EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Schrijver 20-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en correcte levering een duidelijke website klantvriendelijk en toegankelijk.

Reageer

Frank 20-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Verdaas heeft de service en vriendelijkheid van een ouderwetse witgoedzaak en concurrerende prijzen . Prima zaak!

Reageer

A.koelman 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Echt super vooral omdat je achteraf kan betalen. we hebbe al eens eerder bij een ander wat besteld maar dan kam het niet of de firma ging failliet en dan waren we het geld kwijt. super snel bezorgd en op het afgesproken tijdstip. het kan dus wel op de mannier zoals de klant wil.

Reageer

Jan-Willem 19-04-2021

Algemene score

1,0
Geen digitale factuur en ook geen papieren factuur bij de zending. Enkel een pakbon
Officiele reactie van EP.nl 19-04-2021

Geachte heer van L,

Hartelijk dank voor uw feedback. Meesten mensen willen geen overload aan papier en mailtjes, bij een eigen account kunt u altijd zelf een factuur downloaden, of anders de klantenservice vragen. Ik heb u een mail gestuurd met de betaalbevestiging.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Sibum 19-04-2021

Algemene score

5,0
Online EP winkel ging prima, daar zou ik een 9 voor geven, echter de fysieke winkel John van de Rijt scoort onder de maat. Eigenaar zou een keramische kookplaat aansluiten op een 2 fase groep. Dat kon hij niet., het was op 1 fase gemonteerd, met 4 aderige kabel, wat overigens niet mag in NL. Perilex is 5 adering moet je 5 aders aansluiten Ik betaal daar € 100,- teveel voor. Heb hem gedwongen om het zo aan te sluiten zoals het stond op het apparaat namelijk 2x N onder 1 klem van N. Toen had ik uiteindelijk 2 fase. Dat koste 2 dagen. En een heleboel irritatie. Ik koop niets meer bij John Vd Rijt. Tilburg. Het nu opgelost maar dat is slecht voor het vertrouwen. Ik wilde een klein bedrijf mijn aankoop gunnen.
, omdat die zo lijden onder grote. En je verwacht klantvriendelijkheid en niet afgezeikt te worden. Dat is de laatste keer geweest.

Reageer

bfixt 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
had een nieuw koffiezetapparaat gekocht van dolce gusto
maar de factuur werd afgekeurd voor de actie
keurig op gelost door ep

Reageer

Siebe 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snelle levering en klantvriendelijk. Duidelijk of mijn pakket op voorraad is en wanneer het bezorgt zou worden.

Reageer

Natascha 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb een Braun mixer gekocht. Betaald via Paypal en werd gratis verzonden. Goede communicatie over bestelling en verzending.

Reageer

C.S. 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne, betrouwbare winkel. Niet het massale zoals de grote winkelketens. Goede service

Reageer

Jos 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ultra korte wachttijd. Bestelde product stond al klaar bij de uitgang en heb nog hulp gekregen bij het naar de auto tillen.
Naast dit alles gewoon een vriendelijke afhandeling.

Reageer

Joep 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nadat onze koelkast na ruim 27 jaar trouwe dienst toe was aan vervanging, op zoek gegaan naar een nieuwe. Hier gevonden en een snelle levering! Heel blij mee.

Reageer

Iet Vliek 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via jullie site een Apple Watch serie 6 gekocht.
Prima geregeld, netjes verpakt.

Reageer

ronaldo777 19-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed product gekocht tegen concurrerende prijs en nog snel bezorgd ook... Wat wil een mens nog meer ! Hele fijne ervaring dat shoppen bij EP.

Reageer

Siska 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb een stofzuiger besteld. Volgende dag in huis. Super geregeld. Ik zou zo weer een aankoop dien.

Reageer

Hans Aarden 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Klantvriendelijk, verstand van zaken,een goede en eerlijke website
Kortom een aanrader om te winkelen als je wat zoekt

Reageer

Marion 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nog niet zo lang klant. Door onze verhuizing naar groenlo. Ik marion back to the roots. Eenmaal bij EP geweest. Wil niet meer anders. Goeie service. Vriendelijk en correcte behandeling als klant

Reageer

Eelco 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruime keuze en je kunt zelf kiezen tussen ophalen of bezorgen
En ze zijn vriendelijk en behulpzaam en denken met de klant mee

Reageer

Hagenaars 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn al langer een tevreden klant. We hadden al een wasmachine gekocht. De levering van onze nieuwe koelkast ging zoals afgesproken en de oude werd keurig meegenomen.

Reageer

Bas 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een winkel!! Bij binnenkomst heb je gelijk het gevoel van gastvrijheid. Als je vervolgens ook nog perfect wordt geholpen dankzij oa. de kundigheid van de werknemer verdien je een 10!!

Reageer

Ronald Koster 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De goede service en het contant met de verkopers van de winkel. Al is het deze keer alleen telefonisch gegaan.

Reageer

R Knol 18-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik heb via de site van EP een Miele vaatwasser aangeschaft na beoordelingen van diverse site`s.
ook de laagste prijs en de winkel van EP in eigen dorp gaven de doorslag.
ik kijk altijd naar de verhouding van prijs en kwaliteit.

Reageer

Ad Frijters 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede en snelle service, mensen in de winkel weten waar ze het over hebben, klantvriendelijk.

Reageer

Jolanda 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk personeel. Je wordt hier eerlijk en deskundig geholpen. Duidelijke uitleg en goede service

Reageer

Paul 17-04-2021

Algemene score

4,0
Verbazend was dat op Internet een dealer expliciet wordt geadviseerd omdat het model daar voorradig is. En geheel (niet) onverwachts wordt er gebeld dat het toestel niet voorradig is. Maar we hebben wel een andere met extra korting. Gezien dat de was elke week gedaan moet worden heb je weinig tijd om na te denken. Snel op internet kijken model had dezelfde specificaties dus ok lever maar. Teleurstellend is niet alleen het eerst nog verdedigen van de geen voorraad met de schuld aan het internet te geven, de goedkope verkoop truc, het toch extra betalen van 20,00 en uiteindelijk eindigen met een was machine met ZWARTE knop en rand die in onze volledige witte waskamer staat te vloeken.
Officiele reactie van EP.nl 19-04-2021

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Gelet op uw berichtgeving is dit een winkelorder geweest. Ik adviseer u om alsnog contact op te nemen met de leverende winkel.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Renate 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online mijn stofzuiger besteld, direct gebeld dat ik 'm af kon halen. Netjes geholpen tot aan het in de auto zetten... zo als het hoort, maar vaak niet meer gebeurt. Fijne ervaring.

Reageer

Toon meer reviews