EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Eddy Swerink 28-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Het bestelde e-book bleek bij opstarten op Arabisch te staan. Dan kun je niet veel de winkel in Enter gebeld en die adviseerde om google translate te gebruiken met de telefoon. Een geweldige oplossing en het e- book is nu ingesteld op Nederlands. Ze denken goed mee aan een oplossing, echt prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L 27-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle verzending. Goede prijs kwaliteit verhouding. Product zoals omschreven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coku 27-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via Kieskeurig gezocht naar een kruimelzuiger. Gekozen voor een zuiger van Rowenta die aangeprezen werd en goede reviews kreeg. Voor EP als winkel gekozen, omdat ze betrouwbaar zijn en een bedrijf met een goede geschiedenis.
De levering was zoals afgesproken en het product voldoet helemaal aan onze wensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pauline 27-08-2021

Algemene score

3,0

Ik heb een combimagnetron bij EP.nl gekocht omdat hij snel geleverd kon worden op een zelfgekozen moment en omdat de oude gratis retour kon. Na de bestelling bleek dat ik hem zelf naar een winkel of milieustraat moest brengen. De bezorger van de nieuwe kon de oude niet meenemen! Slechte service! Nu zit ik met een bakbeest wat niet in mijn fietstas past en ik dus niet kwijt kan. De levering was wel binnen het door mij gekozen tijdvak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 30-08-2021

Geachte mevrouw M,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het meegeven van een klein artikel wordt niet gedaan door de bezorgdiensten als DHL, DPD, Transmission of Post.nl, dit staat ook vermeld op onze site: "DHL kan helaas geen oude apparaten retour nemen". Wij hebben getracht met onze EP:winkel u die service te verlenen om hem op te laten halen,ik begrijp dat dit niet is gelukt, dat is vervelend.
Met plezier sturen we u anders een retourlabel, maar dan zult u hem alsnog moeten afgeven bij een DHL servicepunt, u krijgt van ons een gratis label.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Ulbe 27-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De via het internet aangekochte wasmachine werd keurig thuisbezorgd en geïnstalleerd, goede adviezen en prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rogier 27-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na bestelling op de side gedaan te hebben, half uur later telefoon of de koelkast s'middags al geleverd kon worden. Super service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hart 27-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Relatief lage prijzen vergeleken met andere aanbieders.
Daarnaast nog een goede service en vriendelijk personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra Verreijen 27-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb via internet gekeken bij Verdaas in Oudenbosch. Mijn Oma kocht daar vroeger al haar wasmachine. Later mijn moeder ook en nog andere artikelen. Dus dacht ik er wordt veel geadverteerd door ander winkels, maar ik kies voor Verdaas.
Betrouwbaar en goede snelle service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 27-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betalen in 3en zonder extra kosten maakt de beslissing om een grote aanschaf te doen veel gemakkelijker bij EP.
Omdat bijvoorbeeld een beter type wasmachine een paar honderd euro meer kost, is de keuze makkelijker te maken als de prijs in 3 porties te verdelen is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Waal 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een klantvriendelijke medewerker adviseerde bij de aankoop van een wasmachine en dat scheelde ons uiteindelijk in de portemonnee. De service van de plaatsing en aansluiting verliep vlekkeloos. Een volgende aankoop doen we weer bij EP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De combinatie van een landelijke website en voorraad in combinatie met locale vakmanschap en service is voor mij de reden om voor EP te kiezen. De firma Weijs heeft service hoog in het vaandel staan en dat maken ze keer op keer meer dan waar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim Peeters 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel uit magazijn, duidelijke communicatie, duidelijke tracking.
Friteuse was op meerdere plekken leverbaar, maar hier was de fysieke winkel het dichtste in de buurt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rico 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor onze droger was EP de goedkoopste. Snelle levering en de oude machine weer netjes meegenomen. Belden van te voren even of het bezorgtijdstip uitkwam. Helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een ereader besteld die de volgende dag la werd bezorgd op de afgesproken tijd. Prima service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Walter 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top snelle service en zeer vriendelijk personeel . 👍🏻Aanrader ...vandaag besteld morgen in huis 🏠 maar mocht het gekochte zelfde dag nog ophalen top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heldere webshop met marktconforme tarieven en snelle levering! Fijn dat we hiermee ook de regionale ondernemer nog kunnen steunen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

dick 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omdat we al een wasmachine van Bosch bij EP hadden gekocht en genoten van de service van hun, door de werking van deze machine te komen uitleggen. Daarom kozen we weer voor EP voor een keukenmachine van Philips. Deze doet het ook prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.W. Hinne 25-08-2021

Algemene score

7,0

Site is niet heel gebruiksvriendelijk. Via brouwser Firefox kon ik niet bestellen. Gelukkig wel een heel vriendelijke, behulpzame en deskundige dame bij de klantenservice. Bestelling via Google Chrome ging probleemloos. Helaas geen BTW-factuur terwijl ik heb aangegeven dat het een zakelijke aankoop betreft.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 25-08-2021

Geachte heer Hinne,
Hartelijk dank voor uw feedback. U heeft van mij ondertussen een mail ontvangen. Veel gebruiksgemak!
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Hilde 25-08-2021

Algemene score

10,0

Heel tevreden over deze winkel. In hoorn hadden ze de wasmachine op voorraad en kwamen ze zonder probleem naar Weert brengen en dat is een hele afstand. Een uiterst vriendelijke chauffeur bracht de wasmachine en nam de oude mee retour. Ik werd netjes een half uur van tevoren gebeld dat ze eraan kwamen. De vlekkenpen was niet meegeleverd en na een telefoontje naar de klantenservice heeft een hele vriendelijke dame ( Ria) mij een link gestuurd waar ik hem makkelijk kon aanvragen. Super goed geregeld, top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura Baay 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op de webshop alles makkelijk te vinden.
Nadat ik besteld had nam de winkel netjes contact op. Alles top geregeld. Als we binnenkort een nieuwe wasmachine nodig hebben gaan we sowieso weer naar EP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mario 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eigenlijk zou het cijfer een 10 moeten wezen maar er moet ruimte blijven om iets te kunnen verbeteren. Maar wij zijn 100% tevreden met EP windhorst wij bestellen al onze witgoed apparatuur bij hun en dit doen we al jaren. Staan altijd snel voor je klaar adviseren je heel goed. En kijken heel goed met je mee naar het budget wat je kan en wil spenderen.
Snelle levering, goede service, zeer vriendelijk tijdens het leveren en plaatsen van het apparatuur 100% een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shahin 24-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ze zijn een betrouwbare online winkel maar bezorgtijd is erg lang, die beviel me niet zo mooi.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 25-08-2021

Geachte heer B,

Hartelijk dank voor uw feedback. Uw levering is verzorgd door een EP:Ondernemer. Leveranciers kampen momenteel met erg moeizame levertijden waardoor orders helaas iets langer op zich laten wachten dan gewenst.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Cindy Vente 23-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb eerst netjes gebeld voor info over de dyson v15 detect. Ze hebben me netjes te woord gestaan. En kwa bestelling online ging het ook soepel en vandaag besteld was de volgende dag geleverd.
Dus hier een super tevreden klant...
En zal zeker hier vaker bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joyce 23-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb een ereader gekocht via de website. Per ongeluk 2 besteld kreeg binnen 10 minuten een belletje of dat goed was.
Was het niet de bedoeling natuurlijk. Dus erg tevreden met de service en snelle bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 23-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online bestelling ging in eerste instantie niet helemaal goed (kan gebeuren) maar service en contact daarna was heel goed en prettig Koop ik zeker weer!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews