EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1548 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Langras s 08-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Waren stipt op tijd vriendelijk en correct volgens de gemaakte afspraak en de prijs 🏆 is ook prima en ze brengen het ook nog de koelkast

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guus 08-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb mijn e reader hier besteld vanwege het feit dat EP direct kon leveren en ook de bijbehorende case voor de e reader had. Tevens was de prijs ook van belang 15 euro goedkoper dan waar dan ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 08-12-2023

Algemene score

5,0

Levering via courier zeer matig. Je kijkt 3 dagen naar de eerste 2 icoontjes en opeens staan ze voor de deur. Site niet duidelijk en 1 product terug moeten sturen. Had het liever in de winkel willen omruilen. (Krijg immer van locale EP alle correspondentie). Maar dat mocht niet. Dus extra porto kosten (30 % van aanschafprijs). Product welke niet goed was nu elders gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 08-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk en deskundig personeel die correcte afspraken maakt en deze nakomt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mo 08-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

eufy deurbel besteld en snel geleverd gekregen voor een schappelijke prijs (vergeleken met....)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 08-12-2023

Algemene score

3,0

Bestelling geannuleerd maar bedrag nog niet teruggestort bij klarna verschillende mails gestuurd en telefonisch contact gehad maar nog steeds niet gecrediteerd, slechte zaak

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-66 14-12-2023

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Volgens onze gegevens hebben wij u annulering en creditering binnen 4 dagen verwerkt.
Mocht u het bedrag nog steeds niet hebben ontvangen dan horen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

niet te wijzegen 08-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snelle en goede beslissing kunnen maken voor `aankoop van `n goede vrieskast en snelle levering .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susanna 08-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Er was wat mis gegaan met de levering. Maar dit is keurig en snel opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evelien 07-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne website en makkelijk te bestellen. Volgende dag werd ik gebeld omdat de mee bestelde hdmi kabel niet meer op voorraad was. Zeer vriendelijk te woord gestaan. Naar tevredenheid opgelost. . De gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen. Aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 07-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Jammer dat de TV niet klaar stond in de winkel zoals wel was aangeven telefonisch. Vriendelijk behandeld door het personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 07-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Van bestellen tot aan bezorgen van mijn Sony soundbar, verliep snel en efficiënt en voor een zeer goede prijs vergeleken met andere aanbieders . Ben zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wilco 07-12-2023

Algemene score

10,0

Scherpe prijzen en uitstekende service wanneer je besteld , dus kan niet meer wensen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robin Van der Kooi 06-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Hier een mooie Philips Soundbar gescoord tijdens Black Friday voor een zeer goede prijs. Echter met bezorging ging het mis, DHL heeft de soundbar in de regen voor mijn huis gezet. Gelukkig was de soundbar zelf zover ik zag droog. Wel bleken er op de soundbar en subwoofer allebei beschadigingen te zitten.

Dit is natuurlijk niet de schuld van EP. Contact met EP over de situatie was ok, 2e keer helaas lang in de wacht.

Over de afwikkeling heb ik een beetje mixed feelings. Ik heb 20 euro terug gekregen van EP voor de beschadigingen. Wat ik persoonlijk best weinig vind. Maar aangezien de soundbar nogal wat gedoe gaf met installeren en ik dit niet opnieuw wil doen heb in besloten dit maar zo te laten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maurits 06-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Scherpe prijs, snelle bezorging. Makkelijk uitbesteed aan post.nl om in te bouwen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mehrdad 06-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vriendelijk, snel en zeer goed. Ik ben tevreden met deze plek. Ik wil hier kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peggy 06-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We vonden hier de afwasmachine die wij wilden voor een goede prijs. Het contact en de levering waren allemaal dik in orde 👍🏻.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 06-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb een Pocketbook Verse bij EP online aangeschaft. Allereerst omdat EP de scherpste aanbieding had. Maar achteraf kan ik ook zeggen dat service prima was. Een paar dagen later ontving ik, zoals toegezegd, de eReader keurig in mijn brievenbus. Helemaal goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EB 05-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima site en duidelijke omschrijvingen. Erg blij met mijn aankoop. Folder met link-functie naar het artikel is super makkelijk. Bedankt EP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TamaraB 05-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede site, makkelijk om te vinden wat je zoekt. Goede prijs en veel mogelijkheden voor betaling. Persoonlijke benadering voor levering, zeer vriendelijke mensen. Echt een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Siemen 05-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service een nette prijs. Wasmachine besteld inclusief aansluiten en naar zolder brengen. Monteurs keurig op, stelden zich netjes voor. Goed aangesloten en de oude weer meegenomen. Geen afval en werkend achtergelaten. Meteen een wasje gedraait.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Véron 05-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De stofzuiger ,dan wel de service van de bezorging van EP te Enter geweldig.

De stofzuiger, het gemak ,zuigkracht, bereik ,alles heerlijk en fijn in gebruik .
( ' Het bespaart je heel wat "goedkopere" stofzuigers ' )

De service en bezorging van EP te Enter ongekend onverwachts geweldig.
Op een dinsdag morgen besteld én smiddags bezorgd om 16.00 uur door EP te Enter, bedankt daarvoor!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

William 05-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige en persoonlijke services. Product netjes, snel en geheel volgens afspraak geleverd. Zeer tevreden, zou zeker weer bij EP kopen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FL 04-12-2023

Algemene score

1,0

Niet conform voorafgaand aan de aankoop gemaakte afspraken. 5x gebeld maar wordt niet opgelost . Weinig empathie. Geen tegemoetkoming of enige pro actieve inzet .
Volgende dag levering heeft bijna 2 weken geduurd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-66 05-12-2023

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de leverende winkel.
Als wij van de landelijke klantenservice nog iets kunnen betekenen, dan horen we dat graag via klantenservice@ep.nl.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Jolanda 04-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Van het plaatsen van mijn order tot de levering is soepel verlopen, heel efficient! mijn artikel is in goede staat ontvangen , zeker een aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 04-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestellen, overzichtelijke website, snel geleverd, goede prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews