Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 73 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jan 17-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima en duidelijk info. Alles snel en zoals het hoort afgehandeld. 2e keer via mobiel.nl verlengd nu. Zeker is ni al dat de volgende keer deze keuze opnieuw gemaakt wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bg de stef 17-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ja erg goed hoor. Ik had een iPhone besteld en na 2 dagen binne en werkte gewoon echt goed ben echt tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melissa 15-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele duidelijke website, alles heel goed te overzien.
Bestellingen gelijk op de email, en snel verzonden!

Ben blij dat ik het bij mobiel nl gekocht heb!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 15-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mobiel.nl is een site met een groot assortiment voor een mooie prijs.
De levering van de telefoon is snel en ze houden je goed op de hoogte, van het verdere verloop van de bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Grebat 15-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles volgens afspraak geregeld en na 1 dag al thuis bezorgd.
Zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil 14-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima product ontvangen en na een fout van mij, die tijdens 1 telefoontje werd opgelost , kwam mijn nieuwe telefoon de volgende dag al. Het hoesje dat in bestelling was, kwam 2 dagen later al! Alle producten zijn van prima kwaliteit !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jessica S. 11-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd gebeld ivm het aflopen van mijn abonnement, wat ik via mobiel.nl had afgesloten. Vriendelijke man, behulpzaam, stelde de juiste vragen en heeft gelijk geregeld wat ik wilde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 11-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede aanbieding, groot assortiment telefoons en bijbehorende artikelen en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yousra 11-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben heel erg tevreden over de snelle levering, goede service en bovendien ook mooie aanbiedingen. Binnen een uur was mijn verlenging geregeld en de volgende dag had ik mijn telefoon. Wat ik wel jammer vind is dat je verzendkosten moet betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yo64 09-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voordat ik besloten heb iets te bestellen bij mobiel.nl eerst telefonisch contact gehad. Uitstekend te woord gestaan. De bestelling netjes op afgesproken tijd geleverd. Dit is de 2e keer dat ik hier besteld heb.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stan 08-05-2020

Algemene score

3,0

Ik heb een nieuwe telefoon besteld, heel jammerlijk een gebruikte geleverd gekregen, waardeloos!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Mobiel.nl 11-05-2020

Beste Stan,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Peter de Bruijn 08-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Echt een snelle levering, Zaterdagavond 2 mei de bestelling geplaatst en op maandag 4 mei is de bestelling geleverd. Prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danielle 07-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, voordelige tarieven, goede service en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.bouaboua 07-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via deze weg wil ik nogmaals bedanken .
Ik vind dat erg blij dat hoe ik tevreden met deze schop
En manier hoe de medewerkers van mobiel.nl contact met
De klanten .
Super goed
Mvg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Strum 04-05-2020

Algemene score

9,0

- Handige site
- snelle levering
- aardige mensen
Gewoon zoals het hoort...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wimpy 04-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Normaal iemand die zijn telefoon niet online besteld maar in deze rare tijd kon het niet anders. Via een chat wat vragen gesteld en toen mijn keuze gemaakt. De belofte vandaag besteld morgen in huis klopte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Claassew 04-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn redelijk tevreden over de vlotte afhandeling van de aanvraag voor een nieuw abonnement. Onduidelijk was de gang aan zaken rond de levering van twee nieuwe telefoons. De toestellen hebben wij direct volledig betaald en zouden een dag later ‘s-avonds geleverd worden. Voor levering een extra bedrag (€ 4,75 en € 3,75) betaald. Helaas werd dit voor één niet waargemaakt. Het toestel was wel op voorraad maar provider Tele2 wilde eerst nog wat checken. Verder blijkt op de website uit de aanbieding van een toestel niet, dat erop nog een thuiskopieheffing van € 5,69 moet worden betaald. Onvermijdbare kosten zoals de thuiskopieheffing (en bijv. BTW) behoren onmiddellijk bij de prijs te worden vermeld, niet later als je de bestelling gaat betalen en afronden. Dat is onwettig. Let dus op, de aanbiedingensprijzen lijken niet transparant.
Kortom, uiteindelijk tevreden maar ook een aantal onduidelijkheden bij Mobiel.nl.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

ineke 02-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Er was een hele duidelijke omschrijving en een mooie site hebben jullie. Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 01-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Is nu al de 3e telefoon die ik besteld heb via deze site.
Prima indeling, mooie aanbiedingen, ook van telecomaanbieders mbt abonnementen.
Snelle levering de vlg dag.
Duidelijke afhandeling qua betaling etc.

Ga zo door Mobiel.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny 01-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Samsung A 71 telefoon uitgezocht en prijzen en opties vergeleken. Veel keuze en snelle afhandeling, 1 dag bestellen en volgende dag thuis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diana 01-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website. Product aantrekkelijk geprijsd en zoals beloofd op de juiste dag binnen. .
Jammer dat er 40 euro administratiekosten werden gerekend voor mijn abonnements-omzetting, ondanks dat het oorspronkelijke abonnement een flexibel sim- abonnement van T-Mobile betrof, omdat de abonnementsduur van 2 jaar daarvan nog niet verstreken was.
Daarom geen 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marinus 30-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze webwinkel heeft ons op een juiste en snelle wijze geholpen. Zeer tevreden over het hele proces van bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samed 30-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

They're providing perfect services! I applied for subscription and in just 1 day I got my SIM card!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Neeltje 30-04-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben erg tevreden over deze site, die me goed geholpen heeft bij het maken van een keuze.
De smartphone bleek hier voordeliger dan bij mijn eigen provider.
De levering was vlot en correct.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Rooij 30-04-2020

Algemene score

1,0

Denk goed na of je hier je telefoon moet bestellen. Als je bestelling zoek raakt bij PostNL kun je gaan wachten tot PostNL het onderzoek heeft afgerond. Mobiel.nl laat je als klant in de kou staan en stuurt je niet eerder een andere telefoon alvorens PostNL het onderzoek heeft afgerond en aangeeft dat ze de kosten gaan vergoeden. Terwijl jij als klant er niets mee te maken hebt. Je hebt een overeenkomst met Mobiel.nl en die zegt op de website de volgende dag te leveren. Je bestelling annuleren kan ook niet voordat het onderzoek is afgerond. Na verschillende keren telefonisch en mail contact doen ze niets voor je. Nu al drie weken geleden telefoon besteld en nog steeds niets ontvangen en geen idee hoe lang het nog gaat duren. Wel betaald. Wat een slechte service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Mobiel.nl 01-05-2020

Beste De Rooij,

Hartelijk dank voor het plaatsen van je reviews op Trustpilot.nl, Klacht.nl en op Kieskeurig.nl.

Nogmaals willen we je laten weten dat we het heel goed begrijpen dat het erg vervelend is dat je toestel zoek is geraakt bij onze logistieke partner. Inmiddels is er een nieuw toestel naar je verzonden.

We wensen je veel plezier met het nieuwe toestel i.c.m. het abonnement.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews