan we er alles aan doen dat je het pakket alsnog zo spoedig mogelijk ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Remco 25-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via Mobiel.nl mijn abonnement verlengd en aangepast, telefoon erbij. Het was een bijzonder soepele en overzichtelijke ervaring! Telefoon de volgende dag in huis, abonnement per direct aangepast. Heel fijn zo.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suzan 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een uitgebreid aanbod. Makkelijk kiezen en toch wat voordeliger dan elders.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hennie 22-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Werd vlot en correct geholpen! Hebben alles voor mij geregeld en de volgende dag had ik mijn telefoon al chapeau!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo Webster 14-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik bestel al jaren via mobiel.nl, je wordt vriendelijk te woord gestaan als je een vraag heb, de bestelling gaat supersnel en makkelijk.
ik beveel mobiel.nl aan bij iedereen die een nieuwe telefoon of een abonnement nodig heeft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noortje 09-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en goede prijs. Toen bleek dat het scherm niet in orde was heb ik fijn contact gehad met de klantenservice en kon deze geruild worden voor een nieuw exemplaar.

Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mobiletelly 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind deze shop top. Heb hier al eerder een mobiele telefoon gekocht met abonnement dus ben erg tevren over hen!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicky l 06-07-2022

Algemene score

1,0

Voor 6u besteld morgen in huis zeggen ze.. ik zit nu al een week op mijn telefoon te wachten en hij is nog niet eens verzonden echt bar slecht. mijn abbonoment loopt al wel een week maar nog geen diensten gehad.
Denk dat een goedmakertje wel op zijn plaats geweest zou zijn.
Ze Communiceren ook niet onderling
Maar blijven wel geduldig dat dan weer wel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 11-07-2022

Beste Nicky l,

Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je het bestelde toestel nog niet hebt ontvangen. We bekijken graag wat we voor je kunnen betekenen.

Zou je een e-mail willen sturen naar aftersales@mobiel.nl onder vermelding van 'review Kieskeurig Nicky l' en je ordernummer?

Zodra we de e-mail hebben ontvangen nemen we de review graag verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Hakan Calcali 06-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles snel online geregeld. Geen problemen of beperkingen gehad. Snelle levering en laagste prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry Brouwer 05-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

de site was duidelijk en overzichtelijk de bestelling was makkelijk en duidelijk aangegeven wanneer en hoe laat het bezorgd zou worden. al met al niets te klagen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cyntia 30-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind dit een prima site,medewerkers zijn vriendelijk en nemen de tijd, en helpen goed bij de vragen die je hebt. Alleen mijn ervaring is wel dat je beter avonds kunt bellen dan overdag overdag is de wachttijd veel langer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Palmpje 30-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop al jaren via jullie website! En ik vind dat jullie een nette en overzichtelijke webshop hebben. Alleen had ik een bijzondere situatie die niet werd ondersteund door jullie website. Even de telefoon gepakt en jullie klantenservice heeft mij helemaal goed geholpen! Zij hebben voor mij de bestelling geplaatst en alles voor mij rond gemaakt. Super tevreden met jullie website en klantenservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.G. 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, goed op de hoogte gehouden. Producten voldoen aan wat er op de site geschreven staat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mircea 26-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mobiel.nl is een zeer bekende webshop voor mij al jaren doe ik een abonnement afsluiten en het is super top geregeld. Waarvan ik steeds op terug komt. Pas weer een abonnement afgesloten bij mobiel.nl. Een woord ( zeer goed geregeld en betrouwbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews