EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1563 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Anouk 05-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Product kwam eerder dan in eerste instantie aangegeven werd en goede communicatie hierover vanuit het bedrijf en de bezorgers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jitske 05-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Helemaal tevreden, bestelling ging vlot en probleemloos. Geen minpunt te bedenken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luka 05-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor een nieuwe wasmachine bij EP beland. Na het bestellen werd ik netjes gebeld door EP en gaven ze de bezorgtijd met een tijdsindicatie door, wat naar mijn verbazing al vrij snel was. De dag van bezorging werd ik zelfs nog gebeld door de bezorger wanneer hij zou arriveren. De bezorger heeft de wasmachine netjes op één hoog bezorgd. Al met al enorm tevreden over de service van EP!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marga 05-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima geregeld, ik kon zelf een leverdatum kiezen en na telefonisch contact werd het netjes bevestigd. Op de dag van de levering kreeg ik op tijd een email met het tijdstip.
Dus erg tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 05-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een fijne ervaring gehad met deze winkel en medewerkers. Van bestellen op de duidelijke website, het telefonisch contact over de aangepaste leverdatum,
De geleverde extra service en dan een pluim voor de twee bezorgers. We kregen een duidelijke uitleg en tips voor beter gebruik van onze aangekochte warmtepomp wasdroger. Kan dit bedrijf aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 04-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles helder, veel keus en diverse betaalmogelijkheden.
Goede service betreffende levering en oude toestel wordt gratis meegenomen. Topper

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. 04-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prijs en kwaliteit zijn zeer goed, levering was binnen enkele minuten voor elkaar en geniet nu van mijn product!

Bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dominika 04-10-2022

Algemene score

3,0

Bestelling niet compleet geleverd, bericht over gestuurd en geen reactie ontvangen. Ik had 2 elektrische heaters besteld en betaald terwijl 1 ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 04-10-2022

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis gegaan.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Luc 04-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastisch bedrijf. Behulpzame en deskundige medewerkers. Komen alle afspraken na en denken met je mee. Steun de lokale middenstander. Is juist nu erg belangrijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos Kamphuis 04-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima zaak. Heldere en vriendelijke communicatie. Houden zich aan de gemaakte afspraken. Product wordt zorgvuldig geleverd en geïnstalleerd en oude product wordt meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

john 04-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals ook verwacht op grond van eerdere ervaringen de gemaakte afspraken nagekomen. Daarnaast bevorderd de aankopen in je eigen buurt de leefbaarheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja 03-10-2022

Algemene score

3,0

Er wordt niet echt meegedacht: ik had een fout gemaakt tijdens het bestellen en kon daarna niet meer regelen, dat de wasmachine naar boven gebracht werd en aangesloten. Bovendien is het moeilijk om nou echt te weten waar je de machine besteld hebt. Ik dacht online bij een filiaal van EP beerenpoot te bestellen en dat was tenslotte toch alleen maar een magazijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 04-10-2022

Vind ik nuttig 0

Sheila020 03-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Site is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Aanbod ook goed. Goede service ook

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chiel 03-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onze order is tot twee keer toe vertraagd ivm lever problemen. Echter mijn complimenten voor het meedenken en de behulpzaamheid van de service desk. Altijd goed bereikbaar.
Uiteindelijk werd onze order slechts 4 dagen later dan de oorspronkelijke 4 weken later bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gery Blaauwbroek-Koppes 03-10-2022

Algemene score

9,0

Zeer snelle bezorging door een zeer vriendelijke chauffeur!Na 2 dagen werd mijn koelkast al bezorgd op de aangegeven tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack R 03-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het was allemaal dik in orde bij deze winkel. Goed geregeld, afspraken nakomen. Hier houd ik van

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 03-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Was de enige shop de het artikel wat ik wilde hebben kon leveren snel en op tijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nunda 03-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben zeer tevreden over de orderafhandeling van EP.NL. vrijwel meteen na de bestelling ben ik gecontacteerd en de order bevestigd.
De gewenste levertijd was ook gegarandeerd en de stipte levering uitgevoerd. Ik 1 woord TOP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron Karssing 03-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een winkel die erg klantvriendelijk is.
Goede informatie en nemen de tijd om de klant te helpen.
Betrouwbare winkel.
Goede en snelle service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mireille 03-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wasdroger besteld vond het spannend via internet. Thuis bezorgd geplaatst en aangesloten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marieke 03-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijke en duidelijke website, de wasmachine is snel geleverd en de bezorger was erg behulpzaam en vriendelijk. Wij gaan hier in de toekomst zeker weer naartoe!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 02-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Sneller geleverd dan ik betalen kon, juiste producten goed verpakt en omschrijving klopt precies

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels 02-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, goede en snelle levering. Product bleek toch niet op voorraad maar uiteindelijk toch nog een dag eerder dan verwacht geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. 02-10-2022

Algemene score

3,0

Ongelooflijk onvriendelijke en totaal niet behulpzame bezorger. Wilde apparaat achter de voordeur plaatsen en schoof het vervolgens met grote tegenzin nog naar de bijkeuken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ann 02-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een wasmachine van Whirlpool besteld, echter bleek deze toch niet op voorraad te zijn, enkel nog het showmodel. Om teleurstelling tegen te gaan kreeg ik meteen telefonisch alternatieven geboden waar dezelfde prijs voor mocht blijven staan. Morgen komt de wasmachine binnen, ik kan niet wachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews